1
6 лет назад
Настало время отключения горячей воды, плюс появился новый член моей семьи, нужно было что-то решать. Хотелось что-то недорогое, на неделю-две в год. Пролазив интернет, я наткнулся на проточные нагреватели, недорогие и легкие в подключении. Понравилась одна фирма. В Юлмарте он оказался ценой 2070 руб., в других магазинах на 500 рублей дороже, так что где купить, не вызвало вопросов.
Купил проточный нагреватель в Юлмарте. Принес домой, подключил, включил первый тен, вода пошла чуть теплее, градусов 25-27 (есть детский термометр воды). Включил отдельно второй, вода стала градусов 32, в принципе мне уже можно купаться, но ребенка купать и подмывать маловато. Включил два тена одновременно, пошла теплая вода я сразу обрадовался, думаю, вот оно чудо техники! Без проводов, без врезаний в трубы, но через пару минут чудо техники откровенно не запахло, а именно завоняло чем-то жженным, я сразу вытащил из розетки и почувствовал резкий запах, даже жена из комнаты крикнула о наличии постороннего запаха. Через 3 минуты вставил "чудо техники" в розетку, не включая его, выбило азс, так 3 раза понял, что кз. Подумал, хорошо, что я был дома. Пусть лучше так, чем когда жена подмывала бы ребенка, выключился бы свет и была бы паника. На следующий день отнес в магазин, написал заявление о возврате денег, продавец сказал, что это не первый случай, отправят в сервисный центр, и скорее всего вернут деньги, это будет сделано в течении 20 дней. На 30 день я пришел узнать, что с моей проблемой, сказали, что потеряли мой номер, поэтому не смогли позвонить. Позже я нашел в коробке заявление свое с написанным номером, не знаю, чего они там тянули, но не суть. Главное - результат, подумал я, но тут же он меня огорчил. Результат технического осмотра и диагностики отказ в гарантийном обслуживании термическое повреждение (прожог) колбы нагревательного элемента, в возвращении денег отказали. Продавец, кстати, попался, который и принимал у меня водонагреватель, сказал, что сам в недоумении, что такой результат и посоветовал обратится в Роспотребнадзор. Позвонив туда, мне сказали - делайте независимую и обращайтесь в суд. Независимую проточных нагревателей в Тамбове нашел пока одну, стоимость более 5000, стоимость нагревателя 2070, не знаю, буду ли судиться или нет. Выводы насчет магазина делать вам, если кто может что-то посоветовать пишите в комменты. Но и еще - как я смог прожечь колбу нагревательного элемента? Из чего она там была сделана? Я понимаю, если бы они сказали механическое повреждение, это куда не шло. А так отправили обратно, что их из-за двух тысяч человек не будет заморачиваться, посмотрим. Поэтому я сделал для себя вывод - в этот магазин не нагой, и вам не советую, и если товар на порядок дешевле, а он оказался на 20% дешевле, значит есть подвох. Жаль, что так и остался без горячей воды! Правда на недельку.
Сергей
Полезно
Ответить
Поделиться