8 (495) 363-95-95 8 (495) 363-95... — показать

Отзывы о компании АвтоПассаж на Пражской Сеть

8 (495) 363-95-95 8 (495) 363-95... — показать
+7 495 363-... +7 495 363-95-95 ещё
4.1 64 отзыва
Россия, г Москва, ш Варшавское, д 138А
Округ: Южный
Сейчас закрыто
Сб: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про АвтоПассаж на Пражской (64)

4.1
64%
41 отзыв
17%
11 отзывов
2%
1 отзыв
2%
1 отзыв
16%
10 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
8 января 2024 года автомобиль был доставлен на эвакуаторе, банально замерз... Ремонт обошелся в 26 тысяч(замена топливного фильтра) и, как выяснялось позднее был заменен аккумулятор. Ранее стоял Varta, а оказался Exide. Выехала из автосервиса доехала домой, утром автомобиль не завелся. Когда попытались подзарядить, выяснилось, что стоит чужой аккумулятор. Беседы с менеджерами приёмки ни к чему не привели. Менеджер клиентского отдела прячется, совещание, занята и т.д. Жаль, что компания опустилась до банального воровства.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
27 июня, обратился в сервис, был стук справа заднего моста. Консультант Артем принял машину, проверил после диагностики ходовой, прокатился вместе со мной, стука не было. Через пару недель опять стук. При проезде лежачих полицейских, неровностей. Но мне же сказали всё нормально. Вот и катался. Сегодня поехал в сервис поменять колеса. Когда сняли заднее правое, пружина просто выпала. Вот вам диагностика и стук. Как ещё до беды не дожил. Не верьте сервису автопассажа на Варшаве, ничего они не смотрят. Как у меня просмотрели, так и у других просмотрят. Больше не поеду. Нет доверия к таким " мастерам". Машина форд фиеста.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купил Ягуар XF за 4.5 млн.р. полгода назад. тест драйв автомобиля так сказать прошла на УРА, всё понравилось, обалденный салон!. Замечаний нет и к дилеру, обслуживают на5. Дефектов за это время никаких не наблюдал
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Мне всегда нравились автомобили Форд. Богатая история марки, обилие моделей для разных мест планеты, их лаконичность, простота и надежность. Так получилось, что до прошлого года я покупал автомобили на вторичном рынке, с разной степенью везения. Но в 2017-м я решил, что нужно хоть раз купить авто новое, у официального дилера. Чтобы в полной мере прочувствовать заботу дилера о себе, как дорогом клиенте. Не иметь проблем с ТО, ремонтом. Так хотелось хотя бы три года не ломать голову о запчастях и качественном ремонте. И я отправился в «Автопассаж» на Варшавском ш., 138а. Просто, потому что ближайший дилер Форд к дому. Если бы знать, что этот дилер будет хуже ара-гаража… Звоночек был еще при покупке. Точнее – сдаче в их трейд-ин моего старого Мондео в счет нового. Когда их трейдиновские барыги навыдумывали мне букет вымышленных неисправностей и срубили цену до неприличной. Я уже писал об этом в прошлом году. Но желание владеть новым Фордом перекрыло даже эти финты перекупов из 90-х.
Главное правило взаимоотношений с дилером «Форд Авто-Пассаж» - никогда не обращаться в «Форд Авто-Пасссаж»! Помните – в Автопассаже работают профессионалы высокого класса. Профессионалы в том, чтобы обмануть, смухлевать, выставить вас виновным во всех ваших бедах с автомобилем. И содрать максимальное количество денег. Тут им нет равных. А если вы, по незнанию, приехали к ним за помощью – я вам сочувствую. Это к кому угодно, только не к ним. Они не умеют, не хотят и их Автопассажная религия категорически запрещает им ремонтировать автомобили и помогать клиентам. Проще убедить мусульманина есть сало, чем работника автопассажа честно исполнить обязательства по ремонту. Но насторожитесь, если автопассажный работник посоветует оставить у них машину «посмотреть» на проблему. Готовьтесь к большим тратам. Вам впарят ненужную диагностику за 100500 тыс., но об этом не скажут. Вы об этом узнаете по факту, когда пригласят забирать машину.
В выходные, когда морозец был уже приличный, я завел машину и по привычке включил, помимо обдува, обогревы стекол. И отчетливо было видно, что обогрев лобового стекла не работает. Но я же на гарантии! Позвонил в Автопассаж и меня записали на понедельник. Почему-то записаться по гарантии в сервис можно только на будний день и на рабочее время. Это же так удобно для работающих клиентов! Ну, ок. 3 декабря прибыл на Варшавское шоссе, 138а, прождал полчаса сверх назначенного времени и показал мастеру Волкову наглядно, что обогрев лобового стекла не работает. Кроме того (раз уж приехал в сервис) указал еще на одну неисправность: в багажнике, там, где крючок багажника при закрытии вставляется в проушину, есть пластмассовый элемент, который утопает вниз, а при открытии, возвращается в горизонтальное положение. Для защиты пространства вокруг проушины от попадания внутрь разных мелких предметов, как я понимаю. Так вот: этот пластмассовый элемент при очередном закрытии/открытии крышки багажника, провалился внутрь. Я попросил заменить копеечную пружинку и привести его в порядок. Мастер Волков все аккуратно записал, подсунул мне бумажку, как я понял, о приемке у меня авто в сервис. И я спокойно ушел.
На следующий день раздался звонок и Волков мне сообщил, что обогрев работал и работает, а пластмасску вокруг проушины они делать не будут, так как инженер установил, что на нее «оказывалось механическое воздействие». Прям не инженер, а Шерлок Холмс какой-то! Установил он. Путем дедукции и спектрального анализа взятого биоматериала. Да! И еще – я им должен за бездействие – 2700 руб.! Вот так вот! Отдайте деньги и езжайте с тем, с чем приехали. Такой жести, даже отбитые мытищинские чернобровые сервисмены из ГСК себе не позволяли. Но, Автопассаж могет!
Когда я попросил инженера Черкашина объяснить мне на пальцах, как может быть причиной отказа для ремонта «механическое воздействие на деталь», если место установки самой детали и ее назначение как раз и подразумевают механическое воздействие на нее каждый раз, при закрытии и открытии багажника, на этого седовласого мужчину было противно смотреть. Он так изгалялся, разыграл такой некрасивый цирк, что уже мне было за него стыдно. И «вы неаккуратно закрывали багажник», и «тут вы посторонним предметом воздействовали», и еще целый воз глупых, жалких обвинений меня, как владельца авто, в нанесении умышленного ущерба своему автомобилю, с целью побеспокоить великого автопассажного инженера. Столько бездарной игры, чтобы не исполнять свои гарантийные обязательства! И чего ради? Не менять копеечную пружинку? Это было просто отвратительно.
И мастер Волков тоже проявил себя как профессионал. Ну, в автопассажном понимании этого качества, конечно. Оказывается, во вчерашней подсунутой мне бумажке, оказалась строчка, что я согласен на диагностику за 2700! Просто молодец: ничего не делая, на пустом месте, поднять бабки! Лучший по профессии. Я, конечно, виноват. Что поверил, что дальнозоркий, вблизи не вижу текст. Что большой, а в сказки верю, что не все вокруг негодяи.
Так как я владею Фордом Мондео, то с интересом смотрю ролики в ютубе по обзору, тест-драйву, сравнения ФМ с другими марками и моделями схожего класса. И заметил тенденцию: большинство блогеров признают добротность, внешний вид, хорошие ездовые качества, надежность агрегатов и, в целом, хвалят машину. И недоумевают – почему же Форд Мондео так недооценен на рынке, почему его плохо покупают? Я, кажется, знаю ответ. К марке Форд у меня претензий нет. Это осмысленный выбор, я знаю о плюсах и минусах этой машины, меня все в ней устраивает. Но когда дело доходит до тех, кто наделен правом официально продавать и исполнять гарантийные обязательства по этой марке… Хочется бежать от них подальше и не видеть никогда этих хитросделанных бездельников, кормящихся из твоего кармана. С ними не хочется иметь никаких дел. При всей любви к Форду, я уже не уверен, что за следующей машиной я отправлюсь к ним. Спасибо усилиям Черкашиных-Волковых из Автопассажа. Они для этого очень стараются.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Год назад я приобрел машину в АвтоПассаже на Варшавском шоссе. Когда советовался с друзьями, сказал, что ищу Форд, они сразу посоветовали мне АвтоПассаж. На сайте, в разделе автомобилей с пробегом, подобрал себе серебристый Форд Фокус 2014 года по весьма привлекательной цене. Позвонил в салон, девушка сказала, что авто в наличии. Приехал, проверил все документы, визуально оценил состояние. В итоге, я остался очень доволен: машина в отличном состоянии, чистая, ухоженная, салон не прокуренный. Состояние практически нового автомобиля. Езжу уже год без каких-либо нареканий. Уровень сервиса в АвтоПассаже впечатляет. Весь персонал компетентный, работают быстро и качественно. Обслуживание очень понравилось, как и машина. Большое спасибо салону и генеральному директору Александру Монину за внимательность и индивидуальный подход к каждому клиенту. Я уехал со спокойной душой, положительным впечатлением от салона, ну и, конечно же, на отличном автомобиле!!! Вторую машину для жены мы планируем брать только здесь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупал здесь жене Ягуар примерно месяц назад. Машину брали новую, поэтому придирались тщательно к каждой детали. Что могу сказать об Автопассаже и о представленных там автомобилях? Итак, по порядку. Выбор авто здесь достаточно разнообразный. Если вы едите туда, и не знаете, какую именно машину хотите, то на месте можно легко определиться. Там машины от внедорожников до легковых. Все машины в хорошем состоянии – как новые, так и подержанные. Расценки в Автопассаже довольно низкие, поэтому позволить купить здесь себе авто могут многие, к тому же здесь есть возможность получения кредита. Персонал в Автопассаже весьма дружелюбный. Они сразу подойдут, расспросят, что интересует, ответят на все необходимые вопросы. В общем, здесь все на высшем уровне. Атмосфера тоже очень приятная. Так стильно все оформлено. Есть возможность обменять старый автомобиль на новый с доплатой, что тоже радует. В общем, когда мы покупали машину, нам предложили пройти в кабинет к директору – Александру Монину. С ним мы общались о покупке машины. Оформили все очень быстро. Машина оказалась отличной. Без проблем уехали домой. Пока нареканий никаких нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Делюсь свежими впечатлениями. Машину в Автопассаж на Варшавке купил две недели назад, то есть уже трезво могу написать отзыв, мандраж от покупки унялся. Взял Ford Focus 1.6,АКПП, Хэтч. Крррасный! Полный фарш! Всё прошло гладко, плюс «нарвался» на хорошую скидку на модели 2015 года по акции. Радость от покупки машины пока не прошла и надеюсь, ещё долго не пройдёт.
Что могу сказать о салоне? Умеют работать, видно, что давно в этом бизнесе, наработки имеются, хотя нашему народу ой, как сложно угодить, по себе знаю. Менагеры профессиональные, внимательные, со мной работал в отделе продаж мой тёзка, Сергей, большой респект ему за терпение! Генеральный Автопассажа Александр Монин не поленился, лично помог разрулить мне одну проблемку, что показывает, что покупателей тут ценят и уважают. Конечно, после такого обслуживания я буду фонтанировать положительными эмоциями и всем советовать этот салон.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Что мне понравилось в АвтоПассаже на варшавке – это его размеры. Выставочный зал просто огромный, светлый, все машины стоят так, что не боишься задеть дверцей радом стоящую. Я побывала в нескольких подобных салонах, когда присматривала машину, но этот меня покорил сразу. Дальше. Здесь есть менеджер, девушка Ира. Мне как-то легче было найти общий язык с соплеменницей, спокойно обсудили, что я хочу, и я решила брать Ford Fiesta. Мне машина нравилась давно, и по цене выходило приемлемо по ежемесячным платежам. Собрала быстренько стандартный пакет документов для кредита, и снова приехала сюда. Оформила машину, страховку, на следующий день уехала на своей Фиесте, так как устанавливали ещё сигнализацию. Понравилось, что салон предоставляет все необходимые услуги, вплоть до постановки на учёт. И общее впечатление осталось положительным, поэтому 5 звёзд АвтоПассажу.
923254
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В АвтоПассаж мы приехали после неудачных поисков наличия машины. Обзвонили несколько официалов, нашего цвета и комплектации не было. То есть по телефону нам говорили, что есть, приезжайте. Приезжаем, тратим кучу времени, а оказывается, машина на заводе, надо подождать… Ждать совсем не хотелось, вынь и положь машину, не верилось, что у стольких дилеров в Москве нет машины.
На сайте Форд АвтоПассаж был наш цвет, комплектация с пометкой «склад», поэтому быстренько созвонившись, поехали на Варшавку, не особо надеясь на удачу. Наш Ford Kuga в комплектации Trend был в наличии, именно такой, как мы планировали. Это было важно, ибо лишних денег на всякие доп/опции и удобства/прибамбасы мы не имели, а связываться с кредитом муж не хотел категорически.
Салон понравился, очень просторный, можно осмотреть машины, посидеть, получить всю информацию по стоимости и оформлению. К нам сразу подошёл менеджер, Сергей, по фамилии не запомнила, к сожалению, он на стенде в лучших продавцах был на тот момент. Показал нашу машину, сделал мини презентацию и всё рассказал по процедуре покупки.
Мы выслушали, взяли тайм-аут «на подумать». А на следующее утро мы приехали на метро, а уехали на своём Ford Kuga. Машина у нас два месяца, очень довольны. АвтоПассажу спасибо за обслуживание.
877220
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказал услугу «Королевский сервис» и решил воспользоваться бесплатным ТО. Были сомнения, что бесплатным бывает только сыр в мышеловке, но когда я увидел якобы поменянное масло, то все встало на свои места. Черное, мощно отработанное – но по уверениям руководителя клиентской службы Майи Захаровой – абсолютно новое масло отбило у меня охоту доверять свой «Ягуар» в руки такому сервису. За такие деньги мне будут рады в любом другом месте. Адью, «Автопассаж».
Кирилл Голиков
Полезно
Ответить
Поделиться
1
«Королевский сервис» или как угробить автомобиль!
16.03.16г «посчастливилось» воспользоваться акцией «Бесплатное ТО» при заказе услуги «Королевский сервис» в АВТОПАССАЖЕ ПРЕМИУМ на Варшавском ш, д.138-а. Автомобиль Ягуар бензин 3.0 литра 2014 г.в. Предполагалось заменить воздушный фильтр салона, передних сидений, масло в двигателе и масляный фильтр.
ТО делали 7 часов, актов о проведенных работах в нарушение всех правил оказания услуг не выдали, сделав лишь отметку в сервисной книжке о ТО и замене масла. В полноте проведенных работ сильно усомнились.
Прибыв после сервиса домой, приоткручиваем сливную пробку картера и стравливаем в чистую посуду 100 гр масла и …. О, чудо! Масло черное, имеет запах гари и мелкие серебристые точки вкрапления металла! Масло явно не менялось, понятно даже школьнику. Весь следующий день потратили на разборки в этом сервисе и в присутствии руководителя клиентской службы Майи Захаровой и других мастеров сливаем это черное масло в нашу посуду и получаем ответ от всех присутствующих специалистов – «Хорошее новое масло!!!»
Оплачиваем новую порцию масла, при нас заливают, уезжаем с глубоким чувством негодования и отвращения от омерзительного наглого обмана, причем от представителей руководства сервисом.
Дабы убедиться в нашей правоте сдаем «новое» слитое масло на экспертизу. Ответ однозначен – масло с большим пробегом!
Судиться не будем, тратить нервы и время тоже. Сами туда больше ни ногой, никогда! Позорный сервис!
Люди будьте внимательны!!! Всем удачи.
Сергей Макаркин
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ранее приходилось слышать, что масло при прохождении ТО могут и не поменять, но сам с этим столкнулся впервые. Такого наглости по отнюдь немаленьким расценкам я не ожидал. И ведь еще потом начинают доказывать, что они все поменяли, как надо. Значит я за три дня так изгадил свежепоменяное масло? Полный бред. Всем советую не связываться с этими мелкими жуликами, за ту цену, которую берут за сервис «Ягуара», уверен, проще будет найти настоящее достойное обслуживание, чем тратить время, деньги и нервы в этом отстойном дилерском центре.
Владислав Сергеевич
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Хотелось бы выразить возмущение отношением персонала АВТОПАССАЖА ПРЕМИУМ на Варшавском шоссе, к своим клиентам. Мало того, что стоимость обслуживания моего «Ягуара» превосходит всяческие границы разумного, так мне еще начинают навязывать абсолютно необязательные услуги. Да, женщины не являются всезнающими автоспециалистами, но ведь надо же понимать, что с перечнем работ потом ознакомятся более сведущие люди и обман, и накрутки будут вскрыты. Обманывают видимо на всем. Берут деньги за работы которые и не производили. Пользуются тем, что проверить их работы во время обслуживания возможности нет (в ремзону не пускают). В общем, в это дурно попахивающее место я больше никогда не поеду.
Светлана – бывший клиент Автопассажа
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Реальный автосалон. Покружил в поисках по Москве немало, достало разводилово. По телефону говорят одно, приезжаешь, плечиками сдвигивают, наличия нет, а если есть, то цена за час изменилась до неузнаваемости и комплектация оскудела.
Автопассаж на Варшавке мне не совсем подходит по расположению, поэтому его оставил на крайняк. Когда позвонил, настойчиво просил подтвердить наличие и цену на мою комплектацию. Приехал, даже удивлён был, что мне показали именно то, что Я хотел, Форд Эксплорер Спорт 2015г. Оформился на следующий день. Сдал свою старую Мицуху по программе Трейд-ин, и подобрали для меня Форд-Кредит. Менеджер со мной работал Сергей, фамилию не запомнил. Надеюсь, Александр Монин отзывы о своём атосалоне читает, и вынесет поощрение своему сотруднику.
А общую оценку ставлю пять, не раздумывая, хоть и далеко мне теперь на ТО ездить. Надеюсь, не часто буду это делать. Машиной доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Об услугах фирмы, как дилера ничего плохого сказать не могу.
В 2010 машину предоставили в срок (даже незначительно раньше срока, что меня лично больше обрадовало.)

Как сервис они меня разочаровали.

Совершено 2 косяка, которые перечеркнули мое уважение к ним:

1) На очередном ТО при замене тормозной слабо закрепили один из шлангов на заднем тормозе. Благо через месяц я менял задние тормоза в обычной мастерской и мастер этот косяк обнаружил, а иначе цена такой ошибки могла быть высокой

2) Опять же на ТО меняли свечи и одну из свечей перекрутили, чем сорвали резьбу. Через приличное время (несколько десятков тыс км) это дало о себе знать в виде вылетевшей свечи, прогоревшей катушки. Как результат, теперь грозит ремонт ценой свыше 15Крублей по снятию ГБЦ и ремонту резьбы...

Наверное, не буду ждать третьего косяка...
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Впринципе, нормальный дилер..но до ю.с. импекс еще не доросли, это моё мнение, работают на троечку
Полезно
Ответить
Поделиться
1
мне вот интересно, кроме ю.с. импекс есть вообще дилеры нормальные с нормальным сервисом??до юсика добираться очень неудобно! мастера ***, машины вовремя не отдают!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Спасибо за качественный ремонт. Все хорошо сделали, даже согласовали со страховой компанией замену 1 баллона резины с поврежденного диска.
Оперативно и качественно произведенные работы.
Из недостатков:
1) улучшить требуется сервис по приему ТС на ремонт
2) цены на запчасти... заменили 1 баллон, остальные надо теперь купить (не ездить же с 1 новым и 3-мя изношенными), а они в салоне стоят в 1,5 раза дороже, чем я купил в другом месте
Полезно
Ответить
Поделиться
1
автомобиль был сдан в кузовной ремонт 30.06.14 З/Н № 3199336 (Автопассаж на Тульской) по направлению страховой компании.
повреждения незначительны: замена пер. бампера, пер. крыла, пер. панели
дополнительные согласования были получены оперативно.
обещали сделать к 11.07 хотя и этот срок довольно длительный! тем более, что при сдаче автомобиля была достигнута договоренность о соблюдении именно этих сроков так как я 12.07 должен был ехать в отпуск на автомобиле.
НО!
При наличии з/ч на складе (со слов мастера) и согласования всех необходимых позиций автомобиль так и не начали ремонтировать в течение недели
11.07 пришел в сервис и ужаснулся: машина стоит частично разобранная и ничего не сделано! готовность обещают не раньше 15.07!
в результате сорванный отпуск! куча проблем и не известно когда авто действительно отремонтируют.
до этого имел неосторожность там же ремонтироваться и в результате покраска разнотонная, качество ниже среднего.
в этот раз отдал машину туда же только потому, что написал заявление о необходимости устранения разнотона.
похоже, мое заявление просто проигнорировали.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ПРОИЗВОДИТЬ ТАМ КУЗОВНОЙ РЕМОНТ.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Мы с супругой недолго выбирали салон, проехались просто по всем ближайшим. Автопассаж единственный порадовал ценой и наличием машины, я даже не ожидал, что сложность будет именно в наличии комплектации. Менеджер был неплох, не спорил с нами, когда мы отказались от доп.опций. В кассе рассчитались всей суммой сразу. В общем-то на все дела ушло часа три с половиной. Супруга автомобилем довольна, ну и от салона, как видите, мы негатива не увидели.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я теперь владелец Форд Эксплорера, спасибо Автопассажу за содействие. Говорю за салон на Варшавском шоссе – там персонал мне понравился. И личного менеджера выделяют, что удобно – общаешься с одним человеком, а то я почти 3 недели ездил и к ним и еще к одним официалам. Так я моему Александру хоть по сто раз одно и то же не рассказывал, он все помнил про меня. Мастера там нормальные видно, с допами разобрались за сутки, хотя там работы нормально было. Купил я машину 12 октября.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наткнулся на автосалон в интернете, когда искал официального дилера форд, чтобы купить у них машину. Полистав сайт и каталог машин, выбрал две Focus st хэтчбек и универсал. Позвонил в салон и меня пригласили посмотреть и опробовать автомобили. Приехал с самого утра, в автосалон на Тульской, сразу привлекла обстановка. Все вокруг такие улыбчивые и доброжелательные, в такой атмосфере приятно находится. Менеджер, который помогал мне, не разочаровал, прекрасный работник и ас своего дела, только такие должны работать в автомобильных салонах. Мне показали две этих машины, другие даже не рассматривал, по каждой машине менеджер подробно проконсультировал, рассказал обо всех нюансах и сильных местах каждого автомобиля, устроили тест драйв. Несколько дней я всё обдумывал в своей голове, какой же всё-таки купить, понравились оба. Всё-таки решил брать хэтчбек, тем более что семья у нас большая и можно сказать они и настояли. На следующий день поехал снова в автосалон, осмотрел машину заново, побеседовал с менеджером и пошёл в отдел оформления, доки на машину оформляли часа два, была большая очередь, единственное, что мне не понравилось. А всё остальное и сервис и ТО кстати на высоком уровне.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Автосалон порекомендовал мой друг, который купил там уже две машины. Он дал мне номер телефона, я позвонил, поинтересовался машиной в наличие, которую решил брать и условиями кредита, мне предложили зайти на сайт, где я самостоятельно могу рассчитать кредит, это очень удобная услуга, классно придумано. Всё рассчитав и подсчитав, сумму платежа и переплаты, через два дня поехал посмотреть и если понравится купить. Заявку на кредит заполнил в считанные секунды, всего нужно было два документа, одобрение прождал минут 20 и оформление всего 1, 5 часа, в общем, на всё про всё, вместе с осмотром ушло 2, 5 часа. Спасибо за хорошую и оперативную работу, а ещё за мою самую лучшую машину.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный автосалон, уже второй автомобиль покупаю у них. Больше всего нравится ценник, иногда даже на 10-20 тысяч дешевле, чем в других местах. Подкупает внимательное и доброжелательное отношение персонала к тебе как к клиенту. Обслуживание на пять с плюсом.
В самом салоне царит приятная атмосфера, аж не хочется уходить. Нравится удобный сайт, можно посмотреть наличие автомобилей, не выходя из дома.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день! На днях я себе купила новый Ford Focus. Автопассаж у метро «Пражская», менеджер Сергей Грицан, держу его визитку в руках. Выбор был непрост, но Сергей оказался квалифицированным специалистом и помог подобрать под все мои запросы автомобиль. Правда, я несколько вылетела по стоимости из-за всех доп.опций, это подпортило впечатление от покупки, цены достаточно высокие. В остальном все понравилось, менеджера своего рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Меня в Автопассаже на Каширском шоссе приняли радушно). Я приехала вся в сомнениях – какой автомобиль брать и что мне это встанет по деньгам. Менеджер мне помог, разрулил все мои возражения, показал, наверное, все модели! Везде посидела, полазила по салонам. Приглянулся мне все-таки Focus – такой классический вариант для девушки. Я удивилась, но за 2ч мы расправились со всей бумажной волокитой. Пока я кино смотрела да кофе пила – менеджер провел все оформление. Мой итог – Автопассаж неплохой салон, и машины тут отличные!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
28.11.2013 купили тут супруге Focus, в комплектации Trend. Машина неплохая, надежная, нигде ни звука лишнего, хотя мы ее в период обкатки нещадно гоняли по раздолбанным дорогам московской области. О Автопассаже хорошее только могу написать, потому как дело свое выполнили исправно – подсказали, продали, застраховали и все документы на руки отдали. Менеджер жене показался не очень милым, как она выразилась, ну как по мне, так нормальный был. Главное, что от него требовалось – быстро нас обслужить. С этим все было ок.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Несколько дней назад купил в автосалоне автопассаж автомобиль Ford Mondeo. Автосалон очень помог мне определиться с выбором машины. В частности, менеджер Андрей рассказал все преимущества и отрицательные стороны автомобиля, показал, что и как работает. Мы совершили тест-драйв по городу и приступили к оформлению всех необходимых документов. Процедура эта не заняла много времени, что, на мой взгляд, является положительной чертой автосалона. В целом, все обслуживание понравилось и я остался доволен!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Решил к Новому году взять себе новый Фокус. Пришел в этот салон и сразу был приятно удивлен. Буквально с порога меня окружили теплотой и заботой. Подошедший консультант очень подробно рассказал о всех характеристиках модели, даже объяснил некоторые технические термины.После осмотра и принятия решения о покупке мне буквально за считанные минуты помогли оформить кредит, да еще и цену специальную предоставили и я стал довольным обладателем новенького АВТОМОБИЛЯ. Теперь жду первого ТО, чтобы еще раз почувствовать на себе невиданный до этого сервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Побегал по городу за б/ушкой, пока пришел к тому, что надо бы в салон обратиться. Начал перебирать рядом находящиеся автоцентры, везде какая-то такая рухлядь, что глаз не смотрит. Добрался до Автопассажа. Практически в идеальном состоянии нашел там прошлогодний Галакси. Взял, пока никто не урвал быстрее. Менеджер-парень был хваткий, люблю таких. Уехал от них довольный и радостный.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В современном мире все время надо быть начеку. После того, как другие дилеры одурачили мою супругу на лишние 150 тысяч, я стал искать салон по отзывам знакомых. Так меня привело в Автопассаж в АТЦ Москва. Были разные моменты за несколько лет с ними общения, но общие впечатления – тут ни разу не пытались меня надурить, все проблемы (было несколько небольших косяков по ТО) решались без препинаний со мной. Идеальных сервисов не бывает, но этот хотя бы приличный.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Я довольна обслуживанием, вот уже ТО 60 тысяч маячит, записалась на конец года, до этого все устраивало. С покупки еще даже колодки не меняла, износ, наверное, 99% будет, но на последнем ТО сказали, что до следующего проезжу, и нет смысла новые ставить. Денег не тянут, никаких работ не навязывают, я ими, как дилером, полностью удовлетворена.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В Автопассаж перевелся от другого дилера, больно тот уж назойливый был и долгий. Тут делал ремонт моего Фокуса ST по Каско, сказали – дел на три дня, к середине третьего сами позвонили, без напоминаний, велели забирать готовую. Машина после ремонта проблем не доставляет, так что рад такой удачной смене!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По поводу Автопассажа могу сказать точно, что ТО проходить – удовольствие. Можно и в ремзоне постоять и с мастером пообщаться по-человечески, я пока на моем Эксплорере два раза на обслуживании был, но плохого не скажу, все понравилось. А кому цены высокие – ну так альтернатив много, только я кроме официалов никому свою машину не доверю.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ответственно заявляю, что в Автопассаж на Варшавском можно идти за покупкой авто. Ну, честно, сервис на уровне, все схвачено у них, на сайте посмотрел наличие авто, подъехал без звонка, машина есть, в кассу оплатил и через час со всеми документами был свободен. 21.10.13г, покупал Форд Мондео.
Полезно
Ответить
Поделиться
Скажи, пожалуйста,а инфа на сайте с действительностью совпадает (цену имею ввиду?
Ответить
да, но лучше всё-таки позвонить а не как я. ))
Ответить
4
Выплачиваю кредит по купленному в Автопассаже Ford Explorer. Не скажу, что условия идеальные, но ничего, для меня не слишком обременительные оказались. В конце той зимы покупал авто, могу сказать, что покупка была быстрой. Потерял, правда, визитку менеджера, неплохой парень, так бы мог его отдельно порекомендовать.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращайтесь в Автопассаж на Дорожную ул., мне там нравится, относительно многих дилеров они очень даже приличные. Когда-то совсем уж давно в другом салоне я брал машину, ждал почти три месяца, чтоб приехала! Тут получил уже через неделю. Попадал к ним в автосервис, мастера нормальные, по цене не особо дорого. Допы ставил у них, тоже все нормально. Так что салон выделяется на фоне многих своим обслуживанием.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Салон понравился. Был в Автопассаже на Большой Тульской улице. Персонал доброжелательный и квалифицированный, уже не вспомню, как звали моего менеджера, брал там машину полтора года назад. С обслуживанием проблем не было, цена на ТО тоже приемлемая. Машина – Форд Мондео – всем доволен, печалей не знаю.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Захотелось мне купить себе Ford Kuga, в комплектации Titanium Plus непременно. И только я его захотел, так ни в одном салоне не мог найти, не знаю уж, что там за мистические сбои в поставках были. Особенно мне нравится, что салоны заманивают под любым предлогом к себе, потом не уехать от них. В Автопассаж ехал со схожим ощущением, что меня тут тоже будут за руки хватать и просить купить хоть что-то. Как же я был удивлен, когда первым делом в зале увидел заветную Кугу. Я даже на тест-драйв не поехал, какой смысл, если я точно знал, что другой машины мне не надо. Консультант всё оформил и пожелал доброго пути. За два с четвертью часа я стал обладателем желаемого авто. Мечты сбываются, спасибо салону на Варшавском шоссе.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Нормальный салон с отзывчивыми сотрудниками. Главное, что все работают, а не плавают по залу, будто рыбы. Покупку удалось оформить всего за два часа, учитывая, что я ещё провозился со страховкой. Допы ставил на стороне, никаких проблем не возникло. До ТО пока не доездился, но скоро узнаю, как у них и сервис работает, отзывы пока хорошие слышал.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Покупать машину нужно было срочно. Пришли всей семьей, провели тест-драйв нескольких машин, посовещались и остановили свой выбор на Ford Explorer. Для нашей семьи самое то. Быстро и оперативно оформили кредит. Через пару дней уже поехали на ней в авто-путешествие по Европе.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В «Автопассаж-ул.Дорожная» брал Ford S-max. К салону не имею ни малейшей претензии, ребята в обслуживании руку набили, всё быстро, а это немаловажно при покупке. Брал из наличия, пакет документов за полтора часа собрали-подписали. Ассортимент широчайший, был у них же в салоне на Тульской – там тоже большой выбор, но там мне подсказали съездить на Дорожную, потому что там точно было то, что я хотел. Спасибо, Автопассаж!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Подыскивала себе машину, точно знала что хочу Ford Focus, записалась на тест-драйв в салоне автопассаж, покаталась, машина понравилось, и как раз в это время в салоне стартовала акция, супер цена на Ford Focus . Вообщем очень выгодное предложение.
Решила брать, конечно оформление документов заняло достаточно много времени, Но в итоге все сделали. И я в этот же день забрала свою машинку! Осталась довольна, очень. Менеджеры приветливые и внимательные.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Автопассаж нам с сестрой очень понравился, атмосфера тут тёплая). Много машинок стоит, есть возможность выбрать любую, если не хочется ждать сборки нужной. Мы-то хитрые, ещё из дома обзванивали салоны и узнавали, где что есть в наличии. Тут нашёлся и нужный цвет и всё остальное, так что раздумывать было нечего – поехали за Galaxy сразу с деньгами. Надо сказать, что по телефону оператор назвал неверную сумму, но стоит уточнить, что в салоне оказалась стоимость ниже) Так что нам был приятный сюрприз. За пару часов всё оформили и поехали мы в МРЭО получать номера. Одним словом – всё замечательно!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
После долгих мучений с нашей старенькой иномарочкой, мы с женой решили таки поднакопить и купить новый автомобиль. Хотелось современный, красивый, практичный авто с хорошим соотношением цена/качество. После просмотра различных вариантов выбор пал на Форд Фокус 3. Посмотрел на офф. сайте форда ближайший к дому автодилера(им как раз и оказался автопассаж). Туда мы пошли с моей пассией пешочком, т.к. наше авто было на очередном ремонте в автосервисе, а идти было совсем недалеко, где то 2 км от дома =) Перед автосалоном стояли несколько новых автомобилей форд разных моделей, в том числе и беленький фокус в кузове седан. Увидев это великолепие желание купить его стало еще сильнее) Зайдя в автосалон к нам довольно таки быстро подошел молодой консультант автосалона, вежливо поздоровался, представился Игорем, сразу же спросил о наших предпочтениях и некоторые финансовые аспекты(максимальная сумма покупки, кредит-не кредит и тд ). Попутно предложил посидеть в фокусе который был в салоне, а после на тестдрайв. Когда сел в него был приятновпечатлен, сидишь как в кабине космического корабля, куча кнопок, широкая панель, блести и сверкает черным глянцем. Жене особенно понравилось зеркальце в козырьке с подсветкой) На тестдрайве поездили пару раз вокруг автосалона и немножко до нашего дома и обратно, ход машины приятный и акп переключается совсем незаметно =) После поездки сразу пошли узнавать, если у них в наличии тот вариант, который мы присмотрели ( фокус красного цвета (Candy Red) в комплектациититаниум в кузове хэтчбэк с бенз. двигом 1.6 и акп за 813 500) Но были какие то проблемы с компьютером, как нам сказали зависла система, и они не могут получить доступ, ждали минут 40, что бы узнать, что такой машины не было, а ждать 4 месяца в ожидании нужного варианта мы не хотели. Попросили посмотреть, что то похожее на складе. В итоге этим вариантом оказался фокус с теми же данными, но в кузове универсал и за 830 500. Решили в итоге взять его. Договор нам быстренько оформили (минут за 20), мы оплатили и пошли домой. На следующий день позвонили сказали можете забирать и мы забрали!) От машины мы просто в восторге, ни чуть не жалеем, что взяли универсал. Спасибо автопассажу и лично Игорю)
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хочу поделиться своей радостью со всеми. Всем здрасти. Так получилось, что моя старушка Газель стала слишком часто хворать. Пришлось искать замену. Выбор мой пал на Форд Транзит. Но мало выбрать автомобиль, нужно еще купить его. Так я начал обзванивать автосалоны. Позвонив в автопассаж, я был удивлен. Есть нужный мне фургон и даже со скидкой. Врут, грешным делом решил я. Но заскочив к ним на следующий день(это на Варшавке), я был приятно удивлен. Машина есть и, именно, та, что мне надо. Особенно порадовал персонал. Не каждый день встречаешь продаванов, знающих почему у машины колеса крутятся. В общем, уехал я в тот же день на новеньком Транзите. Так что рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Свой Ford Focus вот уже около двух лет ремонтирую только в "Автопассаже". Абсолютно доволен каждой мелочью. Особенно хочется отметить сервис и оперативность сотрудников - они на высоте! За два года обслуживания не возникло ни одной проблемы, никаких недоразумений. Цены на услуги ТО и обслуживания на порядок ниже, чем у остальных салонов. Клиент я очень привередливый, и порой, даже неадекватный, но, команда профессионалов "Автопассажа" с легкостью нашла ко мне подход :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Достаточно легко оформил кредит себе на новый Ranger. В Автопассаже минут за 20ть одобрили моё заявление на кредит, условий и программ у них много, я по Лайту брал, например. В салоне доступна вся информация. Когда автомобиль приехал, всё уже было улажено. На учёт не стал ставить у них, решил сэкономить, поехал в МРЭО, но, по сути, удобно всё на месте сделать. Уже полгода прошло, с машиной всё в порядке, скоро на первое ТО ехать. Нулевое ТО решил не делать, официалы его советуют, но в обязательное не входит. Мне кажется, на иномарках это лишнее. Но в целом я доволен покупкой.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно приобрел в этом автосалоне Форд Фокус 3 - автомобиль, о котором давно мечтал. Понравился профессионализм менеджеров, хотели сначала предложить мне взять машину в кредит (таким образом я бы немного переплачивал, но зато не так было бы тяжело для кошелька). Но я подумал и решил брать машину за наличный расчет. Сотрудники автосалона помогали в выборе комплектации, дали несколько полезных советов по уходу за моим новым Фордом. Мне автосалон понравился.рекомендую обращаться!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Менял с другом в гараже шаровые опоры на своем фокусе и решили не снимая рычаг высверлить заклепки. Ну собственно хотели как лучше а получилось как всегда!!! Сломали сверло, оторвали тормозной шланг, да и вообще просидели тучу времени в гараже. Замучившись решили сдать тачку в Автопассаж на Каширке. Там нам заменили шаровые и стойки стабилизатора заодно тоже поменяли. Вообщем не буду больше тратить время и нервы на ремонт в гараже, а сразу приеду в Автопассаж.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купил в августе в этом автосалоне Форд Мондео. Покупка была простой, я очень быстро выбрал желаемую комплектацию и цвет и того что было в самом автосалоне в наличие. Теперь я полноправный владелец этого замечательного автомобиля, который стал для меня надежным средством передвижения. Дизайн машины полностью соответствует моему стилю жизни и подчеркивает мой статус в обществе.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Никогда не писал отзывы, но настолько благодарен этому автосалону, что решил научиться! Первое - класс обслуживания (от менеджера до кассира все достойные и обходительные), второе - большой выбор автомобилей (пришел в салон не знал точно что хочу, а уехал на лучшей машине Форд Мондео). Молодцы, держитесь той же политики обслуживания и все клиенты будут ваши!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Моим приобретением стал Ford S-MAX. Внешний вид у авто действительно прекрасный. Я его выбрал из-за вместительности, а еще на выбор повлияла рекомендация менеджера с автосалона центрального офиса м. Пражская. Я не люблю заниматься документами, что мне и не пришлось там делать. Все за меня сделали и подсказали. Со мной обошлись деликатно, даже предложили выпить чашечку кофе. Видимо, из-за моего презентабельного вида. Короче, большое спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ford Galaxy –то, что нужно для многодетной семьи! Проблемы с квартирой благополучно разрешились, и мы с женой смогли подумать и о приобретении автомобиля. Нам нужен был просторный и надежный автомобиль, чтобы все члены нашей семьи путешествовали с комфортом. Приятель рекомендовал автопассаж – он там брал машину. Мы выбрали день и отправились в салон. Ну, что я могу сказать? Продавцы информированные, не навязываются, что радует. Показали нам все модели, какие были в зале. Жена успела посидеть во всех! Послушав консультантов и осмотрев машины, мы остановились на Galaxy. Нам повезло – мы как раз попали на акцию – получили хорошую скидку. Оформили документы и уехали на новой машине! Автосалону жирный плюс за высокое качество сервиса.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда я купила Ford Kuga в этом автосалоне, мне менеджеры говорили о какой-о помощи. Я на это внимание толком не обратила. Но когда попала в аварию за городом ((((, я начала в машине рыться в бумагах. Нашла памятку о программе «Ford — помощь на дорогах». Позвонила и меня приятно порадовали. Сказали, что приедут, заберут моего поврежденного друга в сервис, а меня отвезут домой. Очень приятно, когда про тебя не забывают. Дождалась их через час, приехали – загрузили и увезли. На ремонтно восстановительные работы правда потом неделя ещё ушла и куча денег – сказали нужно внимательнее за машиной следить. Но всё равно спасибо им, всё-таки выручили.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ford Explorer мой первый на самом деле новый и хороший внедорожник. Покупал прошлой осень тут, в автопассаж. Пока что, ни разу ничего не сломалось и не подвело. Зимой всё без проблем и в гололёд и по сугробам идёт отлично. Советую всем этот автопассаж т.к. именно там машину и покупал. В начале хотел брать с пробегом но в последний момент передумал и взял в кредит. Процентная ставка не высокая так что приобретение не в нагрузку на бюджет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По совету знакомых я заехал месяц назад в автосалон автопассаж, т.к. хотел купить только Форд. Консультанты мне предложили довольно много разных моделей, которые отличались как по цене, так и по комплектации. После долгих раздумий я недавно купил Ford Mondeo в цвете Midnight Sky. Хочу поблагодарить высококвалифицированный персонал автосалона, который помог мне выбрать, ответить на все мои вопросы и оформить очень быстро покупку уже моего Mondeo с гарантией.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Тут и мой старый автомобиль Ниссан нормально оценили и кредитную программу для меня подобрали подходящую на нормальный срок. Конкретно ничего не описываю, не хочу вдаваться в подробности но скажу что мой б/у авто довольно не новый а кредит нужен был под минимальные проценты и на долго! Так всё мне и организовали, очень рад остался что всё так вышло, можно сказать даже лучше чем я рассчитывал так что Автопассаж моя благодарность в виде хорошего отзыва.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
По гарантии по каско делали ремонт тут, без проблем поменяли заднее стекло на двери. Страховая моя тоже не выкабенивалась. А то ночью хулиганы какие-то в машину залезли и ппц! Отремонтировали за что им спасибо быстро, за денёк я даже по машине не успел соскучиться т.к. на выходной ремонт себе сделал.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Живу в области, дороги честно не очень хорошие. Работа в городе вот и купил Ford Ranger. Иногда что-то перевозить приходится, после дождя вообще было не проехать. Сейчас реально проще стало. Ест этот крокодил конечно нормально, особенно сли сравнивать с малолитражкой но рвёт как надо и тащит везде свои полным приводом. Короче машиной полностью доволен, а автопассажу спасибо за то что нормальный кредит предоставили.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Неплохой салон АвтоПассаж, самое главное что сотрудники хорошие, можно сказать что на своем месте. Я несколько раз приезжал в салон чтобы выбрать машину, сначала хотел фокус брать, а когда подумал, решил что Мондео для меня будет лучше, хоть и стоит дороже. Понравилось, что у менеджера стоит задача не просто впихнуть любой автомобиль, а именно выбрать вместе с клиентом и никто не давит, вот берите и точка. У меня как раз было время подумать и определиться, конкретно в АТЦ Москва совершал сделку. Все устроило и обслуживание и естественно выбранный автомобиль, Ford Mondeo, цвет металлик, седан.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Со стороны персонала в автопассаже не заметил ни грубости ни наглости ни навязчивости. Прикупил тут себе Мондео со скидкой по акции. Вообще уровень подготовки сотрудников и обслуживание достойно уважения и восхищения если учесть что творится иной раз у других дилеров.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сегодня меняли стекло ветровое в автопассаже на пражской, испортили салон крышу и белые боковые панели вокруг стекла масленными отпечатками так,что я не мог поверить, что это моя машина.Машину отдали грязной перед этим потомив часок хотя я сидел там один на семерых сотрудников приемки, видимо такая тактика типа радуйся, что уезжаеш и ниочём не спрашивай, приёмщика который принимал твою машину всёравно нет.1111
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Была проблема с адаптивным освещением на моем Лэнд Ровере. По сервисам накатался до фига. Денег дерут за нормо часы, а сделать ничего не могут по факту. Так и ездил – датчик мигать начинает - в сервис, там что-то подделают - перестает, а потом опять по новой – раздражало жутко. Уже и не помню как оказался тут в Автопассаже, но проблему решили именно здесь. Всего-то, как оказалось нужно было проводок подтянуть. Так что есть хорошие мастера, просто их поискать нужно. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
АвтоПассаж на Пражской на карте