Отзывы о компании Ателье Кроманьон на улице Александра Невского

ЗАКАЗЫВАЛ ТАМ КУРТКУ ЛЕТ 10 НАЗАД. ВМЕСТО 2-Х НЕДЕЛЬ ЖДАЛ 2 МЕСЯЦА С КУЧЕЙ ПЕРЕМЕРОК(именно ПЕРЕ). ЗАДОЛБАЛ ИХ,ПОЭТОМУ СШИЛИ БОЛЕЕ МЕНЕЕ. НАЧАЛЬНИЦА ИХ ,ВАЛЯ ВРОДЕ, УЛЫБКУ ВЫЗЫВАЛА) ПЛАТЬЯ В ПОЛ,В ОБЛИПКУ,КАК КОЛБАСА ВАРЁНАЯ ПЕРЕТЯНУТАЯ НИТКАМИ ВЫГЛЯДЕЛА))

Хозяйка фабрики Валентина сбывает свою продукцию через интернет, на сайте Ярмарки Мастеров. Я пыталась купить в ее магазине куртку дважды)) Первый раз - она мне выставила требование 100 % предоплаты, но так как у ее магазина было всего 2 положительных отзыва, я не стала делать покупку и решила подождать, когда появятся еще отзывы. Через несколько месяцев после их появления я сделала попытку купить куртку, но не тут то было. Мы договорились о цене в 11500 руб., после чего я решила поискать информацию о Валентине в интернете. В итоге я нашла сайт ее фабрики Кроманьон, где увидела эту куртку за 9800 руб., о чем и сообщила Валентине. Я не настаивала на пересмотре цены,т.к. мы уже договорились о сумме в 11500 руб., однако после этого она отказалась мне ее продавать, начав меня обвинять в том, что я до сих пор не оформила сделку, хотя поскольку дело было в праздничные дни, мы договорились, что она мне отправит покупку в первый рабочий день после них, соответственно , тогда и можно будет оформить покупку. В-общем, в итоге потраченного зря времени и "раскопок" в интернете остался неприятный осадок, и было очень неприятно в последующей переписке получить от Валентины оскорбления. Обращаюсь к потенциальным заказчикам: делая у Валентины заказ, вы рискуете быть обманутыми в худшем случае,в лучшем (моем) -потеряете впустую время и получите в ответ негатив. И еще, свою связь с фабрикой Кроманьон на сайте Ярмарка Мастеров Валентина тщательно скрывает, теперь уже ясно -почему.

Не согласна с предыдущими мнениями! Это либо конкуренты, либо люди которых попросили написать плохой отзыв,отличное ателье, доброжелательный персонал,у меня была проблема на редкость, очень сложная, шубу из ондатры собирали по кусочкам,так как уже изтлела кожа (шуба прошла большое количество обработок), просто вдохнули вторую жизнь, сделали шикарно, цена соответствует качеству, даже я бы сказала можно было за такую работу и дороже взять, молодец мастер девушка, делают на совесть, любят клиентов, всегда улыбчивые,и готовые к работе люди, я очень довольна, буду всем советовать,справятся с любой проблемой однозначно, Кроманьону процветания и побольше благодарных клиентов!

А наша семья осталась очень довольна обслуживанием и изделием которое нам нам сшили! И встретили доброжелательно, и обслуживали предупредительно и с максимальной предупредительностью, дали профессиональные консультацию и советы по выбору кожи и меха, терпеливо отнеслись к нашим желаниям и запросам. В течение 3 дней их мастерицы пошили нашей невестке красивейшую куртку из телячьей кожи с окрасом " под питона" с отделкой из меха сапфировой норки. Куртка вышла просто замечательной, хорошо подогнана по фигуре, норочка смотрится благородно. И цена нас тоже порадовала, т.к. изделие обошлось нам даже дешевле, чем в магазине. Спасибо всем, кто нас обслуживал с таким профессионализмом, терпением и любезностью. Думаю, что будем клиентами этого ателье и в дальнейшем.

Какой кошмар, с таким подходом далеко не уедешь. но вот несколько лет назад, по-моему у них, подруга на заказ шила куртку кожаную, отвалила более 20, но сделали качественно, видать, потому что была готова платить. понимаю теперь, что проблема в начальстве. а девочки там работают золотые.

Никому не посоветую это заведение!!! Более отвратительного отношения к клиенту (пусть даже потенциальному) я нигде не встречала!!!
Я хотела отремонтировать норковую шубу, т.к. во время хранения в шкафу (в летний период) до неё добралась моль... Повреждения были небольшие, но обидно было до жути - шуба почти что новая, нет ещё и года!! Да и хранила её в чехле, даже средством от моли обрабатывала, но видимо недостаточно...
Но не в этом суть. Позвонила в Кроманьон, т.к. это было единственное ателье, занимающееся мехом, название которого хоть как-то на слуху. Девушка по телефону сказала мне, что ремонтом шуб они занимаются и чтобы я привозила изделие.
Но сдать шубу в ремонт мне так и не удалось! И этому воспрепятствовал не кто-нибудь, а сам директор конторы!!! Как я понимаю, это и есть ШАМИН ВЛАДИМИР ЛЬВОВИЧ... Ну, обо всём по порядку: я пришла со своей мамой 24.11.2014г., встретила нас администратор, выслушала проблему, позвала мастера. И вот как раз в тот момент, когда мы обговаривали с девушкой-мастером способы ремонта моей шубы, появилось ОНО. Я даже не могу назвать ЭТО мужчиной, эдакий поселковый "слава зайцев" (да простит меня Вячеслав Михайлович)! Сначала мы подумали, что он тоже хочет помочь найти оптимальное решение. Ан, нееет! Этот товарищ на протяжении 15 минут всячески давал нам понять, что "проблемы негров шерифа не волнуют". Всё это он щедро сдабривал мимикой и жестами а ля "сергей зверев даёт интервью" - противно было смотреть! Досталось и девочке-мастеру, которая уже собралась оформлять наш заказ. А вся суть жеманства была вот в чём: для ремонта шубы требовался кусочек стриженной норки чёрного цвета размером примерно 3*6 см, не больше, но именно такого кусочка не нашлось во всём ателье!! Зато нам предложили заказать у них шкурку целиком стоимостью от 4000(!!!), хотя мастер говорила, что этот вопрос можно решить, перекроив подборт изделия.
И ещё один момент: на наш с мамой вопрос "Неужели с таким маленьким участком ничего нельзя придумать?", товарищ ШАМИН ВЛАДИМИР ЛЬВОВИЧ манерно закатил глаза, вздохнул и ответил "Ну что ж, такое случается"...
Подводя итог, могу с полной уверенностью сказать, что руководит данным заведением не профессионал, а неадекватный, к тому же изрядно "зазвездившийся" престарелый индивид. Обычно так ведут себя люди, про которых говорят "из грязи в князи". Мне очень жаль ту девочку, которой скорее всего досталось ещё и после нашего ухода... А индивиду, хочу передать огромный привет и напомнить одно правило: "Довольный клиент расскажет о вас 5-ти своим знакомым, а НЕдовольный 25-ти!"
Удачи желать не буду, с таким подходом к делу, она вам не поможет!