Отзывы о компании HotTelecom
+7 495 988-...
+7 495 988-33-45
Сейчас закрыто
Часы работы
Пн
08:00 - 20:00
Вт
08:00 - 20:00
Ср
08:00 - 20:00
Чт
08:00 - 20:00
Пт
08:00 - 20:00
Сб
Закрыто
Вс
Закрыто
Отзывы про HotTelecom (6)
4.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
zuek22
3
14 октября 2022 12:53
Исправили то что не работало, теперь работает.
Здесь нельзя исправить отзыв, поэтому пишу новый.
Служба поддержки абсолютно не справляется со своей функцией. Все технические вопросы решает Ольга — видимо руководитель, ей нужно писать на мейл с просьбой возврата денег, и тогда все начинает работать как должно.
Если бы все изначально работало как заявлено, и не пришлось бы 3 дня общаться с поддержкой, которая сама не понимает что происходит, и подрабатывать в качестве бесплатного тестировщика их услуги — все было бы отлично.
Здесь нельзя исправить отзыв, поэтому пишу новый.
Служба поддержки абсолютно не справляется со своей функцией. Все технические вопросы решает Ольга — видимо руководитель, ей нужно писать на мейл с просьбой возврата денег, и тогда все начинает работать как должно.
Если бы все изначально работало как заявлено, и не пришлось бы 3 дня общаться с поддержкой, которая сама не понимает что происходит, и подрабатывать в качестве бесплатного тестировщика их услуги — все было бы отлично.
zuek22
3
12 октября 2022 19:28
ID: 567377 (hottelecom)
я оплатил 34$: аренда телефонного номера Израиля с возможностью совершать звонки и получать СМС. Но это не работает: исходящие звонки по Израилю не проходят. В тестовом режиме проходят только исходящие звонки по России, при этом звонит не телефон, а приложение Viber, привязанное к номеру на который звоню. Служба поддержки не хочет или не может решить вопрос.
я оплатил 34$: аренда телефонного номера Израиля с возможностью совершать звонки и получать СМС. Но это не работает: исходящие звонки по Израилю не проходят. В тестовом режиме проходят только исходящие звонки по России, при этом звонит не телефон, а приложение Viber, привязанное к номеру на который звоню. Служба поддержки не хочет или не может решить вопрос.
2 года назад
Заказывал несколько раз виртуальные мобильные - 2 года использования и без нареканий. И выбор стран реально большой. Были вопросы, связанные с подключением и роумингом, но служба поддержки подсобила. Пользуюсь дальше.
Ирина
47
5 лет назад
Нужен был новый номер (800) в качестве дополнительного для интернет-магазина. До этого никогда и нигде такой не покупала, поэтому пошла искать в интернет. Много всяких разных компаний с подобными услугами. Но из соотношения цена/положительные отзывы выиграл именно HotTelecom. Как приобрести номер разобралась сама. Все на сайте расписано и интуитивно понятно. Все что нужно - пройти простую регистрацию, да покидать все необходимое в корзину. На всякий случай оплачивала через яндекс. Так как то спокойнее. Оплата без проблем прошла и уже через 5 минут я стала счастливой обладательницей номера 8 (800).
Иван Абрамов
490
5 лет назад
Обращался сюда с таким вопросом. Нужен мне был номер 8 800 для моего недавно открывшегося магазина. Позвонил в эту фирму, по телефону меня проконсультировали по финансовой и технической составляющим моего вопроса. Получил грамотную и довольно подробную консультацию. После консультации встретились с представителями фирмы, где уже согласовали договор, затем я получил свой номер 8 800. Очень удобная вещь, хочу сказать, во-первых, и номер просто запоминается клиентами, во-вторых, сами клиенты доверяют такому номеру больше, а в-третьих, престиж магазина за счет такого номера немного повышается. Спасибо!
Ева Пономарева
197
5 лет назад
Хочу поделиться своим положительным отзывом о сотрудничестве с данной компанией. В первую очередь, хочется поблагодарить специалистов за грамотную консультацию и помощь в подключении номера 8 800 для нашего магазина. Тут были важны технические моменты, в которых я не особо разбираюсь. Но совместно с сотрудником компании, мне все объяснили и настроили. Теперь я имею представление. Оказывается это очень удобно не только для клиентов, но и для самого магазина, так как уровень доверия повышается в разы, особенно если учитывать, что мы работаем по предоплате. Теперь все стало гораздо проще.
