Эвент Руф

Вначале сентября проводили свадьбу в лофте Event Roof.

Из плюсов: красивое пространство, много места, вежливые официанты, отдельный туалет для подрядчиков, не надо докупать ширму на сцену для президиума.

Теперь минусы:
1. Крайне не приятно было общение с менеджером Марией. Она включала агрессию при любой спорной ситуации. Ниже привела примеры, чтобы не было голословщины.
2. Договор юридически составлен не грамотный, есть пункты противоречащие законодательству. Редактировать данный договор категорически отказались и реагировали на просьбы редактирования в штыки.
3. Был очень неприятный момент с финальной оплатой. В день подписания договора Мария прислала не полные реквизиты своей карты и деньги подвисли в банке на несколько дней. На что Мария кричала (!) на меня по телефону и намекала, что если мы в тот же день не привезем деньги нам снимут бронь. И это за неделю до мероприятия (!!) при условии, что мы внесли предоплату и в день подписания договора готовы были перевести всю оставшуюся сумму (но из-за того что общая сумма была подсчитана неверно Марией, оплату перевели на следующий день, что в конфликтной ситуации она вспомнила и обвинила меня, что я не проверила за ней сумму сразу же, а проверила через час при переводе когда она уже ушла с работы), и подтверждении перевода всей суммы на ее карту. Если бы времени до свадьбы оставалось чуть больше, я бы с радостью сменила этот ресторан, более хамского отношения я не встречала. Кричать на заказчика в трубку и обвинять его в своих же косяках, серьезно??
4. Теперь по питанию. Мы брали меню по 3000р/чел (не фуршетное). Большинству гостей не понравилась еда, включая нас. Ее осталось очень много и на следующий день отвезли все в «Ночлежку». Все салаты были обильно заправленные майонезом, фрукты недоспелые, еда невкусная. Мы с мужем могли есть из предложенного только овощи.
5. Нескольким гостям стало плохо с желудком прямо во время мероприятия!!
6. У меня аллергия на рукколу и попросила во время финальной встречи исключить ее из салатов. Но почти в каждом салате, который нам подали была руккола.
7. Без согласования воткнули в дизайнерский торт фейерверк, чем изуродовали его.
8. Несмотря на начало осени и температуру на улице +14 в лофте было прохладно. Я сильно замерзла сидев непосредственно над тепловой панелью, а гости кутались в пледы уже с середины мероприятия. Есть и другая сторона, для летних свадеб. У них нет кондиционеров. Списывалась с девочкой, у которой была свадьба летом, у них было очень жарко и все потели.
9. Мария обещала разобраться, по поводу ситуации с едой и отравлением из-за этого гостей, но больше не писала.

Советовать данный ресторан не могу. Красивый вид и приятное оформление ресторана не умоляет всех его минусов.