5
8 лет назад
Мной в салоне часов " 59 минут" в ТЦ Столица 02.09.15 г.были приобретены часы марки Orient стоимостью чуть меньше 10000 рублей. В течении 15 дней, часы с начала отставали, потом вообще перестали идти. Проживаю в Чайковском, поэтому сразу же обратиться в салон либо сервис возможности не было. 21.09.2015г обратился к работникам салона ТЦ "Столица," выслушав меня, девушки предложили пройти в сервисный центр. Объяснив им,что для меня не удобно ждать решения мастера, и приезжать в г Пермь, за часами ещё раз, попросил решить ситуацию как либо по другому.В течении дву часов,девушки связались с руководителем, он встретился со мной и вопрос был решён в мою пользу. Мои часы приняли обратно, как не исправных, а я доплатив не большую разницу приобрёл другую модель. Приятно то, что сервис обслуживания на высшем уровне, Всё чтоб клиент был доволен.Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться