ООО "Грузовое такси "ГАЗЕЛЬКИН"

ОСТОРОЖНО, ГАЗЕЛЬКИН!
или крик души офис-менеджера (на правах антирекламы)

"Моей организации понадобилась перевозка громоздкого и тяжелого ящика из нашего офиса в офис другой компании.
Остановили свой выбор на транспортниках от ГАЗЕЛЬКИН, вроде как на слуху, работают по договору, по безналу, дают какие-то гарантии, вроде всё хорошо.
Предварительно оплатили заказ на нескромные 11k, ждём грузчиков с машиной.
С опозданием, через час после назначенного времени, звонит кто-то и на ломаном русском жалуется, что не может нас найти. После тяжёлых попыток наконец удаётся указаниями подвести его к воротам нашего БЦ, и пояснив, что после въезда сразу налево и через 100 метров прямо дверь, вышла его встречать. Окончательно замёрзнув, звоню, а был декабрь, куда же Вы пропали?
С трудом разбирая его "французский акцент", понимаю, что он сразу не свернул (фак!), а поехал прямо, блудит по хоздвору, застрял, не может выехать. Ну ладно, жду.
Через минут 10 подкатывает, мягко выражаясь, "колымага", гремя всеми своими металлическими фибрами и источая зловонный выхлоп, с двумя "бойцами" из Средней Азии.
Провожаю их к месту подвига. У хлопчиков не оказалось ни ремней, ни тележки кроме их золотых ручек. Ну кое-как, с азиатским матерком, видимо, удалось погрузить в их тарантайку наш "бесценный груз".
Перекрестив на дорожку, а может и зря, отправила команду героев в путь.
Позвонила диспетчеру, рассказала кого они прислали, высказала своё лёгкое "фу" и успокоилась, что дело сделано.
Но "приключения" на этом не закончились, через 3 дня ГАЗЕЛЬКИН присылает дополнительный счёт о переработке на, внимание!!!, 10k (ещё столько же Карл?). Мягко говоря, я в шоке, опять звоню диспетчерам, те обещают передать ин"фу" в центральный офис, что в славном Питере, чтобы разобрались. Ждём 3 дня, ни привета, ни ответа, пишу претензию, так оказывается надо делать по договору, оправляю по всем их электронным адресам, так как на телефонные звонки эти аутисты-интроверты не отвечают, и опять напрасно успокаиваюсь.
Примерно через месяц начинаются атаки, по всем нашим электронным адресам приходят уведомления о задолженности с угрозами применить пени, о них расскажу позже, и даже пугали судом. В итоге прислали досудебную претензию!!!, опять им мирно отвечаем, что, ребята, окститесь, вы же сами накосячили, как можно 12 км, где дорога займёт максимум 40 минут с пробками, ехать 4 часа?
Есть несколько версий почему, от самой банальной, что их развалюха всё таки сломалась от нашего " тяжелейшего" 100 кг ящика, и они её оживляли 3 с лишним часа, а может толкали? Суда по скорости вероятно. Или ребятки просто изголодали на тяжелой службе у ГАЗЕЛЬКИН, что зашли, например, в "Макдональдс", пардон "Вкусно и точка", и от счастья чревонасыщения забыли про всё, или тупо заблудились в незнакомом мегаполисе и вместо прямого и короткого пути в центр города сделали пару витков по МКАДу?
Что вы думаете, с нами кто-то связался, извинился или просто прислал хоть какой-то ответ, вот ещё, не достойны ... и вскоре присылают по почте извещение, что подали в суд на взыскание с нас долга, который они сами же и сфабриковали, но это не всё, плюс требуют пени в размере, барабанная дробь ... 5% в день!!!!
Для справки это 1825% годовых!!! в 100 раз больше, чем ставка рефинансирования ЦБ РФ, в 4 раза больше. чем процент микрофинансовых грабительских займов, да они по сравнению с ГАЗЕЛЬКИН просто дети. Видимо вот их настоящий бизнес, а перевозки так, для ловли лохов.
Мы, разумеется, с ними еще поборемся за справедливость, но как вы уже поняли, эта недобросовестная компания ГАЗЕЛЬКИН - бандиты с большой дороги! Будьте осторожнее, обходите их стороной!"

P.S. Оказалось у них везде рейтинг 1 из 5, уффф, и как же мы вступили в это ...?

#газелькин @газелькин

Заказали машину, чтобы перевести кухню! Машина не приехала, ни через час, ни через два, дозвониться до логистов было невозможно!!! За городом прождали, потеряли время, бензин и уважение к этой фирме! Спустя некоторое время, диспетчер нам сообщил, что сегодня машины не будет!!! Как так??? Никогда больше не будем обращаться в фирму Газелькин!!! Отстой!!!

К сожалению, внесла оплату 28.07.2023 и заказала машину заранее. В назначенное время машина не приезжает, несколько раз переносят время подачи машины. Пришлось от услуги отказаться, так как ждать несколько часов возможности не было. Написала заявление на возврат - игнор, по телефону перебрасывают с одного оператора на другого. В июле писала заявление на возврат, деньги не вернули. Работаю над иском в суд, уж больно недобросовестная компания, судя по отзывам. Очень жаль, что такие компании продолжают функционировать и обманывать людей.

У меня просто нет слов. Заказала за несколько дней двух грузчиков, подтвердила за сутки, звонила подтверждала в этот же день. К нам уже едет наша грузовая машина ко времени и ЭТА компания звонит ВНИМАНИЕ ЗА 40 минут! ЗА 40 МИНУТ! И говорят что никто к вам на заказ не приедет, делайте что хотите! Грузчики смогут приехать только после 10 ч, а кто тогда оплатит простой машины грузовой на три часа?! Конечно не они. Просто позвонили за пол часа и сказали делайте со своими вещами что хотите, у нас нет свободных людей и никто к вам к вашему времени не приедет! Сказать что я была в шоке- это ничего. 7 часов вечера, машина подъезжает, а им плевать! Нужно заново искать и экстренно вызывать людей( Вот так доверять этой компании и заказывать у них услуги!! Никогда люди не обращайтесь!

Газелькин это днище. В сентябре 2022 ошибочно оплатила сумму на их сайте перепутала с компанией Грузовичков (заказ сделала у Грузовичкова, а названия похожи). Сразу же позвонила в Газелькин, объяснила ситуацию, говорят напишите письмо с объяснением и чеком оплаты, вернем деньги. И вот, после многочисленных звонков и писем, спустя 8 месяцев, меня полностью игнорируют и деньги не возвращают. Непорядочные люди и контора. Не рекомендую с ними связываться!