Отзывы о компании АЗБУКА КЛИМАТА на Владимирской улице

Спасибо Вам за такие слова, а по поводу предыдущего отзыва люди разные бывают. Мы стараемся для каждого клиента, обращайтесь к нам еще!

Как бы вы были согласны с моим отзывом, если ваш отзыв написан на заказ и отзывы вы пишите фейковые.

Здравствуйте, Александр! Мы видим ваши настойчивые негативные отзывы. Проясним вам ситуацию еще раз, когда клиент обращается в компанию, чтобы получить профессиональную консультацию и узнать цену на интересующие услуги, настоящий профессиональный сотрудник сначала задает уточняющие вопросы, чтобы более детально сориентировать клиента и не вводить его в заблуждение по цене. У многих клиентов НИКОГДА не было такой техники как сплит-система и они понятия не имеют где и как лучше ее установить, ЕЩЕ И ДЛЯ ЭТОГО наши сотрудники задают уточняющие вопросы! Вы, не дав задать вам вопросы, настаивали, что ваш сплит нужно установить на балконе, а если балкон застеклен (то это уже называется не балкон, а лоджия), то в таком случае оборудование будет работать не корректно, об этом вы тоже не дали возможность задать вам вопрос. Это то же самое, если бы вы позвонили в авто сервис и сказали, что ваш автомобиль не едет и спросили сколько будет стоить его починить? Вам мастер стал бы задавать уточняющие вопросы, чтобы предварительно понять, как вам помочь и приблизительно сориентировать, сколько будет стоить вам этот ремонт, вы бы тоже назвали его не адекватным? Не грамотным? Шарашкиной конторой? Что девушка не в себе? Либо что-то употребляет? Горе работник? Неумное и необразованное хамло? Быдло компания? Ведь именно так вы написали в отзыве?! Когда тебя не хотят слышать, достучаться и объяснить невозможно! Поэтому вам и сказали, что, к сожалению, разговора не получится! Вот тут и стоит вопрос в адекватности! Очень жаль, что мы не оправдали ваши ожидания. Надеемся на понимание. Всего вам хорошего и доброго!

Здравствуйте, уважаемая Галина Алиева, вернее Ольга. Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей Компании, нам важно мнение каждого клиента! Конкретно в Вашем случае, Вам была предоставлена актуальная информация о технических параметрах оборудования, выслано на Ваш личный номер телефона название сплит системы и серия, для самостоятельного изучения. С Ваших слов, Вы хотели изучить и сравнить характеристики двух моделей уже дома после посещения магазина. И принятие решения исходило исключительно от Вас, но никак не от Менеджера. Оборудование соответствует заявленным техническим характеристикам, но к сожалению, по закону, возврату и обмену товар надлежащего качества не подлежит, согласно постановлению РФ № 55 от 19.01.1998 г.

Спасибо за отзыв, приятно с вами было работать, обращайтесь.