Отзывы о компании Федеральная служба сервиса на Кузнечной улице
Отзывы про Федеральная служба сервиса на Кузнечной улице (505)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4 года назад
Хочу сказать. Компания, которая так называлась уже поменяла названия на Чип. И продолжает дальше работать. Они даже офис поменяли. Кто идёт работать туда и не знают . И работников дурят, не оплачивая зарплату. И учат как ломать технику. И прямо смотреть в глаза клиенту!
Wind
1
4 года назад
Мошенники.
Искала частного мастера на авито, вызвала, оказалось это контора, по телефону приблизительную стоимость работ озвучить не смогли. В результате в конце работы "мастер" насчитал сумму 17 тр - это половина стоимости моего системного блока!!!! (Компьтер мой был полностью в рабочем состоянии, просто стал медленно загружаться, вот и вызвала на свою голову). Время - ночь, поскандалила, была бы мужчиной, вытолкала бы за дверь с адекватной суммой за его работу. Не первый раз мне ремонтируют технику, столько эта работа не стоит. Это чистой воды подстава - не озвучивать стоимость своей работы, тянуть до последнего.
Под конец своей работы доломал мне роутер, и я осталась без интернета. В результате, через 2 дня, компьютер перестал включаться вообще. Вызвала повторно, пришел другой человек, оказалось, неправильно подключен жесткий диск (!) и неправильно установлен биос (слетел) . Содрал всеми правдами и неправдами ещё 500 р.
Молюсь, чтобы компьютер работал после такого ремонта.
Искала частного мастера на авито, вызвала, оказалось это контора, по телефону приблизительную стоимость работ озвучить не смогли. В результате в конце работы "мастер" насчитал сумму 17 тр - это половина стоимости моего системного блока!!!! (Компьтер мой был полностью в рабочем состоянии, просто стал медленно загружаться, вот и вызвала на свою голову). Время - ночь, поскандалила, была бы мужчиной, вытолкала бы за дверь с адекватной суммой за его работу. Не первый раз мне ремонтируют технику, столько эта работа не стоит. Это чистой воды подстава - не озвучивать стоимость своей работы, тянуть до последнего.
Под конец своей работы доломал мне роутер, и я осталась без интернета. В результате, через 2 дня, компьютер перестал включаться вообще. Вызвала повторно, пришел другой человек, оказалось, неправильно подключен жесткий диск (!) и неправильно установлен биос (слетел) . Содрал всеми правдами и неправдами ещё 500 р.
Молюсь, чтобы компьютер работал после такого ремонта.
4 года назад
Бегите от этой конторы подальше!!!
По телефону "мастер" обещал восстановить жесткий диск на месте, мол ничего не заберут и никуда не надо ехать. Цена "от 300р".
Согласились.
Приезал "мастер" без ноутбука, без оробудования - повертел жесткий диск - сделал вывод - нужна диагностика. Цену не говорит до последнего, рассказывает возможные причины поломки и тд.
Начал оформлять квитанцию и говорит мол с вас 2000 за диагностику.
Мы в шоке, потому что про 2000 до последнего никто не говорил.
Муж в это время ищет отзывы про эту контору и находим ВСЕ ЭТО. В УЖАСЕ.
Говорим "мастеру" что не собираемся платить за какую то диагностику, потому что по телефону нам сказали что это можно сделать на месте.
"Хорошо" - говорит "мастер", тогда с вас 800р за ложный вызов??? и показывает прайс.
За что, простите 800р??? За то что приехал покрутил жесткий диск и сказал что нужна диагностика?
Мы не согласились, долго ругались, отдали "мастеру" 500р и выгнали его из квартиры.
Вся работа заточена, чтобы масетер приехал к вам домой, а там уже напродает услуг которые вам не нужны и вряд ли что то починит вообще.
Ищете нормальный сервис, а от этого ООО СПК или как там они называются (выезде разные названия) - бегите куда подальше!
А Вам, господа работники, все воздастся.
По телефону "мастер" обещал восстановить жесткий диск на месте, мол ничего не заберут и никуда не надо ехать. Цена "от 300р".
Согласились.
Приезал "мастер" без ноутбука, без оробудования - повертел жесткий диск - сделал вывод - нужна диагностика. Цену не говорит до последнего, рассказывает возможные причины поломки и тд.
Начал оформлять квитанцию и говорит мол с вас 2000 за диагностику.
Мы в шоке, потому что про 2000 до последнего никто не говорил.
Муж в это время ищет отзывы про эту контору и находим ВСЕ ЭТО. В УЖАСЕ.
Говорим "мастеру" что не собираемся платить за какую то диагностику, потому что по телефону нам сказали что это можно сделать на месте.
"Хорошо" - говорит "мастер", тогда с вас 800р за ложный вызов??? и показывает прайс.
За что, простите 800р??? За то что приехал покрутил жесткий диск и сказал что нужна диагностика?
Мы не согласились, долго ругались, отдали "мастеру" 500р и выгнали его из квартиры.
Вся работа заточена, чтобы масетер приехал к вам домой, а там уже напродает услуг которые вам не нужны и вряд ли что то починит вообще.
Ищете нормальный сервис, а от этого ООО СПК или как там они называются (выезде разные названия) - бегите куда подальше!
А Вам, господа работники, все воздастся.
4 года назад
Ребят, давайте коллективно в суд подадим? Конченая контора как они до сих пор работают?? Не будте терпилами нужно что то делать!!!
4 года назад
Ужас, заплатили за диагностику (учитывая, что на сайте написано, что диагностика бесплатная), но даже через 7 дней нам ее не провели, на вопрос: "Когда будет проведена диагностика и ремонт ноутбука?" нам отвечали каждый день одинаково: "Мастер с вами свяжется". Мастер так и не позвонил ни разу. Пустая трата денег и времени. г. Краснодар, ул. Кузнечная, 22, 2 этаж
abdrasid
1
4 года назад
Отзывы не прочитал обратился в этот горе "сервис" сейчас сижу горюю о потраченом времени и деньгах ,они зарабатывают на платной диагностике которую делать и не собираются , потом что нет оборудования и мастера тоже отсутствуют.Граждане!!! Будет внимательны .
5 лет назад
Отвратительный сервис, не обращайтесь ни при каких обстоятельствах. Стандартная схема развода - на месте починить не могут, оплати диагностику и жди с моря погоды. Нарушили все сроки, не отзвонились, связались с ними самостоятельно, нас уверили, что диагностика ещё не проведена и мы решили забрать технику, по приезду в сервис были шокированы обстановкой, нелицеприятного вида «инженер», создающий вид «кипящей» работы, грубый персонал, постоянно занятый тем, что принимает пищу, после долгого ожидания, нам вынесли диагностический акт, сделаный «абы как», хотя от их услуг отказались, отнесли в соседний сервис, знающий об «деятельности» ФСС, где нам посоветовали молиться, чтобы после их разборок-сборок техника вообще работала, плюс ко всему, данная шарага ремонтом не занимается, а развозит по другим сервисам. Подали на них жалобу, очень хочется, чтобы данная контора прекратила своё существование и перестала обманывать людей.
Rfnz1978
1
5 лет назад
Обратилась с проблемой свиста в системнике. Приехал мастер,сказал что нужно поменять термопасту 1290 и почистить внутри 1500. В итоге по завершении работы сумма составила 7800. С какого хрена выросла цена и почему мне не сказали что еще проведены доп.чистки? Это подовина стоимости нового системника. Еще у них и уничтожение вируса(одного) 190 рублей. И это учитывая что программа с инета бесплатная! А если у меня их 30 шт? Вообщем отдала 2500 и послала лесом. Советую тем,кого обманывают по деньгам назначать свою сумму и гнать их! Грозить ст.недоведение до потребителя информации а также статьей за вымогательство.
5 лет назад
Это самый худший сервис, спустя двадцать дней нервомотства мне доставили комп, но не то что сказали в чем поломка, они сломали ещё больше
Мастер теряется, связаться с ним почти не реально
Короче это просто развод на деньги, а таких мразей нужно сажать на долго
Мастер теряется, связаться с ним почти не реально
Короче это просто развод на деньги, а таких мразей нужно сажать на долго
5 лет назад
Сервис ужасный! Приехал мастер, на месте естественно не смог провести диагностику, отправили на платную за 1000₽. При этом обещали позвонить и сообщить о поступлении ноутбука в сервисный центр в этот же день. Позвонили на следующий день, сообщили, что ноутбук доставили в сервис и скоро начнут диагностику. Прошёл день, звонка нет, решил позвонить, мастер сказал, что порван шлейф и нужно его поменять. Цена озвучили космическую (точно не помню, но шлейф + работа более 3500₽) я естественно отказался, по причине того, что шлейф стоит 600₽ и менять его 10 минут, ДОРОГО! Все бы нечего, но качество работ и сервис не соответствует таким расценкам.
После чего я попросил привезти мне ноутбук обратно, но мне ответили, так как я не пользуюсь услугой ремонта, доставка не возможно, якобы я должен приехать сам. Я прочитал соглашение, там чёрным по белому написано: Что в случае заказа платной диагностики, исполнитель обязуется привезти технику заказчику в течение 5 рабочих дней. Позвонил ещё раз, оператор начала отрицать, что они отказали и сказала, что они могут привезти, но как и написано в течение 5 рабочих дней. Поехали сами, забрали. На удивление оказалось, что шлейф рабочий и просто отошёл, менять не пришлось. За то чудо мастера зачем-то снимали жесткий диск и забыли прекратить его назад, из-за чего шлейф на котором он повис повредился, благо работает.
В общем никому не советую ремонтировать технику в этой шарашке...
После чего я попросил привезти мне ноутбук обратно, но мне ответили, так как я не пользуюсь услугой ремонта, доставка не возможно, якобы я должен приехать сам. Я прочитал соглашение, там чёрным по белому написано: Что в случае заказа платной диагностики, исполнитель обязуется привезти технику заказчику в течение 5 рабочих дней. Позвонил ещё раз, оператор начала отрицать, что они отказали и сказала, что они могут привезти, но как и написано в течение 5 рабочих дней. Поехали сами, забрали. На удивление оказалось, что шлейф рабочий и просто отошёл, менять не пришлось. За то чудо мастера зачем-то снимали жесткий диск и забыли прекратить его назад, из-за чего шлейф на котором он повис повредился, благо работает.
В общем никому не советую ремонтировать технику в этой шарашке...
5 лет назад
Принимают на диагностику(это платно). Ремонтом заниматься не собираются. Зарабатывают только на так называемой "диагностике".
Елена
3
5 лет назад
Это самое ужасное "заведение", куда мне приходилось обращаться! Люди, поверьте, когда вы сдаете свою технику этим недомастерам на ремонт, в лучшем случае ее просто вскроют, украдут половину деталей и снова закроют. В худшем случае..это как раз в моем, плюс ко всему всему потеряют всю информацию, за которую они взяли деньги, как за сохраненную . Целый месяц мне не отдавали мой ноутбук, и все, что они сделали, это не то, что починили, а еще и доломали! Все сотрудники не компетентны в своей работе...если это можно назвать работой. Обед у них круглосуточно, большую часть времени стоят курят на улице. Когда ноутбук принесли после "ремонта " мне домой, и в ходе проверки выяснилось, что ничего не работает, мастер Прикинулся просто курьером, Ни за что не отвечающим. А через пару дней в сервисное центре он уже сидел чинил технику... Видимо резко повысили в должности. И обязательно все ссылаются на какого то уволенного сотрудника, который все не доделал или сделал не так. Одним словом, шарага, которая пытается выкачать много денег с людей... Не ведитесь, поберегите ваши деньги и нервы!
5 лет назад
Как жаль,что не прочитала раньше отзывы. Почему после всех недовольных людей, эта контора ещё работает. Всё как у всех. Пришёл мастер устранить проблему. Не подключается монитор. С собой у него не было оборудования для проверки. Сказал,что надо разобрать полностью комп. Почистить,заменил пасту какую-то, при это на вопрос о стоимости,сказал,что это будет известно в зависимости от найденной проблемы. В итоге,не мог обратно собрать комп,чтоб он заключался как до его разборки,что говорит о некомпетентности. Наконец спустя 2 часа,создания видимости работы озвучил цену 5000. При этом не найдя причину и не устранил поломку. Когда,я в шоке спросил за что?! ОН ОТВЕТИЛ,ЧТО ЗА ЕГО РАБОТУ! МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ,ЧТО ЭТО ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ ДИАГНОСТИКА! ЧТО ЦЕНА БУДЕТ ТАКОЙ. Я НЕ ПРОСИЛА ЧИСТИТЬ И ПЕРЕБИРАТЬ МОЙ КОМПЬЮТЕР. В ИТОГЕ,Я НЕ ПОЛУЧИЛА НИЧЕГО. МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАБРАТЬ КОМПЬЮТЕР НА ДИАГНОСТИКУ,ПОСЛЕ ЧЕГО МНЕ ЕЩЁ НАДО ПЛАТИТЬ,КОГДА ОНИ ТАМ СНОВА ПРОДЕЛАЮТ РАБОТУ,ТОЛЬКО ИНЖЕНЕРУ. РЕБЯТА! ДАВАЙТЕ,МЫ ВСЕ ЛОХИ БУДЕМ ПЛАТИТЬ ИМ ЗА ТО,ЧТО ОНИ ГЛАДЯТ,ПЕРЕБЕРАЮТ,ТРОГАЮТ НАШИ КОМПЫ,КАК МАНЬЯКИ. Я МАТЬ ОДИНОЧКА,ПРИШЛОСЬ ВЫБРОСИТЬ НЕ ЗА ЧТО ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ. БУДУ ПАДАВАТЬ В СУД. ИХ НАДО ЗАКРЫТЬ
5 лет назад
2 января вызывал мастера. Симптом - ноутбук не включался. Мастер пришел вовремя.
Сразу заявил, что скорее всего - имеется короткое замыкание. Разобрали немного ноутбук (я сидел все время рядом). Материнскую плату практически видно не было. Визуально никакого КЗ он не обнаружил. Сам сказал мне это!! Он предложил почистить от пыли. Я согласился и попросил заменить термопасту охлаждения процессора. Он сделал это. Собрал ноут - и он завелся! Однако система вывалилась в "синий экран". Он сказал, что проверит жесткий диск на наличие ошибок. Загрузился со своего внешнего диска и запустил обычную программу проверки диска.
Он не сказал ни слова о томи, что запуск этой программы будет мне стоить почти 2000р. Он вообще мне о тарифах не сказал ни слова и не предупреждал, что то, что он будет делать будет стоить мне больших денег!!! Все это можно проделать стандартными сервисами Windows!
Пока проверялся диск он стал заполнять квитанцию. Я хотел посмотреть, что он пишет, но он, как бы невзначай, положил свой телефон на цифры. Когда взял телефон - прикрыл текст бумагой. Мне тогда как-то странным это показалось и не более того. Лишь потом я понял, почему он "темнил"! Короче говоря - за устранение несуществующего КЗ он с меня взял почти 7000 рублей!!! Я работал в области информационных технологий 15 лет и знаю не по-наслышке, как чинятся компьютеры и восстанавливаются стандартными средствами операционные системы Windows. Короче говоря - он развел меня, как мальчишку!! Я позже прочитал много отзывов об этой шараге. И большинство из них - гневные и нелицеприятные для них!!! Никому не посоветовал бы услуги от этой ШАРАГИ!!! Написал два письма в службу претензий, прислали свои тарифы по моему запросу,и на новый мой запрос пока отмалчиваются!
Сразу заявил, что скорее всего - имеется короткое замыкание. Разобрали немного ноутбук (я сидел все время рядом). Материнскую плату практически видно не было. Визуально никакого КЗ он не обнаружил. Сам сказал мне это!! Он предложил почистить от пыли. Я согласился и попросил заменить термопасту охлаждения процессора. Он сделал это. Собрал ноут - и он завелся! Однако система вывалилась в "синий экран". Он сказал, что проверит жесткий диск на наличие ошибок. Загрузился со своего внешнего диска и запустил обычную программу проверки диска.
Он не сказал ни слова о томи, что запуск этой программы будет мне стоить почти 2000р. Он вообще мне о тарифах не сказал ни слова и не предупреждал, что то, что он будет делать будет стоить мне больших денег!!! Все это можно проделать стандартными сервисами Windows!
Пока проверялся диск он стал заполнять квитанцию. Я хотел посмотреть, что он пишет, но он, как бы невзначай, положил свой телефон на цифры. Когда взял телефон - прикрыл текст бумагой. Мне тогда как-то странным это показалось и не более того. Лишь потом я понял, почему он "темнил"! Короче говоря - за устранение несуществующего КЗ он с меня взял почти 7000 рублей!!! Я работал в области информационных технологий 15 лет и знаю не по-наслышке, как чинятся компьютеры и восстанавливаются стандартными средствами операционные системы Windows. Короче говоря - он развел меня, как мальчишку!! Я позже прочитал много отзывов об этой шараге. И большинство из них - гневные и нелицеприятные для них!!! Никому не посоветовал бы услуги от этой ШАРАГИ!!! Написал два письма в службу претензий, прислали свои тарифы по моему запросу,и на новый мой запрос пока отмалчиваются!
5 лет назад
Это просто развод на деньги чистой воды! Названа была одна сумма, а в результате ремонта она удесятиралась!!!
5 лет назад
Мастера фирмы занимаются разводом клиентов на деньги. Служба по работе с претензиями покрывает беспредел. Не дай Бог кому-нибудь обратиться в эту шарагу за помощью!! Нужно еще выяснить, почему они присвоили себе наименование ФЕДЕРАЛЬНАЯ!!
_vita13
1
5 лет назад
Развод в чистом виде . Установили фальсифицированный Windows. Фирма прикрытая словом "федеральная".
5 лет назад
Ужас! Ни в коем случае не обращайтесь туда! Эта фирма орудует во многих городах России! Обман и вымогательство вот их лозунг! Меня они тоже обманули на 20 тысяч и ничего не сделали!рекламу дают на сайтах однодневках. Основной сайт их FSS. SU читайте отзывы!твари!
5 лет назад
Это не сервисный центр , а команда редких дебилов . Обещания не выполняют . Теряются . Сроки все прошли . Ноутбук забрать не могу . Этих недоумков нужно убрать с рынка навсегда .
5 лет назад
Это развод.
Нужно было поменять клавиатуру.Купил клаву.Позвонил,по телефону сказали поменяют на месте.
Цена 590р.Повелся везде 1000-1500.Пришел мастер сказал на месте нельзя привезет вечером,цена соответствует.
Удивился,предупредил,что никакие чистки за доп.плату не нужны,повелся второй раз. Вечером звонит,ремонт клавиатуры стоит 850р.
естественно все очень грязно,нужно чистить за 690 .Привезет завтра.Завтра сказал что,все сделал, но не успел привезти.Послезавтра курьер пропал
вместе ноутом.После угроз полицией на следующий день ноут нашелся.Приехал в сервис забрал ноут который вообще никто не ремонтировал.
Потерял кучу нервов и времени.
Нужно было поменять клавиатуру.Купил клаву.Позвонил,по телефону сказали поменяют на месте.
Цена 590р.Повелся везде 1000-1500.Пришел мастер сказал на месте нельзя привезет вечером,цена соответствует.
Удивился,предупредил,что никакие чистки за доп.плату не нужны,повелся второй раз. Вечером звонит,ремонт клавиатуры стоит 850р.
естественно все очень грязно,нужно чистить за 690 .Привезет завтра.Завтра сказал что,все сделал, но не успел привезти.Послезавтра курьер пропал
вместе ноутом.После угроз полицией на следующий день ноут нашелся.Приехал в сервис забрал ноут который вообще никто не ремонтировал.
Потерял кучу нервов и времени.
5 лет назад
самая худшая компания по ремонту компьютерной техники!!! треснул экран на ноутбуке, приехал мастер, матрицу снял, увез, приехал с новой, ноут собрал - ноут не включается!!!
увез в сервис, жду 3 дня (напоминаю, нужна всего лишь замена экрана!) звоню, отвечают: у вас слетел биос, дайте нам 3 дня и мы все исправим! звоню через 5 дней - ответ: у вас сгорел процессор! новый сможем поставить через 3 недели! ЧТО???? вы там совсем уху ели?! мне надо было экран поменять!!! ЭКРАН, БЛ..., ПОМЕНЯТЬ!!!
это самая худшая, не компетентная и не клиентоориентированная контора! это даже не контора или фирма...это просто шарашка с криворукими мастерами!!!
увез в сервис, жду 3 дня (напоминаю, нужна всего лишь замена экрана!) звоню, отвечают: у вас слетел биос, дайте нам 3 дня и мы все исправим! звоню через 5 дней - ответ: у вас сгорел процессор! новый сможем поставить через 3 недели! ЧТО???? вы там совсем уху ели?! мне надо было экран поменять!!! ЭКРАН, БЛ..., ПОМЕНЯТЬ!!!
это самая худшая, не компетентная и не клиентоориентированная контора! это даже не контора или фирма...это просто шарашка с криворукими мастерами!!!
5 лет назад
Безобразная компания и сервис. Взяли с меня деньги за диагностику и ремонт и ничего не сделали! Никому не советую связываться@
lika.841
1
5 лет назад
Звоню..да преедет,да бесплатно,да в Новознаменский..Приехал-плюсы кончились!
Сохранить данные 2г 1800р,виндус восстановить 2390...ремонт жёсткого диска я молчу.
А оператор нахваливала...виндус 490р.Память 1г-280р а остальное со скидкой...жёсткий диск лечение500-800р...Шарлатаны..Прайс значительно отличается от того что вам поют по телефону.
Сохранить данные 2г 1800р,виндус восстановить 2390...ремонт жёсткого диска я молчу.
А оператор нахваливала...виндус 490р.Память 1г-280р а остальное со скидкой...жёсткий диск лечение500-800р...Шарлатаны..Прайс значительно отличается от того что вам поют по телефону.
5 лет назад
Отвратительный сервис!
Сообщили диспетчеру по телефону проблему, она заверила, что ее можно решить на месте и мы оформили вызов мастера. Мастер сообщает, что такие проблемы решаются только в сервисном центре и предлагает диагностику. Делать не чего, оформляем. По истечению 3-х днём никто не звонит, набираем сами. Сообщают, что комп доставили на следующий день после обращения и у них есть ещё пол дня для диагностики. Звоним сами ближе к вечеру четвёртого дня, нам сообщают, что им нужен ещё день для осмотра. Начинаем ругаться и говорить, что уже сроки все прошли и нам нужно срочно сделать технику ( кстати мастеру изначально это тоже сказали, он заверил, что все делают оперативно) по факту комп три дня просто лежал, а на четвёртый за него наконец то взялись. Через два часа после конфликта нам звонят и говорят, что нашли проблему, чтобы ее решить нужна неделя!!! Говорим, что это неприемлемо и нужно быстрее. Заверяет, что за 3 дня справятся. Звоним на четвёртый день после этого разговора, девушка говорит, что рабочий день только начался ( на часах час дня) и никто ещё ничего не делал. К вечеру опять звоним сами, сообщают, что сделали и доставка будет в течение трёх дней. Все бросаем и мчим забирать сами. На месте выясняется, что ноут бук не исправен, мастер забыл поставить назад батарею! Интересно, мастера проверяют исправность техники после сборки? Мы требуем скидку, в которой нам отказывают. И просят ещё пол дня на ремонт. У нас просто нет выхода и мы соглашаемся. Теперь ждём до завтра и очень надеемся на исправность компьютера. Сервис нулевой, мастера с руками из одного места. Не отдавайте сюда свою технику! Пожалеете
Сообщили диспетчеру по телефону проблему, она заверила, что ее можно решить на месте и мы оформили вызов мастера. Мастер сообщает, что такие проблемы решаются только в сервисном центре и предлагает диагностику. Делать не чего, оформляем. По истечению 3-х днём никто не звонит, набираем сами. Сообщают, что комп доставили на следующий день после обращения и у них есть ещё пол дня для диагностики. Звоним сами ближе к вечеру четвёртого дня, нам сообщают, что им нужен ещё день для осмотра. Начинаем ругаться и говорить, что уже сроки все прошли и нам нужно срочно сделать технику ( кстати мастеру изначально это тоже сказали, он заверил, что все делают оперативно) по факту комп три дня просто лежал, а на четвёртый за него наконец то взялись. Через два часа после конфликта нам звонят и говорят, что нашли проблему, чтобы ее решить нужна неделя!!! Говорим, что это неприемлемо и нужно быстрее. Заверяет, что за 3 дня справятся. Звоним на четвёртый день после этого разговора, девушка говорит, что рабочий день только начался ( на часах час дня) и никто ещё ничего не делал. К вечеру опять звоним сами, сообщают, что сделали и доставка будет в течение трёх дней. Все бросаем и мчим забирать сами. На месте выясняется, что ноут бук не исправен, мастер забыл поставить назад батарею! Интересно, мастера проверяют исправность техники после сборки? Мы требуем скидку, в которой нам отказывают. И просят ещё пол дня на ремонт. У нас просто нет выхода и мы соглашаемся. Теперь ждём до завтра и очень надеемся на исправность компьютера. Сервис нулевой, мастера с руками из одного места. Не отдавайте сюда свою технику! Пожалеете
5 лет назад
Шарашкина контора. Вызвала мастера просто почистить компьютер. Термопасту убрал, новую не намазал. С видеокарты на гарантии сорвал пломбу, поставил туда мультиконтроллер....да,да вы не ослышались. Чтоб видеокарта не грелась....так ремонтируют в этой фирме. Рыночная цена мультиконтроллера самая высокая 500 рублей, у них она стоит 2200 рублей. В общем ремонт обошелся видеокарты на гарантии в 5450 рублей. Итог этого ремонта: видеокарта, которую я могла просто поменять на новую в СЦ испортили, она так и не работает. Карта игровая стоит около 30 тыс. Кто еще пострадал от этой фирмы звоните 8-928-208-77-16. Я буду подавать в суд, пока не добьюсь справедливости. Уже подала заявку в программу ЧЕЛОВЕК И ЗАКОН. Я напишу об этой фирме на все платформах интернета, чтоб больше никто не пострадал. Диагностика у них платная, самая высокая по городу, стоит 1000 рублей. Хоть на сайте и написано бесплатно.
Елена
1
6 лет назад
В марте вызвали мастера, провел диагностику, сказал что полетел жесткий диск, хорошо, что был второй. на него он установил Винду 10 и в конце выставил счет 2990, были в шоке, ну что поделать, сами виноваты, что сначала о цене не спросили. ну ладно думаю, лучше так, зато будет нормальная винда. Но... не тут то было, спустя полтора месяца мне пишут активируйте Виндоус, сказать, что я была в шоке, ничего не сказать... звоню им, ругаюсь, сказали пришлют мастера и по гарантии исправят, ок. приезжает "мастер" если его конечно можно так назвать, создалось такое впечатление, что он впервые видит компьютер, что то тыкал полчаса, перезагрузил и говорит, что готово (надпись на рабочем столе, действительно исчезла) я решила проверить, зашла в параметры, а там ничего не изменилось... он только сказал : "Ой, странно" и продолжил дальше что то пытаться исправить, скачал программу из интернета для активации винды, на мой вопрос "ВЫ что, мне хотите пиратскй ключ поставить" он сказал: "нет, вы что, это специальная программа она будет автоматически каждые 10 дней обновлять вам ваш же ключ! программа называется "KMSTools", может конечно я чего то не понимаю... Люди, будьте осторожны при вызове "мастеров" из этой фирмы...
Past
10
6 лет назад
Kek 4eburek #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
6 лет назад
Выражаю благодарность специалисту компании Вячеславу, который отремонтировал мой любимый компьютер. #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
u1231873
1
6 лет назад
Мастер оперативно приехал и восстановил работу компьютера. Спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
u962199
1
6 лет назад
Мастер оперативно приехал и восстановил работу сломавшегося ноутбука. Спасибо за профессионализм! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #гарантия
Past
10
6 лет назад
Все норм!!! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
6 лет назад
Good job #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Ded
1
6 лет назад
Вызвал мастера все сделал хорошо и быстро, научил много чему новому!открыл для меня мир интернета) #фссотзыа#фссремонт
Past
10
6 лет назад
Все нормально! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Govnoset
5
6 лет назад
Благодарствую#фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
iqk48387
1
6 лет назад
Мастер приехал, устранил возникшие недочёты и ответил на все вопросы. Спасибо за профессионализм! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #гарантия
tuo63864
1
6 лет назад
Мастер настроил роутер. Спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
t2249154
1
6 лет назад
Мастер настроил ноутбук и ответил на все возникшие вопросы. Спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
t1740077
1
6 лет назад
Мастер восстановил работу ноутбука. Ответил на все вопросы. Спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
Hdvecsia
1
6 лет назад
Очень благодарны за проделанную работу, мастер приехал, забрал технику в сервис, после обеда следующего дня все было готово.
Мастер Иван справился на отлично, а девушки в офисе прекрасно нас приняли, пока мы ожидали выдачу техники.
Мастер Иван справился на отлично, а девушки в офисе прекрасно нас приняли, пока мы ожидали выдачу техники.
Kosarev
1
6 лет назад
25.12.2017 город Новосибирск обратился в службу сервиса по телефону 8 800 755 36 79, из-за проблем с компьютером, приехал мастер Белов Иван, сделал все качественно, очень понравилась работа мастера, огромное вам спасибо за сервис
ksb63388
1
6 лет назад
Мастер приехал, ответил на все вопросы. #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #гарантия
t1086228
1
6 лет назад
Мастер оперативно приехал, вылечил ПК от вирусов и дал много полезных советов. Спасибо за работу! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
ooo04224
1
6 лет назад
Мастер восстановил работу компьютера. Ответил на все вопросы. Нужной суммы не оказалось, предложил рассрочку платежа Спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
6 лет назад
Никому не советую этот сервис!!!Приехал мастер на дом, сделал диагностику и ничего не нашел, сказал заберет на более подробную диагностику в офис и мне не перезвонят. Перезвонили через три дня и озвучили проблемы выявленные в ходе диагностики. Сумма ремонта составила 9200т.р. т. к детали все на заказ и не дешевые, от ремонта я отказалась потому что за эти деньги можно с рук купить работающий ноутбук. Доставляли мне его обратно три дня, ссылаясь на то что нет свободных курьеров и день за днем кормили завтраками. После приехал мой друг из командировки занимающийся ремонтами техники и я привезла ему на диагностику компьютер, при мне он сделал диагностику которая показала что все в рабочем состоянии, но не работает клавиатура, переустановил мне виндоус и он стал работать всего за 1500т.р !Есть разница, правда 9200 и 1500 К работникам у меня появился вопрос по поводу не работающей клавиатуры, т.к когда компьютер сломался проблем с клавиатурой не возникало абсолютно не каких и после того как ноутбук перестал включаться его не трогал никто, соответственно сломать никто не мог! Когда я позвонила выяснить как так вышло, там мне ответили: " девушка но после нашего сервиса у вас же не было претензий!". Конечно у меня их не было ведь компьютер не включался, откуда там претензиям взяться, а они взяли достали что им нужно и все... И знаете не добросовестные работники я на вас подам в суд за такие вещи раз вы не готовы идти к своим клиентам на встречу и признавать ошибки ваших работников! Этот комментарий появится на многих сайтах и в соцсетях, думаю это намного понизит вашу репутацию
t440458
1
6 лет назад
Мастер создал почтовый ящик и настроил его. Спасибо за профессионализм! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
tvb18657
1
6 лет назад
Мастер восстановил работу компьютера и настроил его. Нужной суммы не оказалось, предложил рассрочку платежа Спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
Past
10
6 лет назад
Спасибо!) #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
6 лет назад
Нормас #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
exh14782
1
6 лет назад
Мастер приехал, исправил возникшие проблемы. #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #гарантия
Govnoset
5
6 лет назад
Purrfecto!!! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Bebebest
1
6 лет назад
Помогли #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
6 лет назад
Good job!) #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Past
10
6 лет назад
Great #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Shsjsjbs
1
6 лет назад
ООО «Краснодар Девелопмент», вызвали мастера, по вызову приехал инженер Иван, провёл полную диагностику нашего оборудования, все объяснил почему и как... Выполнел всю работу на отлично и быстро. Очень довольны данной компанией и уровню предоставленных услуг.
Так же прекрасным дополнением был безналичный расчет.
Так же прекрасным дополнением был безналичный расчет.
Govnoset
5
6 лет назад
Как обычно хорошая работа #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #гарантия #ФСС #МастерТкаченкоченко
6 лет назад
Как обычно хорошая работа #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
bisuve
1
6 лет назад
Мастер настроил роутер и ноутбук. Спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
Email
1
6 лет назад
Спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Karr
1
6 лет назад
Помогли, спасибо #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Govnoset
5
6 лет назад
Vse good #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Past
10
6 лет назад
Все круто, как обычно, победили китайцев)))
#фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
#фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
s1805732
1
6 лет назад
Мастер приехал, исправил возникшие проблемы. #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #гарантия
s1791827
1
6 лет назад
Мастер очистил от пыли и заменил термопасту, восстановил компьютер, спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
s1604511
1
6 лет назад
Мастер восстановил работу компьютера и настроил его. Спасибо за профессионализм! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
6 лет назад
Воспользовалась услугами данной компании, очень порадовал безналичный расчет и высококлассная подготовка сотрудников. Приехал мастер, Иван, произвёл ремонт двух ноутбуков, все сделал качественно и быстро, очень порадовал сервис и компания в целом!
6 лет назад
Well done #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
6 лет назад
Была произведена разборка сборка ноутбука, мастер Семутенко Анатолий. заявка #745269
Поломку устранил быстро и на месте. Все быстро и качественно)) Настоящий профессионал своего дела. Спасибо))
Поломку устранил быстро и на месте. Все быстро и качественно)) Настоящий профессионал своего дела. Спасибо))
EBay
1
6 лет назад
Sps narod #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
6 лет назад
Prost zbs #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Past
10
6 лет назад
Контора высокой чОткости) #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Past
10
6 лет назад
Просто замечательно! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Govnoset
5
6 лет назад
Зачёт #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
izu92638
1
6 лет назад
Мастер очистил от пыли и заменил термопасту, настроил компьютер спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
Qqq1
1
6 лет назад
Все отлично) #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
hjz64972
1
6 лет назад
Мастер настроил компьютер и удалил вирусы. Спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
Gahahy
1
6 лет назад
Недавно пользовалась услугами данной компании, приехал мастер Иван. Быстро выявил неисправность, устранил праблемы и помог разобраться с нашими вопросами
6 лет назад
Krasota!!! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Past
10
6 лет назад
Все хорошо) #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Yoga
1
6 лет назад
Хоть и дорого но очень качественно, спасибо!) #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
r1200064
1
6 лет назад
Мастер настроил ноутбук и установил антивирус. Спасибо за работу! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
xxo83713
1
6 лет назад
Мастер приехал, исправил возникшие проблемы и ответил на все вопросы. #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #гарантия
r555523
1
6 лет назад
Мастер восстановил работу компьютера и настроил его. Спасибо за профессионализм! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
6 лет назад
У меня огромные претензии к этой компании.Начнем с того - мастер Ткаченко к которому у меня много вопросов так и не соизволил вновь появиться .Буду писать заявление на эту компанию.Разводка на деньги..Убегают раньше.не дожидаясь окончания проделанной работы.Сравнила бы с цыганами.в твоем же доме ведут себя как хулиганы..не спрашивая - что можно..а что нельзя..не оговаривают предварительно стоимость работы..А когда клиент оказывается недоволен результатом..Ответ - а мы вас предупреждали -..причем лгут..Особенно по хамски повел себя мастер Сороковых..Больше никогда не буду обращаться в данную компанию и порекомендую всем своим знакомым.
bim19397
1
6 лет назад
Мастер настроил ноутбук и заменил сгоревший жёсткий диск. Спасибо за работу! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
q2454919
1
6 лет назад
Мастер настроил приложения и доступ к клиент-банку. Спасибо за профессионализм! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
zdz03771
1
6 лет назад
Большое спасибо! Мастер настроил системный блок и удалил вирусы. #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
q2078698
1
6 лет назад
Мастер приехал, дал полезные советы и ответил на все вопросы. #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #гарантия
q1728748
1
6 лет назад
Мастер приехал вовремя и восстановил работоспособность ноутбука, залитого Колой. Спасибо за оперативность! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
Cuphead
1
6 лет назад
Perfecto! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
q1594633
1
6 лет назад
Исправили возникшие проблемы. Мастер провозился долго. Спасибо! #ФСС #федеральнаяслужбасервиса #Краснодар #гарантия #2025172
6 лет назад
Нормас, красиво #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
q1532982
1
6 лет назад
Большое спасибо за профессионализм! Мастер настроил ноутбук и удалил вирусы. #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
bje46090
1
6 лет назад
Мастер очистил от пыли и заменил термопасту, ответил на вопросы спасибо! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС
ewo56896
1
6 лет назад
Оперативно исправили возникшие проблемы. Ответили на все вопросы. Спасибо! #ФСС #федеральнаяслужбасервиса #Краснодар #гарантия #2025172
Pizzaloh
1
6 лет назад
Успех как обычно #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС МастерТкаченко #гарантия
Japanese
1
6 лет назад
Normas #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
6 лет назад
Буду краток: эта пять!!! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
Kotofey
1
6 лет назад
Все прошло замечательно! #фссотзывы #федеральнаяслужбасервисакраснодар #Краснодар #2025172 #ФСС #МастерТкаченко
