Стоматологическая клиника Стома-Люкс на Московском проспекте Сеть

Виктория Михайловна, чек мы продублируем в электронном виде, не переживайте.
Зачем вы,вообще, тогда пришли, если ничего не болело? -У вас было воспаление стенок лунки и отечная слизистая. Почитайте,пожалуйста, хотя бы в интернете что это, какие последствия и во что переходит острый гнойный периостит. Да,меня не было в кабинете с вами в тот день, но на хирургическом отделении ЧЛХ видела такое,что вам и не снилось. Зачем вы сейчас льете такую грязь на нашу клинику, если Вам ничего плохого не сделали. Мы приняли Вас, несмотря на то,что в расписании не было свободного времени. Доктор вычистила лунку, убрала грануляции, обработала ранку, естественно, боли начали проходить через 2 часа.
По поводу того,что надо лечить кариес. А что, его лечить не надо? Не лечите. Ваше право. Но потом из кариеса получается пульпит-это когда болит зуб так ,что называется "на стену лезут",особенно по ночам. Эту боль можно заглушить, глотая обезболивающие таблетки. И ,правда, зуб перестанет болеть. Это означает,что зуб погиб. Далее начнётся гниение его-это периодонтит называется, ну,когда запах гнилостный изо рта еще вдобавок. Инфекция распространится за пределы корня зуба,вырастет киста. Он снова начнёт болеть. Но обезболивающие таблетки уже не помогут. Зуб удалят,вычистят гранулемы. Ничего страшного...-Сейчас же вы это пережили. А так,конечно, кариес можно не лечить. Зачем?

Мы пригласим Вас на врачебную комиссию. Суть претензии не понятна. Будем разбираться.

Здравствуйте, Виктория Михайловна.
Вы обратились в нашу клинику по телефону 3 июня с жалобами на боли в области места удалённого зуба,который вам удалили непонятно где. Запись у нас была в тот день полная. Администратор сказала Вам,что доктор, который может помочь, занят ,но примет Вас, для этого надо будет подождать. Мы вклинили Вас в расписание. Задержались с Вами после закрытия клиники на столько, на сколько это было необходимо.
Дальше по вашим пунктам:
1. Вы своей рукой заполнили анкету о состоянии здоровья, где указано, что у вас нет ни на что аллергии. (Я приложу эту анкету).
2. Болело всё у вас не от нашей анестезии, а от того,что у вас воспаление.
3. Никакие вам услуги никто не навязывал, а доктор Днепровская сделала всё, что необходимо, ничего лишнего. (Распечатку я тоже прикладываю)
4. Нитки(шовный материал) доктор выбирает по показаниям. Рассасывающиеся не во всех случаях хороши. И для справки: снятие швов БЕСПЛАТНО.
5. Вы сами написали,что рекомендации доктор дала-ИБУПРОФЕН и тантум Верде.
6. Мы вас приняли ,предупреждали,что все заняты и надо подождать.
7. Платная стоматология,действительно, качеством лечения отличается от бесплатной. В стоимость лечения НЕ заложены никакие люстры. Вы очень ограничено рассуждаете. Вы себе даже не представляете- сколько сейчас стоят материалы, сертификация докторов и затратная часть жизнедеятельности медицинского учреждения. И помещение у компании в собственности, а не в аренде, поэтому не нужно за нас рассчитывать наши затраты.
8. Да,ходите ,пожалуйста, в поликлинику Московского района- она хорошая.



☝️P.S. К сожалению, не удаётся прикрепить фотографии документов. Мы добавили их в альбом.
И на осмотр вы не явились ни 6 июня,ни 7 июня. А мы вам звонили,вы не отвечали на звонки.

Здравствуйте! Ваш отзыв ничем не подкреплён. Если у Вас возникла претензия к клинике,то мы всегда открыты к общению. Мы никогда не отказываемся от лечения по гарантии. Судя по вашему описанию-доктор пытался спасти зуб,который возможно надо уже удалять. Но это только предположение. По вашему ник нейму(Никитина Екатерина) мы вас в нашей базе пациентов не нашли. Такие отзывы похожи на то,что обычно пишут недобросовестные конкуренты.
Если Вы-реальный пациент, мы готовы довести лечение до конца. Соберём врачебную комиссию и примем решение по поводу дальнейших действий.