Добрый день. Извиняюсь за причиненные Вам неудобства. Но давайте будем честны Вы тоже не во всем объективны, не месяц и не корысти ради, так сложились обстоятельства. Еще раз нас извините, но мы всегда идем на встречу клиентам и всегда стараемся понять и найти компромис и часто это происходит в убыток и уж точно урвать и развести это не про нас.
Дальше по машинам, по ремонту , которая дорогая и с ремонтом 100000 сделали же оперативно и по работе претензий не было и отдавали мы ее Вам когда до НГ оставалось не больше 4-5 часов и никто же не сказал, что у нас короткий день, Новый год и тд. , да, после того как вы уехали случилась неприятная ситуация с генератором , которая меня тоже расстроила и я Вас уверяю не меньше чем Вас. Но по генератору, поверьте это просто стечение обстоятельств и мы даже к ниму не прикасались, мы делали гбц. А при ремонте о котором вы пишите отзыв, до меня дошли слухи , что есть предположение, что мы просто поменяли генератор на другой. Но по мне это как-то абсурдно, нам чего, больше заняться нечем, как на Кайенах клиентских генераторы на обмен продавать.Я в тот момент , кроме как успеть до НГ собрать Вашу машину купить все запчасти и что бы вы на ней уехали , а главное условие было что бы до НГ, больше думать не о чем не мог. Мы такими вещами не занимаемся. Или как Вы себе представляете этот процес. И когда
в пути у Вас случилась проблема с генератором я пытался Вам помочь координатами по ремонту. А при дефектовки оказалось , что на нем просто стерлись щетки.
Вот по ремонту рабочей машинки, согласен с Вами полностью и по русски говоря мы просто обосрались в данной ситуации, еще раз прошу прощения за данную ситуацию, но так сложились обстоятельства и даже в мыслях не было злого умысла или преднамеренности в наших действиях. Но опять же после ремонта
и поступления претензии на произошедшее мы не стали оправдываться и прятать голову в песок и тд., а обговорили условия ,как это все изменить и решить данную проблему и что бы это решение всех устроило. Так же хочу заметить, что после произошедшего вы по прежнему прибегаете к нашим услугам и я всегда стараюсь помочь в любой ситуации. И последний ремонт прошел оперативно и без проблем. Не совсем понял, почему вы решили разместить этот отзыв после того ,как прошло уже не мало времени, не меньше месяца и после того злощастного ремонта мы еще ремонтировали этот авто и без косяков. Почему?
И еще раз прошу нас простить и понять.