Отзывы о компании АН "Итака" на Коломяжском проспекте

Спасибо за теплые слова, ждем Вас снова!

Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Добрый день! Очень жаль, что Вы остались недовольны работой наших специалистов. На основании Вашего отзыва была проведена проверка. К сожалению, цена, на которой Вы настаивали, действительно была значительно завышена – в среднем на 15%. Обязанность риэлтора – принять во внимание все факторы, влияющие на ценообразование, и рекомендовать клиенту адекватную рынку стоимость продажи. Объекты с завышенной ценой могут месяцами оставаться в листингах, не находя покупателя. Тем не менее, агент учел Ваши пожелания и привел цену в соответствие с ними. Также хотелось бы пояснить, что обязательства по рекламе Вашей квартиры агентством выполнялись в максимальном объеме – объявление о продаже было размещено на всех возможных интернет-площадках, на дополнительное продвижение объекта компания потратила более 30 тыс.руб. Подробный отчет о рекламной кампании по своей квартире Вы можете запросить у своего агента. Мы получили несколько десятков обращений по Вашему объекту и провели 14 показов потенциальным покупателям. Именная завышенная цена, а также нестандартный интерьер квартиры для большинства из них становились причиной для отказа от покупки.
Очень жаль, что сотрудничество с компанией «Итака» не принесло ожидаемого Вами результата. Мы заинтересованы в оказании нашим клиентам риэлторских услуг высокого качества и были огорчены узнать, что Вы планируете расторгнуть договор с агентством. По вашей просьбе, реклама квартиры с сегодняшнего дня приостановлена. Ваш агент, которая, к слову, не является стажером, а работает в нашей компании уже пятый год, на связи с Вами и готова оперативно урегулировать ситуацию в удобном для Вас ключе. Хорошего дня!

Спасибо за отзыв, обратная связь помогает нам становиться лучше!
Не могли бы Вы уточнить (написав здесь или по электронной почте на help@itaka.ru), когда именно Вы обращались к Надежде и по какому адресу (улица, номер дома) находится комната? Это нужно для проведения внутренней работы с сотрудником.

Это была вторая половина января 2015г, точно дату не протоколировала. Я сказала, что у меня сохранились все документы, что комнату покупала в Итаке, но тк. прошло более 5 лет, то как ответили девушки-секретари, сделка снесена в архив. Поэтому я извинилась, что имени агента не помню и теперь не узнать и потому и потревожила тн Руководителя группы. Последние слова Родионовой были: "может быть у нас уже есть покупатель на вас в нашей базе, я вам позвоню вечером". ВСЁ!!!! ЗАНАВЕС!!!

Спасибо за прояснение ситуации. Для внутренней проверки нам понадобится также адрес комнаты, которую Вы хотели продать (улица, номер дома).

а Вы спросите эту информацию у Родионовой!! Она записала всю информацию по объекту, включая адрес уверяю Вас!!! 27 февраля 2015 я продала данную комнату без вашей помощи и призываю всех обходить Итаку стороной. Мой совет - увольте тн Руководителя группы или копите на нее компромат, а потом увольте!