Эстет на проспекте Дзержинского

НЕ СОВЕТУЮ МАГАЗИН!Отвратительное, недоброжелательное обслуживание. Персонал, который работает в Эстете (ТЦ «Север») обманывает покупателей. Приходила к ним за покупкой подарка серебряной цепочки на руку, в итоге мне посоветовала продавец , якобы «хорошую цепочку», в итоге, подарив подарок через несколько часов в этот же день , у именинника эта цепочка начала чернеть, так ещё и она вся с другой стороны не обработанная, вся потрепанная, с потёртостями, оставляет чёрные следы и пятна на руке. Когда я купила подарок, продавец сказала, что можно обменять , если что-то не так.В итоге пошла менять, на что мне отвечает другой продавец «Эстета», что возврату не подлежит, но обменять можно.Я привезу с другого магазина «Эстета», который находится по другому адресу ещё серебро, похожее плетением на моё купленное. Сказав мне, прийти чуть позже.Я пришла чуть позже, стоит другой продавец и говорит, что они такое не могли сказать, и что такого вообще не было.Я что это с неба беру. Хамское обслуживание и работают продавцы, которые живут только на жажде наживы, лишь бы продать всякую плохую вещь. Там работают лживые продавцы, которые в любой момент могут переобуться и сказать , что они такого якобы не могли сказать.Директор не умеет решать никаких вопросов и проблем, лишь бы отвязаться. Он встал на сторону продавцов и говорит тоже самое, что у них такого не было. Помимо этого, они мне предлагают другое серебро , но при этом с другим, огромным ценником, т.е в два раза больше я должна еще доплачивать за то серебро .И говорят, чтоб я покупала средство для очищения серебра, извините, а для чего я покупала этот подарок, чтобы потом чистить каждый раз его этим средством. Хорошее серебро - оно светлое, без потертостей, не мажется чёрными пятнами на руку, и уж точно чернеть может со временем, а не через пару часов. Лишь бы обмануть покупателей и продать всякую плохую вещь.

Приятный ювелирный салон. Впервые посетила его совсем недавно. Но сразу же сделала две покупки- детские крестик и серьги. С выбором помог определиться консультант магазина, который показал весь ассортимент, продемонстрировал и дал сравнить. Ко дню рождения мне предоставили дополнительную скидку в 5%, а вместе она составила 20%. Таким образом оба украшения мне вышли в 5550 рублей. Покупки оплатила картой и ушла довольная.

Это магазин-островок я бы его так назвал, его можно обоити со всех сторон витрины, единственный минус таких магазинчиков, это один продавец на весь товар. И если продавец обслуживает одного клиента то она не может уделить полноценно внимание другому. А так к качеству претензий нет, покупал в подарок девушке серьги серебряные, носит не снимая, потемнений на металле вроде как нет, камни блестят, глаз радуют, а стоили чуть больше одной тысячи.

К таким стойкам подхожу только для того что бы поглазеть, ну как то не привычно к такому обслуживанию. Девушка по возможности предлагает, что то показать или примерить, но ее понять тоже можно таких зевак за день сколько через нее проходит. Цены здесь конечно не такие высокие, как в ювелирных салонах, но и сервис не такой. Продают здесь и серебро и золото, подруга покупала как то кольцо тут, с качеством вроде все в порядке.

Лично я не доверяю такого рода "магазинам". Ну что это такое - тут даже охраны нет. Стоит прилавок посреди прохода и все, а ты как хочешь крутись вокруг него, чтобы не мешать прохожим. Мне это неудобно! Вообще, на мой взгляд, если уж покупатели приходят потратить деньги на ювелирку, рассмотреть все, примерить, то нужна ОСОБЕННАЯ обстановка, а не этот переходный вариант. Даже на цены не смотрела, возмущает такое отношение.