Отзывы о компании Везёт, Краснодар
+7 861 216-...
+7 861 216-66-66
г Краснодар, ул Новороссийская, д 172
Район:
Карасунский округ
Сейчас открыто
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Везёт, Краснодар (127)
2.9
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
08 сентября 2023 18:59
Пользуюсь практически ежедневно этой службой, вызываю машину после 02 часов ночи и рассчитываю по времени, то есть закрыла офис, села в такси и все хорошо. Но 07.09.2023 в начале третьего утра что то пошло не так. Автоответчик ответил что машина будет подана через 4 минуты, в результате после 14 минут ожидания связалась с водителем узнать, где он вообще находится и почему я 10 минут уже стою жду после обещанного времени прибытия (ночью одна на улице).Не ответив где он находится и сколько ждать еще он начал пинять на службу такси, мол это не он обещал подъехать через 4 минуты, а служба так решила, когда спросила а где вы вообще, он говорит "Девушка (нервным голосом) да подождите мне вообще ничего не видно", вскоре он подъехал, я спросила ,не успев сесть в машину-а что вам не видно было то? он нажал на газ и просто уехал. Затем мне позвонили и сказали заказ отменен автопарком. Вызвала следующее такси,которое приехало через 8 минут. В общей сложности простояла ночью на темной улице после смены порядка 25минут,настроение никакое, отношение водителя крайне поразило. Руководству службы сообщаю данные, которые имею: Черный фольксваген поло номер 043 (дело было 07.09.23 в 02-20 ориентировочно),прошу принять меры и сообщить о проделанной работе в отношении этого водителя.
07 июня 2023 23:51
Вызвали такси ехать из Краснодара в Энем. Через 10 минут приехала машина. Водитель, не подъехав к тротуару, крикнул в окно, что в Энем не поедет и уехал. Какого черта он тогда принимал заказ?
20 января 2023 12:22
Компания Везёт всем 24 декабря 2022 года должны были перевезти вещи. В итоге так машины и не нашли! Написали письмо, что будет возврат денежных средств. Сегодня 20 января 2023 года! Трубки не берут, на письма не отвечают! Денег не вернули! Не связывайтесь с ними
Лада
4
2 года назад
До того как купила машину часто ездиила на такси. Сервис везет мне нравился. Конфликтных ситуаций не было, правда приходилось иногда ждать больше заявленного, цены устраивали. Могу рекомендовать
4 года назад
Добрый Вечер! Всегда пользуюсь вашими услугами, нареканий не было до сегодняшнего вечера. Заказала такси, по телефону сообщили номер машины (263), цвет (белый) и марку (почти никогда не запоминаю, главное номер и цвет) и время ожидания (10 минут). Через 12 минут сообщили, что меня ожидает назначенная машина. Я уже была у входа, поэтому вышла сразу же к центральному входу, как и было заявлено в заказе. Прождав 5 минут, позвонила диспетчеру, которая пообещала соединить меня с водителем. Сработал автоответчик. Я снова набрала диспетчера, она соединила меня с водителем (слава богу). Водитель-женщина, недовольным голосом ответила мне, что ждет уже десять минут, заказ уже отменен и она собралась уезжать. Увидев меня, подъехала. При этом, она стояла напротив дома, рядом с нашим офисом. Когда я села в машину, она сразу же начала меня упрекать, что она два раза наматывала круги вокруг нашего здания, а я все не выходила. Я позвонила в диспетчерскую узнать, почему мой заказ был отменен, водитель начала меня оскорблять, что я врунья, хотела высадить меня из машины. Всю дорогу она меня оскорбляла, называла вруньей, нахалкой. Мои попытки оправдаться не имели успеха, ответ был один - клиент всегда прав, даже если он врет. Досталось и моему возрасту, и моему здоровью. В конце концов она сказала, что не надо было с самого начала брать этот заказ. На мой вопрос почему, вы что, заранее знали, что так будет, она истерично прокричала, что нужно было отказаться. В итоге я приехала домой, сразу же позвонила в диспетчерскую, меня соединили с колцентром, пообещали, что разберутся. В течение часа мне никто не перезвонил. В 20-27 позвонила второй раз (диспетчер Яна). Была удивлена, что специалист мне не позвонил. Жду снова. Как можно таких психически неуравновешенных людей выпускать на линию? Испорчено настроение, поднялось давление, от её "пожеланий" тошнит. Еще раз, при моем уважении ко всем водителям, которые меня уже столько лет возят, этого хамства я не прощю.
Везёт, Краснодар
Здравствуйте, Надежда! Перевозчик не должен так себя вести ни в коем случае. Пожалуйста, пришлите все данные поездки нам на почту orm@vezet.ru, хотим разобраться.
4 года назад
Постоянно приходится ждать по пол часа пока назначат машину, хотя делаю предварительный заказ за несколько часов. Ужасный сервис. Проще пешком дойти, чем дожаться пока найдут свободную машину.
Везёт, Краснодар
Здравствуйте, Ксения. Предварительный заказ не гарантирует подачу машины, а подразумевает отложенный поиск ближе к рекомендуемому времени назначения, обычно за 25-30 минут. Если машина требуется срочно, попробуйте воспользоваться опцией "Экстренный вызов". Это увеличит радиус поиска свободной машины и сделает ваш заказ привлекательнее для перевозчиков.
4 года назад
Водитель хороший был,но за два часа содрали 1620р.обдираловка полнейшая,никогда не этим пользоваться и другим не советую, сказали 8р.минута и 25р.и что в итоге, Не советую никому!
Везёт, Краснодар
Здравствуйте. Стоимость почасового заказа включает в себя пробег до 16 км. В случае, если вы проехали больше или было движение по пригороду, осуществляется перерасчёт.
4 года назад
самые шустрые и быстрые водители, с ними приятно ехать!!! советую!
Везёт, Краснодар
Благодарим за отзыв! Рады, что выбираете наш сервис!
5 лет назад
Отвратительные таксисты! Сегодня 11 апреля, возвращаясь домой и приехав на такси(чеpнaя дэу-джeнтpа N 729) к пункту назначения, с меня взяли 157₽. Оплатила я наличными(200₽). На что мне сказали, что сдачи-то, оказывается, нет, в надежде содрать с меня деньги. После чего я потребовала дать мне сдачу тем, что есть, ибо такое происходит систематически. На что мне дали 100₽ и сказали "выйди от сюда". Такого хамства я ещё не встречала. Это не мои проблемы, что у таксиста нет сдачи. Я воспользовалась услугой и хочу заплатить по факту. Больше меня удивило неуважительное отношение таксиста.
Везёт, Краснодар
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобным. Для того, чтобы мы могли идентифицировать перевозчика и принять меры, пожалуйста, подскажите номер телефона, с которого вы оформляли заказ.
5 лет назад
Всегда пользуюсь этой службой, ребята молодцы. Всегда приезжали вовремя, поездки были комфорнтными. Спасибо вам.
Везёт, Краснодар
Спасибо за отзыв. Желаем, чтобы все поездки дарили положительные эмоции!
5 лет назад
Добрый день,заказала сегодня такси Везёт,приехал мужчина на Субару номер если честно не помню,по-моему 206 или 209. Так вот хочу выразить свою благодарность,очень вежливый и интелегентный мужчина. И если он увидит этот отзыв спасибо Вам, у Вас действительно машина везучая,я сдала экзамен в ГАИ.
Dluba
1
5 лет назад
Заказали такси в аэропорт на 4.20утра, в 3.10звонит такси. Зачем?лишать людей сна итак еле выкроили время поспать!! Мало того, пришлось звонить и уточнять что они время не перепутали. На 5раз дозвонились,сказали что мол так и надо. Таксист час будет под окнами ждать. Ладно, но в 4.38,сейчас, такси нет!!!! Отвратительно
6 лет назад
Я в ужасе !!!! Первое : такси не могли найти в течении часа, то что я в бешенстве это мало сказано. Второе: диспетчера хамы ! Третье: неужели в 12 часов ночи в городи такие пробки что такси едет 1 час ? В итоге мы не дождались машину !!! Спасибо большое за вашу " работу"
Здравствуйте. Повышенный спрос может быть ночью. Например, если ваше направление непопулярно и рядом нет перевозчиков, готовых принять заказ.
Анна
1
6 лет назад
До сегодняшнего момента я постоянно пользовалась услугами такси 'Везет",но сегодня столкнулась с некомпетентным и грубым обращением операторов...у меня есть скидка,по одному из маршрутов сегодня,когда озвучили цену(которая в 1,5 раза превысила предыдущие поездки ) я поитересовалась о тарифном плане и почему такая цена,оператор в ответ бросала трубку и это было не однократно!!! Если раньше я сама пользовалась и рекомендовала это такси,то теперь не буду...по крайней мере в Краснодаре...в Москве все объясняют и рассказывают по каждому тарифу,такое ощущение,что это разные государства или может быть сотрудники и руководство!!!
6 лет назад
Предварительные заказы принимают а когда время подходит говорят нет свободных машин и сразу предлагают услугу срочный вызов,полный беспредел
6 лет назад
За короткое время два раза отказались выполнять заказ, нет машин типа. Ну если в ясный день в буднее время при отсутствии пробок не можете подать машину, что будет в дождь или час пик???
6 лет назад
Только один вопрос :если включил водитель кондиционер при жаре +40 ,это платно ?
Добрый день! При желании клиента ехать с кондиционером, заказ пересчитывается по тарифу Комфорт
6 лет назад
почти каждый день с работы домой ночью по одному маршруту - цена разная . на вопрос оператору почему собственно она ответила что понятия не имеет и бросила трубку .
Дмитрий, стоимость поездки может варьироваться в зависимости от спроса на заказ такси в конкретный момент времени, а также от количества свободных перевозчиков в данном районе городе. Помните, что цена озвученная при заказе является окончательной и не изменится в процессе поездки, таким образом, вы всегда заранее знаете, сколько нужно будет заплатить по приезду. Спасибо за Ваш отзыв!
7 лет назад
Водитель такси лада приора №746 сдачу с5000 дал как с 1000 -пока проверил он по газам.Диспетчера ни сдают своих не в какую.Буду разыскивать через полицию т.к. есть свидетели.
7 лет назад
Нормальная фирма. Вызвал, сказали едет, вышел, встретил, сел уехал.. Чо может быть проще? Весь форум засрали своим нытьем. С себя начинать надо дорогие сограждане а не других винить в своих бедах тогда и не будет проблем!
А завтра вызовешь и тебя киданут. Что будешь делать: схаваешь или сам тут срать будешь? Терпила мля.
7 лет назад
Тупые диспетчеры. Необязательная компания.
19,12,2016 во второй половине дня я позвонила в такси "Везет" г.Краснодара и заказала машину на 20.12.2016 на 8.40 утра по маршруту Аэропорт Краснодара-г.Майкоп. Несколько раз при этом уточнив, будет ли машина подана вовремя со 100% гарантией. На что оператор заверила меня, что волноваться не о чем и машина приедет в указанное время в аэропорт и были обговорены детали поездки. 20.12.2016 в 8.30 позвонил оператор и сообщил, что машину не нашли. Возник вопрос: какого черта??? Если в компании существует услуга предварительного заказа, дополнительно оплачиваемая, и компания не может предоставить эту услугу, для чего она нужна? В течение 15 минут я периодически прозванивала и уточняла, найдена ли машина и уже была согласна на любую машину. Но оператор наглым тоном сообщил, в курсе ли я, что в городе Краснодар пробки по утрам и машина будет подана еще через 25 минут. В итоге мне пришлось отказаться от ожидания, потому что на руках был маленький ребенок и было важно, чтобы машина была подана вовремя. Для этого собственно 19-го числа я звонила в вашу компанию и ПРЕДВАРИТЕЛЬНО заказывала машину. Вопрос: почему мне пришлось тратить свои нервы на ваш неорганизованный персонал и на ваши непонятные услуги? Таксист аэропорта, кс тати, любезно согласился отвезти меня за ту же самую стоимость и без проблем.
19,12,2016 во второй половине дня я позвонила в такси "Везет" г.Краснодара и заказала машину на 20.12.2016 на 8.40 утра по маршруту Аэропорт Краснодара-г.Майкоп. Несколько раз при этом уточнив, будет ли машина подана вовремя со 100% гарантией. На что оператор заверила меня, что волноваться не о чем и машина приедет в указанное время в аэропорт и были обговорены детали поездки. 20.12.2016 в 8.30 позвонил оператор и сообщил, что машину не нашли. Возник вопрос: какого черта??? Если в компании существует услуга предварительного заказа, дополнительно оплачиваемая, и компания не может предоставить эту услугу, для чего она нужна? В течение 15 минут я периодически прозванивала и уточняла, найдена ли машина и уже была согласна на любую машину. Но оператор наглым тоном сообщил, в курсе ли я, что в городе Краснодар пробки по утрам и машина будет подана еще через 25 минут. В итоге мне пришлось отказаться от ожидания, потому что на руках был маленький ребенок и было важно, чтобы машина была подана вовремя. Для этого собственно 19-го числа я звонила в вашу компанию и ПРЕДВАРИТЕЛЬНО заказывала машину. Вопрос: почему мне пришлось тратить свои нервы на ваш неорганизованный персонал и на ваши непонятные услуги? Таксист аэропорта, кс тати, любезно согласился отвезти меня за ту же самую стоимость и без проблем.
7 лет назад
Заказывала неделю это такси в 21:00, каждый день была разная сумма (разница доходила до 100 руб.), причем на один и тот же маршрут. Задала вопрос диспетчеру, она ответила что не знает в чем дело. Скорее всего кто то на карман получает. Не хочу больше с таким такси связываться.
Стоимость на одинаковый маршрут может меняться в зависимости от количества заказов и свободных перевозчиков в вашем районе.
7 лет назад
Давно пользуюсь услугами этого такси- со временем испортилось. Несколько раз заказывала предварительно., то временем ошибаются, но машины нет. А в последний раз заказала за 40 минут, всё это время названивали непереставая. Когда я освободилась взяла трубку и сообщила водителю что уже выхожу. Я задержалась на 5 минут, выхожу и прям передо мной таксист разворачивается и уезжает. Звоню диспетчеру, заказ отменили. Другую машину не нашли. В итоге я опоздала и этим такси больше пользоваться не буду и вам не советую.
7 лет назад
Цена просто космос!!! Как только сказала, что везти от автовокзала, цену назвали как буд-то бы мне на соседний материк. Ехать до Ростовского шоссе за 500 с хвостом рублей??? Позвонила в другую службу, уложилась в 200 рублей.
7 лет назад
таксист на серо-зеленой фольксваген джетс телефон 88612568505 - худший таксист во всем Краснодаре. звонили ему несколько раз чтобы понять где он, он сказал "выходите и повергните налево. налево это значит не на право!" хамским тоном. на просьбу уточнить его местоположение ответил "все, я уезжаю, вызывайте другое такси" диспетчер не смог адекватно обьяснить ситуацию а просто повесил трубку. самое ужасное такси в городе. сколько езжу - первый раз встречаю такое хамство.
7 лет назад
Просто возмущена хамством так называемой службы качества такси«Везет». Вместо того, чтобы разобраться в ситуации, произошедшей ночью 22 августа, когда у таксиста, подвозившего меня с сыном от ж/д вокзала до Красной и Калинина350 не оказалось сдачи с 500 рублей и он обещал положить сдачу на телефон сына, но деньги не пришли в течение 10дней, В службе качества, куда обратился сын, ему предложили позвонить самому таксист и выяснить. Сын звонил, однако ответ на вопрос получил предсказуемый: деньги положили вам на телефон. Тогда, с согласия сына, я позвонила в службу качества по телефону 2-012-301 , чтобы попросить квитанцию об оплате, тем более, платила за поездку я.Каково же было мое изумление, когда вместо доброжелательного извинения и объяснения, у меня стали выяснять, совершеннолетний ли мой сын, после утвердительного ответа, меня обозвали «дамочкой» и объявили, что сыну моему все уже сказали. Между тем, денег в размере 300 руб. на его телефон так и не поступало. Позвонив водителю, который нас подвозил, я услышала тоже самое, а на просьбу предоставить квитанцию он ответил, что квитанцию в сбербанке он не брал.
Я обращаюсь к руководству такси «везёт». В вашей службе качества работают очень некомпетентные сотрудники, не ценящие клиентов. Сейчас я нахожусь за пределами края, вернусь через неделю, и если мне не предоставят вразумительного объяснения почему мы не получили сдачу за поездку 22 августа в размере 300 руб с предоставлением документа об оплате, я напишу жалобу в общество по защите прав потребителей. Хамства не терплю в любом проявлении!
Я обращаюсь к руководству такси «везёт». В вашей службе качества работают очень некомпетентные сотрудники, не ценящие клиентов. Сейчас я нахожусь за пределами края, вернусь через неделю, и если мне не предоставят вразумительного объяснения почему мы не получили сдачу за поездку 22 августа в размере 300 руб с предоставлением документа об оплате, я напишу жалобу в общество по защите прав потребителей. Хамства не терплю в любом проявлении!
7 лет назад
Таксист на belaya dyeu-neksiya N 144. Tel. perevozchika 8-861-256-85-05 просто ужасен. Проехал на красный свет, все кочки поймал, ехал очень быстро, страшно было. А я в положения на 6 месяце и сказав что с ним можно и родить. А он говорит, а что стоять. Не советую это такси и сама больше никогда пользоваться не буду.
7 лет назад
22.07.2016 ехали из СБС в ЖК Панорама на черной лада приоре с номером 672. Водитель был так сильно облит одеколоном, тошнить начало сразу же, ему этого показалось недостаточным и он закурил прямо в салоне. Его попросили не курить, так как из четырех пассажиров травиться этим запахом никто не хотел. С недовольным видом сигарету выкинул и сказал: «Не нравится, заказывайте такси с некурящими водителями!» Мало этого, он отвратительно водит, не соблюдает правил ПДД и скоростной режим, подрезали всех, ехали между рядами, а когда въехали во двор мимо машин проносились с такой скоростью, что за припаркованные машины сердце кровью обливалось. Пришлось сидеть в напряжении весь путь и ждать, когда мы в лоб встретим встречку или зад впереди едущей машины. Первый раз ехали на такси ВЕЗЕТ, теперь всем будем рассказывать, какие работают отвратительные водители, которые ездить даже не умеют и хамят.
anissaa
1
7 лет назад
При заказе оператор называет одну цену, а водитель другую, мотивируя это тем, что существует "доплата за кондиционер". Администратор компании подтвердила, что, да есть услуги, которые они не озвучивают клиентам при заказе, так что это мошенничество чистой воды, учитывая то, что такси позиционирует себя как компания, которая заранее называет стоимость поездки. Будьте аккуратнее. Вас дополнительно разведут на деньги.
7 лет назад
Хочу выразить свое недовольство работой такси ВЕЗЕТ. 24 июня в 14-00 сделала заказ такси на 17-00. Заказала такси заранее, так как знала, что пробки, и нам было важно не опоздать на поезд. В 16-45 прозвонила, узнать на счет машины, т.к. никаких сообщений о подаче такси не получила и к своему удивлению узнала, что машин нет! На свой вопрос, почему не сообщили мне об этом раньше, получила ответ "звоните в службу жалоб"! И все!! Я заказывала такси за 3 часа! Если нет гарантии предоставить такси к указанному времени, сообщайте людям, и мы не будем ждать и рисковать опоздать на поезд и закажем такси у другого перевозчика! Зачем принимать заказ? В службе жалоб, кстати, тоже бросали трубку!
Алексей
1
7 лет назад
Таких рстреливать надо. За 12 часов заказал предварительно на 5 утра до вокзала, эти бессовестные позвонили в 5.10, чтобы сказать, что у них нет машин. Чуть на поезд не опаздал. Крайне не рекомендую, это не служба, а шваль колхозная.
7 лет назад
хуже такси в краснодаре нет .Водители хамы. Машины развалюхи, кондиционеров нет или сломаны, города вообще не знают.Если хотите доехать живыми и без аварий никогда не пользуйтесь такси этой фирмы.
Mad_
1
7 лет назад
Заказала такси на время. Водитель хам,весь мозг мне вынес из-за 20 руб,типо простоя,хотя простой по вине водителя,он предварительно позвонил и сказал,что не может подъехать в назначенное место,попросил подойти в другое,я подошла,машины не было,перезвонила,он оказывается смог подъехать в первоначально назначенное место и не перезвонил. Как только села в машину,посыпались куча слов и что ч должна ему за простой.машина серебристая Киа N 622.
gornik.o
1
7 лет назад
Хорошее такси! отзывчивые водители, вежливые диспетчера. + скидка постоянная 25%
7 лет назад
30 мин ждала сегодня заказ. Опоздали в школу. Машину так и не назначили. Больше нет желания пользоваться вашим такси
7 лет назад
Это не такси. это сволочи, обманщики. из за них, сегодня опоздали в школу, вызвала их в 8.30. и до 9ч они занимались обещаниями. Ребенок плачет, я в состоянии крайнего недовольства.И до этого, не всегда благополучно было с поездками. Запомните, дорогие. Если такси-это ваш вид деятельности, бизнес. То таким макаром бизнес не делается. До сервиса вам далеко. Диспетчера грубят, машину мы не дождались. Эля.
8 лет назад
Гнилая конторка. Хамское отношение, машины зачастую приходится ждать, даже если сделан предварительный заказ, диспетчеры быдло, ставят перед фактом в случае опоздания машины за 5 минут до назначенного времени. Если клиент "смеет" выразить свое недовольство, кричат на него и кидают трубку. Никогда не видела такого "высокого" качества обслуживания
8 лет назад
Пользовалась услугами данного такси, была всем довольна, но теперь откажусь в пользу Сатурн. Причина проста- мне нужно, чтобы двух моих детей отвозили 3 раза в неделю в спортшколу. Ехать 10 минут. Дети - 7 и 8 лет - со своими удерживающими устройствами Фэст, садятся назад и пристегиваются сами. Деньги всегда с собой, и оставляю больше, чем по тарифу - за поездку переплачиваю по 50р, лишь бы довезли, т.к. тренировки пропускать очень нежелательно. Однако водители такси Везет через раз отказываются везти детей, мотивируя это тем, что не хотят за них нести ответственность! Дети с телефоном, отзвон мне при посадке, и при высадке. Спокойные, чистые, с рождения в машине ездят. Диспетчера ссылаются на какой-то идиотский закон, что мол, без сопровождения детей до 18 лет не имеют право возить! Такую чушь я постоянно слышу! То есть в маршрутках, автобусах, переполненных трамваях дети с 7 лет спокойно могут ездить каждый день по 2 раза, а в такси нет, это очень опасно? В общем, такси Везет просто лишились в нашем лице стабильной выручки.
8 лет назад
Вызывала сегодня такси на Вишняки (на углу ул.Вишняковой 181/1). Я -- местная, но плохо знаю город... Диспетчер спросила на пересечении каких улиц я нахожусь. Я этого не знаю!!! Капец, я ей сказала адрес... есть же навигатор, специальные программы, чтобы посмотреть, где находится данная улица. Эта потаскуха диспетчер не поняла, где я нахожусь, и сказала :"Уточните, где вы находитесь и перезвоните", и нагло бросила трубку. Знаете, что... я клиентом вашего такси являлась уже 5 лет! Теперь, после такого хамского отношения, до свидания!
8 лет назад
Понравилась оперативность, и сервис такси, встретили в аэропорту вовремя, довезли быстро, взяли недорого, спасибо за инструктаж по городу, и за совет обратится в надежное агенство недвижимости!
8 лет назад
Отличное такси. Ехал сегодня утром от аэропорта домой. машина приехала по времени без задержек! доехал очень быстро. было приятно общаться с водителем узнал многое о городе теперь есть куда сходить )))
8 лет назад
Хорошее такси. Приезжает довольно быстро! Машины всегда чистые. Есть удобное приложение для заказа такси.
falcon70
1
8 лет назад
хуже такси наверное нет - я не встречал
пользуюсь им давно, есть карта скидок, но!!
при звонке с моего телефона мне сообщают цену с учетом скидки такую же как и если звонит другой человек, не имеющий никаких скидок - обман?!!
далее и самое интересное: 07.11. сего года вызвал такси со "скидкой" цена из пункта "А" в пункт "В" объявлена 220 руб, назначена белый Хендай гос номер 890, приехал быстро мы не опоздали. По пути в пункт "В" остановились около магазина, сделали покупки, по словам таксиста затратили 8 мин
При этом цена при расчете составила не 220 как ранее а 350!!! руб. при вопросе а откуда ноги растут мне ответили что был заезд в магазин, после препираний (водитель разговаривал по хамски, было желание дать в морду) цену скинули до 320 потом 280 руб (интересно!!), диспетчер объяснил возрастание цены заездом в магазин - получается нас просто пытались обмануть и посчитали как две поездки: из пункта "А" в магазин потом как из магазина в пункт "В"
заявив что платить мы не собираемся, нам пригрозили не отдать наши вещи - только угроза вызвать полицию подействовала - сошлись на старой цене 220 руб
думаю что такси работает в черную (не лицензировано и т.д.), водитель ХАМ!!диспетчер не захотела разобраться (думаю был сговор с водителем) написал в прокуратуру - пусть проверят
во всяком случае такси "везет" потеряло клиента
пользуюсь им давно, есть карта скидок, но!!
при звонке с моего телефона мне сообщают цену с учетом скидки такую же как и если звонит другой человек, не имеющий никаких скидок - обман?!!
далее и самое интересное: 07.11. сего года вызвал такси со "скидкой" цена из пункта "А" в пункт "В" объявлена 220 руб, назначена белый Хендай гос номер 890, приехал быстро мы не опоздали. По пути в пункт "В" остановились около магазина, сделали покупки, по словам таксиста затратили 8 мин
При этом цена при расчете составила не 220 как ранее а 350!!! руб. при вопросе а откуда ноги растут мне ответили что был заезд в магазин, после препираний (водитель разговаривал по хамски, было желание дать в морду) цену скинули до 320 потом 280 руб (интересно!!), диспетчер объяснил возрастание цены заездом в магазин - получается нас просто пытались обмануть и посчитали как две поездки: из пункта "А" в магазин потом как из магазина в пункт "В"
заявив что платить мы не собираемся, нам пригрозили не отдать наши вещи - только угроза вызвать полицию подействовала - сошлись на старой цене 220 руб
думаю что такси работает в черную (не лицензировано и т.д.), водитель ХАМ!!диспетчер не захотела разобраться (думаю был сговор с водителем) написал в прокуратуру - пусть проверят
во всяком случае такси "везет" потеряло клиента
8 лет назад
Самое лучшее такси в городе!!! Верен Везет уже несколько лет! Всегда быстрая подача автомобилей.
Удобная система заказа такси.Можно через оператора или приложение. В приложении можно еще и отследить где автомобиль. Очень доволен!
Удобная система заказа такси.Можно через оператора или приложение. В приложении можно еще и отследить где автомобиль. Очень доволен!
8 лет назад
Это не такси это ужас какой то, оператор глухой, принял заказ на адрес который я даже не называл. благо это было где то рядом. После долгого и мучительного ожидания водитель решился переехать на адрес по которому я на самом деле и находился. В итоге пока мы ехали водитель звонил операторам и орал как сумасшедший на них, а потом на меня, так как они ему сказали что заказ был принят со слов клиента. После чего приехал на работу вышел из такси с меня взяли на 70руб больше, это за то что он переезжал на другой адрес, я отдал как человек не конфликтный, а потом мне перезвонили операторы данной фирмы и извинились за предоставленные неудобства, обосновав это тем что водитель не понятно куда смотрел что адрес был верный. Вообщем я даже не знаю кто виноват, но похоже оператор как водителю навешал лапшу на уши, так и мне.
8 лет назад
Отвратительное такси. Диспетчеры хамки, водители грубияны, ведут себя, как заблагорасудится. Если вам, ребята, работа не нравится-не работайте. Желающие всегда найдутся. Если работаете, то хотя бы пытайтесь это делать профессионально. За последний месяц вызывали три раза и все три раза (!!) какое-то ЧП. 12.09 вызывали на х. Ленина, переулок буковый, заказывали на загс екатерининский. Так водитель мало того, что приехал через 45мин, еще и наглости имел сказать, что ехал через базу отдыха "лесная сказка", которая совершенно к нам не попути. То есть он брал заказы мимо диспетчерской? В итоге в загс попали за 6 мин до регистрации. 22.09 заказывала на зиповской больницу до красноармейской 28, водитель припарковался в непонятном месте, еще и необходимо было искать его, а когда пришла, водителя не оказалось. В диспетчерской девушка нахамила, со слухом у нее проблемы, не слышит видите ли что ей говорят, поэтому с гонором общается и на повышенных тонах. Такое ощущение, что в этой организации все в хронической стадии мизантропии. Ни разу не писала жалобы, но за несколько лет так достало такое отношение, что теперь совершу это из принципа и во все инстанции. Номер 2166666 подлежит удалению. Будем пользоваться услугами конкурентов
8 лет назад
Пользуюсь услугами этой фирмы уже больше года и пока не хочется менять на другое. Радует и цена и доброжелательность диспетчеров. Машины приезжают очень быстро.
8 лет назад
Пользуюсь этим такси уже на протяжении 4 лет, и хочу сказать что нормальное качество обслуживания. Доброжелательные диспетчеры, таксисты конечно всякие поподаются, поэтому по отдельным личностям нельзя судить о всей компании. Бывает и откровенно козлы встречаюся, а так а основном доброжелательные и вежливые люди. Приемлимые цены, я бы сказал одни из самых низких в городе! Что тоже важно, чистые машины, и нет этого старья типа семерок, девяток и т.д. Что тоже сказывается на репутации компании! Мне все устраивает!
Аля Гриц
1
8 лет назад
Цена в пробки очень дорогая. Ночью приемлемо. Но вот какая фишка. Многие операторы абсолютно безответственны и не пытаются грамотно разрулить ситуацию. С неприятными ситуациями относительно данной компании сталкивалась не раз, но сегодня было из вон выходяще... Заказала заранее за приблизительно 10 часов такси на 6 утра. В 5-45 мне позвонили и сказали, что такси не назначено, а если назначат, то оно опоздает минимум минут на 10. В связи с чем я опоздала на поезд, который у меня был в 6-37 утра. Вот такие пироги!
8 лет назад
Живу в крд уже 5 лет и в большинстве своем пользуюсь услугами данного такси. Пока, ни разу не подводили. Всегда приезжают быстро, вовремя, независимо от района! Удобство главное для меня-это мобильное приложение через которое можно сделать заказ. Скидка там оформляется автоматически. И даже, если скидка-это формальность, все раано остается самым дешевым такси в городе!
Так же преимущество, что ты всегда знаешь сколько ты должен заплатить, в связи с чем не возникают неловкие ситуации, когда тебя катают по всему городу( не все знают маршруты!).
Машины так же всегда чистые!
В общем я довольна! Рекомендую!
Так же преимущество, что ты всегда знаешь сколько ты должен заплатить, в связи с чем не возникают неловкие ситуации, когда тебя катают по всему городу( не все знают маршруты!).
Машины так же всегда чистые!
В общем я довольна! Рекомендую!
8 лет назад
Жители и гости г. Краснодар.Не пользуйтесь услугами такси "Везет".
Водитель такси красная КИА ГОС. НОМЕР 520, ПРИЕХАЛ НА ЗАКАЗ 03.08.2015 г.. СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА СОСТАВИЛА 100 РУБ.
Сдачи с 500 руб. у него не нашлось. попросили его разменять в Магните, он уехал и не вернулся.
Позвонили диспетчеру, она ответила ,что водитель сдачу вернул. Такси Везет жулики и аферисты
Водитель такси красная КИА ГОС. НОМЕР 520, ПРИЕХАЛ НА ЗАКАЗ 03.08.2015 г.. СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА СОСТАВИЛА 100 РУБ.
Сдачи с 500 руб. у него не нашлось. попросили его разменять в Магните, он уехал и не вернулся.
Позвонили диспетчеру, она ответила ,что водитель сдачу вернул. Такси Везет жулики и аферисты
ALISH
14
8 лет назад
Раньше и сервис был лучше, и машины чище, и водители добрее. По времени ожидания машины это такси уступает многим, в плохую погоду не дождешься их. Для себя отметила только единственный плюс такси Везёт - это то что сумму за поездку рассчитывают и говорят сразу.
8 лет назад
Когда вызываешь такси у нас в городе, как правило смотришь, есть пробки или нет. В пробки - однозначно Везет. Система предрассчета очень удобна и, как правило, дешевле, когда город стоит. Это, собственно, то единственное преимущество, из-за которого это такси востребовано. Дисконтная система работает вообще непонятно как. Не совсем понятно по какому принципу образовываются тарифы - сегодня цена одна, завтра другая, послезавтра третья. С водителями мне чаще всего не везло именно в этом такси, сплошное быдло :( Отдельный прикол - предзаказ такси на определенное время. Заказываешь, цена дороже, машину назначают, а за 10 минут до приезда выясняется, что водитель отказался или опаздывает. Не раз они меня так подставляли :( Это очень большой минус, особенно, когда заказываешь такси для поездки на вокзал или в аэропорт. Ах, забыла, небольшой плюс за мобильное приложение. Это удобно, когда сложно дозвониться.
Михаил
11
8 лет назад
Чаще всего пользуемся именно этим такси! Все устраивает. Стоимость хорошая и плюс в том, что сразу знаешь сколько нужно платить.
машины всегда приезжают хорошие. Водители в основном вежливые(но это человеческий фактор и тут не угадаешь).
Самый большой плюс для нас-приложение для телефона. Вызываешь-пишешь все подробности и можно отслеживать машину. Все доступно. Машина приезжает быстро и действует максимальная скидка.
Все супер!!! рекомендую
машины всегда приезжают хорошие. Водители в основном вежливые(но это человеческий фактор и тут не угадаешь).
Самый большой плюс для нас-приложение для телефона. Вызываешь-пишешь все подробности и можно отслеживать машину. Все доступно. Машина приезжает быстро и действует максимальная скидка.
Все супер!!! рекомендую
8 лет назад
Классное такси! Самые лучшие цены по всем городам. Езжу на нём и в Москве и в Ростове и в Краснодаре. Заказываю через приложение. Доволен!
Гарри Поттер
41
8 лет назад
одно из самых ужасных такси города. постоянно опаздывают, ломят ценник. есть и вежливые водители, но в основном - злые, резкие.
8 лет назад
Очень хорошее такси, время ожидания сокращено до минимума, по ценам с другими не сравню - больше ни к каким службам не обращалась - но при наличии 20-процентной карты (у меня такая:) ) стоимость поездки выходит более чем приемлемой! Водители преимущественно опытные и вежливые, хотя разные попадаются. Например, в последний раз ехала с водителем, у которого не было водительского зеркала заднего вида. Страшновато при перестроении было. Но в целом от этого впечатление о фирме не изменилось.
Юлия
2
9 лет назад
Моё любимое такси! К счастью, ни разу не попадались неприятные ситуации. Всё быстро, чётко, жду обычно не более 10 минут.
9 лет назад
Постоянно пользуюсь услугами этого такси!Наверное с момента основания в нашем городе!
Есть карта с 20 % скидки- так называемая "Серебряная".Фото не выставляю, так как на ней персональный номер!
И до и после получения привилегий сервис ничуть не изменился!
Всё такие же приятные водители- только мужчины, женщины за мной не разу не приезжали, машины всегда чистые как снаружи так и внутри!
Так же при вас никогда не закурит водитель!
Среднее время ожидания- 10-15 минут!
Я не буду спорить с теми, кто выскажут иную точку зрения на это такси, может быть мне просто везёт!
Диспетчера при заказе уточняют всё вплоть до подъезда!
На счёт цены- меня всё устраивает, с учётом скидки конечно!
Так что спасибо за сервис- меня всё устраивает!
Есть карта с 20 % скидки- так называемая "Серебряная".Фото не выставляю, так как на ней персональный номер!
И до и после получения привилегий сервис ничуть не изменился!
Всё такие же приятные водители- только мужчины, женщины за мной не разу не приезжали, машины всегда чистые как снаружи так и внутри!
Так же при вас никогда не закурит водитель!
Среднее время ожидания- 10-15 минут!
Я не буду спорить с теми, кто выскажут иную точку зрения на это такси, может быть мне просто везёт!
Диспетчера при заказе уточняют всё вплоть до подъезда!
На счёт цены- меня всё устраивает, с учётом скидки конечно!
Так что спасибо за сервис- меня всё устраивает!
9 лет назад
Что нравится- быстрая подача авто- 10-5 минут!
Машины чистые, водители приятные,
есть система скидок!
Спасибо за достойное обслуживание!
Машины чистые, водители приятные,
есть система скидок!
Спасибо за достойное обслуживание!
9 лет назад
Очень часто пользуюсь этим такси,в принципе все устраивает и цены и обслуживание, и операторов и водителей,бывают конечно неприятные ситуации с обеих сторон,но это наверно везде бывает,а так все хорошо и цена и качество,побольше только чистеньких машинок надо бы.Спасибо.
Eka1104
8
9 лет назад
Кроме такси Везет мы незнаем других фирм. На мобильном телефоне установлено приложение по заказу такси, очень удобно и выгодно! Можно заранее на определенные дату и время заказать машину. Иногда даже не успеваешь сам собраться, как машина уже ждет у подъезда. Парк машин состоит из иномарок, в которую не стыдно и не страшно сесть. Когда свой руль надоел, то только Везет !!!
Михаил
644
9 лет назад
Мне кажется, что тот кто ни разу не ездил на этом такси,только тот и может написать о них что-то плохое! Яже пользуюсь услугами этого такси много лет, и ни разу не имел проблем с вызовам такси или со временем подачи!Всё в срок, и операторы вежливые!
Meow
3
9 лет назад
Не раз пользовалась услугами этого такси, считаю пока что одним из лучших в Краснодаре. Удобно вызывать и по телефону позвонить, и смс еще и приложение есть, как кому угодно. Есть скидочные карты, сама такую имею и вообще вполне устраивает цена. Пока еще не попался не один водитель хам. Так что пользоваться их услугами можно.
Ирина
3
9 лет назад
Вызываю это такси довольно часто. В большинстве случаев приезжают за тобой достаточно быстро, хотя бывало, что и ждать приходилось.У них нет штата, на машинах, чаще всего, нет значка"такси"- поэтому кто вас повезет -дело случая=)) Может попастся и очень хороший и приятный водитель, может хамоватый. Нравится, что говорят цену сразу. У них допустимо ожидание тебя в течении 10 мин, если больше-это платно. Можно отменить заказ нажатием цифр на мобилке в меню, если тебе вдруг ударило что-то в голову)) Можно связаться с водителем. Можно заказывать такси на определенное время. Также присылают смс, когда назначено такси, присылают повторно, когда оно подъехало и нужно выходить. Все по уму, хорошее, надежное такси))
9 лет назад
Отличное такси!Вежливые диспетчера,качественное обслуживание.Дисконтные карты,большой плюс,при этом сразу знаешь стоимость поездки,это тоже очень важно.Приятный автопарк-в основном комфортные иномарки.
Setty Ring
533
9 лет назад
Вчера вызвала машину в таки везет. Вообще, мне нравится, что у них есть приложение на телефоне, это позволяет тебе не общаться с диспетчерами и гораздо быстрее вызвать машину. И еще приятный бонус - это скидка двадцать процентов, если пользуешься этим приложением. но вчера мне попался нерусский таксист, который устроил мне истерику, почему это я по сокращенному тарифу еду и плачу ему на двадцать рублей меньше!
parera
14
9 лет назад
пользуюсь таки около двух лет! Спасибо , машинки всегда чистые! водители адекватные!
Igor
175
9 лет назад
Я постоянный клиент такси «Везет» , есть карта . Серебряная скидка 20 %, без нее конечно дороговато. Очень хорошо , что сразу называют сумму заказа. Но иногда не понятно как они считают. Часто ,замечал, что цена на один и тот же заказ отличается на 10-30 рублей. На счет вежливости конечно не могу сказать ничего хорошего. Часто попадаются водители хамы и противные операторы. В машине накурено. Ну а в целом можно ездить.
То какие деньги с тебя берут за поездки ты должен водилам руки и ноги целовать а операторам всю дорогу говорить по телефону какие они лапочки и умнички! Дорого ему!...
9 лет назад
Такси Везет всегда после клуба или от друзей поздно, с любого мероприятия заказывал такси. Не когда нже было претензий . Все нравилось. И водители профессионалы с обмытом работы. Конечно бывает надо подождать , ну тут в большинстве случаев зависит не от водителя , а от дороги. Неплохое такси советую , то, что говорят водители хамы , со мной еще не разу не встречалось .
Full_moon.sh
41
9 лет назад
Пользуюсь этим такси уже много времени, первое что радует, это то что цену проезда говорят сразу. Машину стараюсь заказывать за ранее, т.к знаю, что еще время нужно на сборы детей. Бывает машина раньше срока приезжает. В часы пика машину можно и по два часа ждать не спорю, но и в другом такси примерно так же плюс минус 10-20. Водители попадались вежливые. Да не все знают многие адреса, но когда до дома два три квартала, могу показать. Пока не жалуюсь на это такси.
9 лет назад
У меня об этом такси двоякое впечатление, но пользуюсь все равно им чаще всего. Операторы попадались разные от очень вежливых до самых настоящих хамов. Также и с таксистами бывает едешь с веселым, разговорчивым человеком, а иной раз попадется чистой воды урод. Цены выше среднего, но радует система дисконта, а если заказывать через интернет, то скидка 25%. Машины чаще всего приезжают минут через 10, и если в городе нет пробок, а если есть то в основном таксисты стараются объехать их, то естественно чуть дольше. В общем какие бы не были ситуации все равно пользуюсь именно этим такси, и друзьям все советую, не знаю, может привычка осталась. Так как езжу на нем уже года 4. Пока плюсы превышают минусы.
9 лет назад
Не очень нравится это такси. Когда они только появились в городе,в рамках пиар кампании или еще почему-то, услуги были дешевыми, плюс еще и купоны на скидки чуть ли не бесплатно раздавали. При этом качество обслуживания было достаточно высоким. Сейчас же такси не дождешься по 40 минут, не дозвонишься, да и дорого. ЕСли бы не было выбора такси в городе, только тогда бы я пользовалась услугами этой компании. А сейчас - никогда!
lm
32
9 лет назад
Ох, не связывайтесь с этим такси, не советую! Как-то вызвала их около двенадцати часов ночи, да так и простояла тридцать минут на улице в ожидании!!! Когда я уже не выдержала и позвонила им снова, чтобы спросить, где находится моя машина, так мне так грубо ответили, что, мол, они не владеют такой информацией и ждите дальше!!! Блин, а кто владеет такой информацией?! Ну бардак полный, честное слово
liliti123
333
9 лет назад
Пользуюсь фирмой "Везет" около трех лет,не было ни разу претензий. Помню один случай из моих заказов такси этой фирмы, водитель нахамил жутко,это не подобает нормальному водителю,но,это дело случая. В остальных разах все было впорядке,такси подъезжало быстро. Един нормально,не гонит,не хамит.Хорошо относятся к детям. так же в последний раз уезжала со свадьбы поздно,доставили к дому быстро и подарили скидочку карту на двадцать процентов,ну здорово)
Alisha
251
9 лет назад
Мне кажется, время такси "везёт" уже прошло. Раньше у них всё было вполне нормально с обслуживанием, ценой, выездом такси, а сейчас полный беспредел. Заказывала себе такси заранее, так как догадывалась, что ожидать, возможно, придётся долго, но "везет" все равно побило все рекорды! А еще водители у них наглые какие-то, стрёмно с ними ехать даже, так косятся странно. В общем, не советую вам
9 лет назад
Опаздывала на вокзал,заказала такси "везет" ждала машину 30 минут,сначала мне ее долго не назначали,потом после долгой ругани,мне ее все же назначили. Ехал он еще дольше,не мог найти адрес который я указала. Вот уже хотелось воспользоваться другим такси,ну он через пару минут приехал. Что вы думаете,машина была грязная,а в машине еще хуже. Все в пыли,коврики грязные,вещи какие то не понятные лежат. Ну выбора у меня уже не было,я села и тут он мне заявляет,а вы не подскажите куда ехать,я просто не так давно в городе. Я была в шоке. Ужасное такси.
Irina
1
9 лет назад
Заказала такси 12 ноября 2014 года, спросила диспетчера о провозке груза 50 кг, услышала, что это сделать можно. Приехал таксист в 16:13 на shevrole Lanos № 546, сразу начал пререкаться по поводу того, что он должен клиенту; увидел, что груз - мука, спросил о подложке, естественно ее у меня не было, так как диспетчер не предупредил об этом,после этого таксист уехал, отказавшись везти меня. После долгого диалога с диспетчером, все-таки удалось вызвать другого, более адекватного водителя. Поступок мало того, что не профессионала, так еще и не мужчины. Компания могла бы тщательнее отбирать работников для работы с людьми.
IREN
182
9 лет назад
Было время когда бум прямо был такси Везет, потому что они конкретно пиарились. Раздавали 20 процентные карточки скидки направо и налево. У меня тоже она была. Всегда впринципе была довольна этим такси. Большой автопарк, почти всегда принимали заказ. В последнее время они испортились, как мне кажется. Уже два раза мы отказывались от заказа, так как долго не было машины.
9 лет назад
Обнаглели водители такси "Везет"!!! Высаживают на довольно большом расстоянии от подъезда! Со словами: "Что, пройти трудно?" Время было 4 часа ночи! Тем более смысла вообще тогда нет вызывать такси, мне что пройти сложно?!
ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА ТАКСИ ВЫЗЫВАЮТ?! ЧТОБЫ К ПОДЪЕЗДУ ДОСТАВИЛИ, А НЕ ТАК "ЛИШЬ БЫ КОЕ КАК ДОВЕЗТИ НЕДОЕХАВ!!! Охренели вконец!
ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА ТАКСИ ВЫЗЫВАЮТ?! ЧТОБЫ К ПОДЪЕЗДУ ДОСТАВИЛИ, А НЕ ТАК "ЛИШЬ БЫ КОЕ КАК ДОВЕЗТИ НЕДОЕХАВ!!! Охренели вконец!
karpetra
1
9 лет назад
Самая отвратительная служба такси! Грязнейшие машины, неадекватные водители, часто с перегаром!!! Никому не советую! Поэтому и цена такая!!! Позор!!!
4298656
1
9 лет назад
Маленький ребенок, в связи с чем вышла через 7! минут после звонка автоинформатора. Позвонила водителю дабы узнать где он стоит, в ответ он начал грубить а затем выскочил из машины, подбежал и стал требовать деньги угрожая ударить. Это уже тянет на уголовку. Служба поддержки такси сказала что водитель действовал оправданно. Задумайтесь, стоит ли рисковать своей жизнью и здоровьем вызывая это такси.
9 лет назад
Пользовалась услугами данного такси на протяжении долгого времени, даже в аэропорт не боялась заказывать, но тут происходит ситуация, буквально вчера утром, заказала такси, долго не могли найти машину, но я сбросила все на то, что утро, загруженность, пробки.... Не дождалась, заказала другое такси, опоздала на работу, получила выговор! Думаю буду умнее, и заказала с вечера машину на 8 20, утра, сегодня в 8 пришла смс, о том что "машина назначенна", и все, смотрю на часы 8 30, звоню в такси и здесь, очень не воспитанная, грубая деспечерша начинает просто на меня орать, что машина уехала с пассажирами в 8 20.... Но дело в том что смс о том что машина приехала и меня ожидает не было... Я больше ни когда не буду заказывать ваше такси!
9 лет назад
Очень не довольна. В такси " везет" не возможно заказать машинку на определенное время. На днях надо было на вокзал. Позвонили заранее попросили приехать минут через 10-15. Так они сразу же подали машину. А сегодня спешили на автобус позвонили - заказали машину так она приехала ЧЕРЕЗ 20МИНУТ!!!!!!!!!! А оповещение пришло через 30 минут, после вызова заказа. Предупреждать надо что вы не можете сразу машинку подать. На мои звонки и вопросы сколько еще ждать, операторы отвечают что не ВЛАДЕЮТ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ!!!!!!!
9 лет назад
У меня накопилось довольно много негатива: 1. История произошла 3 недели назад. Звоню в такси " везет" и задаю вопрос " сколько будет стоить поездка от ... до .." мне называют цену и потом быстро проговаривают что машина подъедет ожидайте..я и рта не успела расскрыть как на том конце повесили трубку.в итоге ко мне домой приехала машина, а я в это время сидела на работе в итоге пришлось отключить телефон. 2. Цены там со скидкой не маленькие я вообще сомневаюсь существует ли она. В такси " южный город" дешевле на 20р. ( часто приходилось ездить по одному и тому же маршруту).
9 лет назад
После того,как с меня взяли деньги за просьбу включить кондиционер в 35-градусную жару,больше этим такси не пользуюсь!!! Уже из воздуха деньги делают!! Потеряли постоянного клиента. Удачи им с таким х... обслуживанием!
9 лет назад
Уже где-то сизона два пользуясь только этими ребятами! Сервис и машины хорошие и цены либеральные! Всем советую!
9 лет назад
Такси "Везет" пользуюсь несколько лет, очень довольна. В подавляющем большинстве вежливые адекватные водители, которые по собственной инициативе всегда помогут загрузить/разгрузить из багажника тяжелые пакеты из магазинов. Плюс мгновенный отклик диспетчеров, предуведомление о стоимости поездки, 20% скидка (дважды добывала ее по акции в гиперах Магнит, от водителей ее добыть - купила бы, привезите только - было нереально, раз десять когда-то безуспешно просила диспетчеров прислать водителя с картой в наличии), быстрая доставка машина - все те причины, по которым у меня уже года три стерты в телефоне остальные службы такси, езжу только "Везет".
Дважды за эти несколько лет была недовольна обслуживанием, дважды же сразу после поездки звонила диспетчерам и просила телефон службы контроля качества. Как-то спросила у водителя, действительно ли служба качества что-то решает - говорит, да, и штрафуют водителей, и увольняют.
Так что, если вам нахамит водитель, или зажмет часть сдачи, под предлогом, что десятки он раздал предыдущим пассажирам, а вам предложит или пожертвовать сдачей, или, если "вам жалко, что ли, за десятку удавитесь, да?" (с), быстренько метнуться кабанчиком в магазин за разменом (наличие размена - обязанность водителя, а не пассажира, и уж тем более отсутствие размена - не повод хамить пассажиру!), или высадит на остановке за двести метров до точки, которую вы называли конечной (потому что ему потом, бедняжке, объезжать далеко) - сразу звоните в службу качества. Это действеннее, полагаю, чем сайты и форумы.
Есть еще один минус, нечасто встречающийся, к счастью: иногда приезжает водитель-дитя гор, который не просто не знает города, но и навигатор, такое впечатление, впервые видит. Но, повторюсь, бывает такое редко.
В остальном - отличное такси. Водители в интернете жалуются, как невыгодно им там работать, я дважды поднимала разговор об этом с вызванными таксистами, дважды они пожимали плечами и говорили, что им нормально, зато простоя нет и заказов море, в каком бы районе не оказались. А третий водитель-говорун без моего выруливания на тему сам изошел на дифирамбы себе, диспетчерам "Везет" и своим заработкам, была бы его воля, такое было впечатление - расцеловал бы себя-красавчика в зеркало заднего вида. Позитивный чувак попался))
P.S. Маленький превентивный лайвхак)) Когда будете вызывать такси "Везет" от ИКЕИ, звоните на городской номер, тогда нормально все. Я звоню по привычке на короткий билайновский и дважды уже оттуда соединялась с ростовской диспетчерской, а так как город обычно подразумевается тот, в котором находишься, путаница чревата курьезами. Смешно было: вызвала, пришел звонок, мол, выходите - а машины нет. Звоню опять на линию, где машина, спрашиваю, не вижу ее, пусть хоть бибикнет. Соединили с водителем, он говорит, у входа стоит. И я у входа стою. Договорились, что я руками над головой помахаю, а он фарами помигает. Опять нескладушки. Стали выяснять - оказывается, я в Краснодаре руками машу, а он в Ростове фарами морзянку выдает)) Так что осторожнее, пассажир))
Дважды за эти несколько лет была недовольна обслуживанием, дважды же сразу после поездки звонила диспетчерам и просила телефон службы контроля качества. Как-то спросила у водителя, действительно ли служба качества что-то решает - говорит, да, и штрафуют водителей, и увольняют.
Так что, если вам нахамит водитель, или зажмет часть сдачи, под предлогом, что десятки он раздал предыдущим пассажирам, а вам предложит или пожертвовать сдачей, или, если "вам жалко, что ли, за десятку удавитесь, да?" (с), быстренько метнуться кабанчиком в магазин за разменом (наличие размена - обязанность водителя, а не пассажира, и уж тем более отсутствие размена - не повод хамить пассажиру!), или высадит на остановке за двести метров до точки, которую вы называли конечной (потому что ему потом, бедняжке, объезжать далеко) - сразу звоните в службу качества. Это действеннее, полагаю, чем сайты и форумы.
Есть еще один минус, нечасто встречающийся, к счастью: иногда приезжает водитель-дитя гор, который не просто не знает города, но и навигатор, такое впечатление, впервые видит. Но, повторюсь, бывает такое редко.
В остальном - отличное такси. Водители в интернете жалуются, как невыгодно им там работать, я дважды поднимала разговор об этом с вызванными таксистами, дважды они пожимали плечами и говорили, что им нормально, зато простоя нет и заказов море, в каком бы районе не оказались. А третий водитель-говорун без моего выруливания на тему сам изошел на дифирамбы себе, диспетчерам "Везет" и своим заработкам, была бы его воля, такое было впечатление - расцеловал бы себя-красавчика в зеркало заднего вида. Позитивный чувак попался))
P.S. Маленький превентивный лайвхак)) Когда будете вызывать такси "Везет" от ИКЕИ, звоните на городской номер, тогда нормально все. Я звоню по привычке на короткий билайновский и дважды уже оттуда соединялась с ростовской диспетчерской, а так как город обычно подразумевается тот, в котором находишься, путаница чревата курьезами. Смешно было: вызвала, пришел звонок, мол, выходите - а машины нет. Звоню опять на линию, где машина, спрашиваю, не вижу ее, пусть хоть бибикнет. Соединили с водителем, он говорит, у входа стоит. И я у входа стою. Договорились, что я руками над головой помахаю, а он фарами помигает. Опять нескладушки. Стали выяснять - оказывается, я в Краснодаре руками машу, а он в Ростове фарами морзянку выдает)) Так что осторожнее, пассажир))
9 лет назад
С услугами такси "Везет" знакома больше 3 лет. Являюсь держателем золотой скидочной карты. Всегда была довольна как работой операторов очень вежливые и приветливые, так и работой водителей. Очень порядочные водители, всегда помогут и коляску в багажник убрать, и ребенка если надо подержать и к детям относятся очень хорошо. С некоторыми можно приятно пообщаться во время поездки, а с некоторыми и мило помолчать. Не хвалю себя,как это может показаться я всегда сама и детей учу в машине соблюдать чистоту и порядок.Вчера водитель автомобиля белый хендай гос номер 287, оказался отъявленным ХАМОМ. При посадке в машину ребенок случайно коснулся ногой сиденья, водитель начал кипешивать, я его понимаю, я вытерла влажной салфеткой чехол (он стал чище, нежели был до). Когда ребенок заплакал (ребенку 2 года), он раскричался успокойте ребенка. Всю дорогу водитель шипел, кряхтел, цокал. Я понимаю, что всем нам не легко, но коль ты работаешь с людьми, то будьте любезны убирать все свои негативные эмоции куда подальше.
9 лет назад
Пользуюсь услугами этого такси уже 3 года, всегда вовремя приезжают, вежливые и разговорчивые водители, хорошие операторы, конечно не сталкивалась с проблемой забытых вещей в машине т.к. люди не разевайте варежку и следите за вещами))) Р.S. Мальчик на белом Субару 270 ты лапочка))))
