8 (999) 774-44-34 8 (999) 774-44... — показать

Отзывы о компании ПРАВДАЧИСТО

8 (999) 774-44-34 8 (999) 774-44... — показать
+7 999 774-... +7 999 774-44-34 ещё
3.5 8 отзывов
г Владимир, ул Гагарина, д 12
Сейчас закрыто
Сб: 09:00 - 17:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ПРАВДАЧИСТО (8)

3.5
63%
5 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
38%
3 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Шубу хорошо почистили. Она из светлого мутона, стала как будто даже белее. я довольна❤️
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Здравствуйте. Ужасно! Самый отвратительный сервис в городе! Отдала ковер на химчистку. Мало того что стирали не две недели кау положено, а три. Так еще и врали мне, чтобы я не названивала. Никакой скидки не сделали. Забрали в итоге ковер, не просушили! весь в пятках и воняет!!!! запах не выветривается. А за чистку взяли 2000 рублей!!!! кашмар. никогда туда не сдавайте ковры. Испортили ковер!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо за чистку ковра!!!!Справились с проблемой ковра безупречно! Буду всем, Вас, рекомендовать! )))
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обращаюсь к умным жителям г. Владимира.
Моя история чистки 3-х ковров на общую стоимость 12 тыс.руб. Отдал в химчистку их в ноябре 2016. Несмотря на то, что в Муром можно было отправить по цене дешевле. Однако, преследовал цель почистить ковры скорее, т. к. к Нов Год жена дарила бесценный подарок (сына). Ковры 6 кв. м. коридор, 20 кв. м. зал, 6 кв. м. спальня. Обещали 2 недели.
В итоге привезли в 20-х числах декабря. Жена попросила распаковать и оценить чистку. Ровным счетом НИЧЕГО не изменилось! Такое ощущение, что ковры забрали на полтора месяца, они где-то лежали, по ним, может быть, ходили... И в итоге под видом чистых привезли обратно. Даже запах залежавшихся ковров не выветрили. Краешек ковра тряхнули, а от туда песочек... Приглядишься - а там волосы. Как так????
Жена не подписала акт приемки!!!
Я написал жалобу и попросил вернуть денежные средства. Практически, не спорили и попросили о возврате денег после январских праздников. Я согласился. В итоге заплатили только 2000 руб. И за оставшимися сказали через неделю. А самое главное удержали с меня 500 р за то,что их сотрудник поднимал мои ковры на 7 этаж. (на лифте!). Это не мои проблемы!
Резюмирую. Ковры они не чистят, максимум один раз пылесосом проходят, а по возможности возят в Муром. Мне предлагали после жалобы, опять забрать и уже за 5 дней почистить (при их внутреннем разговоре слышал слово "Муром"). В личном разговоре с приемщицой, выяснил, что это у них постоянно. Рассчитывают на лоха!
Не обращайтесь в эту химчистку! Может куртки они и чистят хорошо, но на своем опыте понял, что компания, которая дорожит своей репутацией, так себя не представляет. О других химчистках не могу сказать, сравнить не с чем.
Самый лучший способ чистки ковров - это с выбивалкой и щеткой во дворе или на автомойке с парнями договориться. Эффект реальный.
Полезно
Ответить
Поделиться
ПРАВДАЧИСТО
ПРАВДАЧИСТО
Добрый день, уважаемый Мухин Н.А. или "megafon89308390752"!

Вынуждены начать свой ответ на Ваш отзыв не с извинения, а с полного опровержения Ваших слов.

1. Стоимость Вашего заказа составляла 10 176 рублей, а не 12 000р., как Вы пишите. (ковер 6 кв.м - 1920р.; ковер 20 кв.м - 6400р.; ковер 5,8 кв.м - 1856р, высокий ворс, в составе шерсть.).

2. Вы внесли предоплату в размере 7000 руб., что документально подтверждено, а не 12000р.

3. Ковры Вы сдали 22 ноября с просьбой вернуть их до начала Нового Года. Так как срок исполнения заказа в две недели не был Вам принципиален, мы поставили Ваш заказ в очередь на доставку, 15-го декабря.

4. Во время доставки Вам ковров, которые, к слову, заносили по лестнице БЕЗ использования лифта, Вам понравилось качество чистки ковра стоимостью 1920р.
За два других ковра Вы потребовали вернуть деньги, что мы и сделали.

5. Напоминаю, что Вы вносили предоплату в размере 7000 руб. Мы вычли 1920 руб. за обработку одного ковра и доставку автотранспортом 500р., так как бесплатная доставка предоставляется только в случае суммы заказа от 2500 руб. У Вас, по факту, заказ стал равен сумме 1920 руб.
Остаток в размере 4580 руб. Вы получили обратно без каких либо проблем.

6. Обращаю Ваше внимание, что стоимость доставки исчисляется только затратами на автотранспорт, используемый при перевозке вещей по городу, а не затраченными грузчиками усилий.

7. Поскольку​ свой ​украшенный множеством прилагательных и лозунгов отзыв Вы дублировали несколько раз, а также не упустили возможность поглумиться над отзывами других наших клиентов, нам остается только переживать за Ваше душевное здоровье. Берегите себя!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация Химчистки ПРАВДАЧИСТО
Ответить
megafon89308390752
megafon89308390752 ответил ПРАВДАЧИСТО
Здравствуйте, уважаемые и в скором времени, ответчики "ПравдаЧисто". Такие канторы как ваша необходимо наказывать. И это принципиальная позиция нормального человека, когда вместо услуги, впаривают "туфту".
По порядку.
-Ваш приемщик в моей квартире насчитал сумму 12000р. Бумага имеется))) Я сразу пересчитал и получил 10... Как так? Уже звоночек.
-Похоже ваши сотрудники мазохисты! Я помогал грузить большой ковер в машину и в лифте поместился он, я и ваш сотрудник. Но вдруг, когда его "чистым привезли", решили нести на 7 этаж? 500 рублей доставка и занос на 7 этаж! Я теперь, пожалуй, буду обращаться не к грузчикам, берущим за занос на этаж 100-200р, а к вам. Щедрое предложение!
-Чистота самого небольшого ковра изначально отличалась от других, т.к. это ковер из спальной и большая его часть находится под кроватью. И супруга, которая одна была дома и, кстати, правильно сделала, что не подписала акт приемки, приняла такое решение, основываясь на сравнении 3х ковров, из которых один более отличался.
-Ну, а по вопросу о возмещении. Вы мне возместили только 2000 рублей, о чем свидетельствует моя роспись в получении данной суммы. Увы, более я от вас не получал. Вот теперь не знаю, ждать опять месяц, пока накопите такую неподъемную сумму, или обращаться за помощью к людям в мантии...
Берегите себя! С наилучшими пожеланиями, недовольный гражданин г. Владимира.
Ответить
1
Отдали в Правдачисто ковер 2x3 метра, старинный, Югославский, чтстошерстяной. Обещали выстирать и расчесать. Ковер был отдан 13 августа 2016 года. Срок исполнения 2 недели, но нас предупредили, что ковер возможно будет долго сохнуть. Поэтому примерно месяц мы спокойно выслушивали информацию, что ковер не готов. Затем начали беспокоиться и настаивать, чтобы ковер нам вернули. Наконец нас пригласили забрать ковер. Он лежал краисво упакованный в пленку) Но мы с мужем все же попросили развернуть ковер. Не могу описать наш ужас, мы просто осолбенели. Ковер весь был покрыт ярко-розовыми потеками неизвестного происхождения. То есть испрчен окончательнл и бесповоротно. Собственная расцветка ковра зелено-бежево-коричневая. Сейчас уже последний день сентября, несколько недель заведующая нам назначает время, чтобы принять решение по поводу ковра, но регулярно в назначенное время не является. Ковер до сих пор в химчистке. Так что сто раз подумайте, прежде чем доверять этой химчистке свои вещи.
Полезно
Ответить
Поделиться
Обращаюсь к умным жителям г.Владимира. "Псевдо-химчистка Правдочисто".
Моя история чистки 3х ковров на общую стоимость 12 тыс.руб. Отдал в химчистку их в ноябре 2016. Несмотря на то, что в Муром можно было отправить по цене дешевле. Однако, преследовал цель почистить ковры скорее, т.к. к НГ жена дарила бесценный подарок (сына). Ковры 6 кв.м. коридор, 20 кв.м. зал, 6 кв.м. спальня. Обещали 2 недели.
В итоге привезли в 20х числах декабря. Жена попросила распаковать и оценить чистку. Ровным счетом НИЧЕГО не изменилось! Такое ощущение, что ковры забрали на полтора месяца, они где-то лежали, по ним, может быть, ходили... И в итоге под видом чистых привезли обратно. Даже запах залежавшихся ковров не выветрили. Краешек ковра тряхнули, а от туда песочек... Приглядишься - а там волосы. Как так????
Жена не подписала акт приемки!!!
Я написал жалобу и попросил вернуть денежные средства. Практически, не спорили и попросили о возврате денег после январских праздников. Я согласился. В итоге заплатили только 2000 руб. И за оставшимися сказали через неделю. А самое главное удержали с меня 500 р за то,что их сотрудник поднимал мои ковры на 7 этаж. (на лифте!). Это не мои проблемы!!!
Резюмирую. Ковры они не чистят, максимум один раз пылесосом проходят, а по возможности возят в Муром. Мне предлагали после жалобы, опять забрать и уже за 5 дней почистить (при их внутреннем разговоре слышал слово "Муром"). В личном разговоре с приемщицой, выяснил, что это у них постоянно. Рассчитывают на ЛОХА!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ!!!!!! Может куртки они и чистят хорошо, но на своем опыте понял, что компания, которая дорожит своей репутацией, так себя не представляет. О других химчистках не могу сказать, сравнить не с чем.
Самый лучший способ чистки ковров - это с выбивалкой и щеткой во дворе или на автомойке с парнями договориться. Эффект реальный.
Ответить
5
Присоединяюсь к другим отзывам. Химчистка правда хорошая была, а стала еще лучше. То что, приезжают и забирают вещи прямо из дома - вообще супер. Даже поздно вечером могут приехать и забрать вещи. Не знаю, как ковры, но я сдавала гардины огромные из всех комнат, детские куртки, комбинезоны, белье - все сразу. Получилась бесплатная доставка! Вообще супер! Все привезли обратно чистое и отглаженное через 4 дня! Супер!
Полезно
Ответить
Поделиться
Опять сами о себе пишут! 27 октября 2015. Уж могли бы и на следующий день написать, а не так явно спалиться )))))
Ответить
5
Да, это правда была раньше химчистка "Новость", но они там обновили все и изменили название. Моя мать живет в Судогде - теперь у них там тоже приемный пункт "правдачисто" открыли и еще в каком то городе в области тоже открыли -не надо ездить во Владимир все время. Я ходила раньше и в этом месяце снова сдавала пуховик и короткую шубу. В прошлом году не брали шубу такую, как у меня, а теперь оборудование у них там новое и там новые девочки на приемке обшили все пуговички тряпочками чтобы стразики не вылетали и отдали прям идеальную вещь! Накопительную Дисконтную карту дали теперь - раньше не было. Очень я довольна! Конечно, с Дианой вообще не сравнить! Очень, очень хорошая химчистка и все быстро делают. Заказала теперь там с выездом на дом забрать ковры - посмотрим как будет, но приемщица, которая приезжала забирать ковер очень понравилась тоже. Все рассказала, все показала. В общем, рекомендую!)))
Полезно
Ответить
Поделиться
Сами о себе пишут!!! 27 октября 2015
Ответить
5
После того, как испортили одну дублёнку в "Диане" (после химчистки села на 2 размера), очень боялась за новую. Друзья посоветовали обратиться в "Новость", очень им благодарна, т.к. работа была выполнена очень быстро и качественно! Спасибо мастеру)))
Полезно
Ответить
Поделиться
ПРАВДАЧИСТО на карте