Отзывы о компании Интернет-Колесо.ру
+7 495 972-...
+7 495 972-02-87
Отзывы про Интернет-Колесо.ру (42)
4.3
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
02 ноября 2023 14:44
Покупали резину и диски. При первой попытке оплаты завис платеж по вине банка магазина, т.е. сбера. При этом в Тинькофф согласились увеличить доступный остаток по карте, если магазин предоставит согласие на эту операцию. В магазине же не согласились это сделать, в результате я неделю не могу получить деньги обратно, в связи с чем оказалась в сложной финансовой ситуации.
24 октября 2023 12:09
Из-за сильной загруженности шиномонтажа в магазине в г.Балашаха, мною было принято решение забрать свои колеса с хранения со склада в г.Электроугли, ул.Железнодорожная, вл.29 стр.1. Прибыл я туда, предварительно за день позвонив и предупредив менеджера, 24.10.2023 года.
По приезду менеджер сообщила мне, что колеса придется ждать где-то полтора часа.
На мой вопрос могу ли я оставить в таком случае свой номер телефона и подъехать, когда колеса грузчик заберёт со склада, менеджер ответила отказом. На вопрос, а где у вас лобби, где я могу подождать эти полтора часа, менеджер ответила, что ждать я должен в своей машине и никуда не отходить, потому что грузчик видимо с 4мя колесами сразу в двух руках понесет мне их прямо к машине.
С таким издевательским отношением к клиенту я ещё ни разу не сталкивался. Чтобы я сидел непонятно сколько времени в машине, жег бензин, или мерз на холоде около машины, потому что оповещать клиента в этом магазине не принято и предоставлять ему лобби для ожидания, чтобы элементарно даже в туалет сходить - тоже не принято. Принято плевать на клиента и заставлять его ждать.
По приезду менеджер сообщила мне, что колеса придется ждать где-то полтора часа.
На мой вопрос могу ли я оставить в таком случае свой номер телефона и подъехать, когда колеса грузчик заберёт со склада, менеджер ответила отказом. На вопрос, а где у вас лобби, где я могу подождать эти полтора часа, менеджер ответила, что ждать я должен в своей машине и никуда не отходить, потому что грузчик видимо с 4мя колесами сразу в двух руках понесет мне их прямо к машине.
С таким издевательским отношением к клиенту я ещё ни разу не сталкивался. Чтобы я сидел непонятно сколько времени в машине, жег бензин, или мерз на холоде около машины, потому что оповещать клиента в этом магазине не принято и предоставлять ему лобби для ожидания, чтобы элементарно даже в туалет сходить - тоже не принято. Принято плевать на клиента и заставлять его ждать.
4 года назад
При первом звонке попросил привезти шины этого года, на что получил ответ: "А кто вам будет копаться, искать этого года, вы чо?")))
Ок, привезли все же 19-го (может, повезло)). Месяц ездил по городу после их монтажа -- все нормально (т.е. до 70-ти). Выехал за город -- после 80-ти вибрация, после 90-та уже ощущается на руле.
Звоню, рассказываю. Отвечают: ничего не знаем, у нас гарантия на работу 3 дня))) Все, никому ничего не докажешь. Машина новая, если что.
Точка на Щелковской.
Ок, привезли все же 19-го (может, повезло)). Месяц ездил по городу после их монтажа -- все нормально (т.е. до 70-ти). Выехал за город -- после 80-ти вибрация, после 90-та уже ощущается на руле.
Звоню, рассказываю. Отвечают: ничего не знаем, у нас гарантия на работу 3 дня))) Все, никому ничего не докажешь. Машина новая, если что.
Точка на Щелковской.
6 лет назад
Долго искала резину dunlop sp winter ice 02 195/60 r15, нашла в этом магазине, зарезервировала 2 баллона, почти сразу перезвонил менеджер и сказал, что могу приехать и забрать, а в других магазинах или не было, или не хотели два продавать. Хороший магазин, буду покупать тут еще
6 лет назад
Не могу дозвонится по телефонам не берут трубку или сбрасывают, видимо им за это не платят: +7 (495) 725-39-21 (торговый зал) +7 (495) 725-39-27 (торговый зал)
Звонил более 30 раз по обоим номерам, никакой реакции.
Звонил более 30 раз по обоим номерам, никакой реакции.
7 лет назад
Прекрасная шиномонтажка! Радует то, что всегда всё чисто, современно, аккуратно. Можно спокойно отдохнуть в специальной зоне, попить вкусный кофе, посмотреть телевизор или воспользоваться интернетом.
7 лет назад
Заказ №1730074. Заказал GoodYear G26 определенного размера. Несколько раз уточнил параметры - получил утвердительный ответ. Цена была дешевле, чем у конкурентов! Итого: привезли Tigar какой-то там. На вопрос, "что это за ...?" получил ответ: "а вот только эта есть, другой нет". Очевидно, что так и планировалось! ШАРАГА! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
7 лет назад
Уже не первый раз обращаюсь сюда, можно сказать постоянный клиент. Нравится, что консультанты не загоняют дорогой товар, а предлагают именно качественный.
Lina
11
9 лет назад
Магазин шин и дисков Интернет-Колесо.ру знаю давно, обращалась к ним несколько раз, заказывала у них комплекты как летних, так и зимних шин. Мне нравится, что в этом магазине большой выбор и всегда есть в наличии те товары, которые меня интересуют. Плюс, цены вполне приемлемые и доставляют вовремя без особых проблем.
9 лет назад
Отличный магазин! Сам я из Крыма, у нас тут сейчас большие проблемы с доставкой товаров, поэтому пришлось искать где-нибудь на материковой части. Друг живет в Москве. Посоветовал этот магазин. Ну и с его же помощью нашли мне резину и купили. С доставкой, конечно, тяжеловато. Но благо, когда есть знакомые, которые часто ездят в Москву!
В общем, что мне понравилось в этом магазине - это уважение к заказчику и достаточно привлекательные цены. У нас, в Крыму, дороже!!!
Всем советую!
В общем, что мне понравилось в этом магазине - это уважение к заказчику и достаточно привлекательные цены. У нас, в Крыму, дороже!!!
Всем советую!
Valentin
4
9 лет назад
Много подобных сервисов испробовал. Но этот зацепил своим ассортиментом. Вот нигде еще не встречал такого разнообразия. Везде предлагали либо один бренд, либо одну модель, а здесь куча всего.
Общаешься с персоналом и сразу видно, что работают профи. Объяснят все толком и дадут дельный совет. Сюда можно ехать даже ничего не зная и не понимая даже что такое шины.
В общем, я доволен и всем советую!
Общаешься с персоналом и сразу видно, что работают профи. Объяснят все толком и дадут дельный совет. Сюда можно ехать даже ничего не зная и не понимая даже что такое шины.
В общем, я доволен и всем советую!
Sergey
461
9 лет назад
Покупал Toyo Proxes 195/55/r15. По цене маркету, дешевле всего было здесь. резинна отменная, идеально держит дорогу что в дождь. Что в крутые виражи на скорости. Мягенькая, но от этого износ.
lm
383
9 лет назад
Покупала тут зимнюю резину. Консультация на высшем уровне. Очень довольна – все четко и быстро, без выноса мозга.
9 лет назад
Очень уважаю данный интернет-магазин. Недавно купил шины BRIDGESTONE Blizzak Spike-01 185/65R15, поставил, и наслаждаюсь БЕЗОПАСНОЙ ездой. Мой товарищ, владелец Тойоты Короллы купил какие-то паленые китайские шины, радовался, как они ему дешево достались. А потом вылетел с трассы на полном ходу зимой. Занесло, не справился с управлением. Живой, подушки спасли. Но я теперь пользуюсь только проверенным качественным товаром от надежных продавцов.
k.grod
6
9 лет назад
Друг брал тут шины, качество довольно не плохое но были свои нюансы при оформлении, судя по рассказу консультанты работаю как сонные мухи но в целом неплохо. Лично мне больше по душе магазинчик koleso-russia.ru. Не сочтите за рекламу, но думаю что людям полезно будет иметь альтернативу. Но в принцыпе магазины находятся примерно на одном уровне.
Наталья
23
9 лет назад
Когда я обращалась к мастерам Колесо.ру в первый раз (на шиномонтаж, который произвели быстро и качественно) мне предложили еще одну отличную услугу: сезонное хранение шин! Гаража у меня пока нет, а вот зимние автопокрышки оставить на хранение смогла а автосервисе. Удобно, да и цены за хранение символические! Единственный минус, это то что при записи на монтаж не смогла дозвониться с первого раза! Занято было другими клиентами, но это такая малость:)))
9 лет назад
В апреле покупала через этот интернет-магазин летние шины Michelin Primacy 3. Стоимость на них на сайте интернет-колесо были ниже, чем у других. Доставку осуществили на следующий день, предварительно согласовав подходящее для меня время. Сайт очень легкий и удобный в работе, сотрудники магазина приятные и доброжелательные. Заказанными шинами очень довольна, отличного качества и однозначно стоят своих денег. Зимние обязательно буду тоже заказывать на этом сайте.
Artem
30
10 лет назад
Обратился в интернет-магазин Колесо.ру из-за большого выбора летних шин. Продавцы-консультанты подобрали для моего автомобиля качественные летние шины и еще литые диски. Осенью опять воспользуюсь сервисом Колесу.ру (для замены шин, на зимние) Очень понравилось мне обслуживание и цены!..
Monic
22
10 лет назад
Мне в этом магазине помогли припаровать комплект шин нокиан, у меня было 2 летних колеса на r15 почти новые достались от прошлого хозяина. Я написала им данные и мне прислали два ската с таким же протектором.Буду брать зиму скорей всего тоже у них.
10 лет назад
Муж там был на прошлой неделе. Ему понравилось - а он у меня балованный. Ну и я вчера собралась переобуться - благо рядом с офисом. Правда заранее созванивалась на определенное время и наличие шин. Все прошло безупречно,все в наличии, приняли минута в минуту - мастер уже ждал. На все про все ушло 40 минут. Респект ребятам.
10 лет назад
Заезжал в четверг на переобувку в летнюю резину на Аутбек. Выбирал колеса по сайту сам. Очень понравился калькулятор - просто и наглядно. Подъезд удобный, паркинг тоже. Договаривался на время заранее - все без проблем. При демонтаже зимней резины нашли саморез в колесе - залатали бесплатно, типа бонус. Цены - более чем гуманные, сервис отличный. На все про все потратил чуть больше часа.
В общем - зачет ребятам.
В общем - зачет ребятам.
Amosa1
1
10 лет назад
Магазин мне понравился! На мою Nissan Note, менеджер посоветовал приобрести шины Nokian Hakkapeliitta 8 175/65 R15. Забирала самовывозом, мне так удобнее и на доставке экономия получилась. Шины оказались просто отличные, оптимальное соотношение "цена-качество", в магазине приценивалась были дороже где-то рублей на 700 каждая. Муж на свою машину тоже там шины присмотрел.
s.k
8
10 лет назад
Очень рад, что открыл для себя такой магазин как Интернет-колесо. Выгодно отличается от других подобных большим ассортиментом, можно выбрать недорогую резину, а есть и достаточно дорогая, но зато брендовая. Благодарю консультанта этого магазина за грамотные советы и помощь при выборе и в оформлении. Всем рекомендую.
disp-y
1
10 лет назад
Сегодня покупал две покрышки в магазине на Катукова, 1. Сначала не могли оформить покупку, потому что компьютер заблокировался под чьим-то паролем. Когда нужный человек пришел, я смог оплатить покупку. После этого молодой человек отправился на склад за моими покрышками, и в течение ПОЛУЧАСА я не мог получить внятного ответа, где моя покупка и сколько еще ждать. Внезапно выяснилось, что мои шины находятся не на складе, а в торговом зале. Что в таких случаях делает нормальный продавец? Он говорит: Извините за задержку, вот Ваша покупка - это как минимум. Я не услышал даже этого. То есть вообще ничего. Покрышки просто бросили возле выхода - и все. На мой вопрос, можно ли мне уже забрать мою покупку, ответа не последовало.
Ребята, идите вы в жопу с таким сервисом!
№ чека: 13Р152324
Ребята, идите вы в жопу с таким сервисом!
№ чека: 13Р152324
Анна Царева
196
10 лет назад
Приобретали в магазине Интернет-Колесо.ру в районе Марьина Роща резину Nokian дважды, и хочется сразу же отметить высокое качество предлагаемого товара. После оформления заказа в последний раз неделю назад приехали вчера и сразу произвели замену летних покрышек на зимние. Заказ оформили предельно быстро.
10 лет назад
Обычно муж занимается выбором шин, но он в командировке и в этот раз пришлось мне. Поскольку я в этом ничего не понимаю, пришлось советоваться с друзьями. Они то и подсказали мне обратиться в этот магазин. Консультант рассказал о всей интересующей продукции, помог определиться с выбором. Заказала Bridgestone Blizzak VRX. Покупкой довольна. Теперь в нашей семье шины буду покупать только я =)
10 лет назад
Обычно муж занимается выбором шин, но он в командировке и в этот раз пришлось мне. Поскольку я в этом ничего не понимаю, пришлось советоваться с друзьями. Они то и подсказали мне обратиться в этот магазин. Консультант рассказал о всей интересующей продукции, помог определиться с выбором. Заказала Bridgestone Blizzak VRX. Покупкой довольна. Теперь в нашей семье шины буду покупать только я =)
2602708
2
10 лет назад
Я очень и очень благодарна вашему магазину. Так как у меня нет мужчины, для меня все, что связано с машиной вызывает легкий испуг. И вот пора уже было меня шины на зимние, на прошлой неделе обзвонила кучу магазинов, и остановилась на вашем. Очень приятно было общаться с менеджером, который терпеливо отвечал на мои вопросы, не всегда разумные, и помог подобрать мне шины исходя из моего кошелька и желаний. Если продам машину, что я и собираюсь сделать и придется снова покупать шины, только к вам. Надеюсь буду также довольна, как и в этот раз. И хочу еще раз поблагодарить менеджера, к сожалению не помню его имени, который работал на прошлой неделе в среду, и сказать ему огромное спасибо.
zett.zet
1
10 лет назад
Имею весьма положительный опыт обращения в интернет-магазин шин и дисков "Интернет-колесо.ру", когда стал вопрос о замене шин. Во-первых, цены в магазине вполне реальные, без накруток и обмана! Менеджеры толковые ребята, оперативно ориентируются в своем товаре. Ассортимент у них широчайший! И это радует! планирую в скором времени приобрести у них литые диски для своего авто!...уверен, что уровень сервиса обслуживания будет такой же, на высоте!..
10 лет назад
Заказывал автошины через их сайт. Не смотря на то, что выбор покрышек очень большой выбирать удобно, благодаря многочисленным отзывам покупателей о разных моделях автошин. Также привлекли не высокие цены на качественные автошины. На мой заказ среагировали довольно быстро. Забирал покрышки сам, в наличии были и по цене указанной на сайте, все из одной партии, как и хотел. Считаю, что хороший и удобный автомагазин.
На магазин интернет-колесо наткнулся совершенно случайно, когда искал шины в интернет-магазинах для автомобиля жены. К сожалению из-за занятости на основной работе ездить по салонам я не мог. Заказал четыре шины, из предоставленного каталога. Доставка произошла на следующий день, в принципе, всем остались довольны.http://www.aliexpress.com/store/515790
10 лет назад
Купил шины Michelin Energy XM2. Цена просто восхитительна!
На машине сидят отлично. Была небольшая путаница с доставкой, но это мелочи ,по сравнению с результатом. Менеджер все объяснил по поводу доставки. После чего я получил свой товар на следующий день.Еще мне понравился дизайн сайта.(очень удобный по передвижению между товарами).В скором времени буду заказывать зимние шины, так что не прощаюсь.
На машине сидят отлично. Была небольшая путаница с доставкой, но это мелочи ,по сравнению с результатом. Менеджер все объяснил по поводу доставки. После чего я получил свой товар на следующий день.Еще мне понравился дизайн сайта.(очень удобный по передвижению между товарами).В скором времени буду заказывать зимние шины, так что не прощаюсь.
Интернет-Колесо.ру
Спасибо! Ждем вас с нетерпением, самое время готовить сани.
alodax
3
10 лет назад
Сразу скажу, что суму доставки надо отдельно уточнять. Покупал в прошлой осенью зимние шины, получилось немного дешевле, чем я бы купил в автомаркете. Можете сами цены сравнить.
На магазин интернет-колесо наткнулся совершенно случайно, когда искал шины в интернет-магазинах для автомобиля жены. К сожалению из-за занятости на основной работе ездить по салонам я не мог. Заказал четыре шины, из предоставленного каталога. Доставка произошла на следующий день, в принципе, всем остались довольны.
10 лет назад
Хороший выбор шин и цены не высокие. Понравилось, что выбирать автошины довольно удобно, на сайте подробно описаны недостатки и преимущества разных моделей. Заказывал шины Continental Conti4x4Contact MO для своего автомобиля. Доставили в назначенное время без опозданий. Проверил, все шины из одной партии, как я и просил по телефону. Считаю, очень неплохой магазин автошин.
Интернет-Колесо.ру
Стараемся на Ваше благо. Спасибо.
10 лет назад
Наконец-то обновил шины, первый раз покупаю через интернет. Цены гораздо ниже чем в обычных магазинах в нашем районе. Привёз курьер на следующий день как сказано на сайте. Машинку пока ещё не обул, но сервис хороший. Теперь, наверное, буду обувку в интернет-магазинах заказывать. дешевле получается. Думаю Интернет-колесо вполне хороший магазин с хорошими ценами.
magaky71
1
10 лет назад
Всем привет!
Буквально месяц назад заказал шины Continental ContiIceContact на свой автомобиль Toyota Corolla. Доволен работой консультанта, который помог мне грамотно определиться с выбором шин. Также был приятно удивлен ценой, думал будет дороже. Заказ долго ждать не пришлось. На даний момент езжу без каких либо проблем. В общем я доволен!
Буквально месяц назад заказал шины Continental ContiIceContact на свой автомобиль Toyota Corolla. Доволен работой консультанта, который помог мне грамотно определиться с выбором шин. Также был приятно удивлен ценой, думал будет дороже. Заказ долго ждать не пришлось. На даний момент езжу без каких либо проблем. В общем я доволен!
Антон К
2
10 лет назад
Хочу поблагодарить магазин Интернет-Колесо.ру за качественные шины и хороший сервис. Удивил приятно богатый ассортимент магазина, при этом, довольно доступные цены, и качественная резина. Перед заказом получил исчерпывающую консультацию по телефону, быстро оформили и в течении недели резину доставили мне домой.
10 лет назад
На магазин "интернет-колесо" наткнулся совершенно случайно, когда искал шины в интернет-магазинах для автомобиля жены. К сожалению из-за занятости на основной работе ездить по салонам я не мог. Заказал четыре шины, из предоставленного каталога. Доставка произошла на следующий день, в принципе, всем остались довольны.
11 лет назад
Покупал в прошлом году в этом магазине отличные летние шины марки Continental. Очень понравилось наличие хорошего ассортимента, невысокие цены. Есть различные варианты оплаты, я лично оплачивал картой. Доставили шины мне уже на следующий день. Правда, сайт магазина как-то бледноват, можно сделать поинтереснее, но это мелочь, главное, что обслуживание и качество товара на высшем уровне.
alecs85
1
11 лет назад
Приехал в Москву в командировку, однако случилась неприятность - разбил два диска в аварии. Спасибо ребятам из Интернет-Колеса, помогли решить проблему. Подобрал два похожих диска не тратя время на походы по магазинам. Немного задержали с доставкой, но я без претензий - в тот день насколько помню были жуткие пробки. В общем спасибо, магазином доволен!!
11 лет назад
Заказывала шины в этой компании. Осталась очень довольна- все быстро, четко, без проволочек.
Менеджер предоставил всю необходимую мне информацию, а мне ее надо было много ))) Я еще пока не очень хорошо разбираюсь во всех тонкостях..
Короче покупка принесла только положительные эмоции, не жалею что выбрала эту фирму, хотя изначально рассматривала совсем другие.
Буду обращаться еще!
Менеджер предоставил всю необходимую мне информацию, а мне ее надо было много ))) Я еще пока не очень хорошо разбираюсь во всех тонкостях..
Короче покупка принесла только положительные эмоции, не жалею что выбрала эту фирму, хотя изначально рассматривала совсем другие.
Буду обращаться еще!
dagra77
1
11 лет назад
Я уже давно занимаюсь ремонтом машин, недавно открыл свой бизнес по ремонту электрооборудования автомобилей. А вот всё что касается шиномонтажа (клиенты иногда просят помочь), я получаю на Internet-koleso.ru. Проблем с ними никаких, выбор товаров и услуг огромный. Я раньше и не подозревал о такой "фишке" как накачка шин азотом. А между тем, это не просто модное направление. Оказывается, на формуле-1 шины всегда наполняют азотом, потому что они ровнее держат давление в зависимости от температуры. Кроме того молекулы азота не оказывают никакого окислительного влияния на металлокорд покрышки и непосредственно саму резину, поэтому на закачке азотом, Вы сэкономите, - Ваши покрышки "проживут" намного дольше. В Internet-koleso такая услуга есть. Да много чего ещё, сразу видно, ребята профессионально занимаются колесами автомобилей. я вот тоже сторонник такого подхода к делу, поэтому работаю только с автомобильной электрикой и электроникой. А тех, кому нужно быстро и качественно "переобуться" перенаправляю в Internet-koleso. Только не подумайте, что я имею часть прибыли с клиентов, этого нет. Просто, не буду же я давать своим клиентам плохие советы, - некрасиво.. А компании Internet-koleso я сам доверяю своё авто и вполне доволен качеством и ценами.
razumnic
1
11 лет назад
Отличный магазин шин! Покупал там зимние шины, после оформления заказа менеджер сразу же перезвонил, уточнил все детали заказа. Шины привезли в тот же день, все быстро, очень доволен. Цены у ребят адекватные, сравнивал с другими магазинами, и выбор весьма неплох. Теперь за шинами буду обращаться в этот магазин!
