1
10 лет назад Захотела себе устроить праздник- сделать красивые ногти.Так сказать делаю это не очень часто и долго выбирая куда обратиться, решила остановиться на салоне "Империя солнца" на ул. Ивана Франко 38
Записалась в салон 29.06.2013 на 15-00 к мастеру по имени Юлия. Пришла на 10 минут раньше, не люблю опаздывать и доставлять неудобства. Администратор салона подсказала где место моего мастера. Оказалось,что она была уже свободна,но пришлось ждать где то минут 15. Уже настроение немного испортилось,но все равно пока сидела ждала,думала как мастер придет и посоветует мне что нибудь с дизайном и вообще как то подскажет профессионально,так как в этом деле не слишком сильна. Сижу,значит жду -дождалась.. Юлия (мастер) сразу повела себя неприветливо, подошла,поздоровалась нехотя только после моего приветствия и тут же заявила,что меня записали только на маникюр и 1 час времени ей не хватит чтобы сделать шеллак или френч. Я вообще пала духом,как же так, меня записали неправильно и как же мне теперь быть, на что мне было сказано разбираться самой с администратором. Оказалось,что это мои проблемы и я должна сама их решать. Я поняла,что уже по тому отношению, что сложилось с самого начала здесь, мне в этом салоне делать больше нечего.Представляю как она оказала мне свою услугу с таким настроем по отношению к клиенту, с самого начала не настроенного на выполнение своей работы и не пытающуюся предпринять никаких попыток к устранению сложившейся ситуации. Очень печально и нет слов.
Полезно
Ответить
Поделиться