8 (495) 320-46-46 8 (495) 320-46... — показать

Отзывы о компании Такси Оптимал

8 (495) 320-46-46 8 (495) 320-46... — показать
+7 495 320-... +7 495 320-46-46 ещё
4.4 64 отзыва
Россия, г Москва, ул Тверская, д 20 стр 1
Район: Тверской
Сейчас открыто

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Такси Оптимал (64)

4.4
77%
49 отзывов
11%
7 отзывов
2%
1 отзыв
2%
1 отзыв
9%
6 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
С Оптималом сотрудничаю давно. Заказываю часто, так как живу далеко от работы, и предпочитаю ехать именно на такси, так как быстрее добираюсь до дома и от дома. Подвели только один раз, в тот день были плохие погодные условия. Диспетчера сказали, была загруженность. В остальные дни всё было хорошо. Водители вежливые, их стиль вождения устраивает — безопасно, комфортно, надежно. Планирую пользоваться и дальше. Оплачиваю через сайт, так как для меня это удобнее.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Моя оценка 0 нет слов, как эта компания ещё работае
Из четырех заказов один заасз был выполнен, два с больш м опозданием, а за четвертый заказ надо их расстрелять заказали машину в аэропорт почти за сутки, ждём время на исходе машины нет не кто не звонит, звоним говорят за такую сумму никто не берётся ехать хотя номер машины и водитель на кануне озвучивали, предлогают ждать пока они ищут, придурки самолёт ждать не будет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно пользовался услугами этой компании. Что могу сказать? Ребята хорошо знают свое дело. Когда у меня принимали заказ они точно рассчитали мне машину и даже посоветовали в какое время лучше переезжать. Я остался доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользуюсь два года. Помогает в оформлении заказов дочка, делает заказы через сайт. Мне нравится чувство безопасности и комфорта во время поездок. Водители аккуратные и не позволяют себе лихачить на дорогах. Условия для поездок хорошие и в плане цены. Всё устраивает.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо за хорошую поездку! Искренне рада, что мне удалось поехать с водителем Валерием, на синей шкоде. Водитель вежливый и очень профессиональный. Умный, образованный человек. Разговор с ним было поддерживать интересно, от дороги не отвлекался. Вежливый человек. Побольше бы таких водителей! Процветания!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У такси есть много хороших преимуществ. Всегда оставалась довольна. Заказываю часто, в неделю раза три точно заказываю. Диспетчера помогают оформить заказ, составить правильный маршрут, если заказ сложный.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Моя сестра опаздывала на работу, на важную встречу. Мы заказали такси ЗА СУТКИ у другой компании (называть название не буду), но за пять минут до заказа нам перезвонили и сказали, что машину на заказ так и не нашли. В быстром темпе начали искать другую компанию. Нашли ваш сайт в Яндексе, заказ оформили через диспетчера. Машина была подана через 12 минут. На встречу сестра по-любому не успела из-за того, что другая компания подставила нас. Но, зато, благодаря Вам она смогла явиться на работу. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всегда мониторю компании по вызову такси. Вчера ехал через это, цена самая низкая оказалась, это понравилось. Ехали осторожно, потому что предупредили что много хрупких вещей.
В основном всё понравилось.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На наше сравнение с другими перевозчиками это такси значительно лучше в плане безопасности и отношения к пассажирам! Спасибо. Всё вовремя. Привезли,подождали,довезли до дома. Очень довольна, машины чистые и комфортные
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Удачно нарвалась на ваш сайт вчерашним вечером, когда искала возможность отвезти до дома своего сына. Он приезжал ко мне в гости, и под вечер уже планировал уходить. Уходил не с пустыми руками, и на улице было темно, поэтому решила ради его же безопасности организовать поездку на такси. Сын помог оформить заказ. Ждали машину мы где-то 16-18 минут, но мы никуда не спешили, поговорили, и он вышел к водителю. Спасибо за низкую цену и за хорошую и безопасную поездку. Мы все остались довольными оказанной вами услугой.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
когда решили сыграть свадьбу то задолго определились с автомобилем. Заказывали предварительно в вашей компании. сам автомобиль заслуживает самых лучших комплиментов, шикарная белоснежная машина. салон чистый был. усадил с комфортом свою супругу, близких родственников. всё прошло успешно! спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Воспользовалась услугами для того, чтоб перевезти мешки с вещами к теще. Доплата за машину подходящего класса оказалась невысокой. Водитель забрал вещи, и спокойно довез до пункта назначения. Принял оплату переводом, как и мне сказали при звонке. Вещи дошли в целости и сохранности. Мешки не повредились. Теща осталась довольна, и меня выручили тем, что согласились осуществить такую вот нестандартную поездку.)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сразу подмечу хорошую стоимость заказов. Мне, как человеку, у которого маленький финансовый достаток, вас заказывать очень выгодно, за что благодарю. Также меня устраивает скорость подачи машин. В течении минут 15 машинку подают, и водитель довозит до необходимой точки. А ещё! Самое важное! У вас можно делать предварительные заказы. Не у всех есть, а для меня это важно. Понадобилось когда с гостей домой ехал, и когда на работу планировал ехать.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я заказывала машину через сайт. Скидка была. Машину заказывала вечером на утро. Приехала раньше, водитель - русский молодой человек. Очень приятный. Салон чистый. Честно, почитав отзывы, боялась, что придется срочно вызывать другое такси. Но напрасно. Все отлично! Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Независимо от пробок у этой службы такси фиксированная стоимость на поездку, меня это очень даже устраивает! Заказываю через приложение, удобно и быстро. Я удивляюсь еще как быстро приезжает машина к дому.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Такси оценил не я, а моя подруга. Я заказал ей, когда она заканчивала рабочую смену. На улице уже было темно, лил дождь. Посчитал нужным воспользоваться вашими услугами. Могу сказать, что понравилось. Диспетчер посоветовала мне оптимальный тариф, к девушке приехали через 14 минут. В машине, по её словам, было тепло. Смогла согреться. Водитель довез до подъезда, помог с сумками.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Полностью соглашусь с тем, что такси не подставляет. Заблаговременно обо всём предупреждают. В Оптимал оформление заказов происходит как и в обычных компаниях: по звонку диспетчера, либо через интернет-источники. Мне нравится больше через интернет. Кэшбек мне начисляется после каждой поездки в личный кабинет. Как объяснили в группе, кэшбек начинается при оформлении безналичных заказов. И это работает. Выручает, когда на поездку остаётся небольшая сумма, и можно приплюсовать её к кешбеку.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Водитель, с которым я ехала, оставил только положительное настроение и чувство безопасности. В сравнении с другими водителями, он был профессиональным, рассказал как открывать и закрывать окна (у него были отдельные кнопки). У него хорошее чувство юмора. Буду заказывать ваше такси дальше. Вы вызвали у меня доверительное отношение. Надеюсь, все ваши водители такие же чуткие и хорошие люди, с которыми поездка оказывается приятной и беззаботной.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выполнялся заказ утром. Водитель начал отзваниваться ещё вечером насчет поездки. Побеспокоил, но благо отзвонился. Ехала на дачу. Претензий не имею, но попрошу водителей отзваниваться за час до поездки, не беспокоя в другое время. Я часто занята. Могу не поднимать трубку.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вызвали на днях машину. Машину пришлось ждать два раза, потому что в первый раз водитель не нашёл нас. Во второй раз машина подъехала быстрее, у водителя всё было компактно в машине, удалось поместить багаж. Спасибо что довезли.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Служьа придерживается комфорта. Машину мне подали в назначенный срок. Я ехала в аэропорт. Сейчас из-за всей сложившейся обстановки я выехала из России, поэтому временно не смогу заказывать услуги вашей компании, но хочу выразить огромнейшую благодарность за то, что содействовали в моих поездках на протяжении трёх лет. Я буду рекомендовать вас своим знакомым, и надеюсь, что мы сможем продолжить сотрудничество в будущем. Процветания вам! Огромное человеческое спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я являюсь вашей постоянной клиенткой, еду от Видное до своего СНТ. Ехать приходится часто, так как на СНТ у меня родственники, а в Видном работа и квартира. Я заказываю у вас так как цены низкие. Оформляю в основном только у диспетчеров, так как не особо люблю оформлять через сайты или приложения. После оформления приходит смс.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
8.1.2022, заказ от Старослободская улица 16/17 до Красногорск, Малиновая улица. Поездкой я довольна. Водитель не гнал по дороге и не превышал скорость. Ехал по объездам, поэтому пробки объехали. Хочу выделить его профессионализм и чуткость работы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Часто бываю в такси и почти всегда попадаются не разговорчивые таксисты. Не знаю, как некоторым, а мне это не очень нравиться, а недавно заказала такси в этой компании и парень попался очень разговорчивый, доехали быстро и я даже не заметила, как время прошло.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Были в гостях! Первый раз воспользовались этой комнапией, очень все понравилось, цены, удобство, приятные разговоры.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я живу на большой удаленности от Москвы, в калужской области. Мне часто приходится заказывать такси от калужской области до Балашихи и обратно. Заказываю такси оптимал. Пару раз приходилось ждать дольше времени, которое я озвучивала диспетчеру, где-то были задержки на 1-2 часа, но всё равно мне подавали машину. У такси оптимал достаточно хороший спектр оказываемых услуг и качество этих самых услуг.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказываю не в первый раз. Автомобили всегда подъезжают. Ещё не подводили.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень миленькое такси! :) Хорошенькие водители, девочки общительные и отзывчивые. Мне понравилось заказывать в классе!! Чуткий персонал. Просьба выразить благодарность диспетчерам и водителям!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
14.08.2021 состоялась моя первая поездка с оптималом. В салоне было тепло. Заказывала ночью. Машину ждала минут 30. Водитель созвонился за минут 5. Поездка выдалась крайне комфортной и уютной.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Каждый раз вызывая такси, очень рад вежливым водителям, некоторые даже настроение поднимают. Спасибо ребята вам за шикарное обслуживание
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ответственно отношусь к подбору компании по перевозке. По рекомендации коллеги решил взяться за возможность заказать в Оптимал. Для начала, звонок приняла вежливая диспетчер. Обещала подачу от 15 минут. Подача в конечном счете заняла 20-25. Машина шафера была чистая. Человек в общении оказался приятный.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я, Анна Павловна, инвалид 2 группы, заказала такси ночью. Диспетчер озвучила хорошую сумму. Я согласилась на заказ. Уважаемое такси "Оптимал", желаю вам процветания! Водитель на жёлтой машине уважительно относился ко мне, пожилой женщине. Интересовался самочувствием. Ехали мы на вокзал. На мой ночной поезд. Выражаю вам искреннюю благодарность!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Такси заказала вчера вечером. Заказывала, чтоб отвести кошку к ветеренару. Спасибо диспетчеру приняли заказ. Водитель оказался понимающим. Пусть кошечка и мяукала всю дорогу, он не делал замечания. Поддерживал. Спасибо Сергею за его опытность. С уважением, Елена.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приятно иметь дело с такой хорошей службой такси. Мне нравится скорость подачи. Оправдываете доверие и заслуживаете хорошей оценки. Заказывала и в пятницу, и месяц назад. Редко, но мне нравится качество. Никогда не подводите.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказ оформляла вчера, на 19.40. Качеством оказываемых услуг удовлетворена. Мне понравилось, что диспетчера держат в курсе статуса заказа и уведомляют обо всем. Машину подали к назначенному времени (не считаю опоздание в 4 минуты серьезным). Водитель, как и просила, помог с сумками. Хорошо знает город. Буду советовать своим коллегам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Советую вашу организацию знакомым. После поездок они остаются с хорошими впечатлениями. Нам нравится уровень обслуживания в данной организации.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказ, оформленный 11.11.2020, удовлетворил качеством исполнения. Поблажек в работе организации не заметил. Впервые оформлял у Вас. Диспетчера оперативные, водитель не заставил себя ждать. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не так часто пользуюсь мобильными приложениями, но приложение этого такси как раз исключение из правил. На такси, в принципе, езжу только в аэропорт или обратно. Приятное обслуживание.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Опыт сотрудничества с оптимамом, как клиента, полгода. Мне нравится пользоваться данной компанией из-за низких цен. Это является самым главным преимуществом, как и вежливость водителей. Как и в любой другой компании, естественно, были плохие моменты, связанные со скоростью подачи.авто и его, соответственно, улучшением. Есть куда развиваться, однако остаетесь хорошей диспетчерской. Мерси.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне очень нравится пользоваться этим такси. 2 год. Не люблю общаться с операторами, а в приложении никому ничего объяснять не надо, нажал кнопку, местоположение определилось, и в конце, можно оценить услугу👍
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вчера заказал поездку через приложение. Утром подъехала мазда 6 чёрного цвета. Спасибо водителю Андрею за комфортную поездку. Порадовали низкие цены
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Вынуждена была отвести дочку к врачу на прием. Заказали с вечера машину на утро. Очень переживали, чтобы больной ребенок не ждал долго машину, ещё и во время плохой погоды, но водитель не подвел и за 10 минут до подачи машины отзвонился. Спасибо большое за услугу. Большая благодарность водителю Максиму, Рено Сандеро, оранжевый. Номер, к сожалению, не помню.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
часто смотрю тевелизор и иногда вижу передачи о работе местных такси...много там недовольных, а им скорее всего нормальные фирмы не попадали.я пользуюсь оптималом и везет.на свою зп могу позволить частые поездки.цены хорошенькие,не кусаются.я довольна и могу быстро добираться до работки.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывая ваше такси, я всегда уверена, что приедет исправное авто, опытный и вежливый водитель. Всегда довезут без проблем. Спасибо и процветания.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте! Заказ и обслуживание в "Такси Оптимал" оказался действительно класс, на высоте, включая цены! Мы ехали с дачи с большим количеством вещей, заказала минивен. Наш водитель Николай приехал вовремя, с маленьким ребенком это важно, был терпелив, учтив, внимателен. В машину влезли все вещи, что хотели увезти. Скоростной режим не нарушал, ехали легко и плавно, что тоже важно, потому что ребенка в машинах укачивает. Помог загрузиться и выгрузиться. Моя семья осталась очень довольна "Такси Оптимал"! Мы и в дальнейшем будем постоянными вашими клиентами!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказываю такси на короткие расстояния часто: то в магазин, то на работу, и назад. Выбираю для этого такси ОПТИМАЛ, так как радуют низкие цены. Подъезжают к назначенному времени. Понравилось, что в машине абсолютный комфорт.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Откровенные мошенники.Оплатили такси онлайн.В течение 3 часов диспетчер кормила обещания,что через 10 минут такси подъедет. Сами не считали нужным звонить,на наши звонки отвечали,что стало много заказов.Какое право игнорируя оплаченный заказ,принимали другие? Деньги не возвращают.Требуют писать объяснительную директору на сайте.Писали,никакой реакции.Деньги не возвращают ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ ТАКСИ ОПТИМАЛ!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Очень вежливые водители, всегда помогают и идут на встречу. Отдельная благодарность водителю на белом рено помог принести сумки до подъезда и был очень вежлив. Остались только хорошие впечатления от поездки
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Немного позже такси приехало, но в целом нормально. В салоне чисто.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ВЫ МНЕ ПОДАЛИ ГРЯЗНОЕ ТАКСИ, всю в бутылках в салоне,семечки и грязь ВЕЗДЕ +ХАМА ВОДИТЕЛЯ, КОТОРЫЙ ОСКОРБИЛ МЕНЯ КАК ДЕВУШКУ СПЕШАЩУЮ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ К МАМЕ 3 РАЗА. 1Что я вызвала такси, а не поехала на метро. в 21-00 пусто в метро видимо водитель воообще в метро не ездиет в пятницу. У меня был огромный букет цветов и я боялась его помять вообщето в метро! 2.Я незнаю дороги, КОНЕЧНО я же девушка привыкшая чтобы меня возили на такси! 3 раз предложение напиться водки, а именно из граненого стакана. + пойти в ресторан я же готовить не умею! Я ЗАКАЗАЛА КОМФОРТ КЛАСС, А НЕ ЭКОНОМ. Я НЕ ОБЯЗАНА ВЕСТИ ДИАЛОГ С ВОДИТЕЛЕМ И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ ТАКОЕ ВЫСЛУШИВАТЬ!Жуткий запах в районе Печатники где не были закрыты окна в машине - меня чуть не вырвала, далее вопрос водителя - Не уснули ли и обернулся ко мне? - в этот момент я взмолилась о прощение всех своих грехов. Приехала я со слезами на день рождение и страхом никогда не пользоваться такси! Спасибо за испорченное день рождение!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Вполне хорошее такси, и никаких проблем при оплате картой
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Очень не люблю писать негативные отзывы. Но когда водитель буквально всю дорогу матерится, при этом видно, что весь на нервах, потому что машина движется всю дорогу рывками из-за постоянных торможений. Не могу промолчать. Пожалуйста, набирайте адекватных и спокойных людей. Поставила бы одну звезду, но решила все же две, потому так или иначе - а машину предоставили очень быстро.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Никогда не заказывайте! Ненадежное такси! Заказали такси в воскресенье в 8 утра на 11:05 чтобы ехать в аэропорт шереметьево. В 11 позвонили в колл центр узнать, где собственно такси. Специалист вежливо ответил, что такси подъедет через 10-15 минут. В 11:20 такси все нет, позвонили опять, в колл центре сказали, что не могут найти автомобиль для нас и что такси не будет.
Ладно они машину не смогли найти за 3,5 часа!! но повонить и предупредить нас почему они не додумались! Почему из-за бестолковых сотрудников колл-центра люди опаздывают в аэропорт?
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Подали почти вовремя. Радует, что водитель попался внимательный. В целом не плохо
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Быстрая работа и достаточно оперативно. Подача была хорошей и я очень доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличное такси. Больше всего мне нравится то, что можно заранее сделать предзаказ с сайта и еще и получить скидку за онлайн-заказ. Водители всегда чистенькие, опрятные и с приятным парфюмом, что я считаю тоже не мало важным.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
обращаюсь только в такси Оптимал работают всегда четко, водители вежливые, расчет без проблем хоть наличкой хоть картой!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Такси в принципе пользуюсь не часто. Поэтому обычно звоню в случайную компанию, которая первая попадется на глаза. Такси Оптимал остался в целом доволен, но машина ехала долго, пришлось перезванивать и уточнять когда подъедет.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Хамство. Водила высадил посередине дороги отказался везти, мвроде как я на него жалобу оставил, шашек на машине не было! Разберитесь!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказывал такси на ж/д вокзал, заранее, на определенное время(23:25). Заказ приняли и подтвердили.
Время подошло, машины нет, звоню оператору, "да машина будет, 2-3 мин", ок.
Прошло 10 мин, звоню, "да будет, сейчас с вами свяжется водитель", ок.
Прошло 10 мин, смс с телефоном водителя, звоню, "да буду, в 00:20"
Вызвал через приложение у агрегатора, через 4 мин уехали, за такие же деньги.
Итог, 30 мин ожидания ночью с ребенком, хотя бы извинились.
Ребята, с таким сервисом, Вам в Москве делать нечего!!!
Удачи.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Оформила заявку через WhatsApp. Несмотря на то, что самолет задержался на 1,5 часа, добрались до дома с маленьким ребенком без всяких проблем! Спасибо операторам и водителям за отличную работу! Всем рекомендую Такси Оптимал!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Поездки прошли на отлично! Мобильный оператор, пунктуальные водители, фиксированная цена! Теперь только с вами будем передвигаться!
Особенно понравилось, что приняли заявку через ватсап, что в нашем случае было актуально, так как мы были за границей без мобильной связи. Наш рейс задержали, но водитель без проблем отследил время и встретил в нужное время!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали такси из Москвы в Подмосковье. Заказ приняли, через 5 минут подтвердили заказ смской. Машину подали за 15 минут до указанного времени. Водитель перезвонил , представился и сказал что уже ожидает возле подъезда. У меня остались самые положительные эмоции об оформлении заказа , о водителе ( очень внимательный , вежливый, помог погрузить вещи без спешки и суеты). За фиксированную цену довёз нас до нужного места. Спасибо ему огромное. Теперь буду заказывать только это такси
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ехали через Москву на отдых. По отзывам выбрали Такси Оптимал. Не подвели! Заказывали за ранее через Вайбер, что очень удобно, когда находишься в другом регионе, а тем более, в другой стране. Диспетчеры очень вежливые, всё уточнили, во сколько приезжает поезд, нужно ли детское автокресло, номер и время рейса самолета на обратном пути. Водители были на месте за ранее, очень отзывчивые и вежливые! Машины замечательные, чистые, хоть и заказывали эконом класса! Цена, кстати, доступная! Вообщем, мы остались очень довольны! Ещё раз спасибо, что не подвели! Желаю Вам развиваться и держать сервис!
Полезно
Ответить
Поделиться