Отзывы о компании Магазин электроники и бытовой техники Эльдорадо в Карасунском районе

Ассортимент вроде не плохой, но не нравится, что консультанты пытаются втюхать отремонтированную технику.

18 июля купили сушилку для фруктов,продавец сказал, что весь товар проверяется!!!! Дома - включили!! Шумит так как трактор!!Не сушит, а варит!!! 02.08.2020г -15 дней! решили . что надо сдать или обменять на другую!! Позвонили на горячею линию -ответ "поздно, срок возврата 14 дней!!" Ответил Фролов Максим!!! Фигня ,а не магазин!!! Жаль, что отзывы не читают!!!

Раньше покупала технику в Эльдорадо, пока не столкнулась с хамски отношением . А теперь по порядку. Купила в Эльдорадо блендер. Не самый дешевый! А он во время гарантийного срока сломался. Принесла я его в магазин на Крылатой 2 и сдала в ремонт по гарантии. Сотрудница уверила меня, что как только блендер придёт из мастерской, они обязательно мне позвонят!. Прождав положенные 45 дней и недождавшись никаких сообщений о готовке блендера, я попыталась дозвониться по телефонам магазина. Но увы, не один из них не работал. Ладно! Бывает). Приехала я в магазин лично, там меня обрадовали, сказали, что блендер давно отремонтирован. При проверке оказалось, что одну неисправность они устранили, о чем в акте из мастерской была пометка, а про вторую, видно, забыли. В акте о ней ни слова, хотя в заявленных дефектах эта поломка присутствовала.Проверить на месте готовность блендера не смогла, поэтому приняла работу частично, о чем и написала. Проверив дома работу блендера, поняла, что поломку не устранили. Написала претензию в магазин, где попросила, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, вернуть мне деньги за некачественно отремонтированный товар. На что получила от заместителя директора целый ушат грязи и выкручивания сложившейся ситуации в свою пользу. По началу он даже не готов был брать претензию, говорил либо блендер возьму на проверку качества, либо претензию. Проверка качества в Эльдорадо, со слов заместителя директора Мещярекова длится 21 день. Хотя в Российском законодательстве четкие сроки не прописаны. И по мнению сотрудников Роспотребнадзора, данный постулат эльдорадовца ущемляет права потребителя. Так как по Российскому законодательству имею право во время гарантийного ремонта, просто потребовать деньги за некачественный и не работающий товар. Но да ладно. В итоге, я Мама 10 месячного малыша (думаю мамы меня поймут) на два месяца осталась без блендера. И сколько ещё будет длиться затягивания сроков сотрудниками Эльдорадо не известно(. Мой вам совет, поберегите нервы и не связывайтесь с этим сетевым монстром.

На мой взгляд, самый лучший магазин бытовой техники! Качество всегда отличное, огромный выбор товаров, каждый найдёт для себя то, что искал, а может, даже и больше! ) Цены, правда, дороже, чем, например, в интернет магазинах... зато видишь товар сразу, все погрешности, недостатки.Консультанты вежливые, помогают всегда и понимают с полу слова. Часто проходят различные акции, скидки на определённые товары. В целом отличный магазин! )

Если брать бытовую технику,то только в эльдорадо! Как то мы родителям в подарок покупали вытяжку и посудомойку,консультант девушка нам рассказала все прелести этой техники. Когда мы оформляли документы,то нам сказали,что мы участвуем в какой то акции и мы может выбрать любой товар за 1000руб бесплатно,мы выбрали чайник. Круто,мы были довольны получить такой подарок. В общем,чайник мы забрали сразу,а нашу технику доставили нам в течении дня. Родители были довольны нашим подарком. Спасибо эльдорадо,что ты есть!

Одни из самых опытных и доверительных магазинов всех видов электроники по дому. Знаю этот магазин не первый год и очень рад, что Эльдорадо есть в новеньком Оз Молле) Совсем недавно приобрели плазменный телевизор Samsung LED, диагональ 46 дюймов с поддержкой 3D. Не могу нарадоваться покупкой, привык смотреть телевизор на маленьком экране, этот же новый телевизор кажется просто великаном, установил цифровое телевидиние от провайдера интернета, тут есть функция Smart, то есть можно подключать цифровое ТВ без всяких приставок)