токио сити в Приморском районе в Санкт-Петербурге – отзывы посетителей

Оставить отзыв
Предложить телефон
3.9 62 отзыва
г Санкт-Петербург, пр-кт Богатырский, д 55
Метро:
Старая Деревня,
ещё 1
Район: Приморский

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про токио сити в Приморском районе (62)

3.9
55%
34 отзыва
19%
12 отзывов
3%
2 отзыва
5%
3 отзыва
18%
11 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3
конечно тут суши как будто после наезда грузовика
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительная служба доставки. Заказ не привозят, но деньги с карты списываются и такое не в первый раз. Когда звонишь в службу поддержки, говорят, чтобы ожидали звонка менеджера, то есть час ждали еду и ещё не понятно сколько ожидать звонка от менеджера, также предлагают оформить новый заказ и оплатить его ещё раз (то есть опять сыграть в рулетку, пройдёт не пройдёт).
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Это , в общем , не отзыв , а ПРОСЬБА ! Прошу ( и не только Я) учредителей сети ресторанов ТОКИО СИТИ обратить внимание на НОВОПРИОЗЕРСКОЕ шоссе и поселок КЕРРО Ленинградской области . Наши коттеджные поселки этого направления ОЧЕНЬ НУЖДАЮТСЯ В НАЛИЧИИ РЕСТОРАНОВ. Коттеджные поселки этого направления имеют кактегорию КОМФОРТ + и выше. Множество озер ( в т.ч. огромное Лемболовское Озеро) привлекают к себе внимание палаточников и горожан. А ресторанов нет НИ ОДНОГО !!!! Постройте , пожалуйста, там ресторан ! Ном нравится Ваша кухня !
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Токио Сити на Невском пр. 71. При расчете добавили три блюда, которых в нашем заказе не было. Стоимость несуществующих блюд составила 720 рублей. При предоставлении скидки на день рождение сделали фото паспорта, без нашего согласия. День рождение было испорчено.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Доставка уже не та ,не звонят,отправляют на почту-время прибытия,приезжают доставщики из стран дружественных тёплых,которые даже не читают описание,что нужно позвонить перед приездом за несколько мниут
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасно подвели. Оформила заказ на работу на кануне, позвонил оператор, заказ подтвердили все в порядке. На следующей день на работе время обед..все ждали еду и…. Никто не приехал! Спустя 30 минут от назначенного времени я позвонила в службу доставки, девушка сказала, что со мной свяжется менеджер и все! Сколько ждать звонка, ждать ли вообще заказ, ничего! Просила номер менеджера или курьера, чтобы оперативно все выяснить, мне отказали. Итог: расстроенные голодные коллеги! Куда ехать и где срочно брать несколько пиц и пирогов, это катастрофа. Я не ожидала от этой компании таких подстав.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужас что привезли...Не вкусно размер большой и один рис
+2
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вкусно, не дорого и доступно. Большое меню, очень нравится.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Вкратце: заказ через приложение приняли, деньги списали сразу, никто со мной не связался, через час оказалось, что доставка невозможна. Операторы отменить заказ якобы не могут. Менеджер перезвонил ещё через полчаса, начал получать в хамской манере, что, мол, звонить сперва надо, а не через приложение платить. Отменил транзакцию через 15 минут разговора со мной. Итог: деньги НЕ возвращены, документ об отмене транзакции предоставить не могут, поддержка беспомощна, менеджер обманщик и хам.

Подробно: из-за большой зантости на работе не смогла нормально поздравить сына с выпускным. 30.06 в 22:36 сделала заказ в поселок возле Петергофа (внутри КАД, в 3 км от ресторана, работающего до 24 часов), никто не звонил. Перезвонила сама, сказали, доставка в течение 1часа 40 минут. Мне это было поздно, и через девушку оператора отменила заказ. 01.07 в 22:45 сделала заказ с доставкой на 23:45 через официальное приложение, ввела адрес. Система при оформлении сразу же вывела на оплату (пункта подтверждения заказа до оплаты нет!). Средства списали (НЕ заблокировали на карте, в именно списали). Номер заказа при этом положение не даёт. Никто не перезвонил. Позвонила в поддержку в 23:30, девушка стала уверять, что заказ по моему адресу после 22:30 невозможен. Ответить на вопрос, почему (ведь вчера был возможен) она не смогла. Я попросила как можно скорее его отменить, чтобы отмена транзакции прошла до полуночи, и средства не зависли между ними и банком. Она ответила, что такой возможности у нее нет.(вечера почему-то были!). Обещала, что со мной свяжется менеджер. Никто не перезвонил. После второго моего звонка в пождержку, мне ещё раз обещали, что менеджер все сделает. Отзвонился он мне в 00:01. Начал хамить, отвечая на многие вопросы "не знаю". Потом сказал: "Ну так а что вы в приложении заказ сделали, не позвонив нам перед этим- думать же надо!". Проговорил со мной 20 минут. Пытаясь закончить разговор фразой "вы меня не слышите, отмена невозможна сразу, а деньги ваши получите через 10 дней". Я попросила назвать точное время отмены заказа. Оно оказалось 0:16!!! Кроме того, он начал уверять: "Да вы ШТО, не понимаете, я вам говорю, у нас изменения в программе, поэтому нечего было через приложение заказывать". На мои замечания о его некорректности стал заканчивать разговор. Попросила его принять жалобу на 1) работу службы доставки, 2) работу приложения, позволяющее списать средства до подтверждения заказа, 3) его ответы. В ответ мне было сказано : "вашу ПРОСЬБУ о обновлении приложения я передал". Я несколько раз подчеркнула, что это Жалоба, а не просьба. Но менеджер велел мне не указывать ему, как это оформлять!
Сегодня 03.07. средства на карту не возвращены, чек об отмене мне не пришла, номер заказа мне выяснить так и не удалось. Что-то другое сыну мне в тот день у конкурентов было не заказать, потому что средства в размере 1408р уже украдены компанией "Токио-сити". Сегодня звонила в поддержку в 9:30 , девушка обещала звонок менеджера, так никто и не связался. (11:53).
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Ужасно не вкусный бизнес ланч,который несли час,ве было ледяное
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Симпатичное место, были с девушкой, обоим понравилось и меню, и обслуживание.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень вкусные и всегда свежие роллы. Но мне показалось, что наборов стало меньше
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хороший ресторан, со своими минусами конечно, но в целом всё равно производит положительное впечатление. Мне нравится, что здесь большой выбор блюд, еда в принципе вкусная, демократичные цены. Иногда действительно приходится долго ждать заказ, места не всегда бывают. Это что касается минусов
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Все как всегда ОТЛИЧНО! Приветливый персонал, быстрая подача, блюда вкусные и соответствуют меню. Хотите приятно провести вечер в нешумной обстановке тогда без сомнений заходите
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хороший ресторан с адекватными ценами и большим выбором в меню. Иногда долго несут заказ, в остальном обслуживание устраивает, официанты чаще всего вежливые попадаются
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Все достаточно съедобно. Радуют постоянные акции которые предлагает заведение.
Особенно алкогольные. Персонал конечно так себе, но за свою цену пойдет
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный ресторан, да и вообще вся сетка. Персонал доброжелательный и обслуживание.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хороший ресторан, приемлемые цены вежливый персонал
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень классная сеть ресторанов, обстановка атмосферная, а еда - вкусная. Если не знаю, где поесть, иду в Токио. Мои фавориты - это английский завтрак и курица в беконе с картофелем айдахо. Также у них появились шикарные взвары с облепихой и кедровыми орешками. Была в разных ресторанах сети, обслуживание практически везде на достойном уровне.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
вполне хороший ресторан не дорогой и все очень вкусно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
вкусно готовят и приятная обстановка, уютно очень! всегда сюда ходим с друзьями
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень разнообразное меню, часто появляются новые блюда. Большинство блюд очень приличного качества, некоторые на любителя. Обслуживание в общем хорошее, быстро, в основном, но только может иногда, когда полный зал, подольше. По алкоголю есть интересные предложения, недорого. Можно хорошо поесть и выпить.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Были тут не один раз. А еще домой заказываем часто, почти каждую неделю идет скидка "голодные игры", на этой неделе был сытный набор. Цена меньше 700р, объелись втроем с женой и ребенком. Доволен рестораном, меню и ценами.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
очень уютное место! ходили с девушкой в этот ресторан, заказывали необычные коктейли клякса. Музыка супер, еда очень вкусная, есть сезонные акции! очень выгодные! официант всегда поможет с выбором. Так же имеются кальяны, выбор табака и вкусов хорош.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Больше сыра. Нужно больше сыра в пасту сальмон и салаты. Я не большой знаток кулинарии, но мои вкусовые чувства говорят что добавь ещё щепотку сыра и цены этому блюду не будет. Все сырные позиции в ресторанном меню очень вкусные, не знаю, правда с чем это связано с мастерством повара или особенностями блюда, но в любом случае факт, что кухня просто выдающаяся, остается фактом. Винишко хорошо зашло, спасибо за вечер сомелье. Такое редко встретишь, ресторан от моего дома далеко, поэтому не обещаю ходить часто, но обязательно ещё не раз зайду.
1637043
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу оставить отзыв о ТС на Большом пр. П.С. Нравится расположение этого реста. Внутри хорошо. Еда - как всегда, в токио вкусная и приемлема по деньгам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Классный ресторан готовят очень вкусно, отличная рыба на пару и прекрасные нежные запеченные ролы. Приходили вчера вечером посидеть выпить вина, остались довольны. Очень дешево выходит даже с напитками.
1513527
Полезно
Ответить
Поделиться
5
очень вкусно! всегда ходим, - все нравится, хорошее обслуживание. (Богатырский пр, Сизова)
Полезно
Ответить
Поделиться
2
В одно из посещений (все были на комендантском) с месяц назад с супругой обратили внимание что старая скидочная карта истрепалась. Попросили официанта заменить, официант принёс новую карту и сообщил что будет активна примерно через неделю.
Уточнили что это именно перенос нашей скидки (20%) на новую карту.
Спустя неделю зашли еще раз - на новой карте оказался первый уровень скидки. Рассказали официанту историю замены, он ушёл, что-то уточнил и сделал нам обычную скидку, уверив что при следующем посещении всё будет нормально.
Пришли 18 августа еще раз. Снова 1 уровень скидки, снова объясняю всю историю сначала старшей смены - Екатерине, в ответ - "ничего не могу сделать".
Предоставлять скидку Екатерина отказалась, решать проблему с карточкой - тоже.
Екатерине было сказано что подобное отношение меня крайне обескураживает, в связи с чем, предполагаю, это мой последний поход в Токио-Сити.
Считаю что ситуация обязательно должна быть доведена до руководства сети, Екатерина не предприняла ровно никаких попыток разобраться в проблеме и помочь её решить.
Обращение в службу отзывов самого Токио ничего не дало - пообещали решить проблему с карточкой, а Екатерина мол действовала верно - у них нельзя официантам применять скидки посетителям. Но буквально две недели назад было можно, а вот позавчера стало нельзя.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Один из самых любимых ресторанов Обслуживание на высшем уровне. Всегда все приборы на месте, влажное полотенце для рук всегда принесут.Европейская и японская кухни просто объедение Мидии класс! Хожу почти каждую неделю по выходным.
1507329 1507330
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сегодня 01.07 был оформлен заказ с доставкой (55568). В привезённом заказе нарекания ко всем привезённым позициям. Вопросы к качеству/свежести продуктов, из которых сделан заказ.
Недоваренный лапша и куриная косточка в удоне, гнилой авокадо в Саке авокадо маки ролле и неприятный запах в сакэ унаги ролле.
Служба поддержки компенсировать и решать вопросы отказалась после слов, что роллы отправлены в помойку из-за невозможности их есть!
1469861
Полезно
Ответить
Поделиться
5
ОБОЖАЮ!) Цены - лучшие, еда - лучшая, обслуживание - лучшая) В любом районе все супер. Любимое место
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительно.
Еда не вкусная.
И персонал это полностью признает.
Не волнуются о впечатлениях гостей полностью плюют на посетителей.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень люблю сеть этих ресторанов!!!Безумно вкусная еда ,уютная атмосфера и демократичные цены!!!Но если заказывать на дом-то сейчас проблема со временем доставки-не успевают за 1 час!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Очень разочарованы!!!! Зачем вы пишете на сайте о доставке за 1 час, человек оплачивает и на него можно забить??? привезли ХОЛОДНОЕ, спустя больше чем 2 часа, так еще и отзывы и жалобы закрыли. как не совестно! Суши развалились, ВОК и пицца ледяные, очень приятно!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошее место с вкусной едой и быстрой подачей, я довольна
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Привезли не то, что было заказано. Понятно, что при встрече с курьером не будешь распечатывать все коробочки и смотреть что там. На вопрос по телефону что делать, сказали, что ничего не могут предложить - проблемы клиента, ешьте что привезли. Недавно был аналогичный случай с другой компанией - без вопросов довезли нехватающее. Менеджер по качеству много говорил о возникшем недопонимании и невозможностях компании и j прочих правах послать клиента подальше. Так что, во избежание недопонимания, не связывайтесь с "Токио Сити" - любая ошибка приемщика заказа, повара, упаковщика, менеджера будет оплачена из вашего кармана
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Крутой ресторан с офигенно вкусной кухней, даже выделить ничего не могу. Персонал тактичный и обходительный, не навязывается и работает быстро) Кстати, десерты супер!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
интерьер хороший,мне понравился.Вкусно,но можно работать немножко быстрее)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Зашли с мужем поужинать. Были приятно удивлены: цены не высокие, суши ну очень вкусные, красивый интерьер, приятная музыка,хороший сервис. Заказ принесли за 30 минут (что очень быстро для вечера субботы). Советую,хорошее заведение.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Был у вас в ресторане на Большом проспекте. Кушал у вас. все вкусно, но очень уж долго. Бизнес ланч несли 40 минут. Потом остальные блюда(их было 3) их несли с промежутком в 20 минут. Итого мы потратили 2 часа на обед. Ужасное заведение!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Был с подругой в заведении в районе Горьковской, очень приятный интерьер, пока ждали заказ сыграли в морской бой на салфетках (специально расчерченные). Еда была вкусная, но порции средние, не слишком большие, хотя, возможно, это связано с тем как я привык кушать. В целом заведением и обслуживание остались довольны. Советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хорошее заведение, очень светлое, чистое, немного не порадовали внешним видом хостес и цены чуть выше. брала один раз бизнес-ланч, за свою стимость- отлично. и в принципе, еда, хоть и не самая дешевая, но качество хорошее для такого заведения.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Кроме вкусных роллов, в этом ресторане есть хороший кальянщик, фанат своего дела. Миксует табаки как бог.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обожаю Токио! Всегда вкусно и неплохое обслуживание!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уютное место, все вкусно и недорого. Всем советую посетить данное заведение
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень любим этот ресторан, есть отличная детская комната,
хорошие порции и отличные цены. Всегда проходит ряд интерессных акций на еду и напиитки
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень привлекательное место с радующими глаз ценами. Очень большой выбор блюд: американская, японская, итальянская и даже русская кухня. У официантов не возникает проблем качественно обслужить, даже при полной занятости зала. Видна командная работа. Всегда есть специальные предложения и акции. И самое главное, все очень вкусно!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ходим суда постоянно, очень нравятся акции, который каждый месяц меняются и по хорошей цене. Можно хорошо посидеть с друзьями или отметить, хорошее мероприятие за небольшие деньги. Все быстро готовят и приносят. Об этом заведении я могу сказать только хорошее! Остались довольны!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всегда хожу сюда обедать, мне нравится вежливый персонал и приемлемые цены! Спасибо вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Вкусная еда по приемлемой цене, остались довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хороший ресторан.Приятные официанты и большой выбор вкусных и недорогих блюд.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Большое разнообразное меню, невысокие цены, готовят вкусно!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Сеть этих ресторанов посещал всегда и с большим удовольствием. Были, конечно, мельчайшие недочеты, но в целом картина великолепная, была)) пока 20.08.2016 я привел гостя города в тот, что на Большом пр.(считаю кухню на петроградке самой классной). все шло гладко, пока не обнаружился длинный такой волосище в блюде, ну думаем ладно, блюдо практически не тронуто - заменят и еще десерт дадут (как это делается везде!!) позвали тихо официанта-он управляющего(молоденькую девочку) и она заявляет "вам из счета вычеркнуть или заменить" - тихая пауза, ну заменить... без обид думаем... пришло время расчета(карту забыл дома), выручили ребята за соседним столиком, через секунду подскакивает эта девочка и говорит "я видела, карточка не ваша и скидку проводить не буду" и бросает на стол книгу отзывов мол пишите(бумага стерпит) я в досаде стал писать(кстати, мою карточку, я попросил восстановить, но она начинала действовать через сутки)... приносят счет и тут понимаем что не хватает 50 рублей (обычно не считаю, но "спасибо" другу), зовем управляющего, показываем, она говорит, свяжусь с охраной будем видео смотреть(решила, что мы начали жульничать). ок! сидим мы, ждем, курим, до отправления ночного теплохода времени остается совсем мало, через 20 минут вижу она болтается без дела, подхожу, и начинаю тихо скандалить(я так понял видеозаписи там и не было никакой и она думала, что мы обкаканые тихонько уйдем, но это уже принцип) "блаблабла-что за ёмае, а че- а че..." и тд, тут она выдавила из себя, что может нам кусок торта предложить, да за такое наплевательское отношение и обсчет!!! я готов был вызвать наряд(но билеты на уже отходящий теплоход куплены) предложил закрыть счет в "0".

Никогда!!! Никогда не было претензий ни к чему во всей сети ресторанов в любой части города и тут на тебе. наверное молодая девочка-управляющий решила перед подчиненными показать "яйца", а в итоге стояла с красными опущенными глазами.

этой же ночью мы компанией заехали в тот, что на маяковской(невском), друг в конце из интереса пересчитал сдачу - символически не хватало 20 рубликов)) я оставил пару сотен "чаевых" и извинился перед ним за неудачный выбор мест в его визит в спб.

Вот так по глупости(скорее всего неопытной) молодой девчонки придется искать другие места для отдыха.

этот отзыв не получил одобрения на оффсайте и я решил разместить его как можно больше где.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне ресторан Токио Сити нравится. Цены приемлемые и вкусно кормят. Приятная атмосфера. Посечаю достаточно часто.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Пользовались доставкой. Все вкусно, один минус - все упаковано в одинаковые коробки и совершенно невозможно понять где какой ролл. Прошу подписывать коробочки! всего наилучшего.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хорошее место, чтобы провести вечер в окружении друзей или второй половинки. Приятные хостесс проводят до столика, внимательные официанты, приятная атмосфера. Хороший выбор как роллов так и не японской кухни. Так же обязательно обратите внимания на приятные акции!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Самое главное, что еда вкусная! Иногда бывает хочется чего-нибудь вкусненького, а готовить лень, в этом случае ходим сюда или заказываем на дом. Быстро готовят, независимо от того, на месте ли или на дом. Постоянно есть какие-то акции и сезонные предложения, нравится что меню разнообразное.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Всегда кушаем в этом ресторане. Близко к дому, большой зал и вкусно готовят, Всегда радуют акциями - нареканий нет, единственное, что хотелось бы- это кнопочку вызова официантов - порой не дозовешься. А в целом - ходили и будем ходить!Большое спасибо)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С недавнего времени стали частенько приезжать именно в это токио-сити, потому что
На Богатырском есть одно наше любимое место-это комната в конце зала, по сути отделенная от всего остального пространства так, что вас не видят, и вы никого не видите, соответственно .
Когда приходишь шумной компанией- самое то! Хоть танцуй!
Вообще, токио-сити - прекрасное место для встречи хорошей компанией.
Меню, как и во всех токио, разнообразное, на некоторые алкогольные напитки всегда есть какие-то акции, обычно при заказе 3 шт (рома, водки, текилы, коктейлей), при заказе двух одинаковых блюд - цена на каждое меньше, чем при заказе одного.
Все, что ели там, всегда было свежим и вкусным - супы, роллы, салаты, горячее, коктейли.
Официантка только одна хорошо запомнилась, была с нами два раза, оба раза прекрасно обслуживала.
Мы довольные)
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Сделали заказ на дом... привезли быстро!Все очень вкусно!!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО! В Токио Сити действительно очень неплохо готовят японскую еду :) ГЛАВНОЕ- чтобы не испортился ресторан, а то ведь, знаете как бывает, имя заработали, бренд раскрутили, а там трава не расти, качество не надо поддерживать. Так что, уважаемые следите за качеством, хотябы держите его на том же уровне, и все будет Ok, народ будет к вам ходить :) с уважением
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличное место для большой компании.
Мы на четверых заказали метровую (!) пиццу за 799 рублей. Она состоит из трех частей, так что можно выбрать три любые вкуса. Мы взяли мексиканскую, с ветчиной и грибами и с лососем. Пицца выглядела очень эффектно! Показалось, что этой пиццы хватит на 10ых человек. Запивали все Куба Либре (199 рублей за два стакана коктейля – очень бюджетно!) в высоких красивых стаканах, с лимоном и со льдом. Также, съела кимчи-суп и суши (стоимость средняя по городу). Отмечали там День Рождения, впечателния остались сугубо положительные!
+3
Полезно
Ответить
Поделиться
токио сити в Приморском районе на карте