2
5 лет назад
Резюме: Эстетик-центр ALLURE на ул. Карла Маркса НЕ рекомендую. Мастера запуганные, некоммуникабельные и заботятся только о чистоте рабочего места. Качество услуг низкое.
Я НЕ получила никакого удовольствия и, в основном, никакого удовлетворения от предоставленных мне услуг.
28/06, маникюр Masura+глянцевание, мастер Аликеева Камила
Результат: ногти остались с заусенцами, без заявленного блеска и защитного слоя воска. Форма ногтей не соответствовала пожеланию клиента: вместо мягкого прямоугольника сделала резкий квадрат.
Плюсы: стерильность, забота о чистоте рабочего места.
Минусы: время работы: медленно и долго. Мастер как будто боится дотрагиваться до клиента. Отсутствие коммуникации на выявление желаний клиента.
29/06, стрижка, ламинирование Sebastian, мастер Косинова Людмила
Результат: после стрижки и ухода волосы так и остались сечеными и без желаемого клиентом здорового вида волос.
Плюсы: забота о чистоте рабочего места.
Минусы: Неприветливость. Полное отсутствие коммуникации на выявление желаний клиента. Мастер не рекомендовала другие возможные процедуры, чтобы волосы выглядели так, как хочет клиент. Мастер молча соглашалась с клиентом, однако, по моему убеждению, клиент нуждается в экспертное мнение, и затем он обращается к специалисту.
29/06, депиляция, мастер Сидорова Юлия
Результат: гладкая кожа без единого волоска. Пришлось отказаться он депиляции зоны бикини.
Плюсы: крайняя педантичность, удаление вросших волос. Мастер выявила проблему клиента и рекомендовала приобрести дополнительный продукт для ее устранения.
Минусы: Черствость к боли клиента. Депиляция-это больно, и задача мастера снизить уровень дискомфорта, например, приложив свою ладонь или пальцы на только что депилированную зону. Такой заботы/сочувствия Юлия не проявила.
именно 29/06, администратор (высокая и худощавая)
Неприветливая и заносчивая. Отсутствие профессиональности, так как возможно в силу своей провинциальности, судят клиента по внешности.
Полезно
Ответить
Поделиться