ГМЦ, ООО Городской Мемориальный Центр

Год назад, а именно в апреле 2016 года приехали из Тюмени чтобы заказать памятник из змеевика. Оплатив 100% предоплаты были уверены что согласно заключенного договора на изготовление памятника, заказ будет выполнен в срок, а именно к 15.06.2016г. В течение всего времени с момента заключения договора периодически звонили узнать как продвигаются работы и когда мы всё таки получим фотоотчет (условие договора). Но увы и ах, сначала нам говорили что в цехе еще холодно и к работам не приступали, затем, что уже почти всё готово. В результате когда 16.06.16г. я в очередной раз не дозвонившись до конторы написала по эл.почте свои требования, мне ответили: ООО ГМЦ
16.06.2016
Здравствуйте, Да, Вы правы это наша безалаберность - при изготовлении стела была испорчена, сейчас мы в темпе изготавливаем другую.
Прошу у Вас еще четыре дня для завершения работ. Соответственно, мы готовы компенсировать испытание Вашего терпения.
Давайте не будем привлекать третьих, и соответственно, четвертых лиц.
С уважением, Александр Александрович
И тишина! Только 27.06.16г. после моих настойчивых звонков директору получена очередная отговорка: ООО ГМЦ
27.06.2016
Здравствуйте, Приносим извинения за срыв сроков по изготовлению памятника. При изготовлении стелы(гравировка рисунка) были выявлены дефекты(сечина), ставшие причиной разрушения памятника. Нам потребовалось время для того, чтобы вырезать новую заготовку для стелы (1150х480). Новая стела изготовлена и мы приступили к изготовлению. Мы готовы компенсировать причиненные Вам неудобства в виде дополнительных работ, материалов и услуг(доставка), либо в виде возврата части финансов.
С уважением, директор ООО "ГМЦ" Страхов А.А.
И что вы думаете! следуещее послание было точкой невозврата к мирным переговорам:
ООО ГМЦ
Прикрепленные файлы 07.07.2016
здравствуйте, высылаем Вам фото стелы и вазы
С уважением, ООО "ГМЦ"
и это называется готовый памятник!? голая стелла, без эпитафии, дат, и склоненной берёзки с обратной стороны(согласно заказ-наряда)!!!
21.06.2016г., была направлена экспресс-почтой первая претензия, - без ответа. 21.07.2016г. - вторая претензия, результат тот же. Раз нас игнорят, не отвечают за взятые на себя обязательства- решение проблемы одно- СУД. На данный момент исполнительный лист находится в РОСП Верх-Исетского р-на. Уклоняясь от исполнения решения суда господин Страхов А.А. зарегистрировал в январе 2017г. новое ООО "Царь-Камень" (где является совладельцем) и ИП на себя, тем самым вывел поступающие новые заказы из ООО "ГМЦ" у которого висит непогашенный судебный иск и арестован расчетный счет.
Мне не понятно как в одном и том же человеке могут совместно сосуществовать столь "уважаемый" господин и человек, преследующий благие цели, возглавляющий Благотворительный фонд "Память".

"Заказывала памятник в ООО "ГМЦ". Впечатления о организации только положительные - вежливое обслуживание, менеджер посоветовала какой камень выбрать , рассказала о всех видах камня, плюсы и минусы гранита и мрамора, помогла подобрать форму камня. Остановилась на габбро, чтобы можно было нарисовать портрет работы художника. Художник лично посмотрел все фотографии,вместе выбрали самую подходящую. Через 3 недели пригласили принять готовый памятник. Портрет получился очень похожий, сам памятник сделан добросовестно ,с душой, форма и гравировка в точности, как обговаривали с менеджером в день оформления заказа. Установили через несколько дней после принятия памятника. Огромное спасибо всем сотрудникам фирмы за хорошо проделанную работу."
С уважением, Ольга

Организация просто ужас, директор и менеджер за одно, постоянно кормят завтраками, и так неделя за неделей, просрочили заказ на 3 месяца, ссылаются на то что много заказов, сделали заливку и поставили памятник, сейчас ждем бордюры для цветника, прождем наверно еще 3 месяца.

В данную организацию обратились 29 февраля 2016г. Установка памятника была назначена на конец июня. На текущее число памятник не установлен, просрочка по договору составляет 2 месяца, написание претензий ничего не дает, сотрудники принимают информацию, но не перезванивают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ, если вам дорога Ваша нервная система, а также память об умерших родственниках! Будем обращаться в суд.