Отзывы о компании indexIQ
+7 861 299-...
+7 861 299-99-78
+7 861 299-99-88
Россия, г Краснодар, ул Красная, д 145
Район:
Западный округ
Сейчас закрыто
Пн:
10:00 - 21:00
Часы работы
Пн
10:00 - 21:00
Вт
10:00 - 21:00
Ср
10:00 - 21:00
Чт
10:00 - 21:00
Пт
10:00 - 21:00
Сб
10:00 - 21:00
Вс
10:00 - 21:00
Отзывы про indexIQ (82)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
10 апреля 2024 09:37
Большущий выбор умных часов. Долго не мог выбрать себе подходящую модель. Нравились многие часики линейки Apple и Galaxy. На сайте можно отсортировать все модели по производителю, размеру корпуса, размеру и цвету ремешка, а также разрешению экрана. Наконец не без подсказки менеджера выбрал подходящую модель. Часы забрал в фирменной коробке со всеми причиндалами и гарантийным талоном
29 марта 2024 16:42
Купила Apple AirPods 3 в Индексе, за привлекательную цену, в сравнении других магазинов. Продавцы оказались опытными в сфере наушников и дали пару советов на их счет. Забирала из шоурума, проверила все отлично. Советую магазин
Надежда
1
22 марта 2024 17:56
Обратилась в сервис со телефоном нужно было поменять стекло была трещина на экране. Экран был в наличии что очень приятно удивило так как в другом сервисе сказали что только под заказ. Мастер сказал что работа займет приметно час так и вышло. Качеством работы довольна все было сделано быстро и качественно и цена за замену приятная
Валерий
2
08 марта 2024 15:37
Не работала кнопка включения моего смартфона Redmi. Обратился сюда. Неисправность быстро устранили. Теперь всё в порядке. Рекомендую умелых мастеров по ремонту сотовых телефонов! Выполняют работы надежно и профессионально!
Анна
1
27 февраля 2024 16:43
На выходных я разбила свой телефон, и во всех сервисах мне говорили, что придется ждать неделю, пока мне заменят дисплей. Обратилась в этот сервис, и меня очень выручили! Сделали все быстро и качественно!
19 февраля 2024 14:47
Обращался в сервис по причине того, что телефон стал заряжаться тогда, когда ему самому захочется. Мог простоять на зарядке несколько часов и без толку. После диагностики выяснилось, что надо менять разъём питания. Что и было тут же сделано в течении часа. Оперативно, аккуратно, без развода в духе: "Ой, у вас тут всё плохо и надо менять пол телефона", и без удара по кошельку. Доволен результатом и самим сервисом
Семен
2
08 февраля 2024 10:27
Часто здесь беру смартфоны. Сталкивался с их сервисом, как по гарантии, так и носил другую технику. Если не брать в расчет менеджера который пытался отработать на мне весь талант продавца, то других негативных моментов не замечал
30 января 2024 19:52
Отличный сервис. Быстро о восстановили мой смартфон. Ценник ремонта вполне адекватный(до этого интересовался в других сервисах и ремонт выходил нецелесообразным) Парень на приемке был вежлив, объясняя все этапы ремонта
Лана
1
19 января 2024 12:29
Несколько раз смартфон зарядился нормально, а потом просто выключился по непонятным причинам, не было доступно не перезагрузка, ни сброс к заводским настройкам, самостоятельно не справились, отнесли в данный сервис мастера дружелюбные опытные решили проблему. Осталась довольна
Вадим
1
27 декабря 2023 18:05
Месяц назад обращался сюда для замены дисплея. Понравилось что сделали все оперативно. По деньгам вышло не сильно много. Большой плюс и в том, что гарантию на месяц предоставили
Юсуф
1
21 декабря 2023 14:11
Цены в магазине относительно маркетплейсов немного выгодней. Также понравился сайт магазина он удобный и интуитивно понятный, поэтому я без проблем смог найти нужную информацию и оформить заказ смарт часы. Пользуюсь ими уже несколько недель и все супер
Карим
1
13 декабря 2023 18:45
Кнопка включения перестала работать на телефоне. Батарея села, поставил на зарядку а включаться гаджет отказался категорически. Пришлось нести в ремонт. Проблему устранили в течении часа, дали гарантию. Я еще прогулялся заодно. Молодцы спецы, грамотно и качественно делают свое дело
Андроник
3
06 декабря 2023 10:42
Не так давно мой телефон упал и разбился. Обратился в этот сервис, специалист осмотрел устройство и сообщил примерную стоимость ремонта. Всего через день мой телефон был полностью восстановлен! Смартфон выглядит, как новый - никаких следов повреждений. Все функции работают чувствительность сенсора не поменялась
23 ноября 2023 09:26
Заказывал себе у них Apple iPhone 15 128 ГБ. В магазине хороший выбор. Доставка до Воронежской курьером заняла 3 дня. Привезли в целости и сохранности. Аккуратная упаковка нигде не повреждена. Остался доволен обслуживанием
Игорь
1
14 ноября 2023 19:27
Заменили экран в течении часа. Сам удивился, что так быстро. Дисплей отличный, цвета яркие, телефон не глючит. По цене недорого получилось, ещё и гарантию дали. Отличные мастера. Рекомендую!
Макар
2
07 ноября 2023 17:19
Мне понравился их профессионализм и отзывчивость. Ремонт смартфона был выполнен точно в срок, и мой смартфон работает отлично уже несколько месяцев. Кроме того, цены на услуги оказались весьма разумными, что приятно удивило. Никаких скрытых платежей или неприятных сюрпризов не возникло. Общее впечатление от сервиса оставило положительные эмоции
Алиса
1
22 октября 2023 11:10
У меня уже несколько покупок в этом магазине, покупала и офлайн, и через их интернет-магазин заказывала нужную технику. Смартфон, планшет. Реально, не проблема найти нужную модель, ассортимент приличный, обслуживание четкое, профессиональное
19 октября 2023 14:50
Носил в сервисный центр планшет, перестал заряжаться. Ребята сразу озвучили проблему и стоимость ремонта. Починили за 1200 рублей. В этот же день забрал по пути домой (заносил планшет перед работой)
Валерий
2
13 октября 2023 09:23
Доволен сервисом и ремонтом разъема питания моего телефона Honor 10i в данной ремонтной мастерской. Мастер приятный парень который быстры сказал что сломано, сколько будет стоит и сориентировал по времени. Рекомендую
05 октября 2023 13:54
Сдавал в сервис телефон, менял батарею. Произвели быстрый ремонт. После прозвонили. Забрал в этот же день. Впечатления положительные
Елена Микова
19
22 сентября 2023 09:17
Реально большой выбор смартфонов по реально выгодным ценам. Плюс ко всему мне помог определиться с моделью менеджер. Впечатления от посещения остались положительные. Рекомендую👍
10 сентября 2023 09:27
Нормальный сервис для ремонта гаджетов. Понравилось что делают достаточно быстро и за приемлемую цену, дают гарантию на выполненную работу👍
Петр
2
05 сентября 2023 19:49
Отличный магазин. Большой выбор качественной цифровой техники и дополнений в виде аксессуаров. Есть акции и распродажи, я смог купить смартфон с приличной скидкой. Оплачивал наличными , так стоимость ниже чем при оплате картой. Курьер доставил в течении дня. После осмотра. Курьер выдал мне на руки товарный и кассовый чек. Сервисом я остался доволен
Dmitriy
4
26 августа 2023 18:17
Цены меня приятно удивили. На самом деле, я боялся, что качество обслуживания будет завышать цены на товары. Но нет, тут цены адекватные, да еще и выбор огромный. Все аккуратно разложено, нет ощущения какого-то хаоса, который часто встречаешь в других магазинах
22 августа 2023 11:35
Понравился мне сервис. За консультацией обратился к менеджеру магазина, который вежливо и профессионально ответил на все вопросы и порекомендовал мне остановится на этой модели ноутбука которая по всем параметрам отвечает моим запросам. Оплатить наличными , так дешевле чем при оплате картой. Курьер доставил без задержек. После внимательного осмотра я рассчитался .Курьер выдал мне на руки товарный и кассовый чек. Сервисом остался доволен
Нина
1
12 августа 2023 12:29
Впервые делала покупки в Индексе, довольна выбором и обслуживанием. Купила себе планшет самсунг и фитнес-браслет. Если сравнивать по ценам с другими магазинами, получилось выгоднее. По доставке оперативно, никаких нареканий
06 августа 2023 17:19
Магазин сам по себе уютный, даже можно сказать, что душевный. Никакой холодной стерильности, как в больших торговых сетях. Здесь ты чувствуешь себя по-домашнему. И что меня приятно удивило ассортимент. Не топчусь на месте, как обычно, а выбираю из того, что действительно интересно
Милена
1
31 июля 2023 08:39
Магазин мне понравился: очень удобный сайт, я быстро нашла нужную мне модель часов и даже сравнила их с другой моделью (уж очень дизайн понравился), удобная кстати функция. Заказ оформила достаточно легко, долго выбирала способ оплаты, хотела сначала оплатить онлаин, но оказалось что налом немного дешевле. Курьерские доставки я не люблю, всегда забираю товары самовывозом, и тут очень удобно, что в Индексе много офисов по городу. В общем, мне все нравится!
22 июля 2023 20:35
После неудачного падения дисплей на моем смартфоне Samsung Galaxy A54 разбился. Решил не заморачиваться и обратился в этот сервисный центр. Когда вернулся сюда через час был приятно удивлен. Телефон выглядел так, словно он был только что куплен. Работой мастера и сервисного центра доволен
12 июля 2023 18:12
Обращался к ребятам по поводу замены разъема, старый случайно выломал. Починили в течении часа. Довольно аккуратно сделали, плюс дали гарантию - 1 месяц. Следов вскрытия на смарте не видно, иначе было бы обидно, так как телефон новый
Арам
1
07 июля 2023 09:35
У меня была проблема с дисплеем на айфоне 8, и я обратился в данную фирму. По ценам вполне приемлемо, а качество ремонта меня устроило. Дисплей заменили, и теперь мой айфон снова как новый. В случае чего, снова обращусь
26 июня 2023 19:41
Перестал включаться телефон, думал что придётся покупать новый. Отнёс в сервис, оказалось что проблема была только в кнопке включения. Починили меньшее чем за два часа. Большое спасибо за качество работы, проблем с телефоном больше не было!
Матвей
1
16 июня 2023 15:54
Прежде всего, мне понравился выбор товаров в магазине, нашел то, что мне было нужно.
В магазине не всегда имеет достаточное количество продавцов на выходных или в часы пик. Иногда приходилось ждать в очереди, чтобы получить помощь или оформить покупку. Это немного снижало мою общую удовлетворенность, особенно когда у меня было ограниченное время
В магазине не всегда имеет достаточное количество продавцов на выходных или в часы пик. Иногда приходилось ждать в очереди, чтобы получить помощь или оформить покупку. Это немного снижало мою общую удовлетворенность, особенно когда у меня было ограниченное время
lapoe87
6
12 июня 2023 09:44
Приятное обслуживание по телефону и при получении. Увлажнитель и зубную щетку доставили без сюрпризов. Чеки дали
05 июня 2023 14:00
Магазин отличный! Неделю назад купил у них смартфон Samsung Galaxy S23. Доволен всем. Ведь ассортимент у них был большой, а цены приемлемые. При этом консультант магазина помог выбрать подходящий по характеристикам и внешнему виду смартфон. Ну и доставили телефон потом быстро. Причем их курьер даже позвонил перед непосредственным приездом, а еще он привез чек
lapoe87
6
31 мая 2023 09:55
Мой iPhone сломался, и я обратился в сервис по ремонту гаджетов. Там оперативно провели диагностику и предоставили честную оценку стоимости ремонта. Через 2 дня мой телефон был полностью исправлен
25 мая 2023 13:13
Купил iphone, как оказалось цены на них в данном магазине довольно приятные. Выбрал доставку курьером до моего дома и она оказалась совершенно бесплатной, потому что сумма заказа превышает 5000. Отличный магазин и скоро планирую тут купить электросамокат.... Подумайте над бонусами
20 мая 2023 08:45
Упаковка смартфона была надежной. Команда магазина проявила внимательность и отзывчивость, грамотно отвечая на все мои вопросы. Цены акже оказались весьма конкурентоспособными. Рад, что сделал покупку здесь и рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежные и качественные товары с отличным обслуживанием.
13 мая 2023 10:58
Здесь все сделано для удобства покупателя. Модели разложены аккуратно по полкам. Выбор большой. Когда обратилась к продавцу консультанту за помощью он вежливо поинтересовался для каких целей мне нужен планшет и чему я отдаю предпочтение. Узнав от меня для каких целей он мне нужен, он предложил одну из последних моделей с хорошими характеристиками по приемлемой цене. Мне все понравилось. Обслуживание я осталась довольна
Василий
1
10 мая 2023 12:04
Телефон починили быстро и профессионально, даже не ожидал. Цены на услуги оказались вполне доступными. Сотрудники сервиса были вежливы и компетентны, объяснили все нюансы процесса и дали полезные советы по эксплуатации
Стас
2
07 мая 2023 20:09
Ремонтировал свой планшет в этом сервисе, стал долго прогружаться, плохо ловил сеть. Мастер профессионально определил неполадку, устранил ее достаточно быстро. Планшет работает без нареканий, еще лучше чем до поломки. Грузит все быстро, что очень удобно мне для работы
Игорь
1
29 апреля 2023 10:49
Магазинe порадовал большим выбором смартфонов сяоми. Цена вполне устроила, до кризиса они стоили практически также, на сайте задал все интересующие вопросы, отвечали сразу онлайн. Забирал сам, хорошая локация пунктов выдачи, оплатил при получении наличными, кстати замечу, что наличкой немного дешевле
Tima
1
23 апреля 2023 18:36
Покупаю гаджете здесь чаще других магазинов, тут по Краснодару норм ценник и понятный сервис. Было несколько гарантийных обращений и ребята не стали отнекиваться. Рекомендую
Елена
1
16 апреля 2023 11:12
Понравился профессиональный подход, без лишних слов и дополнительных расходов. Качеством ремонта довольна. Цену озвучил не высокую. Через час я подошла в мастерскую, телефон работал исправно. Отличный сервис
09 апреля 2023 15:09
В сервисе на Красной, менял дисплей на айфон, выполнили ремонт быстро и качественно. Рекомендую, ребятам зачёт!
05 апреля 2023 10:10
Нашел тут по приемлемой цене беспроводные наушники вкладыши. Вид вполне обычный, менеджер быстро оформил заказ.
Доставили быстро, упаковка была надежной, но ее немного попинали. При этом наушники не пострадали. С уха не выпадают при ходьбе, звук чистый и приятный. Покупкой доволен, магазин порадовал оперативностью работы
Доставили быстро, упаковка была надежной, но ее немного попинали. При этом наушники не пострадали. С уха не выпадают при ходьбе, звук чистый и приятный. Покупкой доволен, магазин порадовал оперативностью работы
Альбина
1
24 марта 2023 11:27
Отправила свой телефон на ремонт из-за сломанного экрана, и мне очень понравилось, как быстро и профессионально ребята из сервиса решили мою проблему.Было очень приятно, что я не пришлось долго ждать, чтобы получить свой телефон назад. Экран моего телефона был заменен и выглядел так, как будто никогда не был поврежден. Довольна результатом
Олег
2
18 марта 2023 10:53
Телефон перестал держать заряд. В конечном итоге, даже находясь на зарядке, он разряжался быстрее, чем заряжался.
В сервисе исправили проблему быстро, заняло не больше часа. Сейчас прошло уже несколько месяцев, больше проблема не возвращалась
В сервисе исправили проблему быстро, заняло не больше часа. Сейчас прошло уже несколько месяцев, больше проблема не возвращалась
Наталья
1
16 марта 2023 12:20
Спасибо сотрудникам, приобрела смартфон+аксессуары нужные, последних кстати большое разнообразие на сайте, нигде больше не искала. Заказ долго не висел в обработке, практически сразу со мной связались и подтвердили наличие. Забрала сама в салоне, оплатила с карты, немного банк что-то подвис там. Все раскрыли, показали, дообъяснили непонятные мне моменты
Руслан
1
13 марта 2023 13:48
Мне пришлось обратиться в эту мастерскую, так как мой Самсунг выпал из рук и разбилось стекло. Поблизости оказался именно этот сервис. Зашёл, попросил сделать по срочному. Спасибо большое. Выручили
09 марта 2023 14:54
Сотрудники вежливые, все показали, рассказали, ну и купила себе телефон, и там же защитное стекло для него, никуда не идти, нигде не заказывать дополнительно. Магазин советую, сайт удобный)))
07 марта 2023 12:28
Когда у меня сломался айфон, не знала куда обратиться за помощью чтобы провести ремонт. Спросила у подруги где делала она и мне дала контакты данной компании. Когда обратилась сюда, то мне сразу провели диагностику и озвучили стоимость данной услуги. А потом уже я отдала в ремонт и ждала результата. Сделали быстро, общение вежливое
28 февраля 2023 15:08
Обратилась с ремонтом ноутбука в сервис. Стоимость озвучили сразу, причину тоже. Так что, могу смело рекомендовать, ребята толковые
27 февраля 2023 13:54
Покупала ipad. Выбрала и заказала на сайте, получала в магазине. Очень все понравилось, при входе создаётся впечатление уюта - чисто, светло и очень стильно. Ко мне подошел консультант, спросил, чем помочь, проводил меня и выдал мне мой заказ, рассказал про гарантийное обслуживание, что есть возможность покупать в кредит, и что покупки можно заказать с доставкой. Мужу нужен телефон, будем покупать его здесь же.
25 февраля 2023 13:10
По работе магазина никаких нареканий нет, все отлично. Доставка тоже оказалась быстрой, так что в целом доволен!
Роман Носков
18
24 февраля 2023 20:05
Удобный интернет магазин. Всегда есть что выбрать. Оформляем заказы не первый год, а если требуется консультация, то обращаемся к менеджеру. Всегда получаем подробный ответ и помощь.
Кристина
2
23 февраля 2023 14:50
Даже представить не могла, что у них такой большой ассортимент моделей ноутбуков, поэтому глаза стали разбегаться. Пришлось не мало времени потратить для того, чтобы ознакомиться со всеми предложения и точно выбрать ту модель, которая подойдет по соотношению цены и качества для меня лучше всего. По доставке все организовано грамотно, долго ждать не пришлось.
Ольга
5
19 февраля 2023 14:15
Отличный магазин. Во-первых приемлемые цены. Во-вторых, реальное наличие. В-третьих, также что не мало важно, сам сайт, он удобный, сам интерфейс простой, что поможет легко найти нужный товар. Также ещё один плюс, это доставка, быстрая и аккуратная. Вообщем довольны этим магазином.
17 февраля 2023 15:16
Зашла в магазин посмотреть цены и выбрать себе новый смартфон. Сам магазин просторный и чистый. Все разложено на витринах аккуратно. Под каждой моделью полная характеристика этой модели. Цены ниже, чем в других магазинах. Почти сразу подошел продавец- консультант и предложил мне свою помощь в выборе смартфона. Подробно рассказал мне все плюсы и минусы модели, которая мне приглянулась. Покупкой осталась довольна, смартфон работает отлично.
15 января 2023 21:54
Ребята с сервиса меняли экран на Сяоми, работу выполнили быстро, взяли недорого за ремонт. В случае чего, буду обращаться
06 января 2023 10:28
Аксессуаров для Айфонов тут и правда оказалось даже более, чем достаточно, так что я провел в этом разделе уйму времени, пока пересмотрел все, что только можно было и нашел именно те варианты, которые смогли меня заинтересовать больше всего. Цены не накрученные в несколько раз, так что покупать тут мне понравилось. Тем более, что и быстрая доставка у них.
04 января 2023 11:02
Заказала в данном магазине ноутбук. Отмечу большой выбор разной техники в этом магазине. Менеджер подобрал ноутбук по необходимым для меня характеристикам. Смогла уложиться в свой бюджет) Оформила свой заказ на сайте. С доставкой никаких проблем не было. Все привезли в срок. Любой вопрос по товару можно было уточнить у менеджера. Поддержка здесь работает хорошо))
Вадим
1
25 декабря 2022 23:32
Случайно наткнулся на этот сервисный центр, потому что отходило зарядное гнездо у смартфона, вбил и по карте выдало ближайшим. Сервисный центр оказался хорош, за полчаса сделали. После этого относил яблочные девайсы на обслуживание, со скидкой и за один день всё выполняли, так что мне их подход к работе понравился, быстро, оперативно, качественно и по адекватной цене.
Денис
40
25 декабря 2022 16:26
В магазине и правда оказался очень большой ассортимент планшетов, так что не составило особого труда подобрать оптимальный вариант для работы. Мне сразу понравилось, что в магазине все технические характеристики прописаны грамотно, поэтому я смог сразу сделать правильный выбор. Доставка у них оказалась более, чем оперативной.
22 декабря 2022 20:01
Хорошие мастера, сделали мой планшет меньше чем за два часа. Было две проблемы, слетела программное обеспечение да еще и экран об асфальт разбил. Доходчиво объясняют и цены приемлимые, взяли не дорого за ремонт, я уже не надеялся восстановить планшет, а оказывается на все потребовалось пару часов и он как новый. Советую всем, ребята знают что делают!!!!
Вадим Хохов
11
16 декабря 2022 22:35
Случайно наткнулся на этот сервисный центр, потому что отходило зарядное гнездо у смартфона, вбил и по карте выдало ближайшим. Сервисный центр оказался хорош, за полчаса сделали. После этого относил яблочные девайсы на обслуживание, со скидкой и за один день всё выполняли, так что мне их подход к работе понравился, быстро, оперативно, качественно и по адекватной цене.
13 декабря 2022 20:11
Данный сайт мне порекомендовал один знакомый за его большой ассортимент. Для моего города была доступна только доставка, поэтому я оформил её. Стоимость начинается от 250 рублей, и в моём случае цена была именно такой. Доставку оформили быстро, я внёс предоплату и стал ждать. Сказали, что привезут за 3 дня, но получилось около 4, что всё равно довольно быстро. Товары пришли в отличном состоянии. Могу рекомендовать данный магазин.
10 мая 2022 17:00
Отличный магазин. Покупали здесь IPhone 7,8 и 11, наушники AirPods 2 раза. С наушниками спустя 11 месяцев пользования что-то случилось: перестал работать один наушник. По гарантии (1 год) бесплатно починили, работают уже год после ремонта. Телефоны работают без проблем больше 2 лет.
Не знаю, что здесь происходит с отзывами, но продукция оригинальная и качественная!
Не знаю, что здесь происходит с отзывами, но продукция оригинальная и качественная!
2 года назад
Ужасный магазин. Разные цены при оплате картой и наличными, мутные гарантийные обязательства. Советую держаться подальше.
3 года назад
Отличный магазин, всегда покупаем только у них всю технику Apple, все устраивает, и цена и персонал, никогда никаких проблем нет. Вообще однозначно этому магазину большой плюс, читая комментарии ужаснулась, так как я лично постоянный клиент данного магазина и скажу этот магазин просто топ.
3 года назад
Раньше была постоянным покупателем данного магазина, но та ситуация которая произошла сегодня все перечеркнула 🙈 Меня интересовал 11 айфон, зашла на их сайт просмотрела стоимость, прозвонила по указанному номеру и уточнила цена действительно соответствует, на что девушка по телефону сказала конечно, все цены как в магазине, но при наличном расчете. Окей. Я приезжаю в магазин планирую покупать телефон, уточняю стоимость и мне заявляют цену на 6 тысяч выше, чем ранее говорилось 😱 я спрашиваю как так, а мне заявляют, что в течении часа цены выросли. Так ещё и на отвали со своим пафосным видом 😂сказать что я была в шоке ничего не сказать. Я развернулась и сказала до свидания! Совершенно не клиентоориентированы. Только не понятно зачем туда идут работать люди, которые ненавидят общение и взаимодействие с людьми, им с их выражением лица только в морге и работать! Больше ни ногой в этот магазин. Так к сожалению в жизни бывает, когда любимое место превращается в непонятно во что.
4 года назад
цены на сайте одни, заказ оформляешь и в магазине совсем другие. Не ведитесь на этот обман. Им клиенты не нужны! На просьбы предоставить правила проведения акции - ничего предоставить не могут. Но заказ с сайта через корзину проходит с низкой ценой, все выясняется уже в магазине. Явное нарушение ГК РФ о публичной оферте.
5 лет назад
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ТЕХНИКУ!
Купила 2 месяца назад iPhone X в магазине indexIQ по адресу Краснодар, ул. Красная, 145.
Обслуживание ужасное, работает хамье! Магазин не дает никакой гарантии. Купила в этом магазине, тк цена была ниже, чем в остальных. Спустя 2 месяца телефон в ремонте! Никаких повреждений у телефона не было, обращалась бережно, за такую цену боялась даже дышать на него! Появилась зеленая полоса на экране, в результате - меняют дисплей. В сервисном центре мне сказали, что это абсолютно нормально для этого телефона! НОРМАЛЬНО!! Заплатить почти 80 К и через 2 месяца отдать в ремонт! Ну и естественно, никто на замену телефон в гарантийке на время ремонта мне не дал, как это полагается по закону. Начала спрашивать у знакомых обладателей 10ки , может, и правда это нормальная ситуация для этой модели, и каждый второй говорит, что этот магазин торгует некачественной техникой! Вся моя работа связана с телефоном. Точное количество дней ремонта мне не сказали.
Не смотрите на низкую цену, на своем опыте убедилась, что скупой платит дважды!
Купила 2 месяца назад iPhone X в магазине indexIQ по адресу Краснодар, ул. Красная, 145.
Обслуживание ужасное, работает хамье! Магазин не дает никакой гарантии. Купила в этом магазине, тк цена была ниже, чем в остальных. Спустя 2 месяца телефон в ремонте! Никаких повреждений у телефона не было, обращалась бережно, за такую цену боялась даже дышать на него! Появилась зеленая полоса на экране, в результате - меняют дисплей. В сервисном центре мне сказали, что это абсолютно нормально для этого телефона! НОРМАЛЬНО!! Заплатить почти 80 К и через 2 месяца отдать в ремонт! Ну и естественно, никто на замену телефон в гарантийке на время ремонта мне не дал, как это полагается по закону. Начала спрашивать у знакомых обладателей 10ки , может, и правда это нормальная ситуация для этой модели, и каждый второй говорит, что этот магазин торгует некачественной техникой! Вся моя работа связана с телефоном. Точное количество дней ремонта мне не сказали.
Не смотрите на низкую цену, на своем опыте убедилась, что скупой платит дважды!
dolgikh
1
5 лет назад
После того, как вы отдали деньги, вы - никто для этого магазина (ИП Дьячковский А.В.) и звать вас никак. Во-первых, магазин торгует нелегальными устройствами без сертификации EAC. Купил телефон Xiaomi в Краснодаре в МедиаПлазе вроде как с сертификацией EAC. Дошёл до машины и стал изучать его более внимательно. Встроенный тест телефона выдал ошибку сенсора. Возвращаюсь буквально через 10 минут (даже плёнку с экрана не снял). Некто продавец Артур говорит: ничем помочь не могу, денег не верну, телефон не поменяю, могу взять на тест в сервис, чтобы они в течение 20 дней подтвердили, что вы с телефоном ничего не сделали. Что я мог с ним сделать за 10 минут??? Упёрся и ни в какую. Хорошо, я написал заявление. Артур говорит: укажите полный домашний адрес. Я - зачем? Он - мы отправим вам ответ почтой. Я - мне не нужен ответ почтой, я за ним приду. Артур: тогда я не могу принять от вас неправильно написанное заявление. Я: пишите, что отказываетесь принимать моё заявление. Артур: я не буду. Вот такое соблюдение законов в магазине indexiq. Ещё после праздников предстоит проверить, действительно ли легальный телефон был мне продан с наклейкой EAC. Разговор с Артуром, который сильно возмущался фактом видеозаписи и пытался запрещать мне снимать, могу предоставить заинтересованным лицам по запросу, чтобы вы не думали, что я пытаюсь оклеветать честную и законопослушную "фирму".
6 лет назад
Отличный магазин цены самые низкие в Краснодаре обслуживание отличное сайт магазина доступен и понятен покупал дочери Сяоми нот 4х спасибо ВСЕХ СОТРУДНИКОВ С НОВЫМ ГОДОМ!
А покупали с гарантией производителя или продавца, а то там цены разные на один и тот же телефон?
dolgikh
ответил
Мария Мальцева
даже не думайте там ничего покупать. Выиграете пару тысяч на покупке, потеряете всю сумму в случае проблем. Оно того не стоит. Беспредельщики.
6 лет назад
К сожалению следует отметить отвратительное обслужиние, в данном случае речь идет о магазине Index_iq на пересечении ул. Красная/бабушкина. Купил Xiaomi 16 гигабайт на 2 сим карты, спросил у продавца о слоте для дополнительной памяти, он сказал есть такой, при этом не показал где он находится. После покупки я обнаружил, что в этом телефоне отдельного слота для карты памяти нет, есть только один слот на две ячейки для сим карт, одну из которых можно использовать под micro sd карту. Но в этом случае телефон будет работать только с одной сим картой! На следующий день я предложил обменять с доплатой на такой же, только 32 гиговый. Мне отказали в хамской манере, ссылаясь на закон о возврате сложной техники. Иными словами меня ввели в заблуждение, не проинформировав об этом товаре должным образом. Телефон брал на подарок, в итоге не тот товар и испорченное настроение. Впервые столкнулся с таким наплевательским отношением к клиенту, с отсутсьвием этики общения с клиентом, вообще очень надменное поведение продавцов, причём я задавал вопросы в вежливой форме несмотря ни на что! Для сравнения например даже в том же Связном, или Мвидео и т.д. обслуживание на голову выше чем в этом чудном магазине. Давно не стакивался с таким отношением и обманом, просто впарили и культурно послали клиента на... сами знаете куда... Будьте внимательны, а лучше обходите этом "замечательный" магазин стороной!
8 лет назад
Покупали два iPhone 6 и 6+,понравилось обслуживание и отзывчивость персонала! Плюс классная цена!!!
Алексей.
Алексей.
9 лет назад
Покупал тут GoPro, всё ок, взял ещё крепление на грудь. Выбрал этот магаз потому, что цена самая низкая на момент покупки. Обслужили тоже неплохо, в общем, остался доволен.
9 лет назад
Заказал смартфон blackberry,очень боялся т.к. все было на честном слове,сто 100процентной оплатой в Ейск.Но,как оказалось,напрасно.Всё честно,без обмана и по содержанию и по срокам доставки(всего 3 дня).Радуют цены и доброжелательное отношение сотрудников.Обязательно посоветую друзьям!Большое спасибо!
9 лет назад
Согласна. Приятные цены. Хорошее обслуживание. Взяли Sumsung 5 mini и 4 mini по самой низкой цене в Краснодаре. Придем еще.
Иван
1
9 лет назад
Сомневался, когда увидел рекламу "гарантия лучших цен" . Пришел, оказалось и правда - сделали лучшую цену! Приду ещё, и посоветую друзьям! Спасибо!
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей)
С уважением,
Отдел контроля качества
Магазин indexIQ
С уважением,
Отдел контроля качества
Магазин indexIQ
