Салон оптики Мир оптики в Краснооктябрьском районе

Врач выписал очки - пришел сюда. Проверку зрения прошел - линзы выписали, вроде подошли. Пытались впарить оправу подороже, хотя бюджет был заявлен и отходить от него не планировалось

Проходила лечение, все устроило, внимательные специалисты, но когда заказала очки была жутко разочарована, акцент специалист сразу стала делать на самых дорогих моделях оправ и линз, хотя я проговаривала что это мои первые очки и мне бы хотелось что то попроще и подешевле, так как я ещё не уверена что они мне точно подойдут, да и сам офтальмолог говорил, что это первые очки и возможно придётся что то менять если глаза не привыкнут. В общем определилась с моделью оправы, выбрала линзы подешевле корейские, хотя меня очень пытались убедить взять немецкие (в три раза дороже); заказала, оплатила, ждала. Первая проблема началась с того что очки в срок не изготовили, объяснили это тем что пришла бракованная линза сроки изготовления продлили, я ждала ещё неделю, когда очки пришли в оптику, я пришла на примерку и их получение, и тут я не ожидала что может быть все настолько плохо!!! Левая дужка оправы оказалась кривой, я попросила специалиста выправить, что бы я все таки нормально смогла примерить очки, она конечно попыталась их выпрямить, но в итоге сказала что боится сломать и может отправить их снова к мастеру что бы он исправил деффект, когда я начала задавать вопросы по поводу изготовления очков и почему они оказались кривые, мне доходчево объяснили: "а что вы хотите! Это же дёшевая оправа!" меня ещё и попытались выставить виноватой в том что я выбрала недорогую оправу (хочу заметить, что это была не самая дёшевая оправа, но и не за 6 тысяч) . В общем я была очень огорчена, качеством работы и отношением персонала, меня ещё и выставили виноватой. Я отказалась от исправления деффекта, хотя если бы было адекватное отношение я бы может и согласилась. Написала заявление на возврат средств, т. к. я оплатила сразу всю стоимость при заказе, теперь заявление будут рассматривать в течение 10 дней, что бы принять решение на возврат средств. Интересно целиком ли мне вернут деньги или ещё за что то удержут, хотя по договору нарушение с их стороны целиком и полностью. Очень неприятный осадок остался от данной ситуации.

Решила обратиться в Оптику, записалась на прием к окулисту 22.08, на 28.08. Позвонили 25.08 и сказали,что врач заболел, когда выйдет не понятно. Чего ждала неделю не понятно

Худший персонал очень грубый немногословен, складывается впечатление что любой зашедший в салон враг.

По указанным номерам не отвечают. Сервис ниже не куда. Придется искать другой салон.