Отзывы о компании Нэт бай нэт Холдинг в Перово Сеть

Пользовались этим провайдером пол года, но ушли на билайн, т.к. частые падения и отстойное телевидение

Постоянно поднимают цены и постоянно гадкого качество услуги.

Полное несоответствие обещанных качественных услуг действительности. Имею тариф фри-дом, и еще не разу не получил стабильного приема, а самое интересное, что после 1.00 обещали вообще невообразимое качество и скорость, но это тоже оказалась СКАЗКА.

Отключили интернет без всяких предупреждений. Оказалось они перекупили нашего провайдера и для того чтобы включили надо оплатить 106 руб. Звонила по дурацкому телефону 950-2800 тупой автомат "набери цифру 2, потом опять 2, потом опять 2" и так 4 раза. В итоге никто толком ничего не сказал, все извиняются - ни чем помочь вам не можем. Спрашивается, что за .....ФИГНЯ?! Ничего никто не знает, а деньги снимают.

Очень плохое соединение, при обращении в техподдержку предлагают вызов платного мастера. Продали неисправный роутер. Менять не хотят, чем нарушают ст.21 "закона о правах потребителей". В новогоднюю ночь решили отключить мне интернет, не смогла поздравить родственников и друзей по скайпу. Мастер пришел 3 января и ДИСТАНЦИОННО поправил ошибку в сети НБН. При моем обращении никто не захотел дистанционно поправить ошибку. Очень плохое отношение к клиентам. Я выполнила все свои обязательства - оплатила роутер и его настройку, оплатила соединение, а в результате интернетом пользоваться не могу!!!!

Являюсь пользователем данного провайдера уже 3 года.За это время практически никаких сбоев не было.Связь отличная,интернет быстрый круглые сутки.А если все же возникали какие-то мелкие проблемы то в контакт-центре очень быстро и грамотно решалась проблема.Большой плюс за оперативную им работу.Провайдер отличный-всем советую.

В Королеве если переходишь от нэт бай нэт к другому провайдеру, через несколько месяцев нэтбайнэтовские "господа" приходят в ваш подъезд и обрезают ваши интернетовские провода! Это факт! Сам столкнулся с этим! Совсем дикие люди! Когда сидел на их услугах часто были проблемы со связью, приходилось звонить в абонентский отдел и по 15 минут ждать пока ответят, а потом переключают по 2 раза на разных специалистов!

Пользуюсь услугами этого провайдера, иногда бывают проблемы с подключением минут на пять, потом все восстанавливается. Меня это настороживает, потому что в первые два месяца проблем не было. Ретрекер действительно подключается и скорость увеличивается.

Несколько раз в неделю пользуюсь услугами данного провайдера, когда бываю в гостях. Москва, Юго-Запад.
При мне (а я бываю по вечерам, когда нагрузка обычно самая большая) ни разу проблем, на которые можно обратить внимание, не было. В остальное время вероятность тормозов поидее ещё меньше.
Из плюсов провайдера стоит отметить:
+ стабильность скорости соединения (тариф - безлимитные 5 мегабит, как на других - не могу ответить)
+ достаточно большие масштабы сети, а следовательно очень часто (действительно часто, по сравнению с провайдером Смартлоджик, которым я пользуюсь остальное время) при скачке торрентов подключается ретрекер и скорость увеличивается до впечатляющих чисел (ретрекер - это когда ты качаешь напрямую из локальной сети (а не через интернет), если в ней кто-то раздаёт файлы, которые ты скачиваешь)
+ вроде достаточно большая DC++ сеть, но я ей особо не пользовался.
+ да и в целом вроде никаких особых проблем с оплатой, персоналом и так далее.
+ нормальные цены, на уровне средних в Москве

Из минусов даже не могу что-то выделить, хотя наверное такие тоже присутствуют. Получился такой очень положительный отзыв.
А, ну например было бы приятно, если бы статический IP стоил подешевле, например, как на лимитных тарифах - 30 рублей. А так, на безлимите он стоит 150 рублей в месяц.
А ещё у них сайт не влезает в 1280х1024 монитор, но это конечно не минус компании в целом. Просто факт.