Отзывы о компании Сервисный центр Mastery
+7 495 127-...
+7 495 127-94-29
Сейчас закрыто
Сб:
08:00 - 23:00
Часы работы
Пн
08:00 - 23:00
Вт
08:00 - 23:00
Ср
08:00 - 23:00
Чт
08:00 - 23:00
Пт
08:00 - 23:00
Сб
08:00 - 23:00
Вс
08:00 - 23:00
Отзывы про Сервисный центр Mastery (11)
4.3
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
20 января 2024 12:47
Позвонил для оказания услуги: установка windows, по стоимости сказали с мастером согласуется вначале, диагностика бесплатно. Когда мастер приехал начал сразу устанавливать windows. Вначале попросили расписаться за приëм. В процессе я спросил стоимость работы, быстро было сказано 2000 за windows, 1500 ещё за что и 460 за драйвера. В конце в пустой бланк который вначале расписался, начинают вписывать услуги, стоимостью 35 000 рублей. Я отказался платить, сославшись на необговоренную стоимость. Мастер сначала предлагал 10 % затем 20% по итогу 40% , я отказался. Затем мастер сказал что придётся всё удалять и платить 2000 рублей за ложный вызов, я сказал удаляйте. Мастер начал жаловаться что он работал. По итогу он выпросил 9000 рублей которые я перевëл ему на карту.
Никому не советую этот сервисный центр.
Никому не советую этот сервисный центр.
torfri
1
06 января 2024 13:53
Очень хороший и приятный мастер Илья Аверьянов до той поры пока за замену кулера не потребовал 27840 руб. Контроль качества сказал что ничего не случилось, и фактов подтверждения этой ситуации нет. Как происходит мошенническая схема. Сначала мастер, под видом диагностики, производит манипуляции с компьютером и заранее не составляет акт о запланированных работах. Потом просит доверчивого клиента расписаться в договоре и после вписывает туда сумму, которая в разы больше указанной в прайсе на сайте, не забывая при этом добавить выдуманных услуг.
26 августа 2023 21:14
Вылила кофе на ноутбук(( муж чуть не прибил... Но миловавл, сказав что это лечится.... Просушил на батарее, но ноутбук не включился. При этом при попытках включить его сильно грелся.
Обратились в сервисный центр. Мастер приехал и выскрыл, глянул что размер бедствия (то есть залития) незначительный. Но чинить его в домашних условиях отказался, забрал в сервис.
Вернул ноутбук через три дня в рабочем состоянии. Никаких нюансов после ремонта я не наблюдаю, работает исправно
Обратились в сервисный центр. Мастер приехал и выскрыл, глянул что размер бедствия (то есть залития) незначительный. Но чинить его в домашних условиях отказался, забрал в сервис.
Вернул ноутбук через три дня в рабочем состоянии. Никаких нюансов после ремонта я не наблюдаю, работает исправно
20 августа 2023 20:44
Я очень рада, что нашла фирму, которая блюдет собственную репутацию и ставит клиента во главе бизнеса.
Инженер приезжал ко мне по вызову, ремонтировал ноутбук. Казалось, что проблему локализовал, но через недели 2 она опять возникла. Снова вызвала мастера - он денег за диагностику и последующий ремонт не взял, сказал что это гарантийный случай, извинился за ситуацию.
Прошло уже чуть дольше месяца, проблемы нет.
Радует, что ребята умеют признавать свои ошибки и оперативно их устранять
Инженер приезжал ко мне по вызову, ремонтировал ноутбук. Казалось, что проблему локализовал, но через недели 2 она опять возникла. Снова вызвала мастера - он денег за диагностику и последующий ремонт не взял, сказал что это гарантийный случай, извинился за ситуацию.
Прошло уже чуть дольше месяца, проблемы нет.
Радует, что ребята умеют признавать свои ошибки и оперативно их устранять
20 августа 2023 19:43
Чем мне нравятся ребята из данного сервисника - так это своим подходом. Уже не впервые обращаюсь сюда, но всякий раз мне выполняют так сказать нетривиальный, а потому весьма бюджетный ремонт.
Ну например ноут не заряжался. В других мастерских меняли бы платы и аккумуляторы, перепаивали разъемы зарядки. Тут же мастер просто заменил мосфет. Быстро, дёшево, нетипично.
Или как-то было что рабочий ноут не включался. Что делают в других сервисниках - думаю понятно. А тут мне просто кнопку включения заменили.
Мастера действительно прекрасно разбираются в тонкостях и потому предлагают лучшие решения
Ну например ноут не заряжался. В других мастерских меняли бы платы и аккумуляторы, перепаивали разъемы зарядки. Тут же мастер просто заменил мосфет. Быстро, дёшево, нетипично.
Или как-то было что рабочий ноут не включался. Что делают в других сервисниках - думаю понятно. А тут мне просто кнопку включения заменили.
Мастера действительно прекрасно разбираются в тонкостях и потому предлагают лучшие решения
11 августа 2023 22:20
Спасибо ребятам - очень выручили. Работаю из дому. Когда пропал интернет, принялся ругаться с провайдером. Те даже мастера присылали, но потом после всех диагностик сказали что проблема не на их стороне и посоветовали обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров.
Вызвал мастера по первому попавшемуся в интернете номере телефоне. Мне сразу сказали что скорее всего микросхема, отвечающая за интернет, вышла из строя.
Мастер подтвердил предположение оператора. Но менять, перепаивать - дорого и долго. Мастер оказался толковым и предложил альтернативу - просто поставить дополнительную интернет карту, что дублирует старую сгоревшую. Я согласился - по цене норм.
Уже вторая неделя пошла, полет нормальный
Вызвал мастера по первому попавшемуся в интернете номере телефоне. Мне сразу сказали что скорее всего микросхема, отвечающая за интернет, вышла из строя.
Мастер подтвердил предположение оператора. Но менять, перепаивать - дорого и долго. Мастер оказался толковым и предложил альтернативу - просто поставить дополнительную интернет карту, что дублирует старую сгоревшую. Я согласился - по цене норм.
Уже вторая неделя пошла, полет нормальный
Ольга
5
17 июля 2023 15:13
Установили винду, поставили все нормально, мастер был вежлив, опытен, опрятен. Таким сервисом пользоваться приятно, сразу видно, что работают на совесть. Цены демократичные, приезжают быстро.
17 июля 2023 15:10
Спасибо за оперативно оказанную помощь с компьютером, перед важным совещанием вдруг сломался компьютер, там была важная информация, мастер приехал, сказал цену ремонта, цены разумные, сделали за пол часа, была приятно удивлена качеством оказанной услуги.
11 июля 2023 11:10
Достойный сервис, уровень солидный, успешно почистили ноутбук от вирусов. Попал вирус и залез в реестр. Конечно не просто было его удалить, позвонила в сервис, тут мне помогли. Вытащили вирус из реестра. Цены отличные!
07 июля 2023 11:31
Весьма впечатлена уровнем сервисного центра. Прислали грамотного мастера, нашел неисправность он быстро, сразу сделал ноутбук, и время сэкономили и по деньгам не дорого. Оперативность и грамотность - залог успеха. Спасибо!
