Отзывы о компании Торговый дом ЭсКа
+7 499 285-...
+7 499 285-14-14
Сейчас закрыто
Вс:
09:00 - 15:00
Часы работы
Пн
09:00 - 18:00
Вт
09:00 - 18:00
Ср
09:00 - 18:00
Чт
09:00 - 18:00
Пт
09:00 - 17:00
Сб
09:00 - 16:00
Вс
09:00 - 15:00
Отзывы про Торговый дом ЭсКа (46)
4.1
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Татьяна
25
6 лет назад
С фирмой "Торговый дом ЭсКа" наша компания сотрудничает уже давно по сетевому оборудованию. Поставки всегда стабильные, ценовая политика тоже на доступном уровне. Единственное, хотелось бы порекомендовать заняться тщательней всроками поставки, так как иногда бывают небольшие задержки.
Вова Соколов
18
6 лет назад
Наша фирма сотрудничает с этой компанией давно. Мы у них постоянно заказываем расходные материалы для нашего офиса такие как картриджи, бумага и прочее. Могу сказать что мы пока всем довольны.
liberaj
82
6 лет назад
Хорошая компания, устанавливали нам в офисе систему бесперебойного электропитания. Все сделали быстро и качественно, молодцы. Цены вполне себе нормальные, можно смело обращаться к ним.
Дмитрий Романов
168
6 лет назад
Несколько раз наша компания покупала здесь картриджи и бумагу для принтера. Менеджеры здесь работают приветливые, цены адекватные, ничего плохого сказать не можем, будем закупаться у них и дальше.
Ваня Данилов
164
6 лет назад
Мы начинающая компания которая занимается обработкой информации. Нам была необходима оргтехника которую покупали здесь Торговом доме ЭсКа. Могу сказать пока всем довольны.
6 лет назад
Отличный торговый дом ЭсКа! Не один раз делала там заказ! Большой выбор, хорошее качество, прочное, удобное в использовании, адекватные цены! Доставка во время! Я очень довольна!
6 лет назад
У нас серьёзная ответственная фирма, при открытии нам необходима была соответствующая техника и материалы. А именно картриджи, компьютеры и оргтехника. В лице Торгового дома Эска, мы нашли надёжного проверенного поставщика. Техника в отличном качестве, претензий не имеем.
Елена
7
6 лет назад
Заказываем у этой компании поставку расходных материалов, а точнее картриджи и бумагу. По цене обходится поставка дешевле, чем в другом бы месте обошлась. Нравится наличие грамотной консультации и оперативной доставки.
6 лет назад
Заказывали здесь поставку и установку оборудования систем бесперебойного электропитания. ребята все сделали быстро и качественно. Нареканий на работу нет. При надобности будет обращаться еще.
6 лет назад
Для нашего офиса, хорошо знакомый и проверенный партнер. Доставляют нам периодически картриджи и бумагу. Даже бывало, что и в выходные приезжали, что от других компаний и не дождаться
6 лет назад
Торговый дом Эска осуществил поставку по нашей заявке - это компьютеры, сетевое оборудование и расходные материалы. Доставлено по договоренности, срок не пропущен, цены в соответствии с договором и ниже, чем в фирмах нашего города. Только требуется небольшая консультация, попробуем обратиться к специалистам Эска снова.
Валерий П.
131
6 лет назад
С торговым домом ЭсКа работаем несколько месяцев. Нравится как честно и ответственно работает компания. Поставляют нам расходники в виде бумаги, катриджей и канцтоваров. Задержек с поставкой никогда не было. Менеджер, который работает с нами быстро и грамотно решает любые вопросы. Сотрудничеством довольны.
Галина
3
6 лет назад
Закупали в данной компании компьютеры для нашего офиса. Понравилась грамотная консультация менеджера, а так же тот момент, что доставили компьютеры своевременно. Очень довольны этим поставщиком!
satu
61
6 лет назад
Я недавно заказал здесь сетевое оборудование для кабинета информатики в нашей школе. Сотрудничество мне понравилось, мой заказ выполнили быстро. Проще говоря, это было быстро и недорого!
6 лет назад
Обращались в данную компанию для покупки новых компьютеров в офис и установки локальной сети между ними. Привезли оборудование точно в оговоренные сроки и мастера сделали установку. У нас претензий нету.
Олег Фомин
116
6 лет назад
Наша фирма открылась недавно, и в оказании помощи по вопросу тендера мы обратились в данную компанию. Оказанием услуги остались довольны. После первого обращения с нами быстро связался их оператор и проконсультировал по всем вопросам, а через небольшой срок тендер был у нашей компании. На данный момент уже ни раз обращались к ним по поводу различных консультаций, работают качественно, специалисты профессиональные, в общем, неплохая организация, будем продолжать сотрудничество.
6 лет назад
Этот Александр не только с клиентами по-хамски общается, он ещё и приставал ко мне на каждом углу. Это вообще что ж за отношение такое к женщине?.. Не удивлюсь, если не только я была его объектом.. Но после случая на корпоративе я не выдержала. Мне пришлось уволиться... Вообще компания на уровне. Система мотивации хорошая и зарплату выплачивают вовремя. Но я не смогла работать дальше.
Да как тебе не стыдно то такие вещи про Сашку писать!! На себя посомтри... Да ты ж ... последняя ша..ва.. Постоянно перед Игорем Петровичем крутилась со своим декольте, и все время что-то роняла перед Василием Константиновичем. И кстати Мишка рассказывал мне как ты просила твой компъютер посмотреть и чем это закончилось... А Сашка вообще нормальный парень. И сама вспомни, что ты на корпоративе вытворяла то!!!!! Очень хорошо, что тебя уволили! Может плохо старалась в кабините у Игоря Петровича?))
alyona.zemina
ответил
musikaev.l
Мусикаев, а откуда ты то всё знаешь, а? Так ещё и обзываешь меня? А сам ни одной юбки не пропускает! Это ты мне мстишь, что я всем рассказала как ты меня повел искать товар в самый темный уголок склада и лапал там меня? Начальник склада у нас теперь обо всём в курсе? И про декальте и как я и куда хожу? Нечем заняться как следить за мной? Попредержал бы свой язык! Или забыл про случай с Аней? А???
Да ладно, приставал там прям? И как вы там работали? А мне видите сразу этот Александр не понравился(( А что случилось то на корпоративе. Почему вы уволились?
solonitsyna_1988
ответил
musikaev.l
Мишка - это тот Михаил, который сейчас мой менеджер? А мне он так понравился. А оказывается он вот как себя ведёт
musikaev.l
ответил
alyona.zemina
Ой, да что ты знаешь про Аню? Лучшими подругами вдруг резко стали? Ты специально всем рассказала этот случай про склад. Но все и так понимают, что ты сама ко всем всегда пристаёшь и выдумала, что это я к тебе приставал. Интересно, остался ли хоть один мужчина в нашем офисе, которому ты не предлгала? А что ж ты не отвечаешь про Игоря Петровича?) Стыдно?)
musikaev.l
ответил
solonitsyna_1988
Михаил, очень порядочный и хороший менеджер. И давно был влюблен в свою коллегу, а она им воспользовалась!! И не только им!!
alyona.zemina
ответил
musikaev.l
Аня мне рассказала, как ты позвал её на склад, поболтать и покурить так сказать наедине. Подливал вина ей, говоря, что ей надо расслабиться. Сказал что она напряженна и предложил размять плечи. Аня действительно была напряжена - это была очень напряженная неделя и конечно же ей, как и любой девочке нарвится массаж и она согласилась. Согласилась на массаж! От своего коллеги, которому доверяет! А потом неожиданно пришел Миша. И предложил помочь сделать массаж Ане. Так что, хочешь сказать, что вы с Мищей это не планировали? По поводу Игоря Петровича вообще не понимаю, о чем ты говоришь и что ты там себе выдумываешь!
6 лет назад
Заказывали пару серваков в эске, менеджер Александр вообще как-то по хамски со мной говорил. Но потом позвонила служба контроля качества и мне дали другога менеджера. Вот с Михаилом работа совсем иначе пошла. Ждем серваки, пока всё норм. Только александр конечно меня выбисил немного. Вы как-то научите своих менеджеров общаться.
6 лет назад
Заказывали в Эске оборудование бесперебойного электропитания. Первая консультация не очень понравилась и перезвонили мне на час позже обещанного времени. Я не люблю такое отношение. Однако при втором разговоре обо всё договорились, заключили договор и стали сотрудничать. Пока всё устраивает.
6 лет назад
Здравствуйте! Была приятна удивлена ценами на расходку. Обычно брали у других поставщиков, и срочно надо была расходка. Обратились к ЭсКе и нам осуществили срочную доставку картриджей, офисной бумаги, стикеров и т.д. Спасибо большое, что выручиили. Будем у вас заказывать ещё!
6 лет назад
Супер ребята! Когда переезжали в новый офис заказывали у них АТС и новые компьютеры. Очень круто всё рассказали, когда позвонила. Всё объяснили и даже скидочку сделали за большой объём заказа. Очень приятно! В срок всё приехали сделали. Очень рекомендую.
6 лет назад
Я обращался в компанию за помощь, а точнее хотел принять участие в в госзакупках. Я занимаюсь продвижением сайтов, без рекламы никак не обходится. Сотрудники мне очень помогли и отнеслись к работе серьезно, всем доволен.
6 лет назад
Не знаю как другие, но мы довольны работой Тендер Рус. Занимаемся производством мебели и монтажом деревянных конструкций. Несколько месяцев назад Тендер Рус помогла выиграть тендер, который обеспечил работой нас на год вперед. Работа связанна с благоустройством аквапарка (сауны, бани и рестораны). Поэтому претензий к ним никаких нет, а только можем поблагодарить).
Евгений Волков
591
6 лет назад
У нас есть свой бизнес в области оказания информационных услуг - но по настоящему на крупные рынки мы так и не выходили, работали по мелочам всегда. Вот подвернулась неплохая возможность побороться за тендер по оказанию информационных услуг крупным компаниям. Поэтому обратились за помощью в Тендер-РУС. Без их помощи мы б не справились, нам помогли грамотно на всех этапах - и тендер был наш!
Юрист
1
6 лет назад
Хочу предупредить всех, чтобы ни в коем случае не связывались с организацией Тендер-Рус. Нас привлекли контрактом на 14,5 миллионов, объяснили, что помогут с недостающей квалификацией, помогут оплатить обеспечение участия в торгах, что помогут с реализацией выигранного тендера (а то, что именно мы его выиграем менеджер Олег Загоненко ничуть не сомневался). Теперь по отзывам мы видим, что не нас одних зазывали этим самым контрактом. 11 июля мы заключили договор, оплатив 100 % предоплаты. После этого стали выплывать подводные камни, связанные с квалификацией, обеспечением, исполнением. Никто не собирался нам помогать. 19 августа 2017 г. мы расторгли контракт. В полном соответствии с его условиями мы должны были получить деньги обратно. Деньги возвращать нам не хотели и не вернули до сих пор. Завтраками кормит "деликатный" менеджер Дмитрий Стржелецкий. На требование встретиться с директором В.В. Сбитневым не реагируют. Как юрист я знаю, что компания в лице Сбитнева совершает преступление по признакам, предусмотренным ч. 5 ст. 159 Уголовного кодекса - Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба. Ущерб значительный - много раз больше 10 000 руб. И это не говоря о том, что любой суд примет нашу сторону. Я буду идти до конца. Там не только работа для органов и суда, но и для налоговой.
6 лет назад
С компанией Тендер -РУС я сотрудничаю уже около 3-месяцев, могу сказать, что очень рада, что подписала договор с ними. Несколько раз выигрывали тендер и на очень хорошую прибыльную сумму. Все честно, справедливо и надежно. Компания зарекомендовала себя с хорошей стороны, по-этому могу уверенно рекомендовать ее другим партнерам. За тендер стоит побороться.
Лена
118
6 лет назад
Отличная компания, сотрудничаем с тендерами около года. Очень благодарны за обслуживание и грамотный подход. Нравится с вами работать. Сайт простой, очень все удобно.
Алексей Тарасов
174
6 лет назад
Занимаюсь продажей корпоративных подарков и уже 3 месяца сотрудничаю с этой компанией. Участвовал 15 тендерах, выиграл 11, вообще шикарный результат я считаю. Ставлю 5 звёзд!
Андрей
2
6 лет назад
Небольшая полезная информация. В договоре на оказание услуг прописано, что Вы оплачиваете доступ в личный кабинет. Это все, что компания готова сделать для Вас. А сделали для того, чтобы быстрее закрыться актами выполненных работ и в суде ничего не докажешь!
Андрей, вы же не Андрей. Обратите все внимание на то, что отзыв заказной. Написан один отрицательный и один положительный отзыв в одно и тоже время. Вот это да.
Никита
2
6 лет назад
Коротко и понятно! Компания зарабатывает на оплате услуг с Вашей стороны. На вознаграждение от подписанных контрактов, никто даже ставку не делает. На цифрах это выглядит следующим образом: 98,5%-оплата услуг, 1,5%-вознаграждения. Сами понимаете какое направление в компании приоритетно.
Кирилл
2
6 лет назад
Что это за бред??? Компания присоска к холдингу "Стандарт групп".
Если учредитель Аношин Мурат узнает об этом бардаке в подробностях, то закроют эту конторку. Вам поют в уши, что у нас куча филиалов по стране! В реальности этого нет. Все филиалы принадлежат направлению сертификации, что по истине вызывает уважение. НО НИКАКИХ ТЕНДЕРОВ ТАМ НЕТ! НЕ ВЕРЬТЕ.
Если учредитель Аношин Мурат узнает об этом бардаке в подробностях, то закроют эту конторку. Вам поют в уши, что у нас куча филиалов по стране! В реальности этого нет. Все филиалы принадлежат направлению сертификации, что по истине вызывает уважение. НО НИКАКИХ ТЕНДЕРОВ ТАМ НЕТ! НЕ ВЕРЬТЕ.
Виктор
1
6 лет назад
Долго изучал сайт компании, общался с менеджерами, прочитал отзывы. Так как компания у нас большая, то я понимаю, что это нормально – когда есть пару процентов недовольных клиентов. Люди разные бывают. Поэтому я очень внимательно читал отрицательные отзывы, и даже на этапе прочтения я многое ставил под сомнение, было похоже на субъективное мнение, что возможно совсем далеко от реальности. Всё же рискнули и подписали договор в начале августа. Пока выиграли один тендер. Но очень крупный. Я очень рад этому. И хочу выразить благодарность Тендер-РУС. Надеюсь в дальнейшем будем сотрудничать в таком же духе. Так держать, ребята! На сегодняшний день уверенно ставлю 5.
6 лет назад
Хочу поделиться своей историей работы с ООО «Тендер_Рус»
Наша компания занимается производством видеороликов.
Начали мы работать год назад. Сначала, когда позвонил менеджер, мы не верили компании. Не верили, что можно вот так взять и выиграть тендер.
Но менеджер по продажам, надо отдать ей должное, смогла нам продать. Кажется ее зовут Полина. Я вообще скептик. А здесь-будут контракты, вы будете подписывать и т.д.
Но все же подписали договор и начали работать. Менеджером по сопровождению нам назначили Никиту. Очень профессиональный специалист. Сразу объяснил какие документы нужны, как работать с порталом, что за чем следует. Мы все подготовили и отправили им. Конечно, мы думали вот так сразу подпишем контракт, но понадобилось время для того, чтобы нам сделали ЭЦП, аккредитацию и т.д. Где то через месяц у нас был уже подписан первый контракт. Контракт на производство документального фильма на сумму 2 888 640 руб. Ну и пошло и поехало.
Очень довольны сотрудничеством. Да есть иногда некоторые недопонимания, но это все нивелирует подписанные договоры с Заказчиком. В этом году мы продлили договор еще на год.
Спасибо Тендер-РУС
Наша компания занимается производством видеороликов.
Начали мы работать год назад. Сначала, когда позвонил менеджер, мы не верили компании. Не верили, что можно вот так взять и выиграть тендер.
Но менеджер по продажам, надо отдать ей должное, смогла нам продать. Кажется ее зовут Полина. Я вообще скептик. А здесь-будут контракты, вы будете подписывать и т.д.
Но все же подписали договор и начали работать. Менеджером по сопровождению нам назначили Никиту. Очень профессиональный специалист. Сразу объяснил какие документы нужны, как работать с порталом, что за чем следует. Мы все подготовили и отправили им. Конечно, мы думали вот так сразу подпишем контракт, но понадобилось время для того, чтобы нам сделали ЭЦП, аккредитацию и т.д. Где то через месяц у нас был уже подписан первый контракт. Контракт на производство документального фильма на сумму 2 888 640 руб. Ну и пошло и поехало.
Очень довольны сотрудничеством. Да есть иногда некоторые недопонимания, но это все нивелирует подписанные договоры с Заказчиком. В этом году мы продлили договор еще на год.
Спасибо Тендер-РУС
6 лет назад
11 июля заключили, 28 июля расторгли договор с ООО "Тендер-РУС", поскольку быстро поняли на кого нарвались, деньги до настоящего времени не вернули. Ущерб от действий компании составил 114 тыс. руб.
Просим откликнутся пострадавших от действий ООО "Тендер-РУС" по эл.почте belfin.ur@yandex.ru, также просим связаться с нами юридические компании, которым было направлено техническое задание на 14,5 млн. по оказанию услуг судопроизводства (2760 шт)
Просим откликнутся пострадавших от действий ООО "Тендер-РУС" по эл.почте belfin.ur@yandex.ru, также просим связаться с нами юридические компании, которым было направлено техническое задание на 14,5 млн. по оказанию услуг судопроизводства (2760 шт)
6 лет назад
Хочу поделиться своим опытом работы с Тендер Рус. Нам отправили 2 контракта на рассмотрение . На следующий день связались и рассказали, что это тендеры и объяснили их роль работы. Меня смутил 100% аванс!!! В переговорах мне рассказали куда идут эти деньги и результат которого я хочу, не в силах требовать от одной стороны. Мы на тендерном рынке уже работали и я знаю, что даже Заказчик не сможет дать 100% гарантию результата. На эти контракты мы не успели. Честно говоря там и время на подготовку было 1 день. Подготовить все необходимое за этот срок нереально! Началась работа и от меня запросили все необходимые документы. За месяц мы отработали 3 контракта и я ничего не подписал((. Сотрудники рекомендовали мне немного изменить стратегию подхода к контрактам. Я начал с мелких заказов (до 500 000 рублей). За 7 месяцев мы подписали 8 контрактов. Маленький совет: по договору с организацией есть возможность запускать в работу один контракт в день(я этим и воспользовался). Есть конечно моменты над которыми нужно работать, но в целом результат, ради которого я начал работать с ними, получил. Тендер-Рус – это сейчас лично к Вам)) Работайте, улучшайте качество, не игнорируйте обратную связь от клиентов и все получится.
6 лет назад
К сожалению, сайт не загружает наш полный отзыв. С максимально полным отзывом можете ознакомиться на сайте moscow точка flamp точка ru
6 лет назад
Согласна с отрицательными отзывами полностью. Мы также доверились этой компании, но нас обманули. Если данная компания не вернет нам деньги до 09 августа 2017 г., то я очень подробно распишу в отзыве всю мошенническую схему данной компании.
Екатерина, описывайте, это поможет тем, кто, в отличие от нас, еще не купился на данный "развод". До 9 августа смысла ждать нет. Нас кормили "завтраками" три недели. И только вчера заявили, что деньги не отдадут.
У них для всех один ответ: "Обращайтесь куда хотите, денег вы не получите". Слышала такое своими ушами не единожды. Наглость и халатность просто зашкаливает.
6 лет назад
Ни при каких условиях не сотрудничайте с компанией Тендер-Рус (Генеральный директор)! Не ведитесь на сладкие обещания, кормления "завтраками" и лестные речи сотрудников! После заключения договора и оплаты услуг компании вы не интересны, никто ничего не делает (только пустые слова и обещания). Деньги за НЕоказанные услуги не возвращают! Перед заключением договора посмотрите статистику судебных дел по данной компании и подумайте 1000 раз (7 судебных дел в производстве на сайте ВАС РФ. Причем компания настолько желает затянуть процесс возврата чужих денег, что идет до Верховного суда).
6 лет назад
Моя компания впервые столкнулась с тендерами. Благодарим Ивана за профессиональную помощь и поддеоржку. Не ожидала что взаимовыгодное сотрудничество теперь ценится и среди русских компаний, а не только в Европе или США.
7 лет назад
Вы точно пишете о Тендер-рус? У меня сложилось такое впечатление, что мы вообще с разными компаниями работали. Сотрудничаем, наверное, месяцев 5 и пока ну никаких нареканий особых не было. Все делается вовремя и в срок. Правда с Феликсом или Анной мы не работали, нашего менеджера зовут Андрей. Мы даже выиграли 3 тендера, один упустили по своей же вине, но в остальном никакого негатива не было. Наша компания работает по айти направлению, это конечно может сказываться, но не так же сильно. Спасибо Тендер-рус за клиентов!
Может дело в том. что Андрей не менеджер, а тендерный специалист? И один из немногих кому не наплевать на клиентов?
Торговый дом ЭсКа
Уважаемая Вероника, большое спасибо за вашу оценку! Желаем вам только побед вместе с нами!
7 лет назад
Осторожно! Информация об услугах при продаже абсолютно не соответствует действительности. Работали с компанией 2 месяца (с 8 февраля 2017 по 6 апреля 2017), за которые нам провалили участие в 3х тендерах в образовательной сфере. Компания сама нашла нас и предложила свои услуги, а именно ПОЛНОЕ сопровождение участия в процедуре закупок (хотя наша компания на рынке почти 8 лет, для нас это новый опыт). 1-ый менеджер Феликс за 2 недели работы не сумел подобрать ни одного тендера по нашей тематике (хотя обещали предлагать до 3х тендеров в день), в результате наш собственный сотрудник осуществлял подбор тендеров самостоятельно. ЭЦП регистрируют без согласования - в результате она не работала практически ни на одной площадке, где в основном размещаются предложения нашей сферы (фабрикант, площадка газпрома). Вторая менеджер Анна очень приветливо ничего не делала. Отдел контроля качества звонит, но опять же мимо, тк . Пытались участвовать в 3х тендерах. В первом (Сбертех), за 2 недели сотрудники Тендер-Рус не сумели зарегистрировать нас на площадке в срок, в результате вся подготовленная документация не пригодилась (были в пустую потрачены силы и упущена возможность). Второй тендер - коммерческий. Тенденый специалист Александра не смогла технически разобраться в условиях размещения на площадке. Дезинформировала в письменном виде о невозможности нашего участия. В результате своими силами оплатили площадке срочное размещение (12000руб) и осуществили подачу заявки сами. Третий тендер по скорой помощи - решили, что будет последний шанс - сумели, наконец, подать документы НО! не приложили доверенность! В результате несмотря на наши самые выгодные условия нас отклонили. После этого ни один сотрудник не комментирует ситуацию. Директор ни разу не вышел на связь, не смотря на письма и просьбы связаться и разъяснить ситуацию о таком низком качестве оказания услуг. Деньги в сумме 90 000руб не возвращают, звонки и письма игнорируют. Очень сожалеем о таком неудачном сотрудничестве, будем вынуждены обращаться в суд. Просим всех быть осторожными!
Торговый дом ЭсКа
Уважаемая Екатерина,
Компания Тендер-Рус благодарит Вас за столь подробный отзыв.
Наша компания дорожит своими клиентами, и благодаря Вам все допущенные с нашей стороны ошибки в процессе сотрудничества были со всей ответственностью устранены. Спасибо, что делаете нас лучше!
Стоит отметить, что качество нашей работы в том числе напрямую зависит от своевременности и достоверности предоставляемых документов со стороны наших партнеров.
Для того чтобы решить все спорные вопросы, мы договорились о личной встрече, согласовав с вашими юристами. Мы все еще ждем, когда вы свяжетесь с нами и назначите дату встречи. Вчера ваши юристы снова подтвердили, что последняя договоренность в силе. Мы продолжаем ожидать вашего звонка для назначения встречи с целью решения спорных моментов.
Компания Тендер-Рус благодарит Вас за столь подробный отзыв.
Наша компания дорожит своими клиентами, и благодаря Вам все допущенные с нашей стороны ошибки в процессе сотрудничества были со всей ответственностью устранены. Спасибо, что делаете нас лучше!
Стоит отметить, что качество нашей работы в том числе напрямую зависит от своевременности и достоверности предоставляемых документов со стороны наших партнеров.
Для того чтобы решить все спорные вопросы, мы договорились о личной встрече, согласовав с вашими юристами. Мы все еще ждем, когда вы свяжетесь с нами и назначите дату встречи. Вчера ваши юристы снова подтвердили, что последняя договоренность в силе. Мы продолжаем ожидать вашего звонка для назначения встречи с целью решения спорных моментов.
Ekaterina Chegnova
ответила
Торговый дом ЭсКа
К сожалению, у меня нет ни одного основания верить, что вы дорожите своими клиентами. Прежде чем опубликовать отзыв, я написала более 4 писем с просьбой разъяснить ситуацию с некачественным оказанием услуг, выйти на связь и договориться - а в ответ тишина. Лишь после этого отзыва, спустя 2 месяца после подачи претензии у ваших сотрудников появилось желание встретиться и пообщаться. Я не нахожу это приемлемой работой с клиентами. А главное, для меня осталось загадкой, в чем заключалась комплексная услуга по размещению и участию в закупках, если нам так и не удалось с вашей помощью нигде поучаствовать. Все документы с нашей стороны были предоставлены вовремя, проходили проверку и получали одобрение Ваших специалистов. На данном этапе, я заинтересована в возврате средств, а не во встрече. Самым разумным досудебным урегулированием будет возврат средств в учетом расходов, которые понесли обе стороны, на котором мы настаиваем. Не вижу необходимости и не имею желания ехать на личную встречу.
Торговый дом ЭсКа
ответили
Ekaterina Chegnova
Екатерина, компания Тендер-РУС при оказании услуг руководствуется договором, заключенным между двумя сторонами.
Да, мы действительно не афишируем, сколько трудов и стараний наши специалисты прилагают для решения всех вопросов, поэтому есть вероятность, что клиент не до конца представляет или оценивает объём выполненных работ.
Когда Вам был дан предыдущий ответ, последняя информация которой мы располагали была о том, что вы хотели бы посетить встречу лично. Вчера Вами было принято решение не встречаться, поэтому наш специалист вел с вами переписку по почте, как Вы и просили. В последнем письме Вы сообщили, что готовы приехать на встречу. Специалист согласовал с вами дату и время.
Да, мы действительно не афишируем, сколько трудов и стараний наши специалисты прилагают для решения всех вопросов, поэтому есть вероятность, что клиент не до конца представляет или оценивает объём выполненных работ.
Когда Вам был дан предыдущий ответ, последняя информация которой мы располагали была о том, что вы хотели бы посетить встречу лично. Вчера Вами было принято решение не встречаться, поэтому наш специалист вел с вами переписку по почте, как Вы и просили. В последнем письме Вы сообщили, что готовы приехать на встречу. Специалист согласовал с вами дату и время.
scorpix1
ответил
Торговый дом ЭсКа
Благодаря такому подробному и развернутому отзыву о вас, мы отказались от сотрудничества с вами раньше, чем успели понести расходы средств и личного времени на вас. Кстати, что касается данного отзыва и того, что думают что он не настоящий - ваша компания предоставила ещё до подписания договора, недостоверную информацию по тендерам, наверное, с целью интриги. Мы пробили по своим источникам и даже связались с третьей стороной - она подтвердила недостоверность вашей информации. Ещё к слову, достаточно посмотреть количество и детализацию судебных арбитражных процессов в отношении вашей конторы в последние месяцы, чтобы понять, что вы не стоите внимания, но дорого обходитесь тем, кого успели развести
Торговый дом ЭсКа
ответили
scorpix1
Здравствуйте, scorpix1!
Для того, чтобы наш диалог носил конструктивный характер прошу вас предоставить факты по следующим словам: «ваша компания предоставила ещё до подписания договора, недостоверную информацию по тендерам, наверное, с целью интриги. Мы пробили по своим источникам и даже связались с третьей стороной - она подтвердила недостоверность вашей информации.» Нам очень важно разобраться, почему у вас сложилось такое впечатление, но, для того, чтобы разобраться, нужны факты. Направьте, пож-та, информацию на электронный адрес tender@tender.bi. Только после детального анализа всей информации будет возможность дать достоверный ответ по фактам, а не просто «из воздуха»
Мы всегда проверяем наших партнеров, поэтому полностью поддерживаем детальный анализ контрагентов. И если у компании нет исков – то она не существует. Наличие судебных процессов у большой компании это нормально, это говорит, о том, что компания существует и работает. А так, как компания настоящая, не «однодневка» – то ей можно доверять.
И в заключении. Компания Тендер-РУС зарабатывает только лишь на победах клиентов, разводить – это не прибыльно и не рентабельно для крупной компании, поэтому принять во внимание данный без основанный факт ( как и все остальные) не имеем возможности.
С нетерпением ожидаем от вас информации на электронный адрес tender@tender.bi, чтобы удостовериться в том, что данный отзыв не заказной и действительно у вас было общение с компанией «Тендер-РУС».
Для того, чтобы наш диалог носил конструктивный характер прошу вас предоставить факты по следующим словам: «ваша компания предоставила ещё до подписания договора, недостоверную информацию по тендерам, наверное, с целью интриги. Мы пробили по своим источникам и даже связались с третьей стороной - она подтвердила недостоверность вашей информации.» Нам очень важно разобраться, почему у вас сложилось такое впечатление, но, для того, чтобы разобраться, нужны факты. Направьте, пож-та, информацию на электронный адрес tender@tender.bi. Только после детального анализа всей информации будет возможность дать достоверный ответ по фактам, а не просто «из воздуха»
Мы всегда проверяем наших партнеров, поэтому полностью поддерживаем детальный анализ контрагентов. И если у компании нет исков – то она не существует. Наличие судебных процессов у большой компании это нормально, это говорит, о том, что компания существует и работает. А так, как компания настоящая, не «однодневка» – то ей можно доверять.
И в заключении. Компания Тендер-РУС зарабатывает только лишь на победах клиентов, разводить – это не прибыльно и не рентабельно для крупной компании, поэтому принять во внимание данный без основанный факт ( как и все остальные) не имеем возможности.
С нетерпением ожидаем от вас информации на электронный адрес tender@tender.bi, чтобы удостовериться в том, что данный отзыв не заказной и действительно у вас было общение с компанией «Тендер-РУС».
Торговый дом ЭсКа
ответили
scorpix1
Доброе утро, scorpix1! На указанный электронный адрес tender@tender.bi не поступило никакой информации от вас, следовательно можно сделать вывод, что данный отзыв заказной и в действительности у вас не было общения с компанией «Тендер-РУС».
Ekaterina Chegnova
ответила
Торговый дом ЭсКа
Ситуацию удалось разрешить мирным путем. На переговорах удалось найти понимание с руководителем. Были предложены приемлемые варианты, но мы в конечном счете выбрали возврат средств. Возврат средств осуществлен, конфликт исчерпан. Думаю, что не по тематике образования, компания действительно успешно справляется со своими задачами и радует клиентов выигранными тендерами! Удачи в делах!
7 лет назад
Хотели выиграть один тендер, вошли во вкус, выиграли три. Бизнес идет, деньги зарабатываются. Спасибо ТендерРус,,,
Торговый дом ЭсКа
Спасибо, что цените нас, как хорошего партнёра!
7 лет назад
Привет народ!))) Хорошие контрагент, не разу не наколол, всегда все воремя и по полочкам )))) Процветания вашему делу!!!
Торговый дом ЭсКа
Спасибо большое! И вам тоже процветания!
7 лет назад
Да поймите, что никто не поможет вам заработать за просто так! Не хотите платить посредникам – делайте сами, только себе дороже будет при сомнительной результативности. В общем, когда я болею, я иду к врачу, а когда мне надо выиграть аукцион, я иду в Тендер-рус.
Торговый дом ЭсКа
Благодарим за ваше мнение!
7 лет назад
Кароч хардовый тот год выдался по автозапчастям клиентов нет денег нет. Вобщем как вкурили в поиск на вашем сайт 8 договоров за 6 мес. Колбасим!!!
Торговый дом ЭсКа
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы работаем для вас!
7 лет назад
Нравится работать с Андреем! Приятный молодой человек всегда все объясняет и рассказывает. А с вашим сайтом я так и не разобралась!
Торговый дом ЭсКа
Добрый день! Андрею передали вашу благодарность. Он тоже вас благодарит! Спасибо большое за ваше мнение! Оно помогает нам становиться лучше!
