8 (495) 664-55-19 8 (495) 664-55... — показать

Отзывы о компании Octo Group Cleaning - Новый Уровень Сервиса

8 (495) 664-55-19 8 (495) 664-55... — показать
+7 495 664-... +7 495 664-55-19 ещё
4.6 29 отзывов
Сейчас открыто
Ср: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Octo Group Cleaning - Новый Уровень Сервиса (29)

4.6
86%
25 отзывов
3%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
10%
3 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Давно интересуюсь темой пассивного заработка, изучаю тонкости вложения. И тут мне предложили стать инвестором для компании окто груп. Не знал раньше, что в них можно инвестировать. Я изучил, почитал о них и согласился. С ними в принципе можно стать "начинающим" инвестором, так как компания позаботилась обо всем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Для сети фитнес-центров заказываем тут прачечную полотенец уже долгое время. Полотенца после стирки мягкие, всегда чистые, никаких пятен нет, приятно пахнут. Однажды заказывали клининг одного фитнес центра перед соревнованиями, тут тоже не прогадали – все чисто, никакой пыли, окна блестят.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не рекомендуем работать с ОКТО ГРУП. Почти год они заказывали у нас настройку и ведение рекламы в Яндекс Директе, часто платили с задержкой. В итоге за год накопилась задолженность за 3 месяца. На просьбу погасить задолженность хотя бы частично Сергей Сабреков (фактический директор), с которым была основная коммуникация, заблокировал нас в месседжерах и перестал отвечать на письма. Сотрудники месяц тянули с оплатой и в итоге тоже перестали выходить на связь, задолженность за 3 месяца так и осталась. Выслали претензию и подаем в арбитраж. Если хотите с ними работать, то только по предоплате.
Полезно
Ответить
Поделиться
Octo Group Cleaning - Новый Уровень Сервиса
Octo Group Cleaning - Новый Уровень Сервиса
Уважаемый Виталий, mazzmedia.ru, очевидно что именно вы пишете этот отзыв, к сожалению вы забыли упомянуть о том, что постоянно навязывали сверх доплаты за минимальные ваши усилия, а также о том, что пользовались услугами формирования странных лидов, привлекая людей, которые оставляли заявку, а потом говорили что это не их номер и что они ничего не оставляли. Именно это привело к решению разорвать с вами любые взаимоотношения. Все отработанные месяцы были оплачены,хотя мы до сих пор не уверены что было за что платить. Кроме того, сразу после разрыва взаимоотношений с вами, с нашего рекламного счета таинственным образом списались денежные средства, благо мы оперативно сменили пароль, который был известен только вам.
Если упомянуть вашу хамскую манеру общения, когда на вопрос о целесообразности завышенной цены вы пользуетесь оскорблениями, думаю, не составит труда понять мотивацию прекращения нашего взаимодействия.
Желаем вам профессионально расти и развиваться, избегая предоставления ложно положительных показателей своей работы в виде подставных заявок.
С уважением, Окто груп
Ответить
Mazzmedia
Mazzmedia ответил Octo Group Cleaning - Новый Уровень Сервиса
Да, как руководитель агентства подобные отзывы могу публиковать только я. Отвечаю вам по порядку:
1. Если для вас цена была высокой, то вы не соглашались. Поэтому говорить о сверх доплатах не приходится. Вы оплачивали только за те услуги, по которым цена вам была приемлема.
2. Вы заказывали услугу по "настройке и ведению рекламы в яндекс директе", а не услугу по привлечению лидов (мы НЕ продавали вам заявки). Настройка директа четко со сроками прописана во всех счетах, которые вы оплачивали, и в тех, которые не оплачены.
3. То, что могли проскакивать неадекватные клиенты, от этого никуда не деться. Мы закупали целевой трафик у Яндекса для вашей компании почти год, а значит вас все устраивало. + У нас есть много аудио-сообщений и просто сообщений в whatsapp, в которых Сергей Сабреков (фактический директор) очень доволен сотрудничеством, что клиенты есть (они платят и многие в обработке) и что рекламу не надо останавливать.
4. К разрыву отношений привело именно наше НЕ продление рекламы с 1 ноябре из-за 3х месячного долга и реакция Сергея Сабрекова, который услышал, что только в случае погашения задолженности за август мы продолжим работу. Ранее у нас с ним была устная договоренность, что при задолженности более 2х месяцев мы не ведем клиентов. Но видимо эмоции и расчет взяли вверх над добропорядочностью. Услуги вам были оказаны в полной мере с максимальной лояльность и пунктуальностью.
5. На момент разрыва отношений с 1 ноября на вашем аккаунте не было средств, поэтому списываться они никак не могли + От вас поступал запрос 19 ноября, в котором вы утверждали про умышленное "нецеловое расходование средств" с нашей стороны. Когда вы прислали подтверждение (скриншоты) своих слов о "нецеловом использовании" ВСЕ пришли к общему выводу, что рекламные кампании на ВАШЕМ скриншоте наше агентство не создавало и что они были созданы после 1 ноября. В подтверждение мы выслали вам скриншот с номерами наших рекламных кампаний аж 2019г даты создания. Поэтому теория с таинственным списанием не прошла общую критику - она к нам не имеет никакого отношения. Спрашивайте это у своих новых подрядчиков.

ИТОГО: Мы со своей стороны желаем вам проявить добропорядочность и оплатить счета за выполненную работу, которые вы обещаете оплатить уже более 4х месяцев. В случае оплаты наша компаний не будет иметь к вам никаких претензий. На данный момент вам направлена официальная претензия об оплате, в которой указаны сроки. В случае неоплаты в указанный срок данную ситуацию будет разбирать суд, с участием юриста с нашей стороны.
Ответить
5
Отлично работают, нам всё нравится. Если вдруг что не так - сразу решаем с нашим менеджером . Три месяца сотрудничества- пртензий нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Два раза в неделю отдаем освежить медицинские халаты и прочее. Привозят вовремя, прекрасно справляются с различными биологическими жидкостями. Условия договора не нарушают.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Курьерская служба начинает работать с 8 утра. Раньше - только по предварительной договоренности. Пару раз забыли доложить белье, просили вернуться, но курьер приехал только на следующий день.
Умеют грамотно обращаться с любым типом тканей: лен, шелк, велюр и прочее. Чехлы на мебель не садятся после стирки. Пятна выводят хорошо, без следа. Цена-качество.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень давно сотрудничаете с моей гостиницей и всегда всё было выполнено качественно и в сроки! Полотенце и халаты отстирывались просто от жуткой грязи. Доставка очень быстрая, а цены приятные. Было бы неплохо, если бы была возможность стирки подушек и одеял и небольшой скидки нам) Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сотрудники компании убирают в нашем кафе 2 раза в месяц. Всегда чисто и аккуратно. Если заказываем уборку после банкета- без проблем приезжают в любое время- хоть ночью, хоть ранним утром.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказываем стирку белья для нашего детского сада. Ни разу не было никаких казусов касаемо сотрудничества с данной компанией. Бельё всегда отличного качества, также не вызывает аллергии у детей.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мой детский центр (садик, клуб, несколько кружков) является клиентом Октогруп более года. Работают как часы. Забирают «стирку» в свою прачечную под роспись и привозят все чистое в согласованный срок.Цены адекватные и не надо тратить время на доставку белья. Гораздо дешевле содержания собственной мини-прачечной. Жаль, что не работают с физическими лицами – свою стирку и дезинфекцию сейчас тоже доверила бы этой компании.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У нас есть мини-прачечная и я работаю с окто груп как с ук, которая играет на тендерах от моего имени. Юрист все проверяет, всегда обращают внимание на тонкости договоров, показывают в чем сложность. Очень рад, что при выборе направления, выбрал именно прачку как бизнес. Сейчас, с этим карантинов практически всё закрыто, люди терпят убытки..А мне гос-контракты на стирку дают возможность не простаивать и получать прибыль.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я ранее не имел никакого отношения к стирке и смутно себе представлял, как этот бизнес организован, но все же в мае решился попробовать и купил франшизу Енот b2b. В настоящее время, за чуть более месяца активно работы, моя точка постирала уже 2600 кг. белья, а это считается отличным результатом. Отдельно хочу выделить менеджера Сергея, который объясняет мне все нюансы ведения бизнеса и помогает его грамотно организовать. Благодаря этому, а также тому факту, что управляющая компания уже заключила на меня 10 государственных контрактов, удается динамично развиваться. Даже собираюсь вторую точку открыть.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В принципе у меня по работе прачечной претензий нет, работают они нормально. А вообще уже второй год как прачечная Енот стирает наш хостел. Самое главное что все делают быстро и на совесть, большого запаса комплектов белья нет, так что в первую очередь ориентировались на то, чтобы прачечная все быстро сделала. С вечера приезжает машина, забирает грязное белье, к утру уже привозят обратно. И постельное белье и полотенца хорошо отстирывают от разных видов пятен. И еще кстати, хочется сказать отдельное спасибо администратору Виолетте, по всем вопросам проконсультирует и поможет в случае чего.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы с Octogroup сотрудничаем уже около года и можем сказать, что это отличная клининговая компания! На территории нашего офиса периодически проходят разные масштабные корпоративы, после которых требуется профессиональная уборка. Тогда мы обращаемся в данную компанию и нам присылают клинеров. Обычно уборка занимает несколько часов, но делается профессионально. Вот после прошлого мероприятия уборка была проведена идеально, плюс ко всему ребята даже свой контейнер для мусора привезли. Плюс ко всему подготовительная часть уборки проводилась поздно вечером. Мы довольны и будем обращаться еще!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Регулярно пользуемся услугами прачечной Енот для стирки спецодежды рабочих. Раньше обращались к услугам другой прачки, но пришлось отказаться от сотрудничества из-за того, что постоянно был пересорт с комплектами одежды! Новую прачечную выбрали по отзывам и пока очень довольны! Стираем на царицинской прачке, потому что там нам территориально удобнее всего. Теперь все устраивает - пересортицы нет и качество стирки отличное, придраться не к чему! К тому же и расценки на стирку вполне адекватные. Спасибо, что предоставляете такой качественный сервис и рекомендую для сотрудничества!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже некоторое время пользуюсь услугами прачечной Енот b2b. У меня свой хостел, соответственно нуждалась в полном комплекте постельного белья и нормальных полотенец, а данная прачечная предложила мне арендовать у них все необходимое и теперь сама же стирает это. Оказалось, что арендовать белье и махровые полотенца в прачечной гораздо выгоднее, чем покупать их самостоятельно. Тем более, что все предоставленное высокого качества, а стирка действительно профессионально делается и никаких претензий с моей стороны нет. Довольна, что начала сотрудничать с данной компанией на постоянной основе.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В мае этого года я приобрела франшизу ENOT Laundry. До этого уже имела дело с франшизой еды (там после оплаты меня "бросили" и на связи были только по телефону), поэтому знаю, о чем говорю. Долго думала и сомневалась, боялась сложного процесса, выбирала между 2 пакетами, минимальным и средним тарифом. В итоге остановилась на 2, потому что понимала, что процесс не легкий и без помощи ребят справиться не смогу. Оказалось, что есть много тонкостей в стирке b2b, а не просто положил-постирал. Но так как я выбрала пакет с оптимальным объемом сопровождения, то все получилось. Мне предоставили максимальный набор необходимого обслуживания и ремонт, юриста, специализирующегося на тендерах, и постоянное консультирвоание без ограничений с выездом ко мне на точку, и как плюс три месяца без роялти, тоже приятный бонус. Оборудование было установлено примерно за неделю, а также исправлены недочеты в подготовке помещения. И уже даже есть первые выигранные контракты! Есть чувство стабильности, на все мои вопросы оперативно отвечают. Я довольна развитием и ростом!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вообще наш детский сад стирает прачечная Енот компании octogroup уже второй год. В принципе все устраивает, удобно на самом деле, что каждую пятницу приезжает водитель и забирает все грязное белье и полотенца, а в понедельник утром привозит все чистое, остается только по группам все распределить и проблем нет. .
По поводу того как стирают претензий нет. Потому что постельное белье свежее, пятна хорошо отстирывают. Да и махровые полотенца, которые им сдаем, возвращают чистенькие и мягкие на ощупь.Так что сотрудничество с ними продолжаем, работают на совесть, да и расценки на услуги адекватные.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работаю администратором бизнес центра в Москве, начальством было поручено найти компанию, которая смогла бы оказать услуги по мытью окон. Этаж у нас 17, поэтому тут нужны были альпинисты, не каждая клининговая компания такие услуги предоставляет. По отзывам обратилась сюда и не пожалела, очень рада что смогла найти ответственную и надежную компанию. Заказа сделала прямо на сайте, приехали через день. Быстро и аккуратно промыли все окна, претензий к качеству мытья вообще нет, всё супер. Даже похвалу от начальства получила, но это конечно похвала для сотрудников компании) Заключили договор, теперь на постоянной основе будем работать. Кстати цены специально потом сравнивала по компаниям, здесь очень выгодные предложения.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В прошлом году осенью я по франшизе Енота в Нижнем Новгороде заказала прачечную. Стираем мы только госзаказы и в целом работать по франшизе мне понравилось! Что очень важно, на первых порах мне оказывали поддержку, помогали начать бизнес и развивать его, а также в поиске первых клиентов. Конечно, за вас все не сделают и работать нужно очень много, особенно в первое время с работы просто не вылазила! Но это того стоило! Теперь, когда все уже идет стабильно и я немного разгрузилась, то запланировала открыть еще одну прачку по франшизе. Если все пойдет, как надо, то открытие состоится уже этим летом) Спасибо и мои рекомендации!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
хорошие ребята, работаю в прачечной, открытой по их франшизе. Всегда подсказывают, помогают, координируют. Даже с заказами помогли как на начальном этапе, так и впоследствии настраивали деятельность. Единственное - не ожидали вначале сразу такого объема стирки, первую неделю ночевали на работе чтоб разгрести, но нас предупреждали что заказы будут, мы не верили до конца. ))
Случился однажды форс-мажор, не знали что делать, позвонили поздно напрямую управляющей Виолетте - спасибо отдельно ей огромное, сразу среагировала, в ближайшее время отремонтировали, оказалось мы сбили настройку.. простой повлек бы большие потери в деньгах. рады что сотрудничаем именно с ними.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работаем с этой клининговой компанией на постоянной основе. У меня свой фитнес центр, каждый требуется стирка полотенец. Раньше работала с разными прачечными, то одно не устраивало, то другое. А тут все отлично! Полотенца всегда сухие забираю, чистые - к этому претензий никогда не возникало. Буквально три дня необходимо на стирку, сушку - и потом можно полотенца забирать, или вообще их нам привозят сами сотрудники . Стоимость услуг меня полностью устраивает. Соотношение цены и качества просто отличное. Рекомендую эту компанию и всем остальным. Тут лишнего не дерут, и свою работу выполняют на 5+
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Octogroup - это АФЕРИСТЫ ! Уборщики не оформлены, никто за ними не следит, на деньги разводят, уборщики и компания ни за то не отвечают, договор при уборке не заключают. компания разводит людей уже довольно давно! Общалась с ними по телефону, говорят что сделают на высшем уровне, нужно было убрать коттенж, в итоге убрали очень плохо и пытались содрать денег, менеджер перекидывает ответственность на уборщиков, которые оказывается работают не на них а на себя, а компания только накручивает 2 цены себе! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! Это просто ужас, сплошной развод! А отзывы их, это УТКА, они не настоящие.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я не пойму вы что не видите, что пишете отзыв Сити Клининг, а на самом деле пишете о другой фирме?
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не связывайтесь с компанией Octo Group Cleaning. Пригласил убирать загородный дом после ремонта. Цены вроде приемлемые у них были. В процессе работы начали разводить на дополнительные работы мытье окон и прочие - это первое что не понравилось. Второе - нанимают девочек из Филиппин. Выглядят как сутенёры. Язык не знают, общаются с ними через Google translate. А самое интересное, что не несут за них ответственность, даже не знают как их звать, как будто только что с самолёта их встретили. Убрали отвратительно, а деньги авансами выбрали 80%. Остальные я конечно не заплатил. Связаться с руководством - нереально, одни секретари левые какие то. через 2 недели сами связались со мной на предмет остальных денег, стали угрожать юристами, но так никто не позвонил. На вопрос, почему плохо помыли и очистили, получил банальный ответ - нужно было смотреть и принимать внимательно. Очень отвратительная компания.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы всех уборщиков из нашей фирмы перевели в штат компании OCTO group cleaning. Нравится, что теперь у них есть менеджер, который следит за процессом и контролирует качество уборки. А также организовывает покупку пакетов и всех необходимых чистящих средств. Приятно порадовало то, что всем сотрудникам подарили карты клиента с возможностью бесплатной уборки у себя дома. Так что всем довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я очень рада, что воспользовалась услугами компании Octo Group Cleaning для уборки нашего загородного дома. У меня маленький ребенок, дом я стараюсь поддерживать в чистоте, а перед летом решила, что без генеральной уборки нам не обойтись) Было вымыто все: полы, стены, а главное - панорамные окна. Результатом я очень довольна!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
делали нам генеральную уборку офиса в начале этого года. Компанию выбирал не я, но отчистили все, вообще все. Офис стал выглядеть как новый. Работали на выходных, все как нельзя лучше.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно отпраздновал свой день рождения и после праздника такое впечатление, что по квартире стадо слонов пробежалось. Через день надо было уже выходить на работу и заниматься уборкой так не хотелось. Заказал клининговые услуги в этой компании, генеральную уборку и чистку мебели. Заявочку приняли сразу, приехали через пару часов и все аккуратно и быстро прибрали. Квартира как новенькая, везде чисто и уютно. Остался доволен их работой.
Полезно
Ответить
Поделиться
Octo Group Cleaning - Новый Уровень Сервиса на карте