Добрый день, Ольга!
Наша компания предлагает несколько вариантов по устранению неисправности разбитого стекла - это замена только стекла, при этом сохраняется оригинальный заводской дисплей, то есть яркость, красочность цветопередачи изображения остается неизменной и привычной пользователю, или замена дисплейного модуля (дисплей, сенсор и стекло) в сборе качества оригинал либо качества копия. Замена стекла производится путем расклейки дисплейного модуля, снятия стекла, очистки матрицы от следов герметичной проклейки, установки и проклейки стекла в специальной камере, это занимает определенное время, обычно до 2 часов.
Замена дисплейного модуля и установки другого производится в течение 30 минут, при этом качество цветопередачи может несколько отличаться от привычного заводского, но только в том случае, если выбор был сделан в пользу копии.
По неисправности Вашего устройства была возможность замены только стекла, что наш Менеджер и предложила Вам. К сожалению, в виду того, что Вы были ограничены во времени, остановили выбор на копии дисплея. Наша компания предлагает дисплеи класса AAA. Достаточно насыщенные цвета, яркая подсветка, сочная матрица. Хорошее решение, выбор в пользу которого часто делают наши постоянные Клиенты.
Наша компания работает на рынке с 2000р. и представлена 9 сервисными центрами в разных районах города, один из основных каналов обращения – рекомендация. При невыполнении обязательств качества перед нашими Клиентами, согласитесь, вряд ил бы это было возможно.
Если Вас что-то не устроило в качестве проведенной работы, Вы всегда можете адресовать свой вопрос в одном из наших сервисных центров, чтобы мы нашли максимально комфортное решение. Для этого мы и выдаем нашим Клиентам официальный документ с гарантийным сроком. Очень жаль, что Вы приняли решение обратиться в сторонний сервис, прежде чем обратиться к нам для урегулирования вопроса.
С уважением, Служба качества Apple Reanimator, iРемонт