1
5 лет назад
Ездили с данной турфирмой в этом году в Прагу, брали экскурсии в Дрезден, Крумлов, Карловы Вары, Регенсбург. Гиды хорошие. Теперь огромная ложка дегтя.
1. По приезду на вокзал в Прагу нам было поименовано, что нас будет ждать гид с табличкой. Ждал "гид" просто водила, не владеющий русским языком, который нас погрузил в бус и высадил у отеля, даже не проводив до ресепшн.
2. Самое приятное в 5,30 утра у нас был отьезд и мы с дочкой спустились на ресепшн. 5,40 никого, 5,50 никого, в 6 утра я позвонила и заспанный МЧ сказал мне что, да Вас дб забрать, сейчас я все уточню. Поезд уходит в 6.24, мы на ресепшн с чемоданами и стали уже откровенно паниковать. Через 5 мин МЧ нам перезвонил, и сказал что наш водитель проспал, на мой вопрос "как проспал", он ответил -что такое у них бывает, что сейчас он в течение 10 минут подьедет. Я спрашиваю - если мы опоздаем на поезд, мне было протелефонировано, что вокзал не далеко и добежать вы успеете, но если что будем Вас отправлять за наш счет другим рейсом. Каким другим? Самолетом мне нельзя, у меня давление, поезд ходит раз в неделю, и от Москвы до Воронежа тоже билеты у меня куплены, да и на работу в общем то выходить нужно. Короче говоря приехал чешский водитель, летели на вокзал, впрыгнули в поезд - БОЛЬШЕ С НИМИ НЕ ПОЕДУ.
Полезно
Ответить
Поделиться