8 (421) 246-18-00 8 (421) 246-18... — показать

Отзывы о компании Ланта на проспекте 60-летия Октября

8 (421) 246-18-00 8 (421) 246-18... — показать
+7 421 246-... +7 421 246-18-00 ещё
3.3 12 отзывов
г Хабаровск, пр-кт 60-летия Октября, д 204
2 этаж
Сейчас закрыто
Ср: 08:00 - 20:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Ланта на проспекте 60-летия Октября (12)

3.3
50%
6 отзывов
8%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
42%
5 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Нашла на сайте данную клинику, решила обратиться. Попала к гинекологу Мохунь Ирине Владимировне. Сходила на первое платное посещение, отношение было хорошее. Мне назначили сдачу мазка, записалась в регистратуре, пришла к своему времени и зайдя в кабинет выслушала хамскую речь от врача Мохунь Ирины о том что на мазок не надо было записываться, что я занимаю время и ей так не удобно, говорила на повышенных тонах. Говорила так же что помимо оплаты за мазок я должна буду оплатить еще и консультацию т.к. заняла время. Причем до этого мне не говорили о том что нельзя записываться. Вроде платная клиника, а получается чтоб сдать мазок нужно сидеть в очереди и ждать когда освободится врач и уделит мне время. Неорганизованная клиника и хамское отношение со стороны гинеколога Мохунь Ирины! Больше не стану никогда обращаться в данную клинику и не стану никому рекомендовать ее.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обратилась в клинику для точного подтверждения беременности, так как беременность первая и Очень желанная , решила обратиться в плану клинику , с ожиданием конечно получить качественную консультацию врача, к сожалению этого я не получила. Врач не правильно определила срок беременности, в результате все проходимые далее мной анализы тоже дали не верный результат , отправив меня на узи на очень маленьком сроке , ставит мне диагноз анэмбриония. Врач делает вывод что сохранять и ждать какого-либо чуда смысла нет и лучше мне в ближайшее время отправляться на чистку , при этом врач делает такой вывод не осмотрев меня и детально не узнав вообще мое общее состояние🤷🏽‍♀️Конечно я была в ужасе , вышла все в слезах к мужу , хорошо что с мужем мы все таки решили подождать чуда и уже через недолгое время я узнала что все прекрасно , беременность развивается по срокам , никаких отклонений, представить страшно к чему могла бы привезти не компетентность врача Пугачевой Ирины Михайловны! Естественно также когда я узнала что с беременностью все хорошо , решила все это так не оставлять и написать заявления , на что подучила ответ что их клиника сделала все по стандарту и я не должна иметь претензий , даже с тем учёт что я отправила им документы с подтверждением неправильно поставленного срока и развивающейся беременности , конфликтная комиссия решила что их клиника оказала мне качественную услугу 🤦🏽‍♀️
Полезно
Ответить
Поделиться
Ланта на проспекте 60-летия Октября
Ланта на проспекте 60-летия Октября
Мария Мацук,
Действия врача продиктованы стандартами оказания услуги.
В отличие от пациентов врач не имеет права обсуждать по незащищенным каналам связи Ваш диагноз.
Хочется обратить Ваше внимание, что в стационаре пациентов не «хватают и не тащат на «чистку»». Врачи стационара оценивают ситуацию и принимают решение. В каждом конкретном случае принимается индивидуальное решение.
Если Вы находите в действиях врача нарушение качества либо сроков оказания услуги - будем признательны за указание на таковые.
Пока Вы просто вводите людей в заблуждение описанием эмоций, которые мало имеют отношения к профессионализму и компетенции врачей.
Администрация медицинского центра «Ланта».
Ответить
1
К сожалению, вынуждена поделиться нехорошим отзывом. Наблюдалась около года у акушера-гинеколога Ирины Мохунь, все было в порядке, никаких претензий, хороший доктор. Однако, последние несколько походов к ней сверх на голову перевернули мое мнение и если честно просто раз разом приводили меня в шок. Доктор невежлива, нетактична, груба, ведёт себя так, будто делает одолжение, что принимает у себя, грубит, язвит и всячески показывает своё недовольство. Назначает сомнительное лечение, толком не объясняя почему, всячески отстраняется. Всем своим видом она показывает, насколько ей все равно.

Вывод последнего после крайнего к ней визита – больше никогда не вернусь ни в вашу клинику, ни тем более к Мохунь. Да и не посоветую никому...

К ещё большему сожалению, а может и моему спокойствию и подтверждению, что с моей головой все в порядке и случившееся я не придумала, о докторе плохо отзываются в городских клиниках. У неё, оказывается, нехорошая репутация и неуравновешенный характер. Человек будто не понимает, что пациент, с какой бы проблемой не обратился, пришёл за помощью, и выбрал вашу клинику и вас лично. Это ответственность и в целом ко многому обязывает врача. Ну, или как минимум к человеческому отношению.

Вообщем, мне искренне жаль, ведь однажды я обратилась к Ирине по рекомендации своей знакомой, она замечательно о ней отзывалась. Но по своему опыту говорю, что это очень не профессиональный врач, по крайней мере общаться с пациентами она не умеет. Грустно, что такие работают в частных клиниках.

Но очень прошу поблагодарить за работу доктора, который проводит УЗИ, азиатско внешности, прошу прощения, не запомнила фамилии. Очень корректная, тактичная, милая и доступно объясняет. Также в клинике хорошие приветливые администраторы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ланта на проспекте 60-летия Октября
Ланта на проспекте 60-летия Октября
ДЕНЬ ДОБРЫЙ. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ НА ВОПРОС:
ГОД ВЫ ПРИХОДИЛИ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ И ВСЕ БЫЛО ХОРОШО, ЛЕЧЕНИЕ НАЗНАЧАЛОСЬ ГРАМОТНО: "Наблюдалась около года у акушера-гинеколога Ирины Мохунь, все было в порядке, никаких претензий, хороший доктор " И ВДРУГ ВРАЧ СТАЛА ВАМ ГРУБИТЬ И ДЕРЗИТЬ?
ВРАЧ НЕ РАБОТАЕТ В ГОРОДСКИХ ПОЛИКЛИНИКАХ, ГДЕ О НЕЙ МОГУТ СОСТАВИТЬ МНЕНИЕ. И В КЛИНИКУ ВЫ ПРИХОДИТЕ ЗА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ, А НЕ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ РЕПУТАЦИИ ВРАЧА.
ПОСКОЛЬКУ ВЫ НАПИСАЛИ, ЧТО ВРАЧ "Назначает сомнительное лечение", УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА: О СВОЕЙ ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ - НАПИСАТЬ НА ПОЧТУ ДИРЕКТОРУ НА САЙТЕ, КОМИССИЯ ПРОАНАЛИЗИРУЕТ СИТУАЦИЮ И ВЫ БУДЕТЕ УВЕДОМЛЕНЫ О ВЫВОДАХ КОМИССИИ.
ЕСЛИ ВЫ НАПИСАЛИ ЭТОТ ОТЗЫВ ПО ПРИЧИНЕ ВАШЕЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ, ТЕМ БОЛЕЕ - ПРОСЬБА СВЯЗАТЬСЯ С РУКОВОДСТВОМ.
Ответить
5
Если заболею всегда звоню в Ланту. Записался на приём. Пришёл. Анализы сдал. Вылечился и будь здоров!
Полезно
Ответить
Поделиться
Ланта на проспекте 60-летия Октября
Ланта на проспекте 60-летия Октября
Игорь, добрый вечер!
Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего центра.
Мы очень рады, что вы остались довольны результатами обращения.
С уважением, администрация медицинского центра "Ланта"
Ответить
1
Посетила сегодня клинику Ланта, чтобы сдать кровь мне и Моему ребенку 4-х лет. В регистратуре я показала направление от врача, и девочки отправили в кабинет. Просидев в очереди с ребенком 40 минут, и зайдя в кабинет, выяснилось, что половина анализов по мне и ребенку не принимают здесь! Подойдя в регистратуру и пытаясь разобраться, Почему меня неправильно проинформировали, девушка начала хамить, якобы я ей сама сказала, что мне нужно сдать (хотя в направлении врач все напечатал, ) ! Очень хамское поведение! На замечание, что закончилась вода в кулере, очень грубо ответили: "сейчас врач освободится и поменяет! Сидите ждите! " почему я должна приходить в платную клинику с маленьким, голодным ребенком, и вышлушивать это хамство? ? ? На вопрос: Дайте книгу жалоб? Ответили, у них ни чего нет, пишите на сайте!
Полезно
Ответить
Поделиться
Ланта на проспекте 60-летия Октября
Ланта на проспекте 60-летия Октября
Уважаемая Марина,
когда Вы пишете гневный отзыв, нужно быть честной во всем и описывать ситуацию так, как она сложилась, а не так, как Вам хочется.
Администраторы на регистратуре уточнили у Вас: какие анализы Вы планируете сдавать. Те анализы, которые Вы подтвердили, делают в нашей лаборатории и администраторы направили Вас в процедурный кабинет.
Просим обратить внимание, что Вы пришли в лечебное учреждение, без записи, по этой причине Вам пришлось ожидать своей очереди, поскольку перед Вами в процедурный кабинет были пациенты.
В кабинете Вы решили сдать ВСЕ анализы, указанные в бланке. На стойке регистратуры Вы указали лишь иммуноглобулин А, D3, общий анализ крови, вирус Эпштейн-Бара и глисты.
Все разговоры на стойке администраторов записываются.
Пустой баллон на полный, с водой, заменили ровно через пять минут после Вашего замечания.
Конфликтная комиссия очень внимательно прослушала запись Вашего разговора, Ваших замечаний в адрес администраторов и клиники. В Ваш адрес не было допущено ни грубости, ни хамства.
Инструкция о Книге жалоб и предложений утверждена приказом Министерства торговли СССР от 23.07.1973 г. № 139.
ДЕЙСТВУЮЩЕЙ не является - в ст. 1 Закона "О защите прав потребителей" нормативные акты СССР не упомянуты в качестве документов, регулирующих данную отрасль.
Действующее законодательство данный вопрос не регулирует, не считая (Правил продажи отдельных видов товаров) и что она должна выдаваться потребителю по первому требованию, а также предоставляться ручка, стол и стул (Письмо Роскомторга "О примерных правилах работы розничной сети"), что не относится к услугам здравоохранения.
Конфликтная комиссия.
Ответить
5
Я попала в «Ланту» по рекомендации подруги, она водила своего ребенка к аллергологу Полововой Елене Борисовне, и осталась очень довольна, лечение, которое прописал доктор, принесло отличные результаты, и я решила тоже отвести своего ребенка к этому доктору, поскольку тоже мучаемся давно, не смотря на недоразумения, почему-то в регистратуре не хотели меня записывать, аргументируя, что доктор принимает детей с 9 лет, хотя подруга водила тоже 6 летнего ребенка, администратор все же записала нас на прием, и доктор действительно оказалась очень хорошая, такого внимательного отношения я давно не встречала, побольше бы таких врачей. Выполняем все рекомендации, надеюсь, что тоже получим хорошие результаты.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В Ланту хожу за красотой. Была там у всех косметологов, больше всех понравилась Курохта Ксюша, она большая умничка, всегда радует приятными бонусами. Я прошла у нее программу по коррекции фигуры, с отличными результатами. Сейчас готовимся к процедуре фракционного омоложения.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне в Ланте очень уж нравится косметолог Шулепова Наталья Николаевна, она супер! И специалист толковый и человек хороший. Ходила к ней регулярно на чистки и пилинги. А тут начиталась про кавитацию, я не толстая, и в спортзал хожу, а бока никак победить не могла, вот решила попробовать. Наталья мне порекомендовала совместить процедуру кавитации с озоном, и сообщила, что так будет эффективнее, и она сможет сделать мне скидку в 50,% поскольку в клинике действуют акции, на комплексные программы, я бы и без скидки делала, но в любом случае было очень приятно. Результат не заставил себя ждать, за 6 процедур мы их убрали!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Как моя дочь стала ходить в садик, так стала часто болеть(. Неделю ходит, неделю дома. Вот такая адаптация у ребенка. Хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу - Ирине Александровне за тактичный подход к моей дочери, которая спокойно и без страха идет в больницу и не боится теперь приема. Наш врач очень внимательно относится к любым моим вопросам, подробно объясняет и записывает лечение. Не назначает сразу антибиотики, как бывший наш педиатр в поликлинике. Рекомендую, как высококлассного специалиста в своей области! И просто, как хорошего человека!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Напишу свой отзыв о медицинском центре Ланта. Обратилась я туда с ребенком 10.10. по поводу цистита, по телефону центра я попросила администратора уточнить к какому доктору нам лучше обратится, на что нам ответили что к детскому гинекологу, я попросила все таки что бы администратор точно связалась с доктором и уточнила сможет ли детский гинеколог назначить лечение от цистита(анализы у нас уже были на руках) сомнения были ведь это не совсем тот профиль, а записали нас на прием на вечер пятницы т.е к другим докторам на выходные мы вряд ли попадем, что бы ребенок не остался без лечения. Через час мне перезвонил администратор(могу подтвердить распечаткой входящих) и сказала, что гинеколог ответила если это действительно только цистит, лечение она сможет назначить. Прием стоит не мало 1400, за эту сумму гинеколог во время беседы подсовывает какие то согласия на осмотры которые ты не успеваешь читать и в разных местах ставишь подписи не зная за что, потому что в этот момент ты объясняешь доктору проблему, далее она в течении полминуты не больше глянула на пах девочки, и сказала что у нас цистит(как удивила мы вообще то с ним и пришли!), сказала что лечение она от цистита не назначает идите к педиатру нашему она назначает еще за 800р,так вот как же так получается администратор обнадеживает нас что бы мы шли именно к этому доктору что он именно с вашей проблемой вам лечение пропишет, а получается нет. Во время оплаты мы сказали администратору как же так, на что она сказала что запись ведут не они а кол.центр,что то не устраивает идите доктору говорите, возмутительно! И пришлось нам идти платить за "навязанного" педиатра потому что напомню вечер пятницы ждали весь день этого приема другого выбора у нас нет (на это и надеялись). У педиатра то же "смешно" спрашивает сколько весит ребенок что бы рассчитать антибиотик, отвечаю что несколько месяцев не взвешивались не знаю, при этом вижу что в кабинете стоят весы, она написала приблизительно 23, видимо за 800р не входит в стоимость взвешивать ребенка, или было жаль времени, потому что всего прием длился минут 8, при этом она молча печатала не объяснив ни причины болезни ни профилактику, хотя мы первый раз столкнулись с такой болезнью, наверно заплатив за два приема "никчемных" я их должна была пытать врача и вытаскивать из него информацию о данной проблеме. В общем об этом центре очень плохое впечатление осталось начиная от администраторов заканчивая врачами! Не рекомендую никому туда обращаться дорого и очень плохо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательный медицинский центр, вежливый и заботливый персонал персонал.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Качество услуг отличное. Персонал вежливый. Цены "кусаются". Есть гинекологический массаж.
Работает и по воскресеньям. Косметологический кабинет - замечательный, но опять же - найти дешевле - можно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ланта на проспекте 60-летия Октября на карте