Магазин оптики Оптика на Октябрьском проспекте

Обратился в данный салон оптики для замера зрения и заказа моих первых очков, до этого момента очки я не носил, с тонкостями подбора очков знаком не был. После замера зрения была подобрана оправа и оформлен заказ очков. В процессе подбора оправы помощи от консультанта салона оптики практически не было, пояснений по поводу правильной посадки оправы на лице не последовало (кроме разъяснений по поводу ширины оправы, о том, что оправа не должна жать в висках). После получения очков и непродолжительного использования стало понятно, что очки изготовлены не правильно. Одним из важных параметров правильной посадки очков на лице является вертексное расстояние (расстояние от задней поверхности очковой линзы до вершины роговицы глаза), в изготовленных очках оно завышено (проще говоря, очки слишком далеко от глаз, фотографии посадки очков на лице прилагаю, посадка примерно соответствует посадке, которая была при разметке центров глаз, носовые упоры максимально раздвинуты, если сдвигать очки ближе к глазам, то будет нарушена разметка центров глаз в вертикальной плоскости). При оформлении заказа вертексное расстояние не измерялось. Также, был обнаружен перекос очков на лице, вызванный разной высотой ушей (во время подбора оправы перекоса не видел, очки на лице сидят плотно, скорее всего один из заушников висел в воздухе не касаясь уха, прилегание заушников к ушам перед разметкой центров глаз консультант не проверила, разъяснений о возможности возникновения такой ситуации от нее не было). Помимо вышесказанного, возникает вопрос в правильности угла пантоскопического наклона, в изготовленных очках он 4 градуса, по информации из открытых, доступных мне источников в норме величина наклона должна составлять от 8 до 12 градусов. С учетом выше сказанного, по моему мнению очки к использованию не пригодны. Попытка разрешить данную ситуацию результата не дала, оптометрист не увидела нарушений посадки очков на лице. Обратившись в данный салон оптики я наивно полагал, что мне помогут подобрать первые очки, но единственное, в чем мне помогли — это в утилизации 22160 руб. (именно столько я заплатил за данные очки). У меня сложилось впечатление, что персоналу салона оптики абсолютно безразличен финальный результат их работы, безразлично, будете вы довольны изготовленными очками, главное получить от вас как можно больше денег. В дополнение к выше сказанному, при отпуске (выдаче) готовых очков не выполнены (нарушены) требования ГОСТ Р 51193-2009 (пункт 6.7). Насколько я понял, персонал данной сети салонов оптики постоянно меняется рабочими местами между салонами сети, поэтому информация изложенная в данном отзыве скорее всего актуальна для всей сети салонов оптики. По итогу: — 22160 руб. и без очков.