8 (495) 260-33-35 8 (495) 260-33... — показать

Отзывы о компании Ветеринарная клиника Биоконтроль

8 (495) 260-33-35 8 (495) 260-33... — показать
+7 495 260-... +7 495 260-33-35 ещё
4.8 1035 отзывов
Россия, г Москва, ш Каширское, д 24 стр 10
Округ: Южный
Сейчас открыто
Ср: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Ветеринарная клиника Биоконтроль (1035)

4.8
89%
923 отзыва
6%
66 отзывов
2%
16 отзывов
1%
9 отзывов
2%
20 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Все источники Yell.ru (82) Spr.ru (56) Zoon.ru (897)
1
по данным Россельхознадзора и Комитета ветеринарии по г.Москве в ветклиники Биоконтроль используются просроченные лекарства, у ветклиники нет действующих лицензий. Работой ветклиники занимается прокуратура. Персонал не компетентен в постановках диагнозов. Одна цель- как можно больше содрать с владельцев денег. Здоровье питомца их не интересует от слова СОВСЕМ. Руководство ветклиники заинтересовано только в ваших кошельках. Занимаются фальсификацией амбулаторных карт. У нас уже погибшему питомцу в реанимации Биоконтроля врачи умудрились якобы сделать переливание крови и провести какие-то исследования и анализы крови. Нам о гибели питомца сообщили только через сутки. Обходите эту ветклинику стороной. Берегите своих питомцев и свои кошельки от этих мошенников.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Мошенники. Руководство врет защищая свои интересы.
Колеча и убивая наших питомцев, играя на чувствах владельцев, выкачивают с них огромные деньги. И всегда один ответ- так бывает. Мы очень сильно желаем, чтобы этот ответ коснулся каждого из них, чтобы они на своей шкуре испытали всё то, что испытали мы и другие владельцы любимцев, которых врачеватели данной клиники наиздевавшись жестоко убили.
Будьте бдительны! Берегите своих питомцев!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Работают для выкачивания денег.
Животные, как подопотние, а Вы как денежный кошелек. Мило улыбаются пока ВЫ платите, но если что-то идет не так, то показывают свое недовольство.
Находились у них в стационаре и подцепили инфекцию. И вместо того, чтобы ее лечить нас отправили на химию, тем самым ухудшили состояние собаки.
Лаборатория Биоконтроля не смогла определить возбудителя, а денежку клиника получила. И ни один врач не сказал пересдать бак посев в другой лаборатории. Начали говорить, а в ответ -обращайтесь в лабораторию, а деньги мы вам не вернем. При этом лаборантки нет и когда будет не знаем, т.к. она приходящая.
Врачи некомпетентны, лечение и лекарства назначают из интернета и при этом навязывают не нужные анализы и обследования, которые даже не смотрят.
Последний раз приехали с рвотой, пришли к Сережиной, а вместо того, чтобы выяснить причину рвоты , отправила на обезболевающие капельницы.

Дальше был ад.
При всём этом и видя наше состояние врачи клиники навязали нам кучу дополнительных услуг, при этом искренно смотрели в глаза .
Захаров-зав.реанимации сказал -собака старая 11 лет и что вы хотите....
Возникает вопрос, а он и его родители не старые?
МЫ ОЧЕНЬ ЖАЛЕЕМ, ЧТО ОБРАТИЛИСЬ В КЛИНИКУ БИОКОНТРОЛЬ.
Так называемые врачи клиники наиздевавшись над нашей собакой довели её до медикаментозной комы, а потом продолжили издеваться над нами.
Сегодня 9 дней, а мы до сих пор не можем придти в сознание.

В итоге написали претезию и жалобу руководителю Митину и гл.врачу клиники с описанием всей ситуации.

Врачи клиники занимаются фальсификацией документов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращался к ним и не раз, очень помогли. Теперь только к ним.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Привозили в клинику своего бульдога. На прогулке проглотил, как потом выяснилось, кусок покрышки. Честно говоря был в таком состоянии, что думали не довезём. Хорошо, что специалист на месте сориентировался быстро, в итоге извлёк этот кусок без всяких осложнений для нашего друга. Теперь отлично себя чувствует. Хотим поблагодарить за качественную и своевременную помощь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень хорошая ветеринарная клиника, у них есть выездная служба. Недавно обращалась сюда, так как наш пес Топа после прогулки упал и стал странно дышать. Вызвала бригаду из этой клиники. Оказалось, что у нашего Топы сердечный приступ, а я думала, что съел на прогулке что-то. Потом неделю водила его в клинику, делали уколы. Сейчас топа полностью здоров. Хорошие люди здесь работают.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У кота были проблемы с ушами, была там какая то грязь. Порекомендовали нам обратиться сюда, сказали, что тут работают профессионалы и помогут решить проблему. В итоге, прочистили ему ушки и назначили профилактическое лечение. Больше у него в ушах не появлялись проблемы. Супер, не зря обратились, будем рекомендовать друзьям и родственникам, довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У нашего сфинкса были проблемы с хвостом. Весь хвост был в каких то черных точках. Родственники порекомендовали обратиться сюда, сказали что тут работают профессионалы и помогут решить проблему. Оперативно приехали, сказали что неправильно кормим, Помогли составить питание, плюс специальные уколы, через месяц все прошло. Очень довольны, порекомендуем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошая клиника, реально советую, ветеринары знают своё дело!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращались в эту клинику с банальной стерилизацией кошки, выбирала больше по месторасположению, но поняла, что в случае чего буду обращаться только туда и своим знакомым рекомендую. Меня подкупило бережное отношение к животным, чувствуется, что сотрудники любят своих пациентов, а не просто деньги зарабатывают. Расценки адекватные, приятная атмосфера.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не ждите чего-то чудесного от этой клиники, никакого подбора лечения, индивидуального подхода к ситуации, формальные действия. Коту препаратами добавили сахарный диабет к основному заболеванию. Цены при этом немаленькие. Конвейер из животных. Врач Романова С. неопытна, некомпетентна, катетер не может поставить с первого раза, объяснения по лечению даёт сбивчивые, неуверенные.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная клиника. Мы недавно завели собаку, делали тут прививки и были на осмотре. Очень внимательные специалисты, которые отлично делают свою работу. Клиника современная, очень адекватная стоимость услуг. Мы были по предварительной записи. Клиника очень понравилась, так что будем тут наблюдаться на постоянной основе. Спасибо вам за отличное отношение к животным
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вылечили и подняли на ноги кота после МКБ. Так получилось, что болезнь запустили и кот находился уже при смерти, не ел, не пил и не ходил в туалет. В клинике сразу взяли все анализы и отправили на операцию. Вставили катетер, прокапали лекарствами. Уже через пару дней он начал приходить в себя и идти на поправку. Далее было прописано дальнейшее лечение антибиотиками и диета. На данный момент, кот чувствует себя нормально.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Недавно обращался в эту ветеринарную клинику за консультацией к врачу-онкологу Салакаевой Е. В, так как у моего животное опухоль на шее. На приеме данный специалист посмотрел и сказал, что не увидел увеличение узлов на шее, но возможно, потому что...
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вполне хорошая клиника, так как врачи здесь действительно хорошие специалисты и любят животных. В клинику обращались далеко не раз за несколько лет. Первый раз сдавали сюда кошку на стерилизацию. Все прошло достаточно хорошо, кошка даже ничего не поняла, от наркоза отошла легко. Также обращались когда кошка у кошки началась сильно сыпаться шерсть, рекомендовали сменить корм, проблема исчезла.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В клинику примчались срочно, коллега с работы буквально только-только подсказала номер и адрес клиники, и мы сразу же сели в машину и поехали по адресу. Нашего той-терьерчика порвала какая-то дикая псина на улице, поэтому спешили с поиском квалийифированной мед. помощи! В клинике "Биоконтроль" нам произвели санацию и перевязку раны на бедре, и всё это очень оперативно. Ещё трижды продолжали ездить на перевязку, просто невероятно благодарны персоналу за помощь!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Свою немецкую овчарку на прививки, стрижку когтей и в целом на осмотр, вожу только в эту ветеринарную клинику, отмечу, что здесь вежливый и обходительный персонал, который умело работает с животными. По ценам полный порядок, не гнут, хотя выкладываются в работе на 100%. Приятно радует, что предоставляют тут большой спектр услуг в лечении животных. Смело можно отметить, что эта клиника одна из лучших в городе, рекомендовать могу.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Начала замечать что кошка плохо ест и стала менее активна. Меня это насторожило, решила свозить на обследования сюда в клинику для выяснения. Проблему нашли быстро, оказалось воспаление зубного камня и дёсен. Врач объяснил в чём конкретно проблема, предпринял необходимые меры, а также проконсультировал. Кошка идёт на поправку, появился аппетит. Сотрудниками и работой мед центра довольна.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Непрофессионализм, развод на деньги!

Обратились с острыми приступами удушья у собаки. Полдня гоняли нас по разного рода анализам, сделали рентген, но сказали, что по нему нельзя ничего увидеть (хотя в другой ветклинике этот же рентген. снимок отлично расшифровали, только удивились почему он сделан только в одной проекции и не захвачена верхняя часть трахеи для полной картины). Логично! Но, видимо, не для «профессионалов» Биоконтроля!
В итоге заявили, что необходима трахеоскопия под наркозом (наркоз собаке в 12,5 лет!). Естественно никто не даёт гарантию, что собака его перенесёт. Пришлось отказаться, т к процедура может закончиться плачевно.
Попросила хотя бы облегчить приступы (собака 2-е суток, не прекращая задыхалась, не спала и ничего не ела), но специалисты Биоконтроля наотрез отказались, либо делайте трахеоскопию (стоимость которой 16 000 р!), либо ничем помочь не можем. И это говорят ветеринары, которые по призванию должны спасать жизни питомцев!!!!
С учетом того, что на обследование (кровь на биохимию и клинику, рентген, узи сердца и консультация кардиолога) в Биоконтроле обошлась нам более 15 000 р. Причём никто не советуется с клиентом делать какие-то анализы или нет и в какую сумму это может вылиться. Между процедурами попросили посчитать сумму, которую мы должны отдать, на что прозвучал ответ: «когда все сделают, тогда и посчитаем, даже примерную сумму отказались называть». Далее в регистратуре нас ждал сюрприз с окончательной суммой!
Отдельно стоит отметить, что расплатиться банковской картой невозможно, только наличными, но об этом до приезда по телефону никто ничего не говорит. Выдают бумажку с номером карты Сбербанка некой тети, куда и предлагается перевести деньги. Квитанцию об оплате, естественно, никто не дал. Хотя я несколько раз спрашивала. Администратор под видом занятости явно игнорировала вопрос со словами «когда-нибудь потом»! Пообщавшись с посетителями Биоконтроля, выясняется, что наличная схема оплаты случается часто, как правило, в выходные дни, как раз когда большой наплыв пациентов. Все продумано в отмывании денег! Роспотребнадзору, Сбербанку и налоговой надо бы заинтересоваться платежными схемами Биоконтроля!
Подытоживая печальный опыт оказываемых Биоконтролем услуг, хочу добавить, что общение с собаководами нашего двора подтвердил, что обращаться в Биоконтроль просто опасно для жизни ваших питомцев. Несколько человек потеряли там своих собак. Остальных также разводили на деньги навязыванием ненужных услуг, и никаким образом не помогли в решении проблем со здоровьем питомцев.
Поэтому бегите мимо ветклиники Биоконтроль, если вам дороги ваши питомцы и ваши нервы! Даже в государственных ветклиниках ветеринары заинтересованы работать на результат (на выздоровление вашего питомца, зарабатывая гроши), нежели в Биоконтроле, где на питомцев глубоко наплевать, а людей, рассматривают в качестве денежных мешков, которых можно разводить по полной, зная, что они итак находятся в эмоциональной подавленности и отдадут последнее ради спасения своих питомцев. Никто из администрации оказался не заинтересованным в разрешении конфликта.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
24.07.20гпривезли нашего Голдика. Было подозрение на цирроз печени и собралась жидкость в брюшной полости.узи осмотр онколога сделаны быстро. Проведена была беседа с нами , состояние Голдика 50/50. Состояние тяжёлое.естесвенно , мы согласились на стационар лечение. Все устраивало, только -помогите в договоре в случае каких то непредвиденных действий в лечении Голдика , будут согласовывать с нами.утром дозвонилась в 11 часов.состояние стабильно тяжёлое. Больше ничего не сказали. И через 3 часа позвонили и сказали, что Голдик покинул нас.работала вся бригада и 3 раза " заряжали" сердце. Делали все возможное. Как они отчитались.но почему не связались с нами, не сказали, что хуже ему. Забрать его сказали мы можем утром. То , что мы увидели утром ! Было ужасно. С другой стороны клиники-морг. Грязное помещение. И стоит ящик амвинем свалка наших погибших любимцев. Человек, который там был вытащил за лапы другого стаффа и потащил по грязному полу. Это видеть невозможно!! Слезы лились ручьём. Он предложил войти нам и найти нашего Голдика.так как они были без бирочка, валялись грудой!к нам никто не вышел . Не дали щаключения , ни слов сочувствия. Чек был оплачен 37000руб за ночь и два дня. В т числе входило 5.000 залог( который не вернули) и 3 флакона лек ва купленных в их аптеке( они рекомендовали) по3.500 .конечно, от всего от такого отношения!! Как использовали " и выбросили. Мы не могли успокоиться. Через несколько днейпоехали к главврачу клиники. Он был невозмутим. Больше всего его волновало , как мы попали в помещение (морг), кто дежурил тогда. А в каком состоянии находятся наши питомцы! Абсолютно его не волновало. Он свои деньги получил!!! Вот эта прославленная клиника!!!вот кому доверяем.!!!можно за такие деньги , облагородить это помещение , что бы не видеть этого ужаса!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В клинике обслуживаюсь с 2013 года. Здесь работают выдающиеся врачи, один из них хирург Гаранин плюс есть много оборудования, благодаря которому можно уточнить или поставить точный диагноз. У меня кошка болеет онкологией и сейчас проходит курс химиотерапии. Мы обращаемся сюда на прием к онкологу Якуниной. Она очень внимательная не только к животным, но и к хозяевам. Осторожно обращается с кошечкой, уважительна к клиентам. Сейчас непростое время, пандемия и доктор понимает, что в моем возрасте 65+, не желательно находится долгое время в клиниках. Доктор проводит прием быстро и оперативно.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Я безмерно уважаю труд администрации, персонала, врачей и благодарен что клиника существует и приносит ценность миру. Несколько лет обслуживались с нашими животными, потратив десятки тысяч рублей, и все было ОК, до момента стерилизации одной из собак.

Сдав все анализы мы пришли отдавать собаку в стационар перед операцией на следующий день. Сразу после сдачи, подписав отказ от рисков я запросил договор на проведение операции и мне отказали его предоставлять. Поскандалив некоторое время, мне сказали, что никто договор ДО проведения операции не предоставит, только после в случае положительного исхода операции. Объяснили это тем, что "такой у нас регламент".

Такой подход и демонстративный уход от юридической ответсвенности это дно в 2020 году. Мы забрали собаку и больше туда ни ногой. Будьте осторожны и делайте свой выбор сами!

Администрации:
Пишу этот отзыв, чтобы вы стали лучше. Вы потеряли постоянного клиента с двумя собаками и заработали эти негативные отзывы, используйте это чтобы измениться в лучшую сторону.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Бешенные цены и сервис.
Взяли за стерилизацию кошки 15 тысяч, плюс 5 депозит (?)Депозит вернули, зачем его брали не ясно.
Полтора часа ожидания выдачи кошки в коридоре после звонка о том, что можно её забирать.
Соловьева Варвара - ветеринар Биоконтроля выходит и говорит что кошка агрессивная - «поэтому идите и сами её забирайте».
На мой вопрос, почему я не могу получить животное в переноске - так же как и отдал - получаю ответ «Мы вам ничего не должны, идите сами заходите в стационар и берите, мы даже договор не подписывали с вами».
Договор мы подписывали, но сам ответ - как послать. При цене выше рынка нужно научить своих людей разговаривать и изучить термин «Клиентский сервис»
Ждать полтора часа и получить такой сервис, заплатив дороже рынка - вот и вся история.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В этом году наш пес стал слишком агрессивен, даже к детям. Думали, что возможно он чем-то болен. Провели диагностику в этой клинике, оказался полностью здоров. Пришлось провести кастрацию нашему псу. Операция прошла без проблем, во время реабилитации проблем не возникло. Пес действительно лишился свой агрессивности. Клиника понравилась, крутое у них оборудование.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Не так давно у моей собаки отказали почки, сказали шансов нет, усыпил(( Врачи хоть правду говорят, а не тянут кота за одно место и денег не сосут постоянно, сосут, но не так как все.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Нормальная клиника, животное после процедур стерилизации над ним живет нормально, раньше кот обсыкал все углы - сейчас перестал)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Возили нашу собачку, в ухо залез клещ, достать самостоятельно было просто нереально. Понравилось внимательное и грамотное отношение врача, все было сделано быстро и профессионально, была просто приятно удивлена! Впечатление осталось только положительное. Плюс, подсказал что лучше купить ошейник, отгоняющий блох и клещей. У нас собака недавно, и мы еще не знали, что такие ошейники есть. За нормальное человеческое отношение, пять звездочек!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Несколько лет уже знаю эту клинику. Носила сюда свою кошку на стерилизацию. Могу сказать, что операцию провели отлично, кошка легко отошла от наркоза. Потом еще на уколы возила ее. Врачи отличные, видно, что животных реально любят. Также в клинике установлено довольно современное оборудование, по этому предоставляют практически все услуги. Рекомендую клинику!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Нам все рекомендовали эту клинику, говорили, что там самые профессиональные врачи. Врачи действительно хорошие, сервис нормальный, в очередях мы совсем не сидели, все по записи, даже на рентген и узи провели без очереди. Оформление клиники видел и получше, но главное, чтоб врачи были хорошие. И, кстати, не навязывали лишние услуги.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы впервые посетили эту клинику по рекомендации знакомых. На мой взгляд в этой клинике все на очень высоком уровне, начиная от ресепшн и заканчивая туалетом, все замечательно. Понравилось отношение к животному. У нас шпиц, он побаивается незнакомых людей, но к нему смогли найти подход. На приеме специалисты все рассказали, дали рекомендации по лечению. Цена меня устроила. Она немного выше, но видно, что в клинике многое делается для посетителей, а не просто уходят руководству. Я бы порекомендовала эту клинику своим друзьям и знакомым.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Клиника действительно замечательная! Обращались туда два раза: один раз делали операцию коту на ухе (большой полип), а второй раз через несколько лет кот попал в реанимацию с сердечными проблемами. Специалисты в Клинике высокого уровня. Отношение внимательное и корректное. Обстановка спокойная, доброжелательная. Огромное спасибо врачам реанимационного отделения и всему персоналу Клиники!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обычно мы посещаем эту клинику по мере необходимости. У нашей собаки меланома, сделали две операции. Мне нравится обслуживание в этой клинике. Персонал достаточно приветливый. Специалисты относятся по человечески к клиентам и животным, очень доброжелательны. Всегда выслушивают, дают консультации, все объясняют. В клинике очень хорошая обстановка. Очень комфортно и для посетителей, и для животных. Принимают вовремя всегда. Мы очень довольны этой клиникой.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я впервые посетил эту ветклинику. У меня небольшой опыт посещения этих клиник, но могу сказать, что по сравнению с другими, эта была самая лучшая. Мне понравилась доктор, у которой мы были с животным. К сожалению, не запомнил имя специалиста. Было сразу видно, что доктор очень умная, смогла помочь животному. Понравилось ее отношение. В клинике очень чисто и хорошая обстановка. Приняли вовремя, без задержек. Я узнал о клинике от другого ветеринара и теперь всем буду ее рекомендовать, так как там действительно можно пройти очень много различных обследований. Цены на мой взгляд объективные не высокие.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы впервые посетили эту клинику с собакой. Мне очень понравилось посещение, все просто замечательно прошло. Я была на приеме у доктора - Якуниной Марины Николаевны. Просто замечательный специалист. Нам понравилось, как она с нами обходилась, отношение, понравилась ее компетентность. Пока у нас была только первая консультация, поставили не утешительный диагноз животному - онкология. Но пока это была только консультация. Будем еще проходить обследование. Но специалисты в клинике грамотные, работу делают качественно. Отношение всего персонала просто великолепное. Хочу сказать, спасибо, и специалисту, и девочкам, которые помогали, и доктору, который делал УЗИ, рентген. Более того, хочу сказать, что специалисты не боятся ничего. Они могут адекватно оценить отношение хозяина и животного. Если видят, что животное не агрессивно, нет никакой опасности, то работали с ним даже без намордника. Были очень нежны, ласковы с животным. Я всем поставила б просто высшие оценки. Но особо радужных впечатлений нет, так как новость очень печальная для нас. В самой клинике чисто, прекрасная обстановка. Я узнала о клинике от своих друзей. Очень поразило отношение персонала к животным и то, что люди действительно разбираются в психологии животных. Для меня не проблема была одеть намордник, так как у меня крупная собака, средне - азиатская овчарка. Но очень понравилось, что люди увидели, что зверь не несет для них угрозу, действительно понимают животных. Все спокойно подходили к животному, помогали укладывать на осмотр. Очень компетентные специалисты. Все просто большие молодцы. Новость для нас очень трагичная, но персонал отработал просто на высшие оценки. Мы будем в дальнейшем обращаться за помощью в эту клинику.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы нашли эту клинику через интернет. Нам нужен был невролог для животного. Понравилось, что клиника находится территориально недалеко от дома. Посетили ее впервые и остались очень довольны работой доктора. Нам дали подробную консультацию, ответили на все вопросы. В самой клинике чисто, аккуратно. Если оценивать ее по пятибалльной шкале, то я поставлю пять из пяти. Приняли вовремя, без задержек. Цены вполне приемлемые.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы не часто посещаем эту клинику. Осталось хорошее впечатление от посещения. Мы были на приеме специалиста - Льва Валерьевича Голуб. Понравился профессионализм специалиста, видно, что он разбирается в своем деле. Отношение к животному было хорошее. Нас вовремя приняли. В самой клинике чисто. Изначально узнали об этой клинике от знакомых. Я б порекомендовала эту клинику своим знакомым. Цены вполне приемлемы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Домашних животных возим только сюда. Уже не раз убедились в проффесионализме ветеринаров и хорошемоборудовании клиники.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Кастрацию кота сделали хорошо, только итоговая цена была отлична от начальной, это как бы не очень приятно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже не первый раз обращаемся за лечением только в эту ветеринарную клинику, во-первых отличное отношение к животным, все очень вежливые и доброжелательные.Во-вторых оборудование все новое и современное, в -третьих врачи реально профессионалы своего дела, делают свою работу просто отлично! Да и стоимость лечения здесь вполне приемлемая, дешевле чем в других клиниках!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная клиника. Привозил в Биоконтроль свою собаку на вакцинацию, остался доволен. Здесь работают не только профессиональные специалисты, но и люди, которые по-настоящему любят животных и свою профессию. Процедура вакцинации прошла качественно и безболезненно. Теперь со своим питомцем буду обращаться только сюда. Удобно, что есть и гостиница для животных.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я являюсь волонтером и периодически посещаю эту клинику с разными животными. Могу сразу сказать, что качество лечения отличное, врачи великолепные. Узнала об этой клинке от других волонтеров, знакомых, все тоже очень ей довольны, но единственный минус - высокие цены. Для волонтеров хотелось бы, чтоб цены были ниже. Но все остальное прекрасно. В клинике чисто. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень хорошая клиника, врачи в ней работают грамотные, вежливые, настоящие профессионалы своего дела. Я в клинику водила свою собаку на протяжении месяца, у нее были тяжелые роды, пришлось даже после них немного лечиться. Но ничего, сейчас все ок. В клинику всегда я записывалась заранее, чтобы время в очереди не тратить. По деньгам стоимость ветеринарных услуг оказалась приемлемой
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В клинику обращались дважды за пару последних месяцев. Первый раз делали прививку нашей любимице. А во второй раз приезжали на консультацию к офтальмологу. Чувствуется, что специалисты в клинике опытные и умеют обращаться с животными. Кошка практически не нервничала, что просто удивительно. Назначенное доктором лечение быстро дало хороший результат.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наш опыт обращения в ветеринарную клинику Биоконтроль был положительным. Там нашему питомцу проводили вакцинацию, и провели его качественно. Мы остались довольны. Ветеринары там достаточно опытные, свою работу знают хорошо. По стоимости всё вышло довольно недорого. Могу смело всем рекомендовать.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращалась я в данную клинику впервые. Была со своим питомцем на консультации у ветеринара терапевта. Сама клиника мне очень понравилась, всё здесь как то по домашнему, уютно, отношение порядочное и уважительное, что пожалуй можно поставить на первое место. Доктор мне всё подробно разъяснил, проконсультировал и дал рекомендации по уходу. На будущее, если что, уже знаю куда обращаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В целом я рада, что обратилась в ветеринарную клинику Биоконтроль на Каширском шоссе для вакцинации своего питомца. Мне её порекомендовала моя знакомая, за что я ей весьма благодарна. Там стоимость услуги вакцинации умеренная, плюс ещё и ветеринары оказались очень компетентными. Вакцинацию провели качественно и почти безболезненно для питомца. Я довольна.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В ветеринарную клинику Биоконтроль мы с женой обращались в прошлом месяце по рекомендации соседей, когда сильно заболел наш старфордширкий терьер Джули. Если честно, мы думали, что собака умрет, но квалифицированные специалисты клиники смогли ей помочь, за что мы им и благодарны. В клинике работает вежливый персонал, уютно, чисто и самое современное обрудование. Отдельное спасибо нашему лечащему доктору.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Клиника, где занимаются настоящей медициной, а не имитацией. Потрясающая слаженная работа терапевтов, хирургов, онкологов, рентгенологов и узистов, реанимации и анестезиологов. Своя лаборатория, в том числе гистологическая. Моему коту с раком (лимфомой) здесь продлили почти на два года.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я обращалась в данную ветеринарную клинику для того, чтобы они сделали операцию моему коту. Надо было удалить кисту в районе шеи. Хочу отметить, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые отвечают за результат. операция прошла максимально быстро и эффективно. Я осталась довольна. Деньги за свою работу берут умеренные, рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У меня сложилось хорошее впечатление о ветеринарной клинике Биоконтроль на Каширском шоссе. Я туда обращался на прошлой неделе. Дело в том, что мне нужно было уехать в командировку, а своего питомца не кому было оставить. Пришлось оставить в этом ветеринарном центре, здесь цены на гостиницу для животных оптимальные. В общем они меня выручили, я доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная ветеринарная клиника, обращаемся в случае чего только себя, так как эта клиника очень хорошо себе зарекомендовала, специалисты здесь реально от Бога, настоящие профессионалы своего дела, всегда вежливые и отзывчивые!!! Ко всем животным относятся реально с душой!!! За долгое время сотрудничества, мы всегда очень довольны и рекомендуем эту клинику своим друзьям!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вылечили моего бобика, спасибо вам огромное, без вас не знаю чтобы делала. Спасибо врачам из вашей клиники, настоящие специ, чес слово!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Эту ветклинку я считаю одной из лучших в городе, сужу по отношению и самое главное качеству лечения наших питомцев. Приносила котика, а нашла я его на улице, в очень плохом состоянии. Специалист практически поставил сразу диагноз, хламидиоз. И благодаря профессионализму, через три дня котик уже стал кушать с аппетитом, и даже играется со мной. Сейчас лечение практически подошло к концу. А клинику могу от себя только порекомендовать.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Крайне отвратное место фирма Биоконтроль. Сначала сказали , по телефону , что возможна консультация без животного на основании результатов анализов. Но когда пришли туда , врач сказал , что без животного ничего сказать не может. При этом с нас взяли 1210 руб. за консультацию, не выдав ни заключения, ни какой либо другой бумаги с текстом консультации. А прийти с животным стоит на 1000 дороже. Т.е. сначала ни за что берут деньги , а затем требуют еще большие деньги за вторую консультацию. Чек № 85 от 26.11.2018. 17:57
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мой кот живет на улице, и дома. Однажды он пришел с перекушенной лапкой. Срочно нужно было лечить, подруга посоветовала обратиться именно в эту клинику.Здесь сделали все нужные прививки, и обработали лапку. Мне понравилось как здесь относятся к животным, а главное что здесь реально работают профессионалы своего дела. Спасибо вам за оперативную помощь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ветеринарная клика Биоконтроль мне очень понравилась. Моя собака подцепила на улице клеща, сам как то не решался, его удалить, дело рисковое, по тому и обратился я сюда. Специалист нас принял практически сразу. Минут за 15 удалил клеща, тщательно обработал это место, сделал необходимый укол и назначил таблетки. Словом всё обошлось, клиника расположила к себе доверием.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Нашей кошке была сделана операция на кишечнике по выемке инородного тела.
После операции:
1. Сильные ожоги на обоих боках. На фото - месяц после операции.
2. Подламывалась передняя лапка при попытке встать на нее.
Сейчас, больше, чем через месяц после операции, при умывании лапка полностью так и не распрямляется, и при упоре на нее имеет выгнутое положение.
За операцию заплачено 36 тыс. Плюс почти 7 тыс. за полдня в отделении реанимации.
Также не могли поставить диагноз 9 дней. Все это время предполагая! совершенно другой диагноз, вынуждая платить за терапию, направленную просто на симптомы.
Участвующие в этом врачи: хирург Смирнов Илья Алексеевич, анестезиолога не знаем, терапевты: Новоселова Анастасия Сергеевна, Сережина Людмила Абрамовна (зав терапевтическим отделением), Исакова Марина Германовна.
Клиника в лице глав врача Корнюшенкова Евгения Александровича в процедуре переговоров о компенсации за увечья повела себя не порядочно, не выполнив договоренности.
Огромная благодарность отделению реабилитации, все! доктора и ассистенты отделения, которые работали с нашей кошей, умницы, профи и хорошие люди. Особая благодарность (не в обиду остальным, все хороши) заведующей отделением Фатеевой (Чубаровой) Екатерине Анатольевне и доктору Рогачеву Сергею Сергеевичу.
Полезно
Ответить
Поделиться
просьба к администраторам сайта - уберите фото моей кошки из фото клиники. Я их туда не выкладывала. Выкладывала только в отзыв.
Ответить
Еще коммент к тому моему отзыву. Прошло больше года, результат такой: места ожогов шерстью полностью не зарастают, кожа на них до такой степени нежная, что периодически ранится и воспаляется. Периодически приходится обращаться к дерматологу. Последний раз даже антибиотики пришлось принимать 2 недели. А руководство Биоконтроля продолжает отмалчиваться. Постоянно приходится держать кош в попоне. 2-ой год постоянно в попоне.
Ответить
5
Лечили кота в этой клинике, где-то месяц назад. Хотим сказать, что благо всё прошло без проблем, кота быстро поставили на лапки, и на сегодняшний день, он судя по всему чувствует себя отлично. Короче говоря, благодарим персонал клиники за оказанную помощь, без вас мы бы вряд ли смогли справиться самостоятельно. Клинику однозначно рекомендую к обращению. Моя оценка 5 звёзд из 5.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Что могу сказать об этой ветеринарно клинике - только хорошее! Отдавали в нее всех своих питомцев для профилактических прививок. Ни с кем проблем не возникло. Я занимаюсь профессиональным разведением лабрадоров, на этом хорошо зарабатываю и за счет этого живу. Поэтому сотрудничаю только с проверенными ветклиниками. Теперь нашел наконец-таки для себя постоянных специалистов.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сегодня три месяца как погиб наш милый, любимый мальчик - наш мопсик, наш питомец и друг, любимый член семьи. Погиб по вине врачей Биоконтроль.
Данный факт не оспаривался и руководством клиники, главный врач даже назвал виновных - анестезиолог Гимельфарб А.И. и хирург Еремеев К.И. Руководство клиники очень быстро вернуло нам все полученные за лечение деньги в надежде, что мы успокоимся.
Привлечь виновных ветврачей к ответственности руководство клиники отказалось - ведь они же не каждый день ошибаются, а так-то работают нормально, подумаешь умер мопс, да к тому же еще и старенький.
Зато попытались подсунуть на подпись соглашение, согласно которому мы не имеем никаких претензий к клинике и обязуемся не разглашать никакие сведения!! Верх цинизма!
Когда нашему мальчику стало плохо, стали обращаться и консультироваться с ветврачами из других клиник, и для понимания того, что происходит я запросила выписку из истории болезни, но мне ее не дали, ответили, что она готовиться несколько дней. Я находилась в клинике и пыталась консультироваться по телефону и обратила внимание, что вокруг меня крутится какой-то человек, и я понимаю, что этот человек подслушивает мой разговор! Потом узнала, что это был генеральный директор Митин В.В. Человек, который является руководителем клиники не попытался прояснить, что же происходит у него в клинике, он просто подслушивал чужой разговор!
Делайте выводы - как относятся в этой клинике к вашим питомцам и к вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У нашего лабрадора были ранки на ушках, которые никак не хотели заживать где-то месяц. Тогда мы и обратились сюда за помощью. Собаку обследовали назначили лечение, по которому мы лечились 2 недели. По истечении этого времени, от ранок не осталось и следа. В общем и целом я однозначно рекомендую обращаться сюда за ветеринарной помощью. Оценка 5 балов из 5.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наша команда занимается благотворительностью. Недавно произошёл такой случай, что собака одного из жителей нашего города попала под машину, требовалась срочно операция, но средств для этого у хозяина собаки не было. Мы собрали деньги и обратились в Биоконтроль, нам по этому случаю сделали скидку и там провели срочную операцию. Собаку спасли и её ногу тоже. Идёт на поправление, мы рады, что есть такие опытные ветеринары как в этой клинике. Спасибо им большое!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо доктору онкологу Светлане Евгеньевне Романовой. Очень внимательное отношение, профессионализм. В клинике прекрасная атмосфера. Внимательный персонал. Бесплатная парковка.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Привезла я сюда утром своего котёнка в ужасном состоянии. Ночью с ним стало что то происходить непонятное, хрипел, практически не двигался, тяжело дышал с высунутым языком, пощупала живот, плотный, очень сильно запереживала по этому поводу. Нас принял очень хороший положительный доктор, сделал всё возможное. То есть необходимый укол, дал подышать кислородом и провёл УЗИ. На глазах котёнок немного отошёл. В общем диагноз был понятен, отравление, хотя что он такого съел, для меня загадка. Специалист прописал нам схему лечения, а на полное его выздоровление ушла где то неделя. Плохого сказать не хочу, хорошая современная клика с отличными специалистами.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наша любимица чихуа-хуа слава богу ничем серьезным не болела, но в этой ветклинике бывали не раз. На вакцинации ходили и удаляли молочные зубы. Смены молочных не произошло в положенное время, вылезли постоянные, а молочные остались на месте, было по два зуба рядом. Нас без проблем сразу приняли и удалили собаке зубы. Мне кажется, что моя любимица даже не поняла, что с ней произошло, так она легко это все перенесла. Да и вообще ветеринары молодцы в этой клинике, всегда вежливые и с улыбкой, к животным как к детям относятся, бережно. Если что случится с моей собакой, то только им доверю её здоровье и жизнь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У нас внезапно заболел котик - начал чихать и сопливить, причем с каждым днем ему становилось только хуже и хуже. По совету соседей отнесли его сюда к профессионалам своего дела. Нас оперативно приняли, и после надлежащего осмотра сделали ему укол, выписав также капельки, которые мы закапывали в нос на протяжении пяти дней. За это время котик полностью оправился.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Привели своего кота на осмотр, он стал как-то себя более вяло вести и постоянно спал, хотя еще молодой и рано ему еще себя так вести. Тут провели осмотр и пальпацию, сделали некоторые анализы, оказалось, что вирус. Хорошо, что мы вовремя обратились и нашли его, обошлось без серьезных последствий. Нам подобрали хорошее лечение и специальное питание на это время!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо персоналу за внимательное отношение и квалифицированную помощь - вылечили 1,5 мес.щенка от энтерита.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная клиника. Специалисты там работают очень толковы. Кот наш стал плохо себя чувствовать, сначала думали что пройдёт пару дней и поправится, но не тут то было. Мы привезли в эту клинику, диагностировали камни в почках, пришлось делать операцию. Мы переживали за него, но теперь всё хорошо, бегает вон здоровенький. Ценник адекватный. Спасибо большое им за помощь!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Проясняю ситуацию о моем отрицательном отзыве о клинике «Биоконтроль», благодаря любезному предоставлению информации директора по развитию
ветеринарной клиники "Биоконтроль" и руководителя отделения терапии о правильности проведения ревакцинации моему щенку из питомника, их вет. врачом у новых владельцев и ДЕЛИМСЯ ОПЫТОМ С ДРУГИМИ ЗАВОДЧИКАМИ И ВРАЧАМИ КЛИНИК!
Проясню ситуацию. До проведения начала вакцинации щенки были дважды проглистогонены препаратом Празицид суспензия Плюс для собак производителя Апи-сан, строго по инструкции, с отметкой в вет.паспорте. Так как щенку малой породы легче дозировать суспензию, нежели таблетку. По инструкции достаточно для профилактики однократной дачи препарата, но перестаховавшись дана суспензия дважды с интервалом в 10 дней, с отметкой в вет.паспорте. По инструкции, в случае необходимости, можно повторить дачу суспензии через 3 месяца, т.е. до 4 месяцев можно глистов не прогонять.
Щенкам сделана первая вакцинация в 7 недель вакциной Вангард плюс 5, которая допускает начало вакцинации с 6 недель. Была подогнана схема по инструкции производителя, чтобы последняя третья ревакцинация пришлась на возраст три месяца с интервалом в 21 день, строго по инструкции. Допускается небольшой сдвиг ревакцинации до 24 дней, но не более!!
Проясню. Конечно, лучше вакцинировать щенков после 2-х месяцев, но учитывая, что собака в питомнике не одна, собаки гуляют на улице, ходят на выставки, открыто предварительное резервирование щенков и щенки отдаются после двух вакцинаций новым владельцем, чтобы исключить риск заражения щенков в питомнике и у новых хозяев, щенки вакцинируются с 7 недель.
Ревакцинация щенков была проведена в питомнике в 10 недель, строго по инструкции, т.е. через 21 день. Щенки были проданы до третьей ревакцинации новым владельцам с рекомендациями по инструкции производителя, в 13 недель, т.е. в три месяца ревакцинировать вновь. После карантина можно было уже гулять.
Но когда владелец щенка обратилась в клинику «Биоконтроль», было отказано в ревакцинации щенка, так как нет глистогонки. Прямо на приеме дана таблетка Мильбемакса, хотя в инструкции рекомендуют во время еды дачу препарата. И через 14 дней ревакцинировать щенка, так как по их схеме, которую они прочитали хозяйке, можно вакцинировать до 16 недель. И якобы заводчик рано вакцинировала помет..
Хозяйка не связалась с заводчиком, не перепроверила информацию. Но заводчик позвонил сам узнать, сделана ли важная ревакцинация и гуляют ли со щенком. Вот тут то забили тревогу, разместив свой отзыв в сетях интернета. Сразу же вышли представители клиники, которые убедили хозяйку, что действуют согласно последней версии (2015 г.) “Руководства по вакцинации для владельцев и заводчиков собак и кошек”, разработанной Группой по составлению руководств по вакцинации (VGG) Международной ветеринарной ассоциации мелких животных (WSAVA). В частности, там сказано следующее:
”Вакцинация тремя базовыми вакцинами для собак (CDV, CPV-2 и CAV-2) должна начинаться не ранее, чем в возрасте 6 недель. Если щенки будут жить у заводчика до возраста 8–10 недель или старше, обычно рекомендуется начинать вакцинацию в возрасте 8–9 недель, а не в 6 недель. Ревакцинацию следует проводить через 2–4 недели, а заключительную дозу вакцины необходимо вводить по достижении щенками возраста 16 недель или старше.”
По данной рекомендации группы, на которую ссылалась врач вакцинировать щенков желательно с 8-9 недель,далее через 2-4 недели! до 16 недель и старше. Т. е. щенок должен быть вакцинирован с 8-9 недель до 16 недель 4 раза.
Мой щенок был вакцинирован в 10 недель, исходя из предложенной схемы, на которую ссылается врач , должен быть ревакцинирован через 2-4 недели до 16 недель и как написано старше, так как до 16 недель теоретически могут вырабатываться антитела матери. Т. е. в 10 недель, в 12-14, далее в 14-16, далее в 16-18. Смотря с каким интервалом. Доктор должен была вакцинировать щенка, трижды с интервалом в 2 недели или 2 раза с интервалом в 4 недели.
Врач провела ревакцинации только один раз через 5 недель после предыдущей вакцинации щенка!!
Врач изобрел свою схему. Т.е.в 10 недель, был привит в питомнике, далее через 5 недель в клинике! Т. е. в 15 недель.
Как врач сказала владельцу щенка, можно прививать до 16 недель. Вразрез наставлениями тех рекомендаций присланных мне представителем клиники «Биоконтроль». Доктор не знает, что интервал между вакцинами четко идет или через 2 недели, или через 3 недели, или через 4, в зависимости от рекомендаций по применению, именно в этот период вырабатывается иммунитет у животного. Пик выработки иммунитета приходится на 21 день. Но не через 5 и не 6 недель
Врач клиники «Биоконтроль» нарушила сразу две схемы рекомендованные производителем и рекомендованные той группой специалистов, на которую ссылалась.

08.05.2017- первая вакцинация, т.е. 7 недель, в питомнике
30.05.2017 - вторая вакцинация, т. е. 10 недель, в питомнике
Врач вакцинирует в 15 недель, в клинике

А если бы в питомнике щенкам не сделана первая вакцинация, что тогда. По такой схеме щенок хоть как-то защищен от инфекций, благодаря двукратной вакцинации заводчика.

Щенок шел на заключительную ревакцинацию, очень важную в его жизни и отступать от сроков ревакцинации нельзя было. Щенок уже был дважды вакцинирован и перенес вакцинации без осложнений. На больного инвазией похож не был. Если врачи клиники «Биоконтроль» не доверяют препарату Празицид ф-ы «Апи-сан», хотя у других специалистов он работает, то не прерывая схему вакцинации щенка, нужно было провести сдачу анализа кала на яйцеглист, который за полчаса был бы готов в собственной лаборатории клинки «Биоконтроль».
Зачем травить щенка не нужным в данный период препаратом, когда идет иммунный ответ на вакцину, зачем нужно было сбивать схему, которую дал сам производитель!! Отвечая за нее!!
Зачем городить огород, не вникая или не понимая той рекомендации группы специалистов, которые дают общую рекомендацию по вакцинации животных. Зачем городить огород, если по схеме производителя данная вакцина действует!!! Это первый случай отказа в ревакцинации щенка, в других клиниках, в частности с гос. аккредитацией проблем никогда не возникало.

Исходя из рекомендуемой схемы со щенком можно было выходить гулять только к 5 месяца!!! После смены зубов еще дважды привить. Т.е. с 8-9 недель, если ревакцинировать через 2 недели, щенку до года нужно около 10 вакцинаций произвести, честно даже не считала. Пока мои щенки, ни разу не болели вирусным заболеванием, если вакцинировались по схеме производителя и слова Богу глистов никогда не было…
Поэтому врачи клинки «Биоконтроль» рекомендуют вот такие схемы ревакцинаций щенков другим специалистам!!!
А если еще Мильбемаксом прогонять глистов по инструкции каждые 4 недели в течении всей жизни, да еще обработка от эндопаразитов. И что мы получим? Больное животное, и виноват будет заводчик.
ПОЭТОМУ, ПОЖАЛУЙСТА, ВЛАДЕЛЬЦЫ ЩЕНКОВ, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ПОЛНОСТЬЮ ЗАВОДЧИКАМ, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ТУПО ВРАЧАМ КЛИНИК, ОНИ ТАКИЕ ЖЕ ЛЮДИ, КОТОРЫМ СВОЙСТВЕННО ОШИБАТЬСЯ. Это Ваш щенок и Вам с ним жить дальше. С больным или здоровым, решать Вам. Прислушивайтесь к опыту заводчика, но всегда перепроверяйте информацию, читайте инструкции, «включайте» свою голову. Идите не в хорошую клинику, которая рядом с домом, а к проверенному специалисту, пусть даже на другом конце города!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Продала щенка с двухкратной вакцинацией по схеме, рекомендуемой производителем, т.е. через 21 день, начиная с 6-и недельного возраста. Вакцина Вангард плюс пять. Третья вакцинация должна закончиться в три месяца, т.е. после второй через 21 день. Щенок был дважды проглистогонен с отметкой в вет.паспорте.
Но когда хозяева щенка пришли на прививку в Биоконтроль, то их заставили еще проглистогонить щенка и якобы вакцину можно до 16 мес. делать.
Интересно, читают ли инструкцию врачи данной клиники по применению данной вакцины?
Щенок не был пртвит во время!!Нарушена схема вакцинации.
Извините, в 16 мес. сделать на бум прививку, а до этого со щенком не гулять? ?
У меня слов нет к сотрудникам данной клиники. Для щенка важна правильная схема вакцинации. Это его здоровье для последующей жизни!
Если врачи Биоконтроля не знают правильной схемы вакцинации щенков до трех месяцев, данной вакциной, могут ли они вообще лечить?
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обратились в эту клинику, хотели получить второе мнение. По телефону нам сказали, что можем приехать с анализами и даже не брать питомца (кот). Так и сделали. Попали к Салакаевой Е. В. Она без кота даже анализы смотреть не стала, не то что разбираться в истории болезни. То ли нас обманули, когда звонили записываться, то ли просто такой врач. При общении создалось впечатление, что скорее второе. Очень неприятный осадок остался от этого доктора, не видно никакого желания помочь.В сухом остатке: деньги уплачены, консультации не получили фактически никакой.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасная клиника с некомпетентным ВЕТЕРИНАРОМ. Деньги берут не малые, а помощи никакой! Мой котенок еще хуже стал после посещения этого заведения! Обратились в другую клинику где нам успешно помогли и не 2500 р. один прием, а 1000 р. и, что немаловажно ПОМОГЛИ И ВЫЛЕЧИЛИ! Не губите своих питомцев в этой «клинике».
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обратились с кошкой, к Салакаева Екатерина Викторовна, запомните и избегаете этого живодера!
В к рации:
Стала брать анализы на биопсию, с ребер и полезла к голове, в следствии чего достала до мозжечка и нашу любимицу пролезовало, на вопрос что случилось, тишина и развод руками.
Мы предполагаем, скорее всего инсульт, сказала оставляйте в стационаре.
Уехали домой без нашей пушистой любимице. На следующий день вернулись, ее не узнали, глаза не двигаются, задет нерв, кричит, встать не может, у нас глаза на мокром месте, забрали домой.
Начали выхаживать, уколы, капельницы и еда из пепетки (язык то же пролизован, не двигался)
Больше месяца мучилась наша пушистая красавица, но так и не спасли.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Прежде всего выражаю глубокое сочувствие всем кто потерял своих любимцев по вине горе-ветеринаришек ветклиники Биоконтроль. Не буду конкретизировать свой случай с тяжёлой утратой питомца, т.к. исходя из прочитанных отзывов о Биоконтроле понял, что всё равно не получу ни сочувствия, ни извинений, ни тем более материальной компенсации за их ошибку. Скорее всего поступлю так, как поступила одна из пострадавших, которая не стала ввязываться в бессмысленную переписку со штатными «специалистами» этого убогого заведения. В результате, 7-го ноября в 11-00 часов в Нагатинском районном суде г.Москы состоится слушание по делу о Защите прав потребителя. И очень жаль, что ген. директор Митин В.В. позорит имя своего отца основателя клиники Биоконтроль, ныне покойного, профессора В.Н.Митина. Прошу господ из Биоконтроля не утруждать себя комментариями на мой отзыв, так как по вашим меркам вы всегда правы. И даже если вы удалите мой отзыв, что вы зачастую практикуете, то знайте – правду не утаишь.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
У кошки Люси была опухоль на шее. Брат и мама принесли ко врачу. Гаранин сказал, что браться не будет, потом передумал и сказал чтоб делали лучевую. Типа привел теорию что опухоль уменьшится, и отпадет как косточка от персика. Кошка Люса и раньше делала лучевую, переносила хорошо, но тут что-то пошло не так, на 3 лучевой мы заметили что стала выпадать шерсть, аппетит упал, гемоглобин снизился до 60, перестала есть, стала вялой, опухоль стала плохо пахнуть. На вопрос что у нее шерсть слезает, упало самочувствие лучевой сказал, что шерсть могли сбрить чтобы кровь брать, да не ужели??? по двум лапам?? За дураков держите?. все это время пили витаминики, ну то есть рак по совету врачей подорожником лечили. Как по мне у вас же опыты проводятся? Ну вот проводили опыты! Я влез в кредит, ибо у вас все очень дорого, все цены завышены. Что я имею в конце, кредит на большую сумму (для меня большая для вас копейки) Травму душевную, ибо у кошки лопнула в 2 часа ночи опухоль и она умерла! А все потому что есть 100 проценты подозрения что была превышена доза при лучевой терапий! Ваши соболезнования можете засунуть в соболезнования. Если работник не справляется с работой, а вы тупо убили кошку, то возвращайте деньги. Хотя деньги не вернут кошку, но за что вам их оставлять если один из ваших лучевых убил кошку. И я не хочу слушать «умные» объяснения, от вас, ибо мои мозги можно запудрить показав какие вы умные. Но это еще раз повторяю не вернет мою любимицу и не спасет вас от моих обвинений. От вашей халатности, погибают многие пациенты, нет, вы конечно и лечите, у Люси это была 3 опухоль, Первая на груди удалили всю грядку, но не у вас, а у доктора Станислава Петрова, очень хороший врач. Второй раз удалили ухо, уже у Вас, делал операцию Гаранин, как бы я к нему не относился и в частности есть и его доля вину в том что умерла Люся, но руки у него от бога, с этим не кто не поспорит. Но в смерти виноваты лучевые терапевты. Довели кошку до смерти. Лучи сжигают просто иммунитет, падает гемоглобин, да же если бы было чудо и мы бы как-то дожили до утра и привезли, с гемоглобином под 45 ей бы ни кто не стал делать операцию, а гемоглобин падал, и ни кто не догадался колоть эпокрин, ведь знали, или должны были знать, на сколько опасно делать лучевую. Время не вернуть назад, Люсю тоже. И вообще снизите цены, они у вас космические, если вы хотите и дальше проводить опыты, как вы любите, понизьте цены, я и так и за вас в кредите. Ах, да меня не интересуют умные комментария, разных умных людей, везде ставим кавычки, подчеркиваю их умность. Я просто хочу услышать официальный ответ, адекватный, адекватность в том что он полностью покроет мою злобу и ненависть после утраты члена семьи. А еще лучевой терапевт любит тролить людей по поводу нехватки денег на оплату лучевой процедуры. Ну и по телефону молодец посоветовал таблетки которые убили мою Люсю, ибо при агрессивно растущей опухоли, при сниженном (от лучевой терапий) таблетки которые мы пили не должны были помогать, просто потому что лучевая убивает весь иммунитет! Наша вина есть в том что доверились докторшикам испытателям, которые просто выкачивали деньги, а как пациента не стало, им вообще все равно, жаль только что больше денег не принесем.
З.Ы. С другого известного сайта название которое на С и там три буквы. В начале мои отзыв опубликовали, а потом убрали, написав что боятся что Биоконтроль их прикроет. Явно, Биоконтроль проплачивает за того чтоб люди не знаю правду. А на их сайте отзыв не проходит, явно идет через Админа которые смотрит стоит ли пропускать отзыв или нет? Это значит, что плохих отзывов больше чем хороших, и они боятся потерять клиентов, то есть денег...
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Прошло порядка 2 лет, что-то могу не очень точно вспомнить.
Не стали лечить здесь кота (возраст 12 лет на тот момент) дальше и вот почему. Сначала пришли с жалобами к терапевту на приём (выделения из глаза, перестал прыгать, но при этом активный и хорошо кушает). Получили стандартный набор анализов (моча, кровь, биохимия), УЗИ. Результаты анализов были хорошие. Когда делали УЗИ, была замечена какая-то нервозность, странная активность и поведение специалиста, потом в кабинет зашёл ещё кто-то и увидели что-то в области печени. Диагноз: "н/о печени ? лимфома". По глазу точно ответить не смогли, предположили "заворот третьего века".
На результатах анализов печать поставили, на результатах узи и листочках "назначения и рекомендации" печать ставить наотрез отказались :) Прогноз: 4-6 месяцев и смерть, а также приложили рассчёт стоимости диагностической операции (т.е. это операция с целью выяснить, какую нужно делать операцию). Сообщили, что т.к. кот старый, может умереть от анестезии во время диаг. операции. Был задан резонный вопрос, как минимизировать риски, если это возможно? Может существуют доп. анализы, чтобы понять возможный вред от анестезии итп? На этот вопрос чёткого ответа получено не было...
Мы долго думали, стоит ли мучить животное или подарить ему пусть несколько месяцев, но очень интересной и весёлой жизни. И было решено, что деньги лучше потратить на хорошую еду, игрушки, создать животному максимально комфортную атмосферу для последних дней жизни.

И вот прошло 2 года. Кот ещё жив, стал немного прыгать. По уровню активности может уделать некоторых молодых сородичей. Вроде не жалуется на жизнь.

К чему всё это. Вот врачи должны уметь разговаривать с пациентами, убеждать. Здесь этого не было. Здесь не было никакой заинтересованности, у меня не возникло доверия. Только на анализы и некоторые процедуры, УЗИ и консультацию Онколога ушло порядка 30 тыс. руб. Много или мало - не знаю, но ведь не в деньгах дело. Был бы кот сейчас жив и здоров, если бы его разрезали на диагностической операции? Нефакт. А так пару лет прожил счастливым и пока продолжает доживать свою кошачью жизнь :)
Полезно
Ответить
Поделиться
Подскажите, пожалуйста, какие лекарства давали коту?
Ответить
4
постоянно попадаю в него - плюс в доступности, персонал не плохой, знающий - второй плюс, все аккуратно и чисто - третий, цены нормальные, я не заметила скачка резкого при обычной моей покупке - все вполне прилично.
Полезно
Ответить
Поделиться
Покупке? В ветеринарной клинике? Отзыв ботом написан похоже...
Ответить
5
Была в двух клиниках: одна Бирюлево Восточное по адресу: ул. Бирюлёвская, 49, корп.4, стр. 2, а вторая : ул. Каспийская, 40. Могу скачать что в них я максимум буду стричь когти своим питомцам!потому в первой из-за НЕЗНАНИЯ медицины убили щенка, а во второй, из-за занесенной заразы во время мини-операции, собака чуть не погибла (в то время она только родила и у нее было 9 щенят, которых надо было кормить!!)
Так вот, была 10 ноября 2013 г. в этой клинике! Всё супер!Подъезд на авто оч удобен, по пропускам! есть место где припарковаться! Здание в стадии косметического ремонта! Коридор увешан грамотами, дипломами, благодарностями клиентов! оч много кабинетов! двери в кабинеты прозрачные. можно посмотреть чем заняты специалисты!есть аптека в здании!Огромное количество специалистов. Над каждым животным более одного специалиста трудится!Все отзывчивые, добрые!Огромный спектр услуг, быстрота анализов!WI-FI даже бесплатный)У моей собаки была опухоль пару лет назад,в это клиники сделали все хорошо. Оставили собаку на операцию, разрешили подождать рядом с ней пока подействует наркоз!должны были забрать на след день, но позвонили в день операции(после нее) сказали: ваша собачка оч плачет, у нее состояние удовлет. можете забирать!) все ок! вот сейчас обратились по аналогичной ситуации! операция прошла все отлично! за ней следят.Можно позвонить хоть в час ночи и узнать состояние собаки! ОГРОМНЫЙ ПЛЮС что они работают и ночью!конечно услуги в два раза дороже чем днем, но это полная ерунда по сравнению с ЖИЗНЬЮ любимого питомца!Огромный респект клинике! АА, еще у них работает специалист вылитый Левин из сериала Интерны!)))
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Посетили около пяти различных клиник, но только в этой нашему псу смогли диагностировать рак крови.
Специалисты занимавшиеся животным произвели крайне благоприятное впечатление. Оснащение клиники показалось довольно приличным. Хорошая регистратура, где довольно быстро записали на приём и заранее предоставили прайс.
Так же ещё двое знакомых обращались в данную клинику и положительно отзывались о ней. (онкология и кажется хирургия; тоже собаки).

На мой взгляд, если у вашего животного онкологические проблемы, то альтернативы данной клинике нет.

Впрочем есть и небольшие недостатки. Во-первых добираться удобно только на машине. Во-вторых очень уж атмосфера тяжёлая в здании. Видимо из-за большого числа тяжёлых пациентов. Хозяева плачут, звери страдают: неприятно, сам сильно нервничать начинаешь.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Так случилось, что наш кот заболел раком слюнной железы. Кстати, сообщите об этом М.Н. Якуниной, она это обнаружить не смогла. Но может даже не потому, что она плохой специалист. А потому, что наш прием за 2000 р длился две минуты. Наверное на нас времени небыло… Но зато она нас быстренько отправила на гастроскопию, и короче скопию всего что есть. Нам обещали отдать кота через 2 часа, но отдали только через 20 часов. Нам не сказали, что произошло, нам не сказали, как его поддержать и какие давать медикаменты. Но его явно чем-то укололи, прежде чем отдать. У него были бешенные глаза, он был активный. А через два часа температура, отрыжка, кот просто шевелиться не мог. Саму раковую опухоль у кота так и не нашли. Но облучение назначили. Пошли записываться. Доктор нас встретил со словами: «Мой хлеб пришел». Диалог между Якуниной и доктором, который облучает:
-Облучи им гланды, там какие-то два пятнышка. А потом операцию сделаем.
- А на что ты операцию будешь делать, если ты опухоль не нашла?
Это все при нас. Все происходило пока мы ждали кота с процедуры «скопии» всего организма. Мы сидели в коридоре и униженно бежали за М.Н. Якуниной «скажите нам хоть что-нибудь» А она улыбаясь: «Не переживайте, все хорошо». В 9 утра мы забрали кота. Отдав нам просто «никакого» кота, нам забыли сказать что у него отит и чем капать в ухо, как поддержать после гастроскопии, но не забыли сообщить, что надо записаться к Якуниной, чтобы за 1800 получить направление на МРТ. (В клинике мы с ней последний раз общались в 21.00 А в 9.00 след. дня нам сообщили, что надо опять на 2 минуты записаться)
Дело не в деньгах( в дальнейшем я оплатила врача, которая прилетела из Голландии). И каждый, кто приходит к вам не думает не о деньгах, не о том, что второго экземпляра договора не дают, не о том, что прайс листа в холле нет(цены ты узнаешь как сюрприз при выходе), не о том, что карту не ксерят, выписку болезни не дают, прием врача за эти деньги должен быть нормированным. Каждый ваш клиент прибегая к вам, ждет в первую очередь помощи и поддержки. Но далеко не издевательства над животным ради выбивания очередной порции денег. Мы же идем на это потому, что к медицине не имеем никакого отношения, к сожалению. Мы не именитые врачи. Мы просто скромные сотрудники прокуратуры и налоговых инспекций. И мы тоже хорошо знаем свое дело.
Я думаю, что вы найдете время разобраться в этой ситуации и примите надлежащие меры к устранению правонарушений в своей работе. О порядочности врачей и их душевных качествах я даже не берусь рассуждать. Но халатность налицо.
Сухорукова Юлия Анатольевна, хозяйка кота Арнольда.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ветеринарная клиника Биоконтроль
Ветеринарная клиника Биоконтроль
Уважаемая Юлия Анатольевна!
Мы тщательно рассмотрели ситуацию с Вашим питомцем, изучили историю болезни и провели общее собрание отделений, сотрудники которых принимали участие в проведении диагностических мероприятий в отношении кота Арнольда.
Ваш кот поступил к нам в клинику с жалобой на новообразование на шее. По анамнезу и клиническим данным (данным осмотра) был поставлен предварительный диагноз «лимфосаркома» и взята пункция из новообразования для цитологического исследования.
Было назначено и проведено ультразвуковое исследование, не выявившее первичной опухоли и метастазов в органах брюшной полости.
По результатам цитологического исследования новообразование было определено как метастаз плоскоклеточного рака в лимфатический узел. Диагноз был уточнён: метастаз плоскоклеточного неороговевающего рака в лимфатическом узле. На этом этапе задача врача – назначить диагностические процедуры с целью выявления первичного очага опухоли.
Так как плоскоклеточная ткань – это ткань слизистой, коту были проведены эндоскопические исследования тех отделов, которые содержат слизистую ткань, в первую очередь риноскопия, отоскопия, ларингоскопия, трахео- и гастроскопия. В ходе исследований первичный очаг опухоли в этих отделах не был выявлен. С целью обнаружения очага опухоли коту было рекомендовано МРТ головы. Одновременно была назначена лучевая терапия: плоскоклеточный рак чувствителен к лучевому воздействию, которое в большей части случаев останавливает рост опухоли, что необходимо перед удалением как метастаза, так и очага.
МРТ головы не была проведена по независящим от персонала клиники причинам, поэтому первичный очаг не был обнаружен, и на сегодняшний день в отношении кота Арнольда сохраняется последний поставленный диагноз: метастаз плоскоклеточного рака из невыявленного очага.
Нам крайне интересно узнать, каким образом доктору из Голландии удалось обнаружить первичный очаг в слюнной железе и подтвердить это морфологически. Пожалуйста, сообщите нам об этом.

Позвольте прокомментировать фактическую часть Вашей претензии:
«…наш кот заболел раком слюнной железы. Кстати, сообщите об этом М. Н. Якуниной, она это обнаружить не смогла. Но может даже не потому, что она плохой специалист. А потому, что наш прием за 2000 р длился две минуты» - для обнаружения первичного очага и постановки диагноза М.Н.Якуниной были назначены диагностические процедуры. Поставить диагноз «рак слюнной железы», при этом определив вид рака, невозможно в ходе первичного приёма, независимо от его протяжённости.
«…зато она нас быстренько отправила на гастроскопию, и короче скопию всего, что есть» - выше был разъяснён порядок эндоскопических исследований. Суть и цели процедур Вам были заранее разъяснены, о чём имеется Ваша подпись в соответствующем документе. Если Вы, подписывая данный документ, всё-таки не имели чёткого представления о сути и целях исследований, Вам надо было сказать об этом врачу, с которым Вы обсуждали этот вопрос. Вы получили бы более чёткие разъяснения.
«Нам не сказали, что произошло, нам не сказали, как его поддержать и какие давать медикаменты. Но его явно чем-то укололи, прежде чем отдать. У него были бешеные глаза, он был активный». Эндоскопические исследования животным делаются под общим наркозом. По окончанию исследований коту была проведена инфузионная терапия с целью выведения из наркоза, это стандартная процедура. Никакая дополнительная поддержка, в том числе медикаментозная, животному не требуется.

«Как потом выяснилось, врачу, который делал эту процедуру 23 года. Получается он тренировался на нашем коте? А кот потом чихал кровью.» Действительно, в ходе риноскопии слизистые носовых ходов незначительно травмируются, что может влечь за собой небольшие кровотечения. Это не опасно и быстро проходит. Опять же, если бы Вы задали вопрос об этом врачу, то получили бы ответ сразу же.
Антон Николаевич Лапшин, проводивший эндоскопические процедуры Вашему коту, является одним из известнейших и опытнейших ветеринарных врачей-эндоскопистов в России. Помимо прочего, он является хирургом-инструктором ветеринарной эндоскопической школы Karl Storz.
«…нам забыли сказать, что у него отит и чем капать в ухо, как поддержать после гастроскопии…» - помимо хронического отита, у кота было обнаружено ещё несколько хронических заболеваний, соответствующих его возрасту. Данные заболевания не угрожали его жизни, а приоритетным на тот момент было лечение более серьёзного онкологического заболевания. Порядок диагностики и лечения пациента и приоритеты в очерёдности лечения заболеваний определяются лечащим врачом. Никакая поддержка после гастроскопии ни животным, ни людям не требуется.
«второго экземпляра договора не дают». Очень жаль, что Вам в регистратуре не выдали второго экземпляра. Сразу обратившись за ним, Вы могли бы его незамедлительно получить.
«прайс-листа в холле нет (цены ты узнаешь как сюрприз при выходе)». Прайс-лист висит в холле клиники напротив регистратуры. Он на этом месте находится последние лет десять, как минимум. Если Вы не заметили его – спросите у любого сотрудника, например, в регистратуре. Вам покажут.
«карту не ксерят». Лечебные учреждения не снимают копий с истории болезни. При необходимости выдаётся выписка.
«выписку болезни не дают». Любой владелец может получить выписку из истории болезни своего питомца. Единственное «но»: выписка не может быть выдана незамедлительно. Оформляет выписку заведующий тем отделением, где работает лечащий врач, после чего она заверяется главным врачом клиники. Так как у врачей клиники работа сменная, на оформление выписки мы берём 3 рабочих дня.
«прием врача за эти деньги должен быть нормированным». Приём врача должен быть результативным. Марина Николаевна могла провести с Вами в кабинете и полчаса, и час. Но в результате всё равно направила бы Вас на цитологию и эндоскопию. Что и было сделано.

В заключение хотим отметить, что лечащим врачом была выбрана правильная тактика исследования и лечения пациента - кота Арнольда.
Нам искренне жаль, что, не удовлетворившись объёмом информации, полученной от Марины Николаевны, Вы не обратились в тот же момент к главному врачу клиники. Вместе с главным врачом Вам было бы проще сформулировать те вопросы, которые Вас беспокоят, и получить на них исчерпывающие ответы.
Ответить
5
Спасибо персоналу за внимательное отношение и квалифицированную помощь - вылечили 1,5 мес.щенка от энтерита. За помощью и консультацией теперь только сюда!
Полезно
Ответить
Поделиться
Ветеринарная клиника Биоконтроль на карте