1
3 года назад
Отвратительная компания!
Первый звонок в компанию: «Але»
- как- будто я кому-то домой позвонил. Поздороваться? Представиться? Это не к ним. И все последующие разы 5-7 так же.
Я впервые сталкиваюсь с оценкой недвижимости и как это проходит не имею понятия. Мне задали вопрос в какой банк нужна оценка? Не в организацию, куда, для чего, а строго банк, я ответил Банк Спб тк организация Центр Доступного Жилья сотрудничает с банком Спб. Стоимость 3тр 1-2 дня.
Решил сделать срочную за 5тр, за 4 часа. Выездной оценщик, пунктуально, ответственно все сделал и опять же задал вопрос: вам в банк спб? Я сказал нет в ЦДЖ, но они сотрудничают с банком спб. Значит банк Спб записал он.
Получил оценку, отвез в ЦДЖ, сказали что сделали для банка Спб, а надо для ЦДЖ по их требованиям. Они сами направили запрос в оценочную компанию. Звонят с оценочной компании и просят доплатить 1500р за переделку оценки. Начинаю объяснять, что оператор некорректно задал вопрос, что выездной агент в курсе куда мне нужен был отчет. Мы вам перезвоним.
На следующий день позвонил сам, минут 10 все заново объяснил, ответили что через час со мной свяжутся.
Через 3 часа позвонил снова: « уточню информацию, оставайтесь на линии» 23 минуты оставался, но потом повесили трубку!
Позвонил снова, требуют 1500р, утверждают, что послушали разговоры и я сам сказал банк Спб и оператору и выездному агенту.
Высылают реквизиты на оплату. И о Боги, они опять ошиблись, цифрой в номере карты..клоунада
В общем заплатил 6500, хотел срочно, прошла неделя.
Обращайтесь в другие компании.
Полезно
Ответить
Поделиться