5
9 лет назад
Хотим выразить благодарность экскурсионному агентству "Детский Тур" (г. Хабаровск), менеджеру Наталье.
В январе 2015 г. мы отправляли группу школьников из Комсомольска в Москву.
Работали с этим агентсвом впервые, и очень волновались.
В итоге, остались всем очень довольны.
По подготовке тура:
Все вопросы решались очень оперативно. Наталья всегда шла нам на встречу, и чувствовалось простое человеческое участие и забота.
Меня тронули некоторые моменты. Например, когда в Останкино сделали скидку на входные билеты, нам это было озвучено. Мы эти деньги потратили на дополнительный мастер-класс для детей. Приятно.
Наталья отзванивалась по любому вопросу и всегда была на связи.
По самому туру:
Клиенты остались очень довольны.
Единственный минус у нас был по питанию (группа не очень довольна осталась ужином в кафе Му-Му), но в течение первого дня мы постарались этот вопрос урегулировать.
Гостиница, экскурсии, трансфер - все было организованно четко и хорошо.
Но что особенно похвалили туристы - так это экскурсовода Алевтину. Её знания, (цитирую их "Ходячая энциклопедия"), скорость решения вопросов и заботу о группе.
В Москве было похолодание и наши туристы - дети стали замерзать, так Алевтина с дома привезла им теплые кофточки.
Да и цена у Детского тура была более, чем умеренная.
Мы довольны. И надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Полезно
Ответить
Поделиться