8 (499) 129-33-34 8 (499) 129-33... — показать

Отзывы о компании АРТИСАН

8 (499) 129-33-34 8 (499) 129-33... — показать
+7 499 129-...
ещё 1
4.2 57 отзывов
г Москва, пр-кт Нахимовский, д 35
Отдельное здание с вывеской «АРТИСАН»
Район: Черемушки
Сейчас закрыто
Чт: 10:00 - 20:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про АРТИСАН (57)

4.2
74%
42 отзыва
9%
5 отзывов
0%
0 отзывов
4%
2 отзыва
14%
8 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Магазин керамической плитки предлагает широкий выбор керамогранита, плитки и мозаики. Качественные материалы и отличный сервис. Доставка быстрая и удобная. Цены очень конкурентоспособные. Отличный выбор для ремонта или оформления интерьера.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я купил керамическую плитку для кухни Artisan и очень доволен своим опытом с ней. Команда сотрудничала с нами исключительно и позаботилась о том, чтобы все наши требования были выполнены, они предоставили нам большое разнообразие и уникальные дизайны, цены подходящие, я хотел бы поблагодарить и выразить благодарность менеджеру Артему, он мне очень помог, большое спасибо, персонал быстро отреагировал, мы довольны этим опытом, мы рекомендуем их всем и каждому, кто любит качественную плитку и отличный сервис,
Полезно
Ответить
Поделиться
5
"Артисан" - отличный торговый центр для покупки керамической плитки, керамогранита, мозаики, сантехники и обоев! Впечатлило огромное разнообразие товаров высокого качества. Продавцы были профессиональными и готовыми помочь с выбором. Я приятно удивлен своей покупкой и с радостью рекомендую "Артисан" всем!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я крайне рекомендую эту компанию для покупки керамической плитки. Широкий ассортимент, быстрая доставка и отличное обслуживание делают покупку легкой и приятной. У меня возникли вопросы по поводу стилей и размеров, и сотрудники компании были очень отзывчивы и готовы ответить на все мои вопросы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Брал плитку для ванной, прошлая быстро потрескалась, эта держится уже несколько месяцев. Гарантию дали хорошую, плюс сразу видно материал качественный, надеюсь долго прослужит.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Ужасный магазин, торгующий некондиционной плиткой!«14» мая 2014 года в магазине Дом Плитки Артисан я приобрел плитку для укладки фартука на кухне.В начале процесса укладки плитки на кухонный фартук, рабочими было обнаружено, что она имеет...
Полезно
Ответить
Поделиться
5
15.09.17 жена докупала у вас остатки плитки (венис) и заказала обои замбаити, спасибо за скидку. Качество хорошее, претензий нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Нужно было дозаказать небольшое кол-во плитки. Позвонил в интернет-магазин, заказал, получил скидку даже на таких крохи, оплатил и забрал. Все.Спасибо за скидку.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Привезли битую плитку чек от 19 дек 2015 г. в количестве 6 штук, отказали в возврате. Персонал не сообщал о необходимости поштучной приемке плитки. Доставка до квартиры у данного магазина отсутствует, поэтому все риски на покупателе.Чек #82.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Если у вас есть скидка в Артисане - это лучший магазин керамики с действительно хорошо обученными профессиональными консультантами. Без скидки цены будут чуть выше рынка.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В магазине очень большой выбор, помимо основного первого этажа, плитка также представлена на цокольном и втором этаже.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работал с менеджером Александром, огромная ему благодарность за помощь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Дали купон на 15% скидку на следующую покупку. Если кому-нибудь нужен - пишите в личку, сами ремонт не планируем продолжать в ближайшее время. Ценой со скидкой более чем довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Закупали плитку на объект. Качеством остались довольны.
Особая благодарность администраторам магазина.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупали плитку Venis на кухню, из всех возможных вариантов остановились на артисане. Цены на сайте были завышены, но после общения с менеджеров Александром(если не ошибаюсь) нам сделали скидку. Итого, в соотношении цена-качество вышло идеально.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Класс! Очень довольны, что плитку купили в артисане. Выбор у них просто огромный, если б не их консультанты и дизайнер, мы бы бродили целые сутки. Правда, глаза разбегаются и многое нравится, выбрать реально сложно было даже мне.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали плитку венис. Цены на момент заказа были самые низкие. Привезли вовремя. Отдельное спасибо менеджеру Константину за толковое разъяснение всех моих вопросов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Единственный интернет-магазин, в котором адекватные консультанты смогли ответили на мои вопросы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я уже не в первый раз обращаюсь к услугам вашей компании. Хочу отметить прекрасную работу персонала. Особая благодарность сотруднику интернет-магазина, который помогал мне вчера оформить повторную заявку.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ребятам мое почтение. Все очень удобно организовали. Выбор отличный, хоть где-то земные цены и быстрое обслуживание.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно затеяли ремонт, и я довольно долго сомневался какую плитку выбрать, так как первый опыт ремонта в квартире показал, что иногда даже дорогая плитка бывает не лучшего качества. Спасибо консультантам, которые подсказали как и что лучше выбрать. Остались очень довольны обслуживанием и качеством плитки.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впервые посетили Артисан, причем я просто случайно проезжал мимо. Хочу отметить широкий выбор плитки, а также сантехники. Менеджер помогла подобрать нужный вариант, позвонил жене, она подъехала, оформили уже вместе заказ, оплатили на месте. Единственным минусом отмечу, когда забирали заказ, коробки были грязными, пришлось придумывать то, чем застелить багажник,но в целом осталось очень положительное впечатление.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Магазин понравился на все 100%. Конечно есть небольшие неудобства с доставкой к конкретному времени, но я была к этому готова, т. к. такое явление присутствует во многих магазинах. Ну и по сути: выбор плитки для любой облицовки, на любой вкус и дизайнерское решение, цены разбросаны. В общем все отлично, а сравнить мне есть с чем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здесь всегда дадут полноценный ответ на любой вопрос, всегда вежливо расскажут, даже если позвонить ближе к концу рабочего дня. Это очень приятно! Побольше бы таких магазинов!
Особенно мне понравилось, что несколько раз без проблем вносили изменения в сделанный заказа. Ну так получалось, что сначала нам нужно было дополнить его, потом заменить бордюры, потом пришла пора менять декоры… А потом опять дополнить уже плиткой для санузла. В общем, никаких проблем – все спокойно вносили. Это еще и при том, что наш заказ был зарезервирован на четыре дня – раньше просто некому было бы плитку укладывать. И в эти четыре дня мы морочили голову работникам магазина. Муж уже боялся звонить, думал ругаться будут – так я сама звонила. И никаких проблем – все изменяли, плитки держали в резерве, дополнительной оплаты за это не брали, а в точно указанный день привезли весь заказ с учетом всех изменений и дополнений, которые мы сделали.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Магазинчик хороший. Единственное, что не понравилось, так это доставка только до подъезда.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо Артисан за шикарный дизайн. Дизайнер понимал все мои пожелания с полуслова. Я очень доволен, что обратился в данную компанию. Никогда не думал, что такое взаимопонимание между клиентом и фирмой возможно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказ 186:
[159125] Marble Daino-R Reale (258 шт.)
[160642] +22137 Шарм Эво Оникс 59 Люкс (259 шт.)
[159196] +19935 610015000149 Супрема Айвори 59 Лаппато Рет. (265 шт.)
Все привезли.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В самом магазине не был, все заказывал и оплачивал через интернет. Никаких проблем с выбором нужной плитки и оплатой заказа не возникло. По моей просьбе несколько раз присылали фото разных образцов плитки, какие фото присылали - то и привезли.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Посетили данный магазин 2 раза, первый раз выбрали нужную плитку в ванную, второй раз приехали забирать. Плитка расположена на всех 3 этажах магазина, так что если выбор показался вам маленьким, обратитесь к консультанту и ребята сами вам все покажут и расскажут. Забирали мы плитку сами, так что по доставке ничего сказать не могу.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Узнал об этом магазине от коллеги по работе, в прошлом году он делал ремонт и заказывал здесь плитку. Этим летом уже мы с женой решили заняться ремонтом и по совету обратились в артисан. Из плюсов могу выделить очень тактичное и вежливое общение сотрудников. Мы первый раз столкнулись с ремонтом и многое для нас было в новизну. Все рассказали, все объяснили. Менеджером был Перегородиев Александр, спасибо ему большое за помощь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впервые возникло желание оставить положительный отзыв о работе магазина. Заказывали плитку по картинке в интернете, менеджер терпеливо, вежливо и профессионально ответил на все вопросы, полностью описал плитку и помог в расчете. Пообещали скидку в 15%, так и сделали. Вкратце: хороший магазин, хорошие скидки.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
В прошлом году брали здесь туалет и раковину, остались довольны качеством. В этот раз решили взять плитку на кухню. Все хорошо: выбор, скидки, плитка отличная, вот только доставка до подъезда. Вы серьезно? Сделайте доставку хотя бы на этаж и будет 10\10.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо продавцам за терпение и помощь в подборе плитки для ванной комнаты. Мы провели в магазине около 2 часов и перебрали множество вариантов. Всё это время девушка-продавец терпеливо выслушивала нас и рассказывала о товаре.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Делали ремонт на кухне, обратились в компанию артисан. Ребята большие молодцы, посоветовали, что лучше взять, показали кучу альтернатив того, что мы хотели с женой первоначально. Плитка хорошего качества, персонал дружелюбный. Во время первого ремонта (года 3 назад), брали здесь же обои, нареканий также не было.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
30.08.17 в 10:00 утра ванна Roca Continental 170х70 стоила около 23 000 руб, через 1.5 часа не поверила своим глазам -ванна уже стоит 31 000 руб! Позвонила по телефонам в магазин и спросила,что за приколы такие.На мои вопросы менеджер сказал,что он сайтом не занимается и сайт постоянно меняется, и лучше приходить в сам магазин.Оставляю отзыв об интернет-магазине:отвратительно.Получается,на цены в интернет-магазине ориентироваться смысла нет,проедешь пол-Москвы,потратишь время,а тебя так обломают.Хорошо,что мы туда не поехали.
Полезно
Ответить
Поделиться
АРТИСАН
АРТИСАН
Добрый день, Елена. К сожалению, раздел сантехники на нашем сайте находился в доработке после запуска 29.08.17 . Так получилось, что во время технических работ, на сайт выгрузились некорректные цены, что и ввело Вас в заблуждение. Мы сожалеем, что Вы попали в подобную ситуацию и готовы предоставить Вам хорошую скидку на нашу продукцию. Если наше предложение для Вас актуально, напишите на почту pr@artisan.ru для уточнения всей информации .

Ответить
5
1) помогли выбрать
2) дали скидку
3) доставили вовремя (жаль, только до подъезда, но у нас работала бригада строителей, так что это не стало проблемой)
5+
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Во время акций очень выгодно покупать стройматериалы. Скидки в зависимости от объема, но всегда около 15-20%.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Прочитал отзывы про хорошие скидки и решил все-таки съездить. Ну, тут впервые отзывы не подвели. Делал крупный заказ, в итоге сэкономил около 20 тысяч. Сложно сказать, что в магазине огромный выбор. Выбор стандартный, в плане обычный хороший выбор, как и в большинстве других магазинов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Подруга посоветовала данный магазин, когда узнала, что нам нужны большие объемы плитки для ремонта. Первоначально цены на сайте и в магазине разнились, и нас ввело в заблуждение, но потом менеджер нам всё объяснил и сделал хорошую скидку. Сегодня сделала заказ, сказали, что доставят в течении в 3 дней
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Посоветовали знакомые. Приехали с женой выбирать плитку, но не устроила цена. Приятно удивило, что нам сделали хорошую скидку и оформили заказ на следующий день. Также понравился большой выбор сантехники. По второму этажу (где находятся обои) не ходили, так что ничего сказать не могу.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный магазин плитки. Очень Хороший выбор. Все правильно расставлено и можно хорошо все рассмотреть. Есть плитка различных размеров. Цены вполне приемлемые. Хороший коллектив в магазине. Саветую всем
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не связывайтесь с этим магазином - наплевательское отношение к клиенту. Доставляют только до подъезда, заказать доставку с подъемом невозможно. В результате привезли раковину с трещиной, которую невозможно было рассмотреть, не достав раковину полностью из коробки, что сделать если раковина весит 30 кг, а вокруг идет дождь, мягко говоря непросто. Возращать наотрез отказались. Несмотря на то, что обнаружили трещину почти сразу (меньше 2 недель) пытались отправить меня заказывать платную экспертизу, что вообщето нарушение закона о правах потребителя.
Полезно
Ответить
Поделиться
АРТИСАН
АРТИСАН
Уважаемый Алексей!
Мы внимательно прочли Ваш отзыв и хотим прояснить некоторые важные моменты.
Наш магазин предоставляет услугу доставка до подъезда без разгрузки. Это прописано в доставочной накладной.
Товар был принят в кузове автомобиля. Вами были подписаны доставочные накладные, претензий к целостности товара и комплектации не было.
Подъём раковины в квартиру осуществлялся силами Ваших рабочих.
Спустя неделю Вы обратились к нам с жалобой на внешний вид раковины. Мы передали фотографии дефекта, присланные Вами, в сервисный центр. Заключение сервисного центра, предоставленное абсолютно бесплатно, гласит, что данный дефект не является заводским браком, а возник в результате механического повреждения. На поверхности раковины имеется место удара и расходящиеся от него в разные стороны трещины. Данный случай не является гарантийным, поэтому мы не смогли обменять Вам повреждённую раковину на новую.
Ответить
Alexey
Alexey ответил АРТИСАН
Основная часть моей претензии как раз в том, что вы не предлагаете услугу подъема. Если бы раковина была поднята, то была бы возможность ее достать из упаковки и нормально осмотрать, а так доставать 30кг раковину, размером 1.2 метра под дождем из упаковки - это было почти нереально, поэтому мы могли осмотреть лишь поверхностно. Кроме того раковина была сильно пыльной и трещина стала отчетливо заметной только когда ее протерли.

Ну и про "абсолютно бесплатно" я поулыбался, ваш менеджер попытался отправить меня на платную экспертизу, я туда даже позвонил, и те очень удивились, предположив, что человек из Артисан, который меня к ним отправил через неделю после покупки, совсем уж не уважает своих клиентов. Можете послушать записи разговоров и убедиться, что на экспертизу меня, действительно пытались отправить.
Ответить
4
В Артисане была два раза за плиткой для ванны. И два визита отличаются кардинально.
1 визит. 10.01.16 Негативный. Была со своим молодым человеком. Это первый ремонт и опыта в подборе плитки у нас не было. Мы сами подобрали цвета плитки, что нам понравились -Виндзор из Керамо Мараци. Далее хотели сделать дизайн проект каким образом в нашей ванне сочетать цвета и как лучше будет смотреться. Подобрали несколько коллекций серой плитки, чтобы всю ее попробовать. Девушка Ирина, которую назвали "дизайнером" нас обсчитала на 5 тысяч рублей, как в итоге оказалось. Я озвучила сразу предел стоимости (40 тыс руб) на которую рассчитывала (это было моей ошибкой), и она (когда я отошла) мало того, что включила определенно лишние пачки плитки (как выяснилось позже), но и добавила лишней плитки в проект. Моя ванна прилегает к стене (входит в нее) девушка же, увидев неопытность, рассчитала плитку и под ванну и за ванну (а плитка, извините дорогая), разумеется никакой плитки там не нужно. Кроме этого к дизайнерам данная девушка, к сожалению не имеет никакого отношения, вариантов кроме двух самых примитивных предложено не было, она ни разу не улыбнулась и не была позитивно настроена. Итог : внимательно следите за доборами, и сколько пачек плитки считает их 3d программа ( компьютер зачастую определяет плитку так, что получается 1 плитка из пачки вам нужна, а 7 оставшихся идут как лишние, но вы их обязаны купить, так как продажа только пачками, а у вас там уже идет точное количество и эта 1 плитка вам нужна если вы побьете остальные). Данная услуга ( мы пробовали только три плитки) стоит бешеных 5 тысяч рублей, когда можно дома самим сделать все то же самое ( есть онлайн проект 3D) где вы вносите свои параметры и расставляете любую коллекцию плиток и не только из керамо мараци). + Менеджеры не проявляли инициативы что-либо показать ( нужно было показать все серые варианты что есть в керамо мараци) но им было пофигу.
2 визит. 11.01.16 Я привлекла отца, и с родителями вернулась в салон. (Все таки выбор там очень хороший) он человек опытный, он сразу все пересчитал поплиточно и оказалось лишние не плитки, а целые пачки. Кроме того, мы доработали дизайн с Михаилом - крайне приятным молодым человеком, который давал только дельные советы относительно плитки, как лучше сделать, что использовать и ответил на миллион вопросов и уточнений. Кроме того, оказался весьма стрессоустойчивым, что весьма полезно при общении с моей мамой, и на профессиональном языке объяснил что как. В итоге из 40 тысяч, стоимость упала до 31.500. Спасибо.
Надеюсь, что плитка будет соответствовать образцам.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасный магазин, торгующий некондиционной плиткой!!!
«14» мая 2014 года в магазине Дом Плитки Артисан я приобрел плитку для укладки фартука на кухне.
В начале процесса укладки плитки на кухонный фартук, рабочими было обнаружено, что она имеет существенные недостаток: отличается по размерам в среднем на 1-3 мм., и положить её получится только в том случае, если швы межплиточные будут колебаться от 1 до 4 мм., что было мне продемонстрировано наглядно. В момент приобретения плитки, менеджер не предупредил меня, как покупателя о том, что приобретаемая плитка может различаться по размерам.
При обращении в магазин 16.06.2014 г., продавец отказал в возврате плитки, ссылаясь на то, что срок возврата прошел (более 14 дней). Обращались в роспортребнадзор, но они взяли сторону продавца.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Вы переплачиваете за плохое отношение и безответсвенность

Я бы не рекомендовала Артисан никому, кто делает ремонт, думая о соотношении цена/качество. После посещения многих салонов плитки, безусловно, Артисан - самое последнее место, куда мне бы захотелось еще пойти. Цены в этом раскрученном магазине порой в 1.5 раза выше, чем в других местах. При этом самый обычный расчет плитки делается +/- с очень большой ошибкой. Точный расчет называется "дизайн-проектом" и стоит около 4тыс рублей. Сдать плитку можно только в течение 14 дней. В других местах можно договориться, особенно, если покупаете у хозяев, сдесь же мы имеем дело с крупной конторой. На просьбу вызвать администратора нам ответили стандартную фразу "он на совещании.". Продавцам и дизайнерам не интересно иметь с вами дело даже во время покупки, что уж говорить о том, когда Вы уже отдали деньги. Вообще, Артисан - место, где Вы заплатите больше, а получите меньше. Не советую
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Друзья! Хочу предостеречь тех, кто озабочен в настоящее время покупкой керамической плитки. Десять раз надо подумать, стоит ли останавливать свой выбор на раскрученном и разрекламированном салоне. Выбрав понравившуюся плитку ( Radiance, Atlas Concorde) в салоне Артисан, что на Нахимовском проспекте, 35, заказали там же дизайн – проект, только лишь с целью просчитать точное количество плитки под наш размеры. Номер договора П 99 от 18.05.2014, дизайнер Михаил.
Отдали за проект около 6.000 руб. Ремонт затянулся не на один месяц, когда дело до санузла, по итогу оказалось, что три пачки лишние. А это, на секундочку, 27 плиток размером 30,5 на 56 см и почти 8 тысяч рублей! О возврате денег администрация слышать не хочет, апеллируя тем, что по условиям договора возврат возможен в течение двух недель с момента покупки.
И еще один интересный момент. Ремонт нам делают профессиональные строители, которые, увидев эту плитку, сразу сказали и наглядно показали, что геометрия каждой плитки сильно нарушена, а для итальянской плитки это недопустимо.
В этой связи возникает два вопроса. Для чего надо было делать дизайн – проект у дизайнеров, которые допускают такие «оплошности»? Не исключаю вариант, что делают они это умышленно. И второй - что за лжеиталию нам впаривают за большие деньги в дорогих салонах, выдавая это за оригинал?!
Крайне недовольны сотрудничеством с этим салоном, друзьям и близким советовать не будем, салон подойдет только тем, у кого есть лишние деньги!

Прошу прощения за качество фотографий, сделаны на телефон. На последнем фото видны 3 абсолютно нетронутых коробки плитки.

Полезно
Ответить
Поделиться
1
Народ, предупреждаю!!!!прежде чем купить плитку в этом магазине, НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ , а самое главное никому не верьте и сами посмотрите в интернете хотя бы по названию интересующей вас коллекции цены на других сайтах. Лично мы конкретно попали по цене на мозайку. Разница Ценыв других магазинах и у них составила от 1500 до 2000 рублей за квадрат... А мы брали 50 квадратов... Вот и считайте...я понимаю конечно все хотят навариться , но это перебор господа!!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
К тому, что плитка в салоне Артисан довольно дорогая, многие приезжающие сюда готовы. Хочу предостеречь тех, кто собирается здесь приобрести затирку. Затирку и различные добавки к ней можно оплатить и получить прямо в салоне, это плюс. То что по прибытии в магазин цена неожиданно подлетает почти на 20%, по сравнению с той, которая на сайте, это большой минус. А проще говоря, метод развода клиентов. Мой пример. Решила докупить перламутровую добавку к эпоксидной затирке Литокол Galaxy. На сайте Артисана цена 1078 р.  Цена чуть-чуть выше среднего интернет магазина  с самовывозом. Время поджимает, цена вполне устраивает. Приезжаю в тот же день и получаю чек на 1250 р. Оказывается, незадолго до моего приезда, буквально за пару часов, в магазине прошла переоценка, и именно на затирку, на этот единственно оставшийся пакетик из старой партии. И несмотря на то, что евро с прошедшие сутки прибавило не более сотой доли процента, затирка подскочила на все 20. Я , конечно, могу отказаться, но кто оплатит , кстати
тоже подорожавшее сегодня и напрасно истраченное горючее, кто оплатит простой мастерам. Все, что я могу сделать, это предупредить тех, кто надеется, что респектабельный с виду магазин не опустится до уровня низкопробного лохотрона.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень даже не плохой магазин плитки. Очень хороший ассортимент. Отличного качества и много разнообразных моделей. Есть много сопутствующих товаров. Много цветов затирок. Цены вполне нормальные.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хороший магазин плитки. Очень не плохой выбор. Все правильно расставлено и можно хорошо все рассмотреть. Есть плитка различных размеров. Цены вполне приемлемые. Принимают кредитные карты.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заезжала и в этот Артисан. Магазин чистый и светлы и поэтому плитка смотрится просто отлично. Очень большой ассортимент товара. Огромное количество различных расцветок. Продавцы работают хорошо и помогают Вам с выбором. Цены вполне приемлемые. Всем советую этот магазин плитки и сопутствующих товаров.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупали домой там плитку в ванную комнату и туалет. Выбор просто отличный. Все расположено на стенде и всегда можно поближе посмотреть. Есть даже плитка с детскими рисунками. Но и выбрать можно вполне лаконичный вариант. Так же тут можно купить и плиточный клей и штукатурку под плитку. Цены нормальные и не высокие.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда делала ремонт, то огромное количество магазинов с плиткой объездила. И это один из не многих магазинов, в котором есть такой хороший выбор плитки. Представлена плитка очень хорошо, так что ее можно отлично рассмотреть. Есть различного производства. Продавцы консультанты большие молодцы и отлично могут Вас проконсультировать. Цены очень даже привлекательные. Принимают кредитные карты.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Постараюсь тезисно...
Мне нужно было средство для очистки плитки от затирки LITONET GEL.
Всемирная паутина быстро подсказала мне, что он есть недалеко от меня в м-не Артисан на Нахимовском, 35.
Прежде, чем срываться и ехать туда - звоню, уточняю наличие. Девочка на телефоне отвечает: "Есть, 3 штуки".
Говорю: "Ок, я еду".
Девушка: "Нет! Не приезжайте, потому что у нас в салоне этого ср-ва нет! Он есть на складе."
Я: "Ок. Тогда я подъеду на склад."
Девушка: "Нет! Вы должны сначала подъехать в магазин, чтобы ОПЛАТИТЬ!!! а потом ехать на склад!"
К слову, м-н находится на Нахимовском (м. Профсоюзная), склад на Голубинской (м. Теплый стан).
Спрашиваю: "А что на складе заплатить нельзя?"
Ответ: "Нет! Либо в магазине, либо безналично."
Спрашиваю: "Безналично - это как? Картой на сайте?"
Ответ: "Нет! Банковским переводом! Но только имейте в виду, что мы увидим его только на след день после оплаты"...
пи-пи-пи... и это для того, чтобы купить 750мл очистителя? оплатить в одном месте и смотаться в другое, чтобы получить товар?
почему нельзя хранить его в офисе? хоть 1 штуку! их же не каждый день и не палетами берут!
пи-пи-пи...
Говорю: "Ок! Сейчас приеду оплачу."
Ответ: "Приезжайте только предварительно забронируйте его на сайте."
Ок! Бронирую...

Ни ответа ни привета о подтверждении брони...
На след день САМА звоню в инет магазин, спрашиваю: "Что там с бронью?"
Ответ: "Мы занимаемся только заказами от 10 тысяч, заказы на меньшие суммы мы не оформляем..."

Да?! И как же мне тогда купить этот очиститель, если в магазине его нет, а чтобы поехать его оплачивать, нужно его забронировать, чтобы не смотаться впустую...
А те, кто видит заказы, игнорят заказы на сумму меньше 10 тысяч?

Ладно, приезжаю в магазин...
Меня мотают по этажам: сначала посылают на второй этаж, сразу у лестницы направо...
Там дверь с надписью служебное помещение..
Зато слева КАССА!
Подхожу к кассиру, тот говорит, что сначала менеджер должен выписать счет...
Возвращаюсь вниз... снова посылают наверх, направо...
Говорю: "Предупреждать надо о том, что это СЛУЖЕБНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ! Подразделения, где работают с клиентами не должны иметь такие надписи!"
Поднимаюсь снова... Там, среди прочих находится тот человек, который сказал мне по телефону, что в упор не видит заказы меньше 0 тысяч...
Требую, чтобы он спустился со мной вниз.
Спускается... Там уже названивают по точками магазина и на склад и оказывается, что товара нет, но его можно заказать!

Епрст! А почему на сайте нет инфы о наличии/отсутствии товара?!
Зато есть инфа о подтвердждении брони на заказ, со словами "Через некоторое время с
Вами свяжется оператор!"
Это тот, которому плевать на заказы меньше 10 тысяч... ага!

Таким образом, товар выставлен на сайте без указания его наличия,
купить в магазине его нельзя, потому что его не завозят в магазин в принципе!
Он есть только на складе, но на складе нельзя его оплатить!
Для этого нужно подъехать в магазин и оплатить товар в магазине или банковским переводом (последнее просто фантастика).
А чтобы оплатить товар его надо забронировать в инет магазине, который плевал на заказы меньше 10 тысяч, поэтому он не подтверждает ни бронь ни наличие товара...

Занавес...

Ну и так... по мелочи...
В торговом зале менеджеры - славяне...
В служебном помещении - сами догадываетесь кто...
В другом офисе (Нахимовский, 50) - ни одного русского лица...

Думайте сами - иметь ли с ними дело.
Я более ТУПОЙ организации работы не видела!
К слову, я сама проработала с людьми 16 лет!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый День!
Магазин действительно находится на Нахимовском проспекте д. 35, Склад находится на ул. Голубинская вл. 4А, стр 2. Вся информация представлена на сайте. Оплачивать заказа на территории склада запрещается, только на территории магазина. Если клиент желает забрать товар напрямую со склада, не подъезжая в магазин, он может оплатить товар по Безналу и забрать товар прямо со склада. Действительно денежный перевод занимает от 1 до 3х дней (это связанно не с нашими порядками, а порядками банковских услуг). Вы были проинформированы по телефону о порядке заказа, оплаты и получения товара. После того как Вы выразили несогласие со схемой работы магазина, менеджер предложил Вам обратиться в иную розничную точку продаж. После этого, не согласовав с менеджером вопрос наличия товара на складе, Вы приехали в магазин для его оплаты, где Вы выяснили, что товар на складе отсутствует. В связи с несоблюдением порядка заказа товара Вы оказались в данной ситуации, за что мы приносим свои извинения.
Ответить
"Дом плитки артисан" практически прямым текстом написал "клиент - это ты дебил, а не наши порядки покупки продукции!
Ответить
5
Покупали плитку в Артисан, хороший выбор, нормальные цены. С доставкой тоже проблем не возникло. Все понравилось.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Огромный выбор отделки для ванной и санузла, качественная и недорогая плитка, есть неплохой выбор сантехники, также есть инструмент и материалы для строительства. Есть также магазины практически во всех больших супер и гипермаркетах.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромный выбор хорошей плитки - как дорогой, так и очень доступной по ценам. После посещения магазина получилось даже так, что пришлось выбирать мебель под плитку, а не наоборот :)
Полезно
Ответить
Поделиться
АРТИСАН на карте