Отзывы о компании Hyundai Центр Кунцево / Хендай в кунцево
+7 495 933-...
+7 495 933-40-33
Отзывы про Hyundai Центр Кунцево / Хендай в кунцево (55)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Андрей
66
24 апреля 2024 17:40
Обслуживанием остался доволен. Мастера знают свою работу на все 100%!
24 марта 2024 15:42
Отличный салон, уже не первый раз покупаю здесь автомобиль! Отдельное спасибо менеджеру по продажам!!! Очень внимательно выслушал и помог выбрать автомобиль!
Добрый день, Анатолий! Большое спасибо за доверие Hyundai Центр Кунцево. Для очень ценно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Примите наши самые искренние поздравления с покупкой. Будем и дальше радовать Вас высоким качеством обслуживания!👍
25 января 2024 16:15
Сервис просто замечательный! Я в восторге от него. Буду рекомендовать своим знакомым.
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас! 💙
09 ноября 2023 12:07
Привет миллионам автомобилистов! Центр просто замечательный! С мужем остались довольны! Машина мечты приобретена , причем со скидкой!Большое человеческое спасибо.09, 11, 2023,
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и оставленный отзыв. От всей души поздравляем Вас с приобретением автомобиля. Пусть он помогает Вам совершать новые открытия и станет незаменимым помощником. Обещаем и дальше Вас радовать! 🥰
Slava Bondar
115
27 октября 2023 11:32
Отличное место. На данный момент представлено достаточно много моделей Hyundai. Прекрасный сервис, мастера приёмщики - асы своего дела, помогут, подскажут только что действительно нужно. После посещения только самые положительные эмоции
Добрый день, Вячеслав! Благодарим за Вашу позитивную обратную связь о нашем автосалоне. Нам приятно знать, что Вы высоко оценили работу наших сотрудников. Будем рады увидеть Вас вновь!
Анна
11
20 октября 2023 19:20
Сотрудники дилерского центра проявили гибкость и понимание при обсуждении условий покупки, сделали неплохую скидку. Рекомендую!
19 сентября 2023 18:49
Выбор очень классный, долго не мог решить какую именно машину взять. Менеджер помог определиться окончательно. все рассказал и показал + тест драйв. Спасибо!
Николай, здравствуйте! Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе нашего салона. От лица всей команды поздравляем Вас с покупкой надежного автомобиля, пусть он приносит Вам массу позитивных эмоций. Приезжайте к нам снова!
11 сентября 2023 18:56
Этот центр привлёк по отзывам, много положительных отзывов, решил съездить и остался очень доволен. Действительно все так как пишут. Определенно под впечатлением, приеду еще на т.о.
Николай, добрый день! Благодарим Вас за высокий балл и оставленный отзыв. Обращаясь в наш центр, Вы всегда можете быть уверены в высоком качестве обслуживания. Приезжайте к нам снова при необходимости, наши специалисты всегда рады Вам помочь!
09 сентября 2023 21:46
Хороший выбор автомобилей и хорошие цены. Вежливый персонал, который всегда готов ответить на все вопросы. Купил здесь свою мечту. Безупречный сервис
Игорь, добрый день! Спасибо за Вашу высокую оценку нашего автосалона. Мы очень рады, что Вы смогли найти у нас автомобиль мечты. Поздравляем Вас с покупкой и всегда рады видеть снова!
05 сентября 2023 14:54
Приобретали с супругом в этом центре автомобиль. Могу отметить широкий ассортимент моделей в наличии, высококлассный сервис и самые выгодные цены
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы доверились нашей компании при принятии такого важного решения, как покупка первого автомобиля. Поздравляем с покупкой и желаем Вам ровных дорог!
12 августа 2023 14:31
Приобретали с мужем здесь машину, остались довольны работой консультанта. Помог нам выбрать автомобиль мечты
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за положительный отзыв. Очень приятно, что посещение нашего дилерского центра оставило у Вас только позитивные впечатления. Мы будем рады увидеть Вас снова! 🥰
kibesi3289
19
11 июля 2023 16:02
Поскольку живу рядом, пользуюсь услугами техцентра "Кунцево" уже много лет. Все продумано настолько грамотно, что для того, чтобы купить или отремонтировать любую машину, не надо ездить в другое место. Рад, что центр так стремительно развивается!
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. Ваша обратная связь мотивирует нас становиться только лучше. 💯 Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Лариса
1
26 июня 2023 17:02
Нашла центр в Кунцево через интернет. Не пожалела, что к ним обратилась. Купил удачную модель по сравнительно небольшой цене. Сравнивала предварительно с другими «конторами».
Лариса, добрый день! Спасибо, что выбрали наш центр. 👍🏻 Мы стараемся предоставлять широкий выбор товаров и конкурентные цены. Рады, что Вы оценили нашу работу и приобрели модель, которую искали. 🚘 Будем рады видеть Вас снова!
14 апреля 2023 08:12
Неоднократно обращаюсь в сервисный центр этого автосалона. Ребята выполняют работу всегда на высшем уровне. Доброжелательный персонал, опытные сотрудники. Специалисты с большой буквы. Нам, как постоянным клиентам, делают скидки, приятно!
Добрый день, Валерия! Спасибо, что Вы выбрали наш сервисный центр для обслуживания Вашего автомобиля. Очень приятно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Всегда рады видеть Вас снова!
14 марта 2023 11:18
Хочу выразить благодарность за помощь в решении проблемы со страховой компанией. Сотрудники сразу начали заниматься решением моего вопроса, связались со страховой, объяснили мне, как нужно действовать в данной ситуации.
Дарина, здравствуйте! Спасибо, что уделили время на написание данного комментария. Для нас очень важен факт, что у Вас остались только позитивные впечатления после визита к нам. Будем рады видеть Вас снова!
Ольга
1
20 января 2023 12:58
Огромный выбор авто, заходя на сайт просто глаза разбегаются)) Выбрала шикарную Крету по выгодной цене. Вообще, на сайте много интересных предложений, много скидок.
Ольга, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось у нас. Всегда будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
19 декабря 2022 14:43
Впервые приехал сюда на техобслуживание, доволен, что не пытались навязывать услуги. И скидку ещё сделали.
Алексей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и за то, что стали нашим клиентом. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем сервисном центре. С Уважением, Hyundai Центр Кунцево.
25 ноября 2022 16:40
Достаточное долгое время не могла выбрать какую машину хочу, все советовали именно хендай и я обратилась в Кунцево. Здесь менеджер помог мне определиться с цветом, компликтацией. Очень учтивый молодой человек) В целом, осталось приятное впечатление о данном салоне.
Вероника, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы доверились нашей компании Hyundai Центр Кунцево при принятии такого важного решения, как покупка автомобиля. Поздравляем с приобретением и желаем Вам гладких дорог!
22 ноября 2022 13:47
Записался на тест-драйв, пообщался с менеджером и понял, что надо брать точно! Не пожалел ни разу о покупке)
Роман, добрый день! Спасибо, что высоко оценили работу сотрудников нашего дилерского центра. Поздравляем Вас с покупкой надежного автомобиля. Мы будем рады увидеть Вас снова!
13 октября 2022 10:31
Благодарю сотрудников сервисного центра за быстрый и качественный ремонт моего автомобиля!
Юрий, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв и проявленное внимание к нашему сервисному центру Hyundai Кунцево. Мы рады, что смогли помочь Вам. Если понадобится квалифицированная помощь, мы всегда к Вашим услугам!
20 сентября 2022 21:19
Салон оцениваю на 5 с плюсом! Вот что значит официальный дилер))
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за Ваш отзыв и выбор нашей компании. Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны посещением нашего дилерского центра. Обращайтесь, всегда готовы Вам помочь!
Евгений
1
15 июля 2022 11:02
Очень обрадовало, что ничего лишнего не втюхивали, а общались только по делу.
Евгений, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв и проявленное внимание. Мы рады, что смогли помочь Вам. Если понадобится квалифицированная помощь, мы всегда к Вашим услугам!
Валерий
1
20 июня 2022 10:44
Здесь работают хорошие специалисты. Один раз менял тут рулевую рейку, второй раз ремонтировал печку. Результатом доволен.
Валерий, добрый день! Благодарны Вам за отзыв. Очень ценим мнение наших дорогих клиентов. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас лучшим обслуживанием! С уважением, Hyundai Кунцево.
15 июня 2022 09:32
У меня Крета, езжу на ней три года, покупал в этом салоне, обслуживаю авто здесь же. Претензий нет
Иван, добрый день! Благодарим Вас за постоянство выбора нашего дилерского центра и сервиса. Огромная радость для всего коллектива, когда наша работа приносит клиентам только положительные эмоции. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие!
2 года назад
Работы выполняются на высшем уровне, ни разу не подвели.
Кристина, здравствуйте! Мы выражаем Вам благодарность за постоянство выбора. Для нашей компании лучшее достижение - это позитивные отклики клиентов. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
Андрей
1
2 года назад
Знаете свое дело, обратился по рекомендации теперь и сам буду рекомендовать.
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Ваша обратная связь мотивирует нас становиться только лучше. Мы также будем благодарны за рекомендации. Будем счастливы видеть Вас снова!
Алексей
1
2 года назад
Хороший салон с отменным персоналом. Доброжелательное отношение, чистота и порядок.
Алексей, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей компании. Наша команда рада узнать, что у Вас остались позитивные эмоции. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие!
Евгений
1
2 года назад
Пришел в салон по рекомендациям друзей и не пожалел. Обслуживание класс
Евгений, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Очень приятно, что остались довольны посещением. Приезжайте к нам вновь, двери нашего дилерского центра всегда для Вас открыты!
Демир
1
2 года назад
Купил новенький Hyundai creta, все супер, очень рад👍
Добрый день! Благодарим Вас похвалу в виде высокой оценки. Поздравляем Вас с приобретением автомобиля и желаем получать только положительные эмоции от его эксплуатации!
2 года назад
Долго думал где выбрать себе авто, приехал в салон. Проконсультировали, прошёл тест-драйв, понятно доступно. Планирую брать здесь
Александр, добрый день! Благодарим Вас за добрый отзыв и за доверие к нашей компании. Обязательно приезжайте к нам за покупкой автомобиля. Наши менеджеры с удовольствием помогут Вам!
Федор
1
2 года назад
Хотелось бы отметить широкий выбор авто и вежливое обслуживание. Планирую совершить покупку именно в вашем центре.
Федор, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и похвалу. Обязательно возвращайтесь к нам за покупкой автомобиля, будем рады Вам помочь!
Татьяна
1
2 года назад
В восторге от проведенного тест - драйва автомобиля Туссан, обзор полностью понравился. Красивый автомобиль как внешне, так и в салоне, ничего лишнего, все как нам нравится. Динамичный, вместительный, просто шикарный в своем классе:) Также же про цены и акции сориентировал нас доброжелательный консультант, рассказал все о данной модели, был деликатен и узнал о наших предпочтениях в комплектации.
Добрый день, Татьяна! Мы Вам очень признательны за то, что Вы поделились своими впечатлениями. Обязательно приезжайте к нам снова за покупкой автомобиля Hyundai Tucson.
2 года назад
Оставил приятные впечатления данный салон. Благодаря оперативной работе ваших сотрудников, подобрали автомобиль в кратчайшие сроки.
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за посещение нашего салона и уделенное время, для написания отзыва о нашей компании. Рады, что Вам понравилось у нас. Приезжайте к нам на ТО!
3 года назад
Отличное обслуживание, очень дружелюбный и вежливый персонал.
Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего сервисного центра. Мы обязательно будем поддерживать высокий уровень обслуживания, чтобы Вы оставались довольны выбором автомобиля Hyundai!
3 года назад
Покупка Солярис прошла гладко и четко, проблем никаких не возникло!😎 Хвалю.
Денис, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш дилерский центр Hyundai Кунцево. Поздравляем Вас с покупкой и желаем Вам приятного пользования новым автомобилем Hyundai!
3 года назад
Искали надежный, вместительный и экономичный в обслуживании автомобиль для семьи с двумя маленькими детьми. В итоге взяли Туссан в комплектации N Line. Менеджер очень нас выручил, пояснив все моменты во время тест-драйва и уже после, когда готовились бумаги. Спасибо вам от всей души!
Александр, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш дилерский центр. Мы рады, что у Вас остались позитивные впечатления после посещения нашего автосалона. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля!
3 года назад
Покупала тут себе Solaris. Моя первая машина и первый опыт общения с автодилером. Менеджер, как лицо салона, мне понравился, добрый и отзывчивый молодой человек. Рассказал мне всё о машине, показал что в ней и где находится. Помог с выбором комплектации, цвета и прочего. Уехала счастливая на своём собственном авто, большое спасибо!
Карина, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш дилерский центр. Мы рады, что у Вас остались позитивные впечатления после посещения нашего автосалона. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля!
3 года назад
Менял передние стойки на Hyundai Creta на прошлой неделе. Это не первый мой визит в автоцентр Кунцево, и надо отметить, что стоимость их услуг и деталей приемлемая, а качество работы и скорость ее выполнения просто на высоте.
Игорь, здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском центре. Спасибо за Ваш отзыв.
3 года назад
Всегда приветливо встречают, зона ожидания комфортная и современная, цены вполне даже подъемные. Был на тех обслуживании креты, работа мастера порадовала, внимательный и старательный. Поломок не было, но болты кое какие подтянули, жидкости с фильтрами поменяли.
Кирилл, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно знать, что работа наших специалистов оставила приятные впечатления. Будем рады увидеть Вас снова!
3 года назад
Начал чувствовать неприятный запах в салоне, загнал в сервис на чистку и заправку. Все сделали на 5 из 5! Езжу и кайфую.
Антон, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что наши специалисты смогли помочь Вам. Приезжайте к нам снова!
3 года назад
Сдал вам солярис и приобрел крету))) Скидка хорошая вышла. По поводу обмена меня подробно проконсультировали, чтоб мне всё понятно было=) В общем покупка прошла без проблем и в приятной обстановке)
Добрый день! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления после посещения нашего дилерского центра. Приезжайте к нам снова!
Никита
1
3 года назад
Лечил Солярис у вас, записася на ремонт крышки багажника, но на самом деле работы было проведено гораздо больше. Мне исправили еще элементы подвески с моим разрешением, очень понравилось
Никита, добрый день! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисном центре. Спасибо за Ваш отзыв!
3 года назад
Был до вас в сервисе, это просто разница небо и земля. Были проблемы с тормозной системой. По рекомендации обратился, после первого неудачного опыта, обратился к вам Приличный сервис с нормальными ценами. Заменили тормозной шланг и перебрали суппорта. Сделали довольно быстро, теперь никаких проблем.
Добрый день! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисном центре. Спасибо за Ваш отзыв!
Денис
1
3 года назад
Долго думал о покупке нового автомобиля. Выбор сделал в пользу HYUNDAI CRETA. Обратился к вам. В салоне встретил прекрасное отношение к клиентам. Машина была приобретена быстро и главное в той комплектации которая была обговорена.
Денис, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш дилерский центр. Мы рады, что у Вас остались позитивные впечатления после посещения нашего автосалона. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля!
4 года назад
Менял тут недавно масло. Крутое место. Побольше бы таких.
Леонид, добрый день! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисном центре. Спасибо за Ваш отзыв!
4 года назад
Заехал заменить масло и фильтр. Цены, быстрота работы и отношение на хорошем уровне.
Антон, здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском центре. Спасибо за Ваш отзыв.
4 года назад
Постоянно обслуживаюсь здесь, тут ребята работают качественно и в срок. Замена масла, фильтров, свечи, ремни всегда все круто.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисном центре. Приезжайте к нам ещё!
4 года назад
В 2018 г. покупал в данном салоне Hyundai i40 (XWELC8CBHOOO1236) . В 2019 решили продать авто, новый покупатель предложил сделать полную диагностику , результат( крашенная крыша, заменены бампера передний и задний покрашены не в цвет ,рейлинги на крыше не от этой машины, заменён шруз на б/у, срабатывали подушки безопасности передние -) , машина в ДТП НЕ БЫЛА, ремонт не производился , каково было удивление, платил за НОВУЮ машину. На ТО приезжал же к ним ,сервис даже не удосужился ошибки стереть от подушек, а деньги взяли . Доказывать салону что они твари затратно по времени и практически не доказуемо, на это и расчет ,такая практика практикуется во всех салонах ,мой случай не единичный.Вывод: если захотели приобрести новую машину, этот салон обходите стороной МОШЕННИКИ. Администрация салона можете не писать опровержительный слог, не нужно убеждать в обратном. Эта информация не для вас , а для людей которые хотят приобрести НОВУЮ машину (не битую , не крашенную). Курировал покупку руководитель отдела продаж ДЕНИС . Дальше мат.
Вера, здравствуйте! По имеющейся у нас информации, автомобиль купленный Вами ни разу не проходил обслуживание после покупки в нашем дилерском центре, кузовные работы также не проводились. Но мы всегда идем на встречу нашим клиентам, сообщите в комментариях Ваши контакты для связи, наш специалист позвонит Вам в ближайшее время. Также просим указать, дату и время посещения сервиса. Если у Вас имеются документы, подтверждающие Ваше посещения, просим прислать их на адрес электронной почты A.Belyakova@hyundai-kuntsevo.ru.
5 лет назад
Являюсь счастливым обладателем Хендэ Элантра. В середине сентября начал замечать, что машина как-то не так себя ведел при разгоне. Мастера сказали, что начало буксовать сцепление. Сам я такие ремонты на своем автомобиле никогда не делал, поэтому решил обратиться в сервис ТЦ Кунцево, чтобы моей проблемой занимались специально обученные люди. Весь комплект сцепления я заказал и купил заранее у знакомого поставщика - так вышло дешевле, чем брать через официалов, что в прочем не секрет. Работа по замене прошла успешно, мастер сервиса Кунцево Игорь справился за два дня, с учётом того, что у него была ещё одна машина в ремонте, когда приехал я. Молодцы, мне лично приятно что ремонтом моей машиной занимается квалифицированный персонал. Спасибо сервису хендай кунцево за прекрасное обслуживание
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш сервис и качество работы. Приходите к нам ещё, мы всегда Вам рады!
5 лет назад
Понравился сервис, хорошее отношение к клиенту. Приезжал с жалобой на шум от кондиционера, решили проблему заменой компрессора на новый по гарантии.
Добрый день. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем дилерском центе. Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!
Денис
1
5 лет назад
Приезжал присмотреться к элантре в салон Hyundai Кунцево. Меня тепло встретил администратор, представил менеджера Андрея, Андрей проконсультировал по автомобилю и оформил тест-драйв. Элантра понравилась и Андрей сделал заманчивое предложение на покупку, что и к другим дилерам не было смысла обращаться. В общем в конце июля приобрел двухлитровую версию с коробкой автомат.
Денис, спасибо за Ваш отзыв. Поздравляем Вас с покупкой машины! Мы рады, что Вы довольны нашим обслуживанием и выбрали именно нас.
6 лет назад
Первый раз приехал в салон с целью купить автомобиль huynday creta но менеджер без доп опций минимум на 200тыс автомобиль продавать отказался, говорил всякую ерунду что нигде вам без навязанных допов не продадут и т.д, на следующий день я успешно купил такую же машину в базовой комплектации в другом салоне.
Второй раз приехал на ТО после 6 месяцев использования, так как близко к дому но выяснилось что даже то сделать нормально они не могут! Приехал за 1 час до назначенного времени,
Спрашивал 2 раза по телефону сколько по времени будет то, ответ был1.5-2 часа. В итоге просидел час так как до указанного мною времени по записи пеня никто принять не может, на мой вопрос уложитесь в 2 часа, у меня на работе важная встреча , сказали нет скорее всего не уложимся.
Все поругаются, ничего не работает, в частности компьютер, сплошной хаос, сервиса ноль, мнение и пожелания клиента вообще не учитываются
Пришлось уехать, начал звонить пытаться перезаниматься на следующий день, не записали и не перезвонили. Как я понял клиенты им вообще не нужны.
Второй раз приехал на ТО после 6 месяцев использования, так как близко к дому но выяснилось что даже то сделать нормально они не могут! Приехал за 1 час до назначенного времени,
Спрашивал 2 раза по телефону сколько по времени будет то, ответ был1.5-2 часа. В итоге просидел час так как до указанного мною времени по записи пеня никто принять не может, на мой вопрос уложитесь в 2 часа, у меня на работе важная встреча , сказали нет скорее всего не уложимся.
Все поругаются, ничего не работает, в частности компьютер, сплошной хаос, сервиса ноль, мнение и пожелания клиента вообще не учитываются
Пришлось уехать, начал звонить пытаться перезаниматься на следующий день, не записали и не перезвонили. Как я понял клиенты им вообще не нужны.
Виктория
1
6 лет назад
Умышленно врут клиентам
Оформила кредит с банке Сетелем. 01.06.2017 Договор 04102099377 Навязали Страховой полис жизни - Сраховой полис Сбербанк страхования. Уточнила у специалиста в какой период я должна погасить кредит, чтобы не оплачивать страховку. Специалист от имени банка Ларченко Сергей Владимирович находящийся в Хендай Центр Кунцево г. Москва, МКАД, 56 км, ул. Горбунова, д 14 Тел. +7 (495) 933-40-33 заявил, что могу погасить кредит без взноса за страховой полис в течение 4 недель. Я подготовила средства, позвонила в банк, назначила день погашение кредита. Уточнила информацию, сколько я должна вернуть банку. В Банке озвучили, что я должна оплатить страховку. Позвонили в страховую компанию с заявлением о расторжении договора. Те сообщили, что после расторжения деньги не вернут.
Позвонили нашему специалисту Ларченко Сергею Владимировичу, тот сказал что информация о сроке изменилась. В страховой заявили, что программа действует с 2015 года. Звонили с банка, предложили "отругать" специалиста, сослались на то, что информация есть в договоре, который я подписала.
1) Специалист Ларченко Сергей Владимирович дезинформировал чтобы получить средства
за навязанную услугу страхование жизни от сбербанка.
Мы сдали 04. 07.2017 года ПТС, тк средств нам не хватило для погашения кредита (+ 60 тыс за навязанную страховку)
Оплатили через сбербанк кредит, пришло сообщение, что мы еще должны средства банку.
Оказывается мы должны были сдать ПТС в течение 20 календарных дней в банк.
И эта информация отсутсвует в договоре, но есть на сайте Сетелем Банка. Наш специалист Ларченко Сергей должен был проинформировать нас об этом.
Что же это получается?
2) Специалист не уведомил клиента, о том, что ПТС должен быть сдан в течение 20 календарных дней. Штраф который мы должны оплатить 5 тыс
Жду решение по обоим вопросам.
Судя по отзывам, специалисты умышленно врут клиентам
Оформила кредит с банке Сетелем. 01.06.2017 Договор 04102099377 Навязали Страховой полис жизни - Сраховой полис Сбербанк страхования. Уточнила у специалиста в какой период я должна погасить кредит, чтобы не оплачивать страховку. Специалист от имени банка Ларченко Сергей Владимирович находящийся в Хендай Центр Кунцево г. Москва, МКАД, 56 км, ул. Горбунова, д 14 Тел. +7 (495) 933-40-33 заявил, что могу погасить кредит без взноса за страховой полис в течение 4 недель. Я подготовила средства, позвонила в банк, назначила день погашение кредита. Уточнила информацию, сколько я должна вернуть банку. В Банке озвучили, что я должна оплатить страховку. Позвонили в страховую компанию с заявлением о расторжении договора. Те сообщили, что после расторжения деньги не вернут.
Позвонили нашему специалисту Ларченко Сергею Владимировичу, тот сказал что информация о сроке изменилась. В страховой заявили, что программа действует с 2015 года. Звонили с банка, предложили "отругать" специалиста, сослались на то, что информация есть в договоре, который я подписала.
1) Специалист Ларченко Сергей Владимирович дезинформировал чтобы получить средства
за навязанную услугу страхование жизни от сбербанка.
Мы сдали 04. 07.2017 года ПТС, тк средств нам не хватило для погашения кредита (+ 60 тыс за навязанную страховку)
Оплатили через сбербанк кредит, пришло сообщение, что мы еще должны средства банку.
Оказывается мы должны были сдать ПТС в течение 20 календарных дней в банк.
И эта информация отсутсвует в договоре, но есть на сайте Сетелем Банка. Наш специалист Ларченко Сергей должен был проинформировать нас об этом.
Что же это получается?
2) Специалист не уведомил клиента, о том, что ПТС должен быть сдан в течение 20 календарных дней. Штраф который мы должны оплатить 5 тыс
Жду решение по обоим вопросам.
Судя по отзывам, специалисты умышленно врут клиентам
9 лет назад
20.10.2014 приобретал в сей организации автомобиль hyindai elantra. достойный салон, вежливый персонал. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Балашову Валентину в помощи при выборе и приобретении автомобиля. Больше бы таких салоно и сотрудников.
Руслан. РБ. Полоцк
Руслан. РБ. Полоцк
Latani
75
10 лет назад
Объездив огромное количество салонов по Москве, остановили свой выбор на официальном дилере Hyundai Центр Кунцево.
Покупали машину сестре, но выбором автомобиля, бумагами и т.д. занимался мой муж.
Приобрели мы Hyundai SOLARIS, белого цвета
Сразу скажу, что от салона остались только положительные эмоции. Очень грамотный, вежливый менеджер. Приличная скидка на автомобиль, подарок - вообщем все, что бы покупка была в радость.
НО..... Вот оно жирное НО !!!!. Как же могут испортить все хорошее!!!
В салоне попросили оставить контактный тел., муж оставил свой.
Первый звонок из службы клиента - даже в радость (люди беспокоятся. отслеживают мнение клиента)
Второй, ну ... наверное так положено, узнать мнение об автомобили, нравится ли? Хорошо ответили и во второй раз.
Но вот вчера мой муж, который при мне и детях не употребляет каверзных слов, и вообще он руководитель транспортного отдела, общается с водителями, гаишниками. страховщиками и т.д. и нервы у него как у слона. Пробить его не просто сложно а не возможно! Так вот он уже открыто орал и матерился в трубку! На замечание, что разговор записывается, предложил прослушать его еще раз несколько, что бы запомнить и не перезванивать. А главное запомнить!!! - трата времени клиента, на неумные вопросы - ЭТО НЕ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ!! Представьте 9 (девять) звонков меньше чем за месяц (три недели)- это издевательство над людьми которые отдали вам приличные деньги.
А череда бескооооооонечных вопросов:
- Вы приобрели авто за наличный расчет?
-Да!
- А вам рассказали про автокредит?
наводит на мысль о слабоумии их составителя.)))
Подытожу:
Приобретать автомобиль в данном салоне можно, но оставлять свой телефон - НИКОГДА!!!!
Покупали машину сестре, но выбором автомобиля, бумагами и т.д. занимался мой муж.
Приобрели мы Hyundai SOLARIS, белого цвета
Сразу скажу, что от салона остались только положительные эмоции. Очень грамотный, вежливый менеджер. Приличная скидка на автомобиль, подарок - вообщем все, что бы покупка была в радость.
НО..... Вот оно жирное НО !!!!. Как же могут испортить все хорошее!!!
В салоне попросили оставить контактный тел., муж оставил свой.
Первый звонок из службы клиента - даже в радость (люди беспокоятся. отслеживают мнение клиента)
Второй, ну ... наверное так положено, узнать мнение об автомобили, нравится ли? Хорошо ответили и во второй раз.
Но вот вчера мой муж, который при мне и детях не употребляет каверзных слов, и вообще он руководитель транспортного отдела, общается с водителями, гаишниками. страховщиками и т.д. и нервы у него как у слона. Пробить его не просто сложно а не возможно! Так вот он уже открыто орал и матерился в трубку! На замечание, что разговор записывается, предложил прослушать его еще раз несколько, что бы запомнить и не перезванивать. А главное запомнить!!! - трата времени клиента, на неумные вопросы - ЭТО НЕ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ!! Представьте 9 (девять) звонков меньше чем за месяц (три недели)- это издевательство над людьми которые отдали вам приличные деньги.
А череда бескооооооонечных вопросов:
- Вы приобрели авто за наличный расчет?
-Да!
- А вам рассказали про автокредит?
наводит на мысль о слабоумии их составителя.)))
Подытожу:
Приобретать автомобиль в данном салоне можно, но оставлять свой телефон - НИКОГДА!!!!
