Отзывы о компании Интернет-магазин Мосцветторг
+7 945 981-...
+7 945 981-23-21
+7 800 775-59-16
Сейчас открыто
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Интернет-магазин Мосцветторг (81)
4.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
19 июня 2023 11:04
Разочарована! Отношение к клиентам наплевательское. Заказывала композицию в шляпной коробке с доставкой на дом. Композиция составляется из российских цветов, правда цены на них, как на редкостные бриллианты. Привезли коробку с весьма несвежими цветами и флористическим оформлением ниже среднего! Звонила несколько раз, написала в службу поддержки- реакция нулевая. Зачем решать проблему, денежки же получены! Не советую данную организацию никому!
21 февраля 2023 16:02
Букет в реальности вообще не соответствует фото. На фото букета из 19 кустовых роз Сноуфлейк крупные (для кустовых) красивые розы, много нераспустившихся бутонов. В реале за 6200 руб. я получила небольшой букет из мелких кустовых розочек среднего качества. Даже неудобно дарить такое по тому поводу, для которого куплен букет. За такие деньги я рассчитывала совершенно на другое качество. Очень разочарована, никогда больше сайтом не воспользуюсь, и всем буду давать антирекомендации. Очень испортили настроение в праздничный день.
3 года назад
Оказался в гостях в данной местности впервые. В цветочных магазинах особо не разбираюсь, но этот вполне понравился. Купил жене друга 15 тюльпанов, выглядело свежо и по весеннему. Ей понравилось, а я доволен ценой и качеством обслуживания.
5 лет назад
Если вам больше 43, то в мосцветторге вам будут не рады. И не важно, что вы болдры и полны сил, но воооозраст. Не вагоны же разгружать, но нет, уже второй сорт - а говорим о повышении пенсионного возраста - смех
5 лет назад
Хочется спросить ДОКОЛЕ. Доколе нам будут втюхивать некачественные цветы по цене крыла самолета?! Мосцветторг, расскажете про ценообразование?
Хотите я вам расскажу?)))) Дача генерального требует обновления, дети опять таки подрастают))) Машины менять надо)
5 лет назад
Хочу поделиться своей историей, надеюсь, она послужит уроком для других и убережет от напрасных трат и нервов. В Мосцветторге нельзя заказывать цветы с доставкой: привезут не то и не вовремя, да ещё и все нервы измотают, то пробка, то заблудился курьер, ну скажите, почему это должна быть моя проблема?! Я заказал цветы - я хочу их получить, а процесс доставки меня вообще не интересует, хоть на вертолете. Но и покупать в оффлан магазинах тоже нельзя. Тебя обхамят, расскажут про дурной вкус и чуть не взашей выставят за дверь, когда ты потребуешь жалобную книгу. Мне кажется это не похоже на клиентоориентированность... Не повторяйте моих ошибок, не ходите в эту сеть.
Gesha
7
5 лет назад
Младшей сестренке заказал на д.р. интересный букетик) Родителям не говорил, первый раз такими услугами пользовался, хотел всех удивить. Вобщем получилось. Сайт Мосцветторга выбрал просто потому что букеты понравились. Много всяких детских вариантов было, в других магазинах асортимент показался хуже.
Вобще вариантов было много хороших. Даже растерялся. Почему-то удвивил букет из хлопка. Чем то вербу напомнил весеннюю) Еще были прикольные варианты всяких зверей из цветов. Поэтому долго колебался что лучше. Долго беседовал с оператором))) Девушка все-все учла. Букет украсили игрушками, получилось отлично. Она правильно подсказала, что цветы всё равно завянут рано или поздно, а игрушки сестренке останутся на память. Поэтому только за консультацию смело можно лайкать этот магазин.
Но и в остальном хорошо. От цен которые не сильно мой кошелек покусали (за 3,5 рубля взять удалось мой букет) до доставки которая вовремя была. Привезли даже на 10 минут раньше чем обещали.
Пока опыт покупок тут не повторял но в избранное магазин добавил. Будет повод обращусь снова
Вобще вариантов было много хороших. Даже растерялся. Почему-то удвивил букет из хлопка. Чем то вербу напомнил весеннюю) Еще были прикольные варианты всяких зверей из цветов. Поэтому долго колебался что лучше. Долго беседовал с оператором))) Девушка все-все учла. Букет украсили игрушками, получилось отлично. Она правильно подсказала, что цветы всё равно завянут рано или поздно, а игрушки сестренке останутся на память. Поэтому только за консультацию смело можно лайкать этот магазин.
Но и в остальном хорошо. От цен которые не сильно мой кошелек покусали (за 3,5 рубля взять удалось мой букет) до доставки которая вовремя была. Привезли даже на 10 минут раньше чем обещали.
Пока опыт покупок тут не повторял но в избранное магазин добавил. Будет повод обращусь снова
Мы тоже дочке заказывали на 7 лет. Добросовестно, я согласна, без задержек, потому что нам это важно было - праздновать уходили.
5 лет назад
Администрация относится к сотрудникам, как к рабам, с зп кидают только так. Никакого уважения, а ведь никогда не знаешь, где ты окажешься через год. Еслисамооценка вам важна - бегите от туда.
5 лет назад
Если вы хотите собирать и продавать букеты, то вам точно не мосцветторг: вы ПОСТОЯННО будете пересчитывать весь магазин, все стебельки и даже маленькие открыточки и пакетики, чтобы не нарваться на штраф, потому что по 2 раза в неделю ходят сволочи-проверяющие, и заранее себя во всем подозревают. Огребла штраф за небольшой недочёт, обидно жуть. Не ходите туда
5 лет назад
Ребята, Мосцветторг, а вам слово сюрприз о чем то говорит.Когда обозначаешь, что букет должны доставить БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО звонка не надо блин звонить и спрашивать КОГДА ВАМ УДОБНО
5 лет назад
Букет зимнее удовольствие от мосцветторг, стал зимним разочарованием. Елка в составе осыплась через 15 минут после того, как букет привезли)))) Супер, чо.
nas-tru
5
5 лет назад
Сейчас очень большой выбор служб доставки, но я выбрала эту компанию, они очень давно на рынке и я точно знаю, что надежные. Плюс оригинальные букеты нравятся. Меня всегда все устраивало.
Пожалуй, назову это подходом с душой. Операторы подскажут какие цветы привезли именно сегодня и что лучше под какой повод подходит. С доставкой лично меня не подводили.
Пожалуй, назову это подходом с душой. Операторы подскажут какие цветы привезли именно сегодня и что лучше под какой повод подходит. С доставкой лично меня не подводили.
Валерий
1
5 лет назад
Подумал, как из другого города маму поздравить (в Москве давно не живу). Не сложнее чем еду с доставкой заказать, выбрал на сайте, сразу оплатил, курьер все отнес. По деньгам нормально, что-то около пятерки, доставка бесплатно.
Иван
3
5 лет назад
Всегда подскажут и посоветуют. Сайт информативный. Доставка очень удобна для таких трудоголиков, как я, хотя сейчас полно ночных магазинчиков, то что надо для возвращающихся с работы заполночь. Жена-понятие круглосуточное, но цветы ей по праздникам днем приятнее, а не ночью.
Так что я ценю удобство в данном вопросе.
Так что я ценю удобство в данном вопросе.
nick-avd
2
5 лет назад
Бабушке заказывал на юбилей розы. Сам в больнице лежал, а товарищ подсказал магазин. Вроде нормально, а то я каждый год бабуле на день рождения цветы дарил, а тут облом. Доставка очень удобно.
Согласен, что удобно. Но это конечно на кого нарвешься. Я тоже несколько раз именно здесь брал, потому что в других местах не такие свежие цветы попадались. А хочется по торжественным поводам лицом в грязь не упасть.
5 лет назад
Подруга живет во Франции. Летела к ней в день ее рождения. Знала, что будет встречать меня в аэропорту. Ну как без цветов. Хотелось, конечно, подарить ей какой-нибудь необычный и очень красивый букет. Цветы заказывала заранее в магазине Мосцветторг. С флористом придумали оригинальную композицию из разных цветов в шкатулке и с бабочками. В день отлета, в назначенное время заехала. Подарок был готов. Выглядел просто изумительно! Цветы перелет перенесли отлично, качество на высоте. Теперь за цветами только в этот магазин.
zaenina
6
5 лет назад
Я являюсь постоянным покупателем магазинов Мосцветторг. У меня есть несколько любимых. Хорошие магазины, огромный выбор цветов. Девочки продавцы всегда вежливые. Никакого хамства или грубости. В магазине светло, чисто, цветы всегда свежие. Можно подобрать готовый букет. Но я стараюсь сама собирать, люблю оригинальные букеты. А розы? Шикарные! Такого выбора я не видела ни в одном цветочном магазине. Цены разные. Можно подобрать на любой вкус и кошелек.
5 лет назад
Являюсь постоянным клиентом сети магазинов Мосцветторг. Все магазины удобно расположены. Найти достаточно легко. Вывеска большая, видно издалека. Есть любимый, находится недалеко от дома, работает круглосуточно. Девочки продавцы там постоянные и меня узнают в лицо. Всегда помогут собрать хороший букет, подскажут какие цветы можно купить по акции с хорошей скидкой. Цветов огромный выбор. Цены разные. Но в магазине постоянно акции и можно воспользоваться этим, чтобы приобрести букет цветов по приятной цене.
5 лет назад
На мой день рождения муж решил сделать мне сюрприз. Утром, перед выходом на работу, в моей квартире раздается звонок. Курьер доставляет мне огромный букет красивейших роз. 101 роза! Вместе с воздушными шарами, открыткой и конфетами. Конечно , сказать, что я была приятно удивлена, это ничего не сказать! Настроение на высоте на целый день. Вечером я его спросила, где заказал он такие шикарные розы. Он делал заказ утром на конкретное время в Мосцветторг. Это сеть цветочных салонов по всей Москве. Но заказ он делал по интернету, на сайте компании. Ребята, вы большие молодцы!
5 лет назад
Заказал младшей племяннице сюрприз на пять лет. Красивый яркий букет, цветы, насколько я разбираюсь свежие. Подумал, что хоть и маленькая, а все же женщина))) Сюрприз удался. Пока что это ее первые цвет, которые ей подарили. Букет клёвый. Вышло еще лучше, чем я думал. Племяшка очень довольна осталась.
Андрей
1
5 лет назад
жене покупаю только шикарные букеты. считаю, что скупердяйству не место в семейных отношениях. Мосцветторг буквально открыл для себя в этом плане. Относительно недорого, но в то же время качественно и даже элитно цветы смотрятся. Эквадорские розы – это нечто. 51 штука, супруга в восторге была, а обошлось около 8 тысяч
5 лет назад
На 8 марта делали тут для женщин из офиса крупный заказ. Букеты были разные, подбирали персонально. И хотя суматоха перед праздниками всегда бешеная, в Мосцветторг ничего не перепутали. Качество тоже порадовало, всё свежее привезли. Наверное, это был первый раз, когда у нас на фирме праздник без накладок прошел
5 лет назад
Хотела поблагодарить вас за хорошую работу, заказывала для бабушки букет с гортензиями и пионами, который Дама сердца называется, получилось безумно красиво! Даже лучше, чем на фото на сайте. А еще у вас толковые менеджеры, дают подробные консультации. Я плохо в цветах разбираюсь, мне это важно.
5 лет назад
Спасибо, довольна вашим сервисом и вашими цветами. Доставка тоже на уровне, всегда можно рассчитывать на вас и знать, что не подведете. Среди Интернет-магазинов московских ваш реально один из лучших, я знаю, что говорю. Я в онлайн-покупках уже можно сказать профи. Не снижайте планку!
вика
88
6 лет назад
Выбрала этот Интернет магазин по отзывам в Интернете. Испытала их. Мне понравилось. Заказ просто оформить (не люблю много писать) операторы за тебя основное делают. Цветов просто очень много. Выбор большой но все равно страшно не угодить. Изначально был вопрос насколько реальный букет соотвествует картинке. Я-то букет только на картинке вижу. А что на деле. Букет конечно отличался немного, но скорее тем что оказался больше. Уже 6 дней стоит, до сих пор хорошо выглядят. Качество пять звездочек )))
Алла
4
6 лет назад
Перед Новым годом решила повеселить мужа. Заказала на сайте МЦТ вот такую веселую елку в середине декабря. Муж говорит над елкой не пошутил только самый ленивый, но настроение-то поднимает. Стоит, кстати, до сих пор )))
Вот это да! Реально забавно! И не знала даже, что в Мосцветторге елки продают. Думала, у них только цветы
Алла
ответила
Stasy
Под праздники нужно в новинках такие композиции искать. Они каждый раз что-то придумывают )))))
Алла
ответила
Stasy
Обычные цены, у них на праздник или в обычные дни цены не меняются, просто ассортимент пополняют всякими тематическими букетами
6 лет назад
С братом ездили в роддом забирать его жену и новорожденного сына. Некогда было искать букет, просто помогла ему в этом Интернет-магазине цветы выбрать, он хотел траиционные розы, а я порекомендовала более интересный букет в нежных оттенках. Конечно, была вероятность, что опоздают с доставкой. Но успели. Я пару раз в рознице МЦТ брала букеты, хорошие были. Курьер сначала в соседнем корпусе нас искал, но по телефону нашлись, остальное нормально. На руки получили то, что заказывали, сделали приятное малодой маме.
6 лет назад
Через Интернет-магазин заказали букет в форме елочного веночка (как в фильмах американских). Жаль, не сфотографировала ((( Называется "Накануне Рождества". Мы дома искусственную елку ставим, но всё равно всегда хочется чего-то живого, запаха хвои и мандаринов! Я каждый год стараюсь хоть одну веточку елочную живую в вазу поставить. А тут целый венок на глаза попался. Оригинально сделан - корицей украшен, шариками небольшими елочными, шишками. Даже дольки апельсинов сухие. Провисел у нас дома месяц, но выглядел как новенький, иголки вообще не сыпались. Убрали только на Крещение. Видимо до следующего года) Отличный вариант для тех, кому с елкой живой заморачиваться лень.
Максим
2
6 лет назад
На все осенние праздники (а их у меня много) покупал цветы в этом Интернет магазине. Доволен. Выбор большой, операторы всегда помогут выбрать подходящий букет. Доставка есть, для меня это важно.
Лара
3
6 лет назад
Хочу отметить в этом магазине хороший выбор букетов и выгодные условия доставки. Заказывала букет Сладкий плен. Очень свежий и воздушный как зефир. Привезли вовремя, даже несмотря на пробки.
6 лет назад
Заказывала на сайте МЦТ букет подруге. Выглядел эффектно. Доставили в принципе в нужное время, курьер правда заранее не позвонил. А остальное хорошо. И внешний вид букета, и стойкость.
Nadi
2
6 лет назад
вот такую милую тыковку приобрела на сайте МЦТ. как всегда порадовали и внешним видом, и стойкостью, и скоростью доставки. всё гуд )
Nadi
ответила
Анастасия
да, немного отличается. я сама просила кое-что заменить в букете. в результате сделали так, как мне хотелось )
Ольга
2
6 лет назад
Часто заказываю в этом Интернет магазине. Пока не подводили. Мелкие грешки водятся, конечно, но ничего существенного. Как минимум цветы свежие и букеты нестандартные. А то эти 5 роз в сеточке, которые сплошь и рядом дарят, уже откровенно надоели
Марина
4
6 лет назад
Мама когда розы у курьера принимала, говорит, букет было не поднять. За сервис четверочку ставлю. Оператор приятная и курьер вовремя приехал, а вот уведомление о том, что доставили цветы, почему-то не пришло, я сначала думала, что еще не доставили. Но потом разобрались. Итог хороший: букет огромный, стоял хорошо.
6 лет назад
Открыла дверь утром, еще даже в себя не пришла, а мне парень орхидеи протягивает. мои любимые. Я в шоке! Хоть у меня и день рождения. Раньше мне никогда доставку цветов никто не заказывал. Оказывается, родители порадовать решили :) Цветы стояли долго. Если самой придется заказывать, тоже тут закажу.
Анна
6
6 лет назад
Нужно было дочке подруги что-то подарить, совершенно не было времени искать. Заказывала в интернет магазине Мосцветторга Зайчика из хризантем и киндеры в коробочке - сердце с шоколадками. Привезли вовремя, только предупредить забыли заранее. Но в остальном без нареканий. Букетик прикольный, простоял больше двух недель, значит цветы качественные.
Vadja
3
6 лет назад
Всегда выручаете с доставкой. Времени катастрофически не хватает, чтобы самому куда-то ехать за цветами, а жену стараюсь исправно радовать букетами. Цветы всегда свежие, стоят долго, цены адекватные. Часто полагаюсь на вкус операторов, которые помогают заказ оформлять, потому что выбор огромный. Существенных минусов в работе не нашел.
Ольга
4
6 лет назад
Думала над символическим презентом директору-мужчине, а что ему преподнесешь? Решила не быть совсем банальной и к коньяку купить букет. Выбрала цветы в коробке с атласной лентой - строгий букет. Увидела на сайте, идет с конфетами Ферреро Роше. Для мужчины - удачный вариант. Правда, задержались минут на 15 с доставкой, но в остальном я довольна. Цветы были свежие, композиция один в один как на сайте. Буду заказывать еще.
Елена
2
6 лет назад
В этом интернет-магазине всегда хороший выбор. На любую сумму можно подобрать композицию по вкусу. А если учесть, что всякие скидки предлагают или подарки, то очень выгодно. Например, на 1 сентября цветы с племянницей в школу выбирали. На сайте МЦТ нашли подходящий букетик из ирисов и гербер, он шёл со скидкой. Состав простой, но букет смотрелся очень достойно. В общем, нужно смотреть акционные предложения и выбирать.
6 лет назад
Клевые букеты, тут умеют удивлять. Шефу не стыдно было выбрать. Сервис неплохой, платежи быстро проходят, менеджеры нормальные. Доставка правда может задержаться. Но по опыту, не сильно.
Елизавета
ответила
irochka.vakhova
На сайте выбрали набор Сафари со скретч картой мира. Было в тему, он в отпуск уезжал )))
6 лет назад
Магазин Мосцветторг спасает меня каждое 8 марта. Организация у нас небольшая, но коллектив в основном женский, поэтому букетов всегда заказываю много. Качество букетов всегда на высоте, дамы в моем коллективе всегда довольны. Доставка работает как часы, никогда не приходилось повторно звонить и уточнять когда будет курьер, как часто бывает в других магазинах.
Cemka
2
6 лет назад
Мама обожает коралловый цвет, а я нашла такие шикарные розы такого вот цвета! К тому же акция была, за три с копейками тысячи 25 штук можно было взять. Раньше никогда не заказывала на этом сайте, опасения были конечно. Мало ли - деньги спишут, а привезут ли, то что надо? Но всё оказалось нормально. Уже минут через 40 в дверь звонил курьер, хотя заявлено было, что час ждать. Оперативность порадовала! Жалко только, что бесплатно только в пределах ТТК везут ((((
6 лет назад
сделали заказ на сайте Мосцветторга на 5 с лишним тысяч. взяли букет из пятидесяти хризантем за 3200 и чайный подарочный набор. Получился вполне приличный подарок. еще и фотосессию в подарок дали. не знаю, воспользуется ли ею именинница, но всё равно приятно. p.s. привезли вовремя, не подвели - утром в день рождения букет у неё дома был
6 лет назад
Заказывал девушке своей в подарок букет тюльпанов через Инетрнет-магазин, забирал сам. Несмотря на то, что осень и вроде как не сезон, цветы были свежие, красивые. К букету был шоколадный подарок.
Яна
1
6 лет назад
Попала на сайт МЦТ по "наводке" вашего флориста Николая в магазине на Алтуфьевском шоссе. Я всегда долго перед покупкой раскачиваюсь, выбираю. Вот он мне и посоветовал не тратить время, а спокойно дома смотреть. Забирать, говорит, и у нас можно, если хотите. Ну или курьер привезет. Теперь ваш сайт в моем избранном ))) Очень удобно пользоваться. Особенно раздел "акции" радует, всегда можно что-то оригинальное по хорошей цене приобрести, и на праздники кстати цены не задирают. На последний звонок в школу букет нужен был - купила за 2890 огромный букет из цветочков наподобие астр (как там они по науке называются, забыла), но главное, что очень красиво!
Регина
4
6 лет назад
Неоднократно забирала букеты из И-нет магазина. Если забирать самовывозом, есть еще скидка 10% к томуже. Ни разу не подвели - цветочки, будто только срезаны, всегда свежие, с тугими бутонами, долго стоят. Последний раз вообще я поразилась - увидела на сайте букет за 2890 из 35 (!) роз! Даже глазам не поверила )))) Грех было не заказать! Не прогадала, букет шикарный. Спасибо вам и за хорошие цветы, и за отношение! Приятно, что цены перед праздниками не задирате, не пытаетесь "разуть клиента"!
VinAlex
4
6 лет назад
Если намечается какое-то торжество и нужен букет, не задумываясь выбираю на сайте Мосцветторга! Всегда есть что-то оригинальное, новое, необычное. Причем, на любой кошелек. Да, и что немаловажно, цветы на фото и в реальности - это одно и то же. Не переживаю, что "подсунут" что-то. Ни разу не было нареканий! Последний раз вообще удивили, я и не знал, что такие цены существует ) На носу первое сентября, будем тут букеты учителям покупать
Михаил
2
6 лет назад
Люблю этот Интернет-магазин, потому что здесь всегда можно купить что-то: а) оригинальное; б) и дешевое, и дорогое - в зависимости от случая; в) можно быстро оформить заказ, привезут в течение часа. Надо сказать, что покупал я здесь цветы и по 20 тысяч, и совсем бюджетненько - до 1000. Последний раз как раз так и вышло. нужно было что-то милое и недорогое, потому как повода-то и не было, а просто хотелось сделать приятное хорошему человеку. В результате заказал букет с ирисами. Очень нежный и в то же время запоминающийся. Доставили вовремя, без проблем. В очередной раз МЦТ порадовал!
6 лет назад
Заказал букет из 35 роз "Фламандская легенда" для мамы на День рождения. Привезли утром, как я и заказывал. Мамочка безумно довольна, тем более простояли цветы полторы недели. Для роз, я считаю, это отличный показатель. Ругала меня, что я сильно потратился. А на самом-то деле и не так уж много стоили цветы, что меня сильно удивило. За всё про всё заплатил чуть менее трех тысяч
baslire
1
6 лет назад
На юбилей заказала маме букет из 35 роз. Мама рада, говорит, никогда не держала такой большой букет в руках, только на фотографиях видела :) Приятно! Да и цены не большие
Meriossa
1
6 лет назад
Заказывала в субботу букет. Доставили цветы домой, через час повезла их маме в метро. Очень интересный эффект вызывает огромный букет цветов в час пик в метро :) В следующий раз буду умнее, закажу прямо к дому мамы доставку. Сервис магазина понравился, качественно работают, минусов, которые стоит указывать - не нашла.
6 лет назад
Заказывал через интернет-магазин МосЦветТорг лилии и розы. Розы привезли высокие, свежие, бутоны ровные, упругие. Лилии - ароматнейшие! Жена Довольна как черт.
Lavista
6
6 лет назад
Цветы это моя слабость, люблю любые цветы. У меня весь дом в комнатных растениях, но когда мне дарят букет свежих цветов, меня это всегда очень радует. Все мои знакомые сейчас покупают цветы только в Мосцветторг так как тут они наиболее свежие и можно найти даже редкие цветы, а не только то, что есть в каждом магазине
7 лет назад
№78743 №78736
29 мая, сделал заказ со срочной доставкой, не смотря на акцию доплатил 1000р, ни кто не предупредил меня о том что можно взять бесплатную доставку(адрес внутри ТТК), оплатил картой, день списали. Через ЧАС!!! перезвонил оператор и сказал что этих роз нет, возьмите на эту сумму других но меньше. Я отменил заказ. Это свинство!!
Дальше интереснее, я зашел и взял цветы по акции 60 минут, 50 роз, оплатил картой! ДЕНЬГИ СНОВА СПИСАЛИ! Перезванивают, говорят, цветов нет (и этих тоже) возьмите другие, но тоже подороже, потому что таких дешевых нет. Это простите что за лохотрон, предлагаете дешевые, заставляете платить, а потом на эти деньги выбрать подороже? Когда деньги вернут не понятно. Я уже не говорю о том, что они испортили мне подарок. СВИНСТВО! Отправлю этот отзыв везде где только можно!
P.S.
в чате жду ответ от консультанта Марины уже час. Не кто не говорит когда мне вернут деньги. А я потратил все деньги на эти цветы, и теперь не могу купить подарок!
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО ЛОХОТРОНА!!! не платите картой!!
29 мая, сделал заказ со срочной доставкой, не смотря на акцию доплатил 1000р, ни кто не предупредил меня о том что можно взять бесплатную доставку(адрес внутри ТТК), оплатил картой, день списали. Через ЧАС!!! перезвонил оператор и сказал что этих роз нет, возьмите на эту сумму других но меньше. Я отменил заказ. Это свинство!!
Дальше интереснее, я зашел и взял цветы по акции 60 минут, 50 роз, оплатил картой! ДЕНЬГИ СНОВА СПИСАЛИ! Перезванивают, говорят, цветов нет (и этих тоже) возьмите другие, но тоже подороже, потому что таких дешевых нет. Это простите что за лохотрон, предлагаете дешевые, заставляете платить, а потом на эти деньги выбрать подороже? Когда деньги вернут не понятно. Я уже не говорю о том, что они испортили мне подарок. СВИНСТВО! Отправлю этот отзыв везде где только можно!
P.S.
в чате жду ответ от консультанта Марины уже час. Не кто не говорит когда мне вернут деньги. А я потратил все деньги на эти цветы, и теперь не могу купить подарок!
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО ЛОХОТРОНА!!! не платите картой!!
Slavik
9
7 лет назад
Мне нравится работа мосцветторга, особенно их интернет-магазина. Уже не первый раз заказываю у них цветы и еще ни одного промаха не было. Всегда букеты именно те, что были выбраны, свежие и ароматные. Курьеры пунктуальные, опрятные и довольно вежливые. Сама доставка вообще бесплатная, что не может не радовать. Плюс сама система заказа удобная. Еще радует, что есть много способов оплаты, считаю это огромным плюсом
7 лет назад
Заказывала розы для сестры, привезли с огромнейшим опозданием. Она всё это время сидела на работе и ждала, потому что я просила её не уходить, хотела сделать сюрприз(..в итоге курьер мало того, что не зашел в здаие, так еще и попросил встретить его и звонил спрашивал, как пройти. Как такое вообще возможно? Я заказываю сюрприз, плачу деньги, чтобы этот сюрприз был выполнен, а заказ доставлен! А получила потраченное время, розы, у которых бутон был вроде нормальный, но как будто общипанный, и листвы не было вообще в какой-то странной бумаге, которая была сделана абсолютно другой, в отличии от сайта. я радовалась, что цветы стояли несколько дней, но как оказалось, они как стояли, так и засохли. Я очень расстроена, и мне до сих пор стыдно перед сестрой.
01ynina01
24
7 лет назад
Свой выбор на мосцветторге остановила после покупки 50-ти роз, которые простояли две недели. Как по мне это круто. Теперь беру цветы только тут, особенно люблю букеты по скидкам. Жаль, что на 8 марта не было больших скидок, хотя бывают и до 40% сбрасывают. Но надо отдать должное сэкономить 1500-2000 на букете это классно
7 лет назад
Не советую интернет-магазин Мосцветторга в праздничные дни. Набирают заказы, а выполнить не могут. 8 марта один букет доставили с опозданием и из других цветов, женщина не могла выйти из дома 10 часов, это в праздник-то. Ну и поздравил... Второй букет - вообще позор! Вместо обещаных до 21:00 подняли престарелую женщину, ветерана войны, из постели ПОСЛЕ ПОЛУНОЧИ. Безразличие и хамство.
7 лет назад
Заказ 70446: заказан за 3 дня до 8 марта. Мало того, что самостоятельно изменили время доставки без связи со мной или с получателем, так и вообще его не привезли! Никакой обратной связи, сервис абсолютно непотребный!
7 лет назад
УЖАС, купил букет за пару дней до 8 марта с доставкой, в итоге про доставку моего букета просто забыли!!! Забыли!!! Обещали вечером, а ближе к полночи позвонили жене и сказали что не успевают привезти!!! Просто тупейшие сотрудники, как так можно делать??? Совсем голова не работает, зашел на их форум, а там сплошная жесть, половине не доставляют и раскрывают анонимки!!! Это реально ЖЕСТЬ!!!!
7 лет назад
В день св. Валентина забежал в магазин мосцветтоорг, чтоб купить понравившейся сотруднице букетик. Людей там было просто очень много, особо даже не удалось выбрать. Увидев мою растерянность, консультант магазина подошла ко мне и предложила заказать доставку букета у них на сайте. Даже не знал, что у них есть такая возможность. Воспользовался, заказ оформили быстро, привезли в нужное время. Плюс никто из остальных сотрудников не понял от кого букет, очень удобно)
7 лет назад
Не люблю пышные букеты с фантиками и бантиками, а везде в основном такие и продают. В Мосцветторг такой "цыганщины" вообще нет. Все букеты идеально продуманы, а композиции одна лучше другой. Видно сразу, что флористы реально профессионалы. Очень люблю этот магазин.
7 лет назад
Был приятно удивлен, когда на сайте Мосцветторг обнаружил раздел с подарками. Оказалось, что здесь можно выбрать интересный презентик на любой возраст, вкус, цвет, дату. Цены вполне приемлимые, да и выбор впечатляет. Это вы отлично придумали.
dunawa12
2
7 лет назад
Сколько радости приносит Мосцветторг! Это наверное дано понять только женщинам… Мужчины, если вы все-таки решитесь в какой-то день сделать приятно вашей любимой, то идите за этим только сюда. Ни с чем не сравнимые композиции и очаровашки-подарки! Я просто влюблена в их работу. Мой, например, муж занет об этом и по необходимости даже рекомендует своим друзьям. Спасибо за работу!
dunawa12
2
7 лет назад
Сколько радости приносит Мосцветторг! Это наверное дано понять только женщинам… Мужчины, если вы все-таки решитесь в какой-то день сделать приятно вашей любимой, то идите за этим только сюда. Ни с чем не сравнимые композиции и очаровашки-подарки! Я просто влюблена в их работу. Мой, например, муж занет об этом и по необходимости даже рекомендует своим друзьям. Спасибо за работу!
7 лет назад
Нравятся в Мосцветторг постоянные акции. Порой реально можно сэкономить до 2 тыс. При всем при том, букет всегда будет такой же свежести, как только что сорванные цветы с клумбы. Молодцы, что еще придумали продавать всякие шоколадки и небольшие подарки. Рекомендую. Отличный магазин.
Роман
2
7 лет назад
Спасибо Мосцветторг за оперативность и четко слаженную систему в работе. Не раз заказывал тут цветы онлайн и всегда попадал "в точку". Приятная атмосфера, флористы, свежие букеты. Думаю, что такими темпами вы далеко пойдете. Молодцы, так держать!
anidaisy5
17
8 лет назад
Идеальных магазинов в принципе не бывает, но мосцветторг меня вполне устраивает. Главное всегда внимательно все проверять, особенно цветы и уж если хочется красивый букет, то я всегда настаиваю чтоб формировали при мне. Но мне особо никто и не отказывал в моем желании. С ценами в магазине пониже, чем у конкурентов, но человеческий фактор никто не отменял, поэтому я проверяю и сдачу, и итоговую цену. Чтоб потом не рассказывать как меня ужасно обманули.
8 лет назад
На это восьмое марта наши ребята на работе приготовили интересную программу и каждой заказали по красивому букету в Мосцветторг, а также украшение зала для торжества. Такую себе цветочную вечеринку сделали. Очень красиво вышло, мы прям все в восторге были. А букеты стояли больше недели, необыкновенно долго, особенно для тюльпанов. Очень благодарны нашим парням за такую идею и мосцветторг за ее воплощение
Алена
13
8 лет назад
Цветы в моем доме частый гость, покупаю их часто да и муж балует. Сейчас в приоритете Мосцветторг, отличный магазин, выбор шикарный. Свежие и пахучие цветы, оформляют в красивые букеты и цены тут очень приемлимые. Особенно когда бывают акции, то отличный букет роз можно купить в полцены. Ну где такое еще встретишь?
Ирина
13
8 лет назад
Не понимаю обвинения в плохом качестве цветов... А куда в таком случае вы смотрите, когда покупаете??? Ни разу с подобной проблемой не сталкивалась. Хотя я дотошная и прошу мне полностью показать цветы, которые покупаю. Стоят даже розы по полторы недели. Цены в магазине очень даже не плохие, видимо за счет того, что это цветочные базы. В общем я пока этот магазин менять не собираюсь
9 лет назад
Один раз обсчитали, при сборке большого букета продали 10 роз по цене 20. В другой раз в другом магазине в купленных упаковках были поломанные розы. Но политика во всех магазина Мосцветторга одинакова: никогда не извиняются, всегда сначала пытаются скинуть свою вину на клиента. Если сравнивать с другими оптовыми магазинами: в Мосцветторге сборка букета (без упаковки) за отдельную плату, в других оптовых магазинах мне часто шли на встречу и добавляли 1 цветок к упаковке из 10, если кто-то из предыдущих клиентов оставлял 10ый цветок, в Мосцветторге такого нет.
9 лет назад
Качество тюльпанов!
Пока тюльпаны в упаковке (20шт) еще ничего, но когда я вскрыл упаковку, что бы подарить по 3 цветка преподавателям в институте... Все листья поломаны, цветы от среза до бутона в земле. Дарить почти нечего!!!
Еще и говорят что это нормально - цветы же в земле растут - вот на них и земля.
В возврате отказали, сказали цветы надлежащего качества. Бутон есть, стебель не сломан, а то что листьев не останется - это всегда так.
Магазин на Октябрьском Поле.
Пока тюльпаны в упаковке (20шт) еще ничего, но когда я вскрыл упаковку, что бы подарить по 3 цветка преподавателям в институте... Все листья поломаны, цветы от среза до бутона в земле. Дарить почти нечего!!!
Еще и говорят что это нормально - цветы же в земле растут - вот на них и земля.
В возврате отказали, сказали цветы надлежащего качества. Бутон есть, стебель не сломан, а то что листьев не останется - это всегда так.
Магазин на Октябрьском Поле.
9 лет назад
К сожалению в Мосцветторге работают не флористы, а обычные продавцы. При большом ассортименте, мне отказали собрать мужской букет и высказали: "что вы хотите?"
9 лет назад
уважаемый МОсцветторг !!! я очень разочерована в вашей дешевой продукции! я купила букет роз длинной 70 см и с таким настроением шла что бы подарить этот букет , но в итоге через 20 минут все головы повисли и половина роз остались на асфальте потому что они были старые!!! я больше к вам не приду и другим по советую тоже саммое!удачи в таком темпе
10 лет назад
Очень неприятное впечатление оставил после себя магазин Мосцветторг в Люблино. 4 ноября спешила на концерт и попутно зашла в этот магазин,т.к. он удобно располагается в моем районе рядом с метро. Но обслуживание оказалось ужасным. Женщина на кассе выставила меня полной идиоткой. Я всего лишь хотела выбрать подходящую ленточку для букета. Смотрела а-ля "что вам еще здесь надо, давайте быстрее". То ли не в настроении она была,то ли что....я ушла в недоумении от такого неприятия, больше постараюсь туда не заходить...
Mike
4
10 лет назад
25.08.13г. пошел к ним в магазин м. Люблино, время было начало 10-го. Зашел, поздоровались, сказал, что мне нужны цветы в подарок женщине (на ДР). Я знаю, у них бывают акции, типа "10 роз за 250 руб.", вот и поинтересовался у менеджера - есть ли акции сегодня? Женщина-менеджер какого-то невыспавшегося (или по другой причине) вида с удивлением высказала мне - какие акции??! нет у нас никаких акций! Меня покоробило такое неуважительное отношение и я ушел (из-за расстройства даже имени этого продавца не узнал). С ума сойти! Их руководство тратит великие деньги, чтобы люди делали у них покупки, а какой-то один нерадивый сотрудник (а почитав другие отзывы, понимаю, что далеко не один!) понятия не имеет, что акции есть (или бывают) у них в организации. Хотя это уже недоработка именно руководства. Покупатель приходит к ним специально, с деньгами, пусть и невеликими, чтобы купить цветы (деликатный товар требует такого же обращения с покупателями), а продавцы не делают ничего, чтобы уладить первое недоразумение. Дааа, совок, и только. И на сайте www.mosvettorg.ru нет возможности ознакомиться с ассортиментом и ценами (я не про интернет-магазин). Более того, невозможно критику высказать на сайте, а хвалебные отзывы - пожалуйста. PS. Зашел в ближайший цветочный павильон и купил, что хотел у вежливой продавщицы, которая, попутно, много мне интересного про цветы рассказала.
10 лет назад
А что тут много говорить давно пора было открыть нечто подобное)Поскольку все эти салоны дерут в тридорого, а качество не сказать что прям лучше...Да и выбор ощутимо побольше чем в палатках, я уж молчу про возможность собственного оформления...А по поводу свежести смотреть надо и выбирать как и везде впрочем)
12 лет назад
Часто покупаю там цветы по дороге на работу, т.к. очень удобно расположен и работает с 8:00. Обслуживанием очень довольна. НО! Букет (розы) может простоять или неделю, или вянет уже на следующий день?! Я понимаю, что это зависит от свежести и даты привоза самих роз. Поэтому, если Вы хорошо разбираетесь в свежести цветов, то можете смело покупать и съэкономить. А если не разбираетесь, то увы, можете купить и некачественный продукт. Консультации продавца я особо не доверяю, у них другой интерес (надо продать весь товар... и свежий и неочень). Поэтому, если букет нужем близким людям, я стараюсь заказать его заранее из новой партии цветов. А, когда покупаю на работу, то вообще не парюсь, беру, что нравится, все равно в офисе долго цветы не стоят, душно;-)
12 лет назад
Попала в Мосцветторг на Водном стадионе ещё весной - случайно увидела рекламу и решила зайти, и теперь являюсь постоянной покупательницей в этом магазине. Очень хороший зал, довольно большой выбор цветов. Цветы есть как свежие, так и не очень свежие, но я тщательно присматриваюсь перед покупкой - и всё ок. Особенно хочется отметить то, что в магазине работают очень милые девочки-флористы - все чрезвычайно любезные и обходительные - спасибо, девочки, большое за такое вежливое и внимательное, действительно уважительное отношение к покупателям, очень приятно появляться в вашем магазине, общаться с вами, обращаться за советом. Девочки - Олечка, Анечка, Галина, Танюша, Юлечка (со всеми успела познакомиться:) - большое вам спасибо, вы чудесные. Прихожу к вам снова и снова.
