Отзывы о компании Автосалон Kia ДО-КАР

Во время сервисных работ сломали датчик АБС, заменить предложили за мой счет, плюс стоимость работ, и как оказалось замена на неоригинальный датчик!!!
Через месяц, когда в сервис пришел неоригинальный датчик, который не подошел на мою машину, мне предложили ждать еще месяц еще один неоригинальный датчик!
Также в данном сервисом центре меняла правую лампочку, вместо лампы с белым светом поставили с желтым. Когда я об этом сказала менеджеру, мне предложили полностью за мой счет заменить и рабочую левую лампу.

В 2020 году купили машину KIA RIO в салоне на Московском пр-те, уже второй год обслуживаемся у них и как-то изначально не задалось доверие к этому дилерскому центру. Изначально при покупке автомобиля было много негативных моментов (например, навязывание доп услуг, которые являлись "обязательными" и от которых "нельзя отказаться", сроки действия льготной программы от государства, которая действовала "только сегодня", а завтра программа закрывалась, из слов сотрудников. И вот в 2022 году в августе у нас подошел срок 2-го технического обслуживания. За 2 недели до назначенной даты начали звонить сотрудники дил.центра с предложением раньше пройти т/о тк на текущий день в салоне действовала "акция"/скидка, срок которой ограничен 1-3 днями. Несмотря на "прекрасную" акцию мы отказались проходить т/о двумя неделями ранее, тк это очередная маркетинговая ловушка да и к тому же цена нас не устроила. Услышав это администратор "пошел выбивать условия для нас", через пару дней администратор позвонила и сообщила, что для нас готовы сохранить скидку до даты т/о (т.е. уже понятно, что сроки акции изначально не ограничивались 1-3 днями). Мы с мужем обсуждали возможность пройти и сделать обслуживание в официальном центре, но в один прекрасный день, случайно решили посмотреть фильтра, которые меняют на т/о и обнаружил, что все 2 года нам ставили не оригинальные фильтра, а платили мы как за оригинальные. У меня вопрос, почему нельзя по-человечески предложить аналог? Почему нужно обманывать, при этом говорить "ставьте оригинал, он несравним с аналогом" и тд, и ставить аналог??? О каком доверии к дилеру после такого может идти речь? Я думаю наша история не одна такая, никто просто не проверяют, какие запчасти устанавливают рабочие в сервисе. Фото фильтра, который у нас стоит, прилагаю. Зачем вы портите отношение к себе? Из-за некомпетентных сотрудников портится отношение в целом к компании! Для себя мы решили делать т/о исключительно самостоятельно, ставить оригинальные запчасти в другом месте, тк не враги своей машине. А вот данный с данным центром сотрудничество не рекомендую. Молчу про отношение к клиентам, это оставляет желать лучшего, мягко говоря.
Уверенна, после моего отзыва будет много "заказных", где будут писать о том, что запчасти ставят исключительно оригинальные и рассказывать про лояльность, вежливость и крутую систему скидок в салоне...

Делал комплексную диагностику, выявилось несколько проблем, которые успешно устранили. Все оперативно и на высшем уровне!

В нашей семье произошло радостное событие - прокупка новой Sorento комфорт. Менеджер, который сопровождал меня на всех этапах сделки - настоящий знаток КИА, обслуживанием я очень доволен

Выправка вмятин и покраска заднего крыла на высочайшем уровне. Не знаю, что бы я без вас делал. Спасибо огромное!

Купил Спортэйдж - на тест-драйве понял, прям мое. Спасибо Олегу за подсказки по эксплуатации и хорошую компанию.

Уже не в первый раз приезжал масло и фильтры менять. Как обычно, остался доволен результатом и скоростью работы мастеров. Всегда меня выручаете. Спасибо за работу.

Редко пишу отзывы в интернете, но сейчас хочется отметить работу менеджера Дмитрия Киа До Кар, который сопровождал нас на протяжении всей покупки. На тест-драйве он ответил на все интересующие нас вопросы по поводу устройства и характеристик. Позже проконсультировал по поводу различий в комплектациях, помог подобрать дополнительное оборудование. Говорил четко, понятно, не давил и был тактичен. Автосалоном мы остались очень довольны, спасибо за KIA К5.

Сдал Поло, купил Соренто со скидкой. Без всяких заморочек и быстро прошла покупка(оценивать приезжал за пару дней до этого). Если честно, то даже и не ожидал.

Покупал здесь машину для своей мамы на день рождения. Менеджер хорошо ориентируется в ассортименте. Выслушав мои требования, уже через пару минут он показал мне какие из машин есть в продаже. Я выбрал киа сид, как по мне это был лучший вариант. Пока оформляли документы, менеджер предложил мне выпить кофе. Вся процедура длилась недолго. На ТО буду отправлять маму только сюда, так как свою машину обслуживаю тоже здесь и обслуживанием доволен.

Для города хэтчбек – самый практичный тип кузова, поэтому выбирал Kia Rio X-Line. В До-Кар консультант предложил два варианта комплектации Комфорт на автомате и Едишион плюс на механике, которые были в наличии. Мой выбор пал на кристально белый РИО на автомате. Все бумажки довольно быстро помог оформить консультант. Процессом покупки остался доволен, а авто так вообще доволен.

Отличный сервис куда я буду точно возвращаться! Остался доволен простым ТО, ведь отношение ко мне было очень приветливым, а это запоминается.