1
4 года назад
Здравствуйте, даже одну звёздочку не хочется ставить, отвратительный сервис, на клиентов вообще наплевать, лишь бы сделать как им удобно и денег содрать Звонил в данную "" ш-контору""попросил приехать монтажника диспетчеру всё сообщили, что хотели от данной услуги, оформили заявку, хотели перевесить тарелку, она мешала пристрою, прибыл монтажник ему показали стену где она и раньше висела, он отказался её туда вешать, сказал что там не будет сигнала (3 года был, а сейчас нет) в доме была Мама (73 года) он ей это рассказал и повесил тарелку на пристрой, на уровне головы, это очень не удобно Мама от безысходности подписала договор и оплатила 2950р. не собираясь ему доказывать, чтобы она не мешала при входе. Позвонив в офис, мне офис-Менеджер монотонным голосом ответил, что акпп подписан деньги уплачены и если мы хотим её повесить туда куда изначально хотели, повторно оформляйте заявку и оплачивайте повторно, а меня обвинили, что я должен был сорваться с работы и на месте указать место монтажа, тогда зачем им диспетчер который принимает заявку и не слышит что хочет клиент, Очень неприятная ситуация
Полезно
Ответить
Поделиться