Отзывы о компании Легкий шаг на проспекте Победы
Отзывы про Легкий шаг на проспекте Победы (4)
1.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
8 лет назад
В марте 2016 года купила плохие ботильоны, на один раз (в первый день отвалилась фурнитура). Вернувшись с этим в магазин, ясно дали понять, что я должна ремонтировать за свой счет. Вернуть деньги отказались и забрали обувь на экспертизу. Сотрудник магазина при этом разговаривала грубо. Не пойду больше в этот магазин и другим не советую.
8 лет назад
в июне 2015 года приобрела босоножки фирмы Rieker. Хватило на 6 дней (сломался супинатор, отшелушилась краска с каблука). Обратившись в магазин, получила кучу не обоснованных обвинений в свой адрес от агрессивно настроенного сотрудника, который постоянно повышал голос. Не уточнила должность, но судя по тому, что сотрудник был без бейджа и униформы, полагаю, что это была заведующая магазином. Претензию в свободной форме не приняли, жалобную книгу швырнули на стол (это при моей исключительной вежливости и абсолютном спокойствии), заменить товар/вернуть деньги отказались, предложили экспертизу, пригрозили, что произведена она будет за мой счет (в чем я не сомневаюсь, учитывая, что после того как я забрала обувь с намерением отнести обувь на экспертизу самостоятельно, мне позвонили и подчеркнули еще раз где именно я должна ее провести). Если магазин дорожит своей репутацией, то почему продает некачественную обувь, а если это редкий случай обращения по дефекту, то почему не пойти покупателю навстречу и не заменить товар? И почему сотрудникам магазина позволено так вести себя с покупателем?
9 лет назад
в магазине стали продавать ужасную обувь, она неудобная и разваливается через один день ношения, внимание - деньги не возвращают, гонят по инстанциям, директор магазина Светлана Васильевна хамоватая и невоспитанная дама, не знает правил служебного этикета, с покупателями разговаривает очень грубо, моя семья много лет пользовалась этим магазином, но теперь мы просто выбрасываем обувь(недешевую) на помойку
Ирина Мащенко
179
11 лет назад
Большой и привлекающий к себе внимание магазин, где собрана обувь более ста производителей. В основном представлена женская обувь и кожаная и из текстиля, ну и из искусственных материалов. Есть на втором этаже мужская обувь, в основном Ralf, очень хорошего качества. Продавцы прям со входа вас приветствуют и все время вам помогают в выборе обуви. В этом магазине часто проводят акции со скидками.Хороший вообщем магазин, я частенько покупки здесь делаю.
