Отзывы о компании Аптека Апрель на Венецианской
+7 800 200-...
+7 800 200-90-01
г Краснодар, ул Венецианская, д 10
Сейчас закрыто
Вт:
08:00 - 21:00
Часы работы
Пн
08:00 - 21:00
Вт
08:00 - 21:00
Ср
08:00 - 21:00
Чт
08:00 - 21:00
Пт
08:00 - 21:00
Сб
08:00 - 21:00
Вс
08:00 - 21:00
Отзывы про Аптека Апрель на Венецианской (37)
3.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
28 августа 2022 16:14
Огромная благодарность фармацевту Кокташ О.Н. (по кассовому чеку 28.08.22) на Венецианской 10. По её совету сменила лечение от аллергии,купила нужные препараты, и вуаля- к вечеру уже обострения нет. Дай Бог Вам здоровья.
Таких фармацевтов надо премировать!
Таких фармацевтов надо премировать!
2 года назад
Хорошая аптека, фармацевт грамотный, лекарства все нужные есть в наличии, большой выбор аналогов. Цены как и везде, что-то дороже, что-то дешевле.
2 года назад
Неплохая аптека, всё что мне нужно, есть всегда в наличии. Снижаю оценку лишь за персонал. Девушка никак не заинтересована в покупателях, работает медленно.
2 года назад
Хорошая аптека. Порадовали фармацевты, помогли найти аналог лекарства, не пытаясь продать что подороже.
4 года назад
Заставляют покупать ненужные витамины, а если отказываешься, то говорят лекарства такого нет. И Ваш рецепт неправильный. В соседней аптеке все спокойно продали и рецепт верный. Провизор Татьяна Владимировна. 04.11.2019
5 лет назад
Цены немного ниже, чем в других аптеках , но препараты есть не все. Фармацевты доброжелательные. Стараюсь покупать товары по акции - выходит выгодно, беру если получается по 2 упаковки.
gvigolov
1
5 лет назад
Меня впечатляет схема работы справочной службы аптеки апрель.На вопрос могу ли я заказать лекарство в интернете и купить его аптеке апрель.Выясняли когда и что и у кого из аптечных работников я спрашивал.Выяснили что я ничего не спрашивал?! и сказали что таких возможности нет! Господа как же ВАША реклама ? с просьбой экономить время и деньги заказывать У ВАС?
5 лет назад
Меня лично все устраивает, особенно то что можно заранее узнать о наличии нужного лекарства. Каждый месяц есть акции на препараты. Да и аптеки часто встречаются по городу, не нужно далеко ездить.
6 лет назад
Раньше с интернет-заказами все проходило хорошо. Но, видимо, система даёт сбои. Сделал два интернет-заказа No 196431 и 199945. Оба с адресом выдачи Краснодар, Ставропольская 119. По обоим заказам были смс-уведомления о том, что заказ готов и его можно забирать. В итоге при посещении аптеки 8.04.2018: заказ 199945 выдали, а заказ 196431 не нашли. Сотруднику аптеки был предоставлен номер заказа 196431, записанный на блокноте. Сотрудник аптеки ни самостоятельно ни при помощи звонка своему "начальнику" не смог найти и выдать заказ.
В последствии позвонил на горячую линию, там заказ "нашли", но идти ещё раз в аптеку нет никакого желания.
От себя все зависящее для получения заказа я сделал. Свои же обязательства данная аптека выполнить не смогла.
В последствии позвонил на горячую линию, там заказ "нашли", но идти ещё раз в аптеку нет никакого желания.
От себя все зависящее для получения заказа я сделал. Свои же обязательства данная аптека выполнить не смогла.
6 лет назад
Хотелось бы знать,а кто осуществляет контроль за ценами в аптеках или сколько хочется ставят.Купила в Апреле Детралекс 1000 мг за 2 594,43 руб.,еще и уговаривали 2 упаковки взять на курс,хорошо что не взяла вторую,т.к. позже в другой аптеке купила это же лекарство за 1407,80. Это же грабеж! Так же покупала в Апреле Менорил плюс 60 капсул в октябре за 486 руб.,а в ноябре уже за 681,39 руб. Больше в эту аптеку не ногой и другим не советую,а хорошие отзывы сами себе пишут, не иначе.
6 лет назад
Мне лично нравится тот момент, что для того чтобы узнать о наличии препаратов не нужно куда-то ходить, достаточно просто позвонить им по телефону. и узнать вплоть до стоимости. а еще стараюсь покупать препараты по акции -экономия выходит ого-го!
6 лет назад
На вопрос , есть ли кальций Д3 и сколько он стоит, мне ответили с важным видом, что цена зависит от количества таблеток.... очень исчерпывающий ответ. По-моему любой дурак это знает. А то , что покупатель может не знать о количестве таблеток в упаковке и то, что количество купленных таблеток зависит о цены на препарат, фармацевту видимо в голову не приходило??!!! Пропало всякое желание обращаться в эту аптеку, хоть и находится она в шаговой доступности.
я думаю если бы вы сказали сколько именно таблеток вам нужно, вам бы ответили цену на него .
7 лет назад
Отвратительное обслуживание!!!!Вчера 26. 03.17 пришла купить аспиратор в большой аптеке на остановке Площадь в Пашковке.Забыла как называется, показала рукой (объяснив, что насадки у меня есть а трубочки нет) .девушка фармацевт (не обратила внимание на имя, но как узнаю напишу)меня спросила подойдя к стенду -у вас "отривин"?я увидев что это называется аспиратор говорю ей -да, да, АСПИРАТОР!! просто забыла как называется ...она начинает перекладывать на стенде коробочки, и видимо по ошибке пробивает мне НАСАДКИ.Приехав домой я обнаружила, что мне дали не то, что я просила.Вновь оставила 2 детей дома бегом в аптеку, объяснив, что они мне дали не то что я просила ,,показала чек, что купила минут сорок назад но мне так и не поменяли...после меня покупал лекарства дедулька, эта же фармацевт очень грубо его обслуживала и хамила !больше туда ни ногой, и всем всем буду рассказывать
7 лет назад
реклама низких цен!!! Мотилиум стоит в "Апреле" 912 руб, в соседней аптеке 605!!! Разница в 300 рублей - это возмутительно!!!
r610r
1
7 лет назад
это не просто дорогая сеть, это самая наглая и жадная сеть,которая наживается на отдыхающих россиянах, взвинчивая цены в ДВА-ТРИ раза,
Эту сеть не следует посещать.Одумайтесь
Эту сеть не следует посещать.Одумайтесь
странно, мне всегда казалось, что именно в апреле и получается больше всего экономить при покупке препаратов.
7 лет назад
Очень дорогая аптека ..настойка ротокан..смотрим в интернете максимальная цена 78 руб..там 109..захожу в радугу. Покупаю за52..Люди не давайте на себе наживаться...
7 лет назад
Как не стыдно собственникам сети этих аптек наживаться на здоровье не только взрослых, но и даже малышей!!!! Живём в Краснодаре, поехали на море в Витязево. Ребёнок подхватил ротавирус, отправила мужа в аптеку. Когда он принёс чек из "Апреля", дар речи потеряла. Свечи генферон-750 руб, в Краснодаре у них же- 350, сироп Энтерофурил- 840!!!!, при цене в Краснодаре около 300. При том, что "апрель" далеко не из дешёвых аптек Краснодара. И все остальное в этом духе. Как так можно??? У вас дети есть у самих? При звонке на горячую линию ответ один- другая поставка. Как? В 3-4 раза дороже? У нас доллар или евро скакнули так незаметно? Или переворот какой то произошёл, о котором мы не знаем? За этими лекарствами в аптеке очередь как за горячими пирожками. А они, бессовестные пользуются этим. Оформили жалобу по телефону, сказали в течении 7 дней перезвонят. Прошёл месяц, даже не посчитали нужным выполнить обещание. А на официальном сайте такие сказки о себе пишут какие они хорошие, проверенные и выгодные! Честно, ужасный осадок и просто противно. Больше к ним ни ногой! И никому не советую.
7 лет назад
отдыхали в Анапе пос Джемете,покупали лекарство в этой аптеке,цены заоблачные,нимулид-482 РУБ В АНАПЕ ЭТО ЖЕ ЛЕКАРСТВО В ДРУГОЙ АПТЕКЕ СТОИТ 220 РУБ
7 лет назад
Пошла по рецепту врача купить лекарства, половину купила, половины не было, придя в другую аптеку за оставшимися таблетками обнаружила, что разница в цене на каждое из купленных уже мною лекарств как минимум в 150 рублей не пользу аптеки Апрель!!!
8 лет назад
РОЗЫСКИВАЮТСЯ СЕРГЕЕВА ЭЛЬВИРА АЛЕКСЕЕВНА МЕСТО РОЖДЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛ Г.КАМЫШИН УЛ ТЕКСТИЛЬНАЯ 11-Й КВ Д 1 КВ 87 СРЕДНЯЯ ШКОЛА 17 ПРОПАЛА 11 ЛЕТНЯЯ ДЕВОЧКА 2010 ГОД ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛ ЖИРНОВСКИЙ Р-ОН П.КРАСНЫЙ ЯР УЛ НАБЕРЕЖНАЯ Д 22 УШЛА ОТ БАБУШКИ МАШИ
8 лет назад
Отзыв про всю сеть аптек Апрель. О их "лже акциях", не профессиональном персонале, отсутствии клиентоориентированности и не профессионализме построения бизнеса.
Покупала в этой аптеке много и часто...вплоть до детской питьевой воды и соли для ванн, каждый день. Фармацевты проговорились, что те товары, которые они выдают за "скидочные в листовках" - это вообще их обычная постоянная ценна. Например, Дюфалак в Апреле по акции стоит 399, а в другой аптеке на районе 395!!!
Так вот, приехала я купить себе хороший крем подтягивающий для живота после родов/лифтинговый - а девушка-фармацевт сказала, что не знает ни одного крема. Когда я далее ходила по аптеке, выбирала товары и говорила по телефону - охранник просто неприлично преследовал меня, разглядывал и стоял на расстоянии 1 метра, слушая мой разговор - конечно нарушал личное пространство. Заехав после этого в другую аптеку, фармацевт тут же подобрала мне крем (примерно за 2500) и я его купила...себя я люблю и не экономлю. Т.Е. охранник ошибся! Я состоятельный покупатель!
Я написала жалобу в компанию сети аптек. В ответ мне стала присылать письма оператор Дарья Мягкосердова. Я подробно описала макияж девушки-фармацевта (большие чёрные стрелки. Не думаю, что у всех одинаковый макияж или там фармацевты меняют его каждый день), но они ответили, что им этого мало!.
Но самое УЖАСНОЕ это письмо от заведующей этой аптеки, которое мне переслали. Цитирую фразу "если охранник ходил по пятам, то можно было бы конечно и более подробно запомнить оппонента.". ДА ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЕГО РАЗГЛЯДЫВАТЬ И ЗАПОМИНАТЬ??? Им сказали дату и время, а им всё мало. И что за фраза??!!!
Отсутствие клиентоориентированности компании на лицо. Ни кто не хочет разбираться в ситуации. Об этом я и написала ответ. И получила отсутствие обратной связи! Дарья Мягкотелова молчит. Руководство компании так и не принесло свои извинения!
Цены обман, Фармацевты не знают товар. Компания не ценит и не уважает клиентов!!!!
Покупала в этой аптеке много и часто...вплоть до детской питьевой воды и соли для ванн, каждый день. Фармацевты проговорились, что те товары, которые они выдают за "скидочные в листовках" - это вообще их обычная постоянная ценна. Например, Дюфалак в Апреле по акции стоит 399, а в другой аптеке на районе 395!!!
Так вот, приехала я купить себе хороший крем подтягивающий для живота после родов/лифтинговый - а девушка-фармацевт сказала, что не знает ни одного крема. Когда я далее ходила по аптеке, выбирала товары и говорила по телефону - охранник просто неприлично преследовал меня, разглядывал и стоял на расстоянии 1 метра, слушая мой разговор - конечно нарушал личное пространство. Заехав после этого в другую аптеку, фармацевт тут же подобрала мне крем (примерно за 2500) и я его купила...себя я люблю и не экономлю. Т.Е. охранник ошибся! Я состоятельный покупатель!
Я написала жалобу в компанию сети аптек. В ответ мне стала присылать письма оператор Дарья Мягкосердова. Я подробно описала макияж девушки-фармацевта (большие чёрные стрелки. Не думаю, что у всех одинаковый макияж или там фармацевты меняют его каждый день), но они ответили, что им этого мало!.
Но самое УЖАСНОЕ это письмо от заведующей этой аптеки, которое мне переслали. Цитирую фразу "если охранник ходил по пятам, то можно было бы конечно и более подробно запомнить оппонента.". ДА ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЕГО РАЗГЛЯДЫВАТЬ И ЗАПОМИНАТЬ??? Им сказали дату и время, а им всё мало. И что за фраза??!!!
Отсутствие клиентоориентированности компании на лицо. Ни кто не хочет разбираться в ситуации. Об этом я и написала ответ. И получила отсутствие обратной связи! Дарья Мягкотелова молчит. Руководство компании так и не принесло свои извинения!
Цены обман, Фармацевты не знают товар. Компания не ценит и не уважает клиентов!!!!
Елена
23
8 лет назад
Не самая лучшая аптека. Хоть и раскручена тема скидок, акций и т.д. наценка это все покрывает. Цены завышены, встречалась пару раз с хамством фармацевтов, которые работают именно здесь. Всегда какие-то недовольные и хмурые...ну да ладно, это их, конечно, дело.
Igor
175
8 лет назад
По возможности стараюсь посещать только эту аптеку. Здесь всегда нахожу все,что мне необходимо. Имеется большой ассортимент лекарственных препаратов,косметических средств и даже продукты здорового питания. Цены меня устраивают, и даже можно сказать радуют. Приобретал здесь пару раз лекарство на рублей сто дешевле чем в других аптеках. Отличная сеть аптек,которая заслуживает пятерку!
9 лет назад
Работал в развитии сети этой аптеки, такого долбое..зма, беззалаберности, безответственности и бесконечной тупости юриста не встречал ни в одной компании, но оно и понятно зп маленькие и соответствующий контингент там работает, настоящие кубаноиды, через две недели сбежал оттуда
9 лет назад
Возмущена до предела, отовариваемся в аптеке "апрель" уже несколько лет, постоянные покупатели памперсов, детских смесей, лекарств, нам удобно мы ездим ночью, аптека круглосуточная, по адресу Захарова 25, постоянные покупатели одним словом, сегодня поехали за гелем фенистил, за покупкой пошел муж, мазь ему продали 30гр, по цене 50грамовой!! Чек не дали сказали пробивать будем после 12 ночи, времени было без пяти, а на коробочке ценник оторвали, очень заметно прям с куском самой коробочки. Муж не сообразил сразу, дело позднее, после работы, дома обнаружили что мазь меньшего объема, чем обычно за эту цену. И дело вовсе не в 100₽, а в отношении сотрудников, ну что совсем худо вам в этих аптеках работается что вы людей обманываете? Позор вам и вашему руководству! Разбираться не пойдем конечно, но хочется чтоб этот отзыв дошел до руководства и были приняты меры, раньше такого ни когда не было, прежде фармацевты были очень честны и приветливы. 6.01.15г
9 лет назад
Вчера 24.11.14 по улице Российской я купила у фармацевта Ермакова Е.Г. Нутрилон 1 за 581,11р.якобы 1 по приходу домой обнаружила что там упакована 2 вместо 1.Я сразу пошла туда,чтоб мне поменяли 2 на 1.На что Ермакова Е.Г. и так называемая заведующая сказали,что менять не будем покупай новую.Скажите 2 смеси за 581,11р не слишком ли?Как Ермакова мне сказала,что можно заменить надо только написать заявление,но так как там большая волокита с бумагами,то не хочет связываться.Цены космические.Я попросила жалобную книгу, на что Ермакова сказала вот вы понимаете меня теперь накажут.Не надо писать жалобу.Девочки и работники аптеки Апрель почитайте свои законы где черным по белому написано в каких случаях покупатель ИМЕЕТ право вернуть товар.Ермакова наглая грубиянка,ее пришлось ждать 7 с грудным ребенком на руках.Номер чека 1035232,ИНН аптеки 2308124789
9 лет назад
Здравствуйте.Адрес аптеки Апрель: Краснодар, Черкасская, 43 Телефон: +7 901 101 49 89 всегда молчит,не дозвонишься узнать о наличии препаратов и цены.На сайте http://apteka-april.ru/нет раздела медпреператов что затрудняет найти самостоятельно необходимое лекарство.Огромная просьба к администрации сетей аптек Апрель решить данную проблему по телефону и сайту.
9 лет назад
Очень нравится эта сеть в целом, а особенно их большая аптека на Чекистов 34. Всегда чистенько, красиво, приветливые фармацевты. Отвечают на любые вопросы, очень компетентны и не раз выручали меня! У меня есть дисконтная карта, ценами довольна))
9 лет назад
А мне эти аптеки очень нравятся.Везде уютно и видно, что владельцы не гонятся за дешивизной и не будут продавать лекарства сомнительного качества как в других мелких аптечках.Была недавно в Большомм бейсуге и там такая же аптека как в Краснодаре- не вшивенький киосочек, а огромная аптека, даже лекарства на тех же местах лежат Апрель аптеки похожие на Европейские с качеством и сервисом Каждому свое Я не готова экономить на своем здоровье! И еще- если руководство аптеки будет читать- откройте аптеку в Голубицкой-там у меня много родственников:-)
10 лет назад
Ничего не понимаю в корсетах для улучшения осанки, поэтому пришла за грамотным советом в эту аптеку.Получив невнятную консультацию (причем ребенок примерял), купила корсет, но он не подошел. Врач сказала, что он очень большой и не держит плечи. Вернуть его стало невозможным: я купила его 19.02, а принесла обратно 22-го и мне отказали в возврате денег. Если консультант, как и я не соображает в товаре, зачем такой продавец!? Аптека и так НЕ пользуется спросом в нашем мкр (цены завышены, благо - недавно конкуренты, например, лаки-фарма, появились) и куда ж еще один негативный PR? не буду ходить сама в эту аптеку и другим не посоветую(
Михаил Зеркаль
451
11 лет назад
Болеть – совсем не здорово! Особенно, когда одолевает постоянно кашель, хочется засунуть что-нибудь в горло и прекратить это безобразие. Вот в поисках этого спасения я и набрел на аптеку, которая расположена на пересечение улиц Северной и Коммунаров. Нужны были простые горчичники, а вышл еще и с леденцами из альпийских трав. Спросил у продавца, что лучше для горла, она показал стойку с лекарствами, все рассказала. И я купил эти леденцы. Надеюсь, что помогут. Обслужили нормально, стоимость в чеке совпала со стоимостью на кассе (как, впрочем, и должно быть), все покупки сложили в пакет фирменный. Так что я остался доволен.
11 лет назад
Очень неплохая аптека, по ценам приемлемая, + ещё выдаются дисконтные карточки и по ним ещё дешевле выходят препараты и это очень радует. Родители живут в другом городе и тоже пользуются аптекой этой сети их всё устраивает, все препараты всегда в наличие.
