5
10 лет назад
Решив поехать на одых, обращались в разные агентства, коих сейчас великое множество. В итоге купили тур именно у Лестницы в небо. Приятные менеджеры, от которых получили полную информацию об имеющихся предложениях, не докучали лишними звонками, не торопили с решением (что для меня лично ОЧЕНЬ важно), а вежливо и терпеливо отвечали на всё новые и новые вопросы с нашей стороны. Нам был предоставлен богатый выбор предложений, чёткая информация, касающаяся отеля, места раположения, наличия детского клуба, особенностей обслуживания, была предоставлена содержательная памятка о правилах поведения в стране. В срок были выданы все документы, необходимые для перелёта, проживания. Важно, что офисов у компании очень много, расположены они в разных районах, работают по выходным, что также удобно.
Перелёт, отель, обслуживание, море, экскурсии, - всё понравилось. Всё было так, как нам и обещали. Теперь я этой фирме доверяю и при организации следующей поездки обращусь к ним. Экспериментировать и искать другую фирму не вижу смысла, а то, что менеджеры с нами уже знакомы и приблизительно знают наши желания и запросы, - существенно упростит наше общение.
Полезно
Ответить
Поделиться